Kompleksowy przewodnik po zabezpieczaniu sklepu Shopify

Czy obawiasz się, że Twój sklep Shopify zostanie zaatakowany przez hakerów? Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jaki poziom bezpieczeństwa mogą zaoferować dostawcy Shopify? Niezawodność Twojego sklepu internetowego i bezpieczeństwo transakcji to gwarancja stałej sprzedaży, zaufania relacji z klientami i uniknięcia strat finansowych dla Twojej organizacji.

Za to odpowiadają systemy bezpieczeństwa. Przyjrzyjmy się problemom, które stanowią zagrożenie dla firm handlu elektronicznego i ich klientów, a także tego, co może zapewnić system bezpieczeństwa płatności Shopify w przypadku wystąpienia takich problemów.

Podatność platformy sklepu internetowego

Z powodu złej jakości lub niespójnej obsługi programistów witryna zostaje zainfekowana wirusami. Korzystamy z Shopify, ponieważ często zdarza się to podczas pracy z bezpłatnymi platformami eCommerce

Uwierzytelnianie

Aby potwierdzić tożsamość zarówno kupującego, jak i sprzedającego, użyj potwierdzenia e-mail i trzech podstawowych informacji – imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu. W systemach eCommerce, takich jak Shopify, istnieją godne zaufania algorytmy, które ostrzegają właściciela przed dziwnym zamówieniem.

Aktualnym punktem odniesienia dla bezpieczeństwa danych użytkowników jest certyfikat SSL . Przesyła dane użytkownika na serwer, szyfrując je w określony sposób, aby uniemożliwić innym stronom ich przechwycenie.

Ataki na serwery i odporność na błędy

Twoja firma internetowa musi być w stanie obsłużyć duży ruch i chronić Cię przed powszechnymi atakami spamowymi.

Coraz powszechniejsza scena ma miejsce, gdy świeżo założona firma internetowa zaczyna się rozwijać, a ruch trafia do indeksu Google. Nawet jeśli dotyczy tylko jednego przedmiotu, jest to fantastyczne osiągnięcie. Spamerzy mają wpływ na Twój sklep, ponieważ wraz ze wzrostem liczby klientów zalewają Twój serwer milionami żądań. W rezultacie serwer Twojego sklepu nie jest w stanie obsłużyć rosnącego ruchu i awarii. W rezultacie Twój sukces może Cię oszukać.

Czy Shopify jest bezpieczną platformą?

Shopify system bezpieczeństwa sklepu

1. Płatności Shopify

Problem Shopify Security dotyczy dwóch grup interesariuszy: konsumentów i właścicieli sklepów internetowych. Kluczowe jest chronienie obu tych grup, a nie tylko dostarczanie rozwiązań dla jednej z nich. Według jednej z teorii plan taryfowy wpływa na bezpieczeństwo Twojego sklepu internetowego. To nieprawda; otrzymujesz podobny stopień bezpieczeństwa niezależnie od taryfy.

Te same wymagania bezpieczeństwa dotyczą wszystkich planów, których cena waha się od 29 USD miesięcznie do najdroższych. Aby pomóc Ci chronić swoją firmę, nie musisz instalować zaawansowanych aplikacji, konfigurować ustawień serwera przez dłuższy czas, ręcznie ustawiać certyfikatów SSL ani kontaktować się z oddziałem FBI. Jeśli chodzi o plan Plus, jest tylko jeden drobny problem.

Przetwarzanie znacznej ilości informacji przez ten plan taryfowy pozwala na znacznie większe bezpieczeństwo. Serwer musi być w stanie obsłużyć jak najwięcej jednoczesnych wizyt użytkowników.

2. Standardy bezpieczeństwa Shopify

Główne międzynarodowe sieci płatnicze, w tym Visa, MasterCard, American Express, JCB i Discover, przyjęły standard bezpieczeństwa danych zgodny z PCI, który został opracowany przez Payment Card Industry Security Standards Board. Bez tego standardu nie można wyobrazić sobie współczesnego handlu elektronicznego, ponieważ wymaga on kompleksowej strategii ochrony bezpieczeństwa informacji o kartach kredytowych.

Shopify otrzymał certyfikat poziomu 1 PCI DSS. Wskazuje, że firmy dysponują metodami szyfrowania danych, zabezpieczania transakcji pieniężnych Shopify, zapobiegania złośliwemu oprogramowaniu na serwerach, narzędzi do analizy ryzyka i stałej czujności bezpieczeństwa. W momencie dokonywania transakcji i wprowadzania danych karty kupujący i sprzedający są już chronieni.

3. Certyfikat SSL

Każdy sklep Shopify jest również wyposażony w bezpłatny 256-bitowy certyfikat SSL zapewniający solidne bezpieczeństwo danych. Stosowane tutaj szyfrowanie to 256-bitowe, które jest uważane za jedno z najbardziej godnych zaufania. Szyfr jest następujący: 457 540 007 913 129 639 936 115 792 089 237 316 195 423 570 985 008 687 907 853 269 984 665 640 564 039 (78 cyfr możliwych kombinacji).

Podstawą tego pomysłu jest technika pary kluczy publicznych/prywatnych. Atakujący będzie musiał wypróbować tylko 2 z 256 razy, aby odszyfrować klucz przypominający 78-cyfrową liczbę dzięki 256-bitowemu szyfrowaniu. W związku z tym istnieje klucz 2-bitowy. 00, 01, 10 i 11 będą zatem składać się z dwóch (4) cyfr. W rezultacie istnieje 2256 (indeks na górze) potencjalnych wyborów dla klucza 256-bitowego.

4. Odporność na uszkodzenia serwera

Twórcy platformy oferują całodobową pomoc techniczną i pomoc dla klienta każdemu właścicielowi firmy Shopify. Opierając się na naszym własnym doświadczeniu, możemy zagwarantować to stwierdzenie. Dane dostępne są tutaj . Aktualny stan platformy i luki w zabezpieczeniach, które zostały rozwiązane przez Shopify, są wyświetlane w tym łączu. Serwery mogą tolerować duże obciążenia i są stale stabilne.

System ochrony danych Shopify obejmuje analizę oszustw . Każdy sklep internetowy, który ma tę funkcjonalność, jest funkcjonalny. Składa się z kilku wskazań zebranych w jednym systemie, w tym adresów IP, lokalizacji kupujących, adresów wysyłkowych, liczby prób rejestracji itp.

Więc otrzymałeś zamówienie. Następnie dowiadujesz się za pośrednictwem strony Fraud Analysis, że podjęto 10 prób użycia różnych numerów kart kredytowych w celu złożenia zamówienia, a adres IP klienta znajduje się na liście spamerów.

Rozważ scenariusz, w którym zapłaciłeś za to zamówienie i nie przejmuj się, że produktów nie można odebrać. W miarę rozwoju tej sytuacji mogą się zdarzyć następujące sytuacje:

Scenariusz 1: Dane karty zostały pobrane po otrzymaniu płatności. Ponieważ nie dokonał tej transakcji, posiadacz karty prosi o zwrot pieniędzy. Zrozumienie tego, co się stało, będzie wymagało wiele wysiłku, a następnie będziesz musiał zwrócić posiadaczowi karty jego pieniądze.

Scenariusz 2: Jesteś już świadomy tej sytuacji, więc jeśli otrzymasz wątpliwe zamówienie, zwróć uwagę na te znaki i skontaktuj się z klientem. Po wyjaśnieniu elementów zamówienia staje się jasne, że kupujący nie jest oszustem, ale po prostu nie jest zaznajomiony z korzystaniem z biznesu internetowego lub ma problemy z łącznością. Przyczyny mogą być różne, ale ponieważ Ty i klient odpowiednio zareagowaliście na ostrzeżenie, byliście w stanie uchronić siebie i ich przed trudnymi okolicznościami.

Jak zwiększyć bezpieczeństwