Sześć wskazówek, jak poprawić swoją strategię marketingową dotyczącą zdrowia i dobrego samopoczucia

Branża wellness przeżywa rozkwit. Jest wyceniany na 4,5 biliona dolarów, a tylko w 2020 r. wygenerował 639 miliardów dolarów — dwukrotnie więcej niż sektor turystyczny. Połączenie zwiększonej świadomości zdrowotnej konsumentów, zdrowia psychicznego skrystalizowanego przez pandemię i wygoda technologii doprowadziło konsumentów do przyjęcia holistycznego podejścia do dobrego samopoczucia, które obejmuje coś więcej niż suplementy diety i modne treningi.

Odżywianie, uważność, sprawność fizyczna i wygląd są na czele umysłów wielu konsumentów. Ponowny nacisk na zdrowie psychiczne wraz z rozprzestrzenianiem się produktów związanych ze zdrowiem wymaga ulepszeń marketingu zdrowia i dobrego samopoczucia w miarę wzrostu konkurencji w przestrzeni wellness. Na przykład, według Pew Research Center, 1 na 5 Amerykanów nosi smartwatch fitness tracker. Urządzenia do śledzenia zegarków, a także aplikacje, oferują ogromną ilość szczegółowych danych dotyczących zdrowia, co prowadzi do lepszych połączeń ze społecznościami internetowymi i dostosowywania.

Zmieniające się nawyki i oczekiwania konsumentów oferują wyjątkowe możliwości innowacyjnego marketingu zdrowia i dobrego samopoczucia, aby przyciągnąć odpowiednią publiczność w wielu sektorach. Podczas gdy konkurencja jest ostra, bezpośrednie kierowanie umożliwia dostosowanie i zwinność w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby odbiorców docelowych. Przyjrzyjmy się najnowszym trendom wpływającym na marketing wellness i sposobom, w jaki mogą one zwiększyć świadomość marki wśród firm z branży zdrowia i dobrego samopoczucia.

Na czym skupiają się kampanie marketingowe wellness?

Poradnictwo online, siłownie i studia, aplikacje do śledzenia sprawności fizycznej i diety, a także produkty zdrowotne, od strojów po żywność, wzmacniacze wydajności i sprzęt do ćwiczeń, obejmują ogromny przemysł. Zasadniczym celem kampanii marketingowych wellness jest zwiększenie świadomości marki i zwiększenie sprzedaży. Zmieniły się jednak metody i taktyki marketingu zdrowia i dobrego samopoczucia. Personalizacja i budowanie społeczności są obecnie kluczowymi elementami marek, które są istotne i utrzymują lojalną bazę klientów.

Innowacyjna aplikacja szkoleniowa firmy Nike lub Adidas zapewnia doskonałe studia przypadków pokazujące, w jaki sposób strategiczny marketing treści oferuje prawdziwą wartość dla klientów z branży fitness. Dostarczanie spersonalizowanych planów treningowych i bycie częścią społeczności sprawia, że ​​konsumenci czują, że należą do czegoś większego niż oni sami i pośrednio promują produkty marki. To także doskonała strategia generowania leadów; klienci, którzy zarejestrują się w tych aplikacjach, podają swoje dane kontaktowe markom, które mogą do nich dotrzeć za pośrednictwem kampanii e-mailowych i biuletynów.

…sprawia, że ​​konsumenci czują się przynależeni do czegoś większego niż oni sami i pośrednio promują produkty marki.

Zarówno Adidas, jak i Nike zbudowały globalne, markowe społeczności klientów, którzy emocjonalnie inwestują w swoje marki poza zakupem produktów fitness. Chociaż nie wszystkie marki wellness i firmy zajmujące się fitnessem wymagają globalnej społeczności, każda firma z branży zdrowia i wellness może skorzystać na włączeniu budowania społeczności do swoich strategii marketingowych dotyczących wellness.

Jak zbudować lepszą strategię marketingową wellness?

Kiedy masz już optymalizację pod kątem wyszukiwarek, segmentację rynku i ukierunkowane wiadomości, musisz dowiedzieć się, jak wykorzystać sprawdzone strategie, aby prześcignąć konkurencję i zbudować większą markę.

1. Przeanalizuj konkurencję

Przeprowadzenie wysokopoziomowej analizy konkurencji ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firm w świecie wellness. HubSpot definiuje to jako „strategię, w której identyfikujesz głównych konkurentów i badasz ich strategie produktowe, sprzedażowe i marketingowe. W ten sposób możesz tworzyć solidne strategie biznesowe, które poprawiają się na tle konkurencji”.

Zasadniczo dowiadujesz się, co robią Twoi konkurenci, jak możesz poprawić ich wykonanie i wyróżnić swój unikalny punkt sprzedaży. Analiza konkurencji pomoże Ci określić, które marki wellness osiągają dobre wyniki, a gdzie nie, zapewniając punkt odniesienia dla Twoich działań marketingowych.

Shopify ma świetny szablon analizy konkurencji i szczegółowy opis. Typowe rzeczy do porównania obejmują ceny, oferty usług, dodatkowe korzyści, recenzje klientów oraz wykorzystanie kanałów marketingowych do dystrybucji materiałów marketingowych. Zwróć uwagę na ich strategię dotyczącą treści i przeanalizuj poziomy zaangażowania klientów, aby uzyskać kompleksowy przegląd ich strategii marketingowej online.

Analiza konkurencji pomoże Ci określić, które marki wellness osiągają dobre wyniki, a gdzie nie, zapewniając punkt odniesienia dla Twoich działań marketingowych.

Energiczna analiza konkurencji umożliwia Twojej firmie identyfikację luk na rynku, opracowywanie nowych produktów i usług wellness, odkrywanie trendów na rynku wellness i skuteczniejszą sprzedaż produktów potencjalnym klientom. Przeprowadzenie analizy wymaga planowania, badań i uczciwej introspekcji. Możesz dokonać zaskakujących odkryć dotyczących potencjalnych klientów i odkryć nowe możliwości w branży zdrowia i wellness.

2. Napisz angażujące treści

Reklamy typu pay-per-click, które przekonująco komunikują Twój produkt lub usługę, są ważne i konieczne, ale niewystarczające. Sprzedawcy wellness wiedzą, że dostarczanie wyjątkowych treści czyni firmę wiarygodnym liderem w branży. Buduje też zaufanie i generuje nowe leady. Marketing treści to niezwykle potężna taktyka, która może pomóc Ci dotrzeć do grupy docelowej.

Celem content marketingu zdrowia i dobrego samopoczucia jest spotykanie się z klientami na każdym etapie podróży kupujących i wpływanie na nich, aby kupowali Twoje produkty i usługi. Weźmy na przykład branżę CBD. W jaki sposób firma wysyła właściwy komunikat do sceptyków i edukuje potencjalnych klientów, że te uspokajające produkty mogą poprawić samopoczucie i zdrowie psychiczne? Jak mogą promować swoje produkty w pozytywnym świetle?

Angażujące treści utrzymują zainteresowanie odbiorców Twoją marką i poprawiają pozycję w wynikach wyszukiwania Google (SERP).

Ponieważ większość społeczeństwa nie ma wiedzy na temat właściwości CBD, mogą wykorzystać marketing treści w postaci blogów, filmów i podcastów, aby edukować swoich odbiorców. Zapewnia to bardzo potrzebne i cenne informacje, które stanowią część szerszej kampanii marketingowej firmy. W przypadku produktów CBD marketing treści jest niezbędny nie tylko do zwiększenia obecności w Internecie, ale także do budowania wiarygodności i bazy klientów.

Angażujące treści utrzymują zainteresowanie odbiorców Twoją marką i poprawiają pozycję w wynikach wyszukiwania Google (SERP). Dla sprzedawców wellness ukierunkowany marketing treści jest w zasadzie świętym Graalem sukcesu w biznesie online. Aby zbudować lojalną bazę klientów, treść musi być odpowiednia dla segmentów odbiorców, więc badania klientów są niezbędne, aby zapewnić, że strategia content marketingu utrzyma wysoki zwrot z inwestycji.

3. Zbuduj obecność w mediach społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych są ważne, ponieważ zostały zaprojektowane w celu promowania zaangażowania, a aktywne zaangażowanie zbliża odbiorców docelowych do Twojej marki. Obecnie 72% Amerykanów korzysta z mediów społecznościowych, zapewniając dostęp do ponad połowy rynku docelowego, po prostu logując się na odpowiednich platformach. Oczywiście budowanie obecności w mediach społecznościowych wymaga czegoś więcej niż tylko utworzenia profili użytkowników biznesowych i może wydawać się trudnym zadaniem, jeśli nie masz doświadczenia w zakresie marketingu cyfrowego.

72% Amerykanów korzysta z mediów społecznościowych, zapewniając dostęp do ponad połowy rynku docelowego, po prostu logując się na odpowiednich platformach.

Marketing treści wideo, tworzenie aplikacji, reklamy natywne i influencer marketing to popularne sposoby budowania obecności w mediach społecznościowych. I pamiętaj, że nacisk kładziony jest na „obecność”. Reklama w mediach społecznościowych w formie reklamy ukierunkowanej istnieje, ale główną zaletą platform społecznościowych jest budowanie społeczności, a nie sprzedaż produktów. Czemu? Cóż, społeczność, która ufa markom wellness, automatycznie od nich kupi.

główną zaletą platform społecznościowych jest budowanie społeczności, a nie sprzedawanie produktów

Koncepcja celów SMART istnieje od dziesięcioleci i może pomóc w usprawnieniu strategii w mediach społecznościowych. W ten sam sposób, w jaki żaden sportowiec nie trenuje bez celu, żadna firma wellness nie powinna korzystać z mediów społecznościowych z jasnymi celami. SMART oznacza:

• Specyficzne: Wybierz grupę docelową i kanały mediów społecznościowych
• Mierzalne: zdecyduj, jakie są Twoje dane. Czy zdobędzie nowych obserwujących? A może chcesz mierzyć współczynniki klikalności w swojej witrynie?
• Osiągalne: Czy Twoje cele są realistyczne?
• Istotne: Jak Twoje cele w mediach społecznościowych są zgodne z celami biznesowymi związanymi z wellness?
• Czas: w jakich ramach czasowych musisz osiągnąć swoje cele?

Przypisanie konkretnego celu swoim wysiłkom w mediach społecznościowych pozwala uniknąć pułapki polegającej na publikowaniu bezcelowych postów o cienkiej treści. Każda platforma oferuje unikalne możliwości, od relacji po posty, podcasty, ankiety, quizy i nie tylko, aby pomóc Ci budować swoją obecność. Przyjrzyj się kampanii Planet Fitness z przymrużeniem oka fit influencer, która parodiuje influencerów, aby uświadomić konsumentom, że trendy wellness są niedokładne, a jednocześnie promować dobrze znaną siłownię na młodszym rynku pokolenia Z.

4. Współpracuj z influencerami

Influencer marketing nie jest już modnym hasłem. Oczekuje się, że 72,5% amerykańskich sprzedawców wellness będzie współpracować z influencerami w 2022 roku. Osoby mające wpływ na kondycję i zdrowie odgrywają kluczową rolę w łączeniu marek z nowymi klientami i wpływają na decyzje zakupowe odbiorców. W porównaniu do innych strategii marketingowych w mediach społecznościowych dotyczących zdrowia i dobrego samopoczucia, influencerzy oferują dyskretny sposób komunikowania się z klientami, którzy omijają blokowanie reklam.

Są już ekspertami w swojej dziedzinie, więc ich opinie i rekomendacje mają wpływ i nie sprawiają, że Twoje działania marketingowe wydają się tanie. Według Think With Google, sześciu na dziesięciu subskrybentów korzysta z porad dotyczących tego, co kupić od swoich ulubionych twórców treści. A influencer marketing jest odpowiedni dla każdej firmy wellness.

Na przykład zoptymalizowana, tania strategia z mikroinfluencerami dla małej firmy może zapewnić doskonały zwrot z inwestycji i pomóc w budowaniu długotrwałych relacji partnerskich. Podobnie kompleksowy plan, który wymaga większych inwestycji, aby pracować z celebrytami i udostępniać treści wideo o wysokiej jakości produkcji, będzie wymagał większej wiedzy i większego budżetu. Wspaniałą rzeczą we wpływowych osobach jest to, że marki wellness mogą dotrzeć do niewykorzystanych odbiorców z tak dużym lub niewielkim wysiłkiem, jak to konieczne, w zależności od skali kampanii.

tania strategia z mikroinfluencerami dla małej firmy może zapewnić doskonały zwrot z inwestycji i pomóc w budowaniu długotrwałych relacji partnerskich.

Rzuć okiem na tę wspaniałą kampanię Nike udostępnioną przez Tigera Woodsa na Instagramie, aby promować pozostanie w domu podczas szczytu Covid-19. Wszystko, co marka musiała zrobić, to stworzyć kopię, zaprojektować prostą reklamę i zapłacić Tigerowi Woodsowi za promowanie swojego przekazu. Oczywiście jest znanym sportowcem, więc opłata nie byłaby tania, ale tę samą strategię można zastosować w przypadku firm z mniejszym budżetem.

5. Nawiąż kontakt ze swoją społecznością

Zaangażowanie klientów szybciej buduje biznesy wellness, ponieważ zaangażowani klienci są lojalni i polecają produkty i usługi innym. Lojalni klienci trzymają się marek przez długi czas i poprawiają wskaźniki retencji, co nasuwa pytanie: jakiego rodzaju wiadomości potrzebują klienci, aby pozostać zaangażowanymi?

1. Muszą zrozumieć, że Twój produkt lub usługa ma wielką wartość
2. Powinni czuć, że Twoja firma dba o ich dobre samopoczucie
3. Muszą być przekonani, że Twoja marka jest dla nich najlepszą opcją

Zaangażowanie i utrzymanie klienta idą w parze. Same strategie akwizycji online nie są wystarczające dla rozwoju firmy. Znalezienie nowatorskich i długoterminowych sposobów nawiązywania kontaktów z klientami wzmacnia ich emocjonalne połączenie z Twoją marką w znaczący sposób.

Najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu ze społecznością jest budowanie pozytywnych doświadczeń związanych z marką w każdym punkcie kontaktu, od momentu kliknięcia w Twoją witrynę do dokonania zakupu. Wymaga to kompleksowego podejścia do marketingu cyfrowego, które zapewnia właściwe podstawy, więc jest miejsce na opracowanie naprawdę innowacyjnych podejść. Często wymaga to specjalistycznej wiedzy agencji marketingu cyfrowego, która może współpracować z Twoją firmą, aby zagwarantować, że Twój biznes w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia rozkwitnie w przestrzeni online.

6. Sięgnij po komplementarne marki

Kiedy wiele marek współpracuje ze sobą dla obopólnego zysku, tworzą unikalną ofertę, która przemawia do szerszej, nakładającej się grupy odbiorców. Ograniczone edycje produktów, wydarzenia i integracje usług to powszechna współpraca marek, która generuje szerokie zainteresowanie, pozytywne skojarzenie z marką i innowacyjność. Jest to niskie ryzyko i wysokie wynagrodzenie, ponieważ współpraca może być prowadzona w środowisku bezpiecznym dla marki, w którym nadal masz wysoki poziom kontroli jakości.

Współpraca z markami osobistymi to także fantastyczny sposób na zwiększenie wrażeń.

Podobny pogląd, uzupełniające się cele produktowe i marketingowe oraz podobne rynki docelowe pomagają określić, z którymi firmami najlepiej tworzyć takie kampanie. W przypadku nowych firm marketing oparty na współpracy pomaga budować zaufanie i długoterminowe wspieranie marki. Dla starszych firm daje możliwość rozwijania i rozwijania kontaktów.

Współpraca z markami osobistymi to także fantastyczny sposób na zwiększenie wrażeń. Opcje takie jak marketing afiliacyjny, programy polecające i treści kierowane przez twórców są łatwo dostępne dla mniejszych marek, które mogą nie mieć dużych budżetów marketingowych. W takim przypadku warto pomyśleć o obopólnej korzyści, a nie o wymianie gotówki. Posiadanie dużego obserwowania w mediach społecznościowych lub dobrze odbieranego biuletynu, który jest czytany przez znaczną publiczność, to atuty, z których mogą skorzystać również inne firmy.

Wniosek

Myślenie o marketingu zdrowia i dobrego samopoczucia jako strategii budowania społeczności, a nie rażącego reklamowania produktów i usług, jest niezawodnym sposobem na poprawę strategii marketingowej dotyczącej zdrowia i dobrego samopoczucia. Jeśli chcesz dopracować lub unowocześnić swoje obecne strategie marketingowe, dlaczego nie porozmawiać z nami w Comrade Digital Marketing? Jesteśmy agencją cyfrową z pełnym zakresem usług eCommerce z gotowymi rozwiązaniami, które zapewnią Twojej firmie wellness przewagę konkurencyjną. Skontaktuj się z nami, aby poprawić samopoczucie swojej firmy w Internecie.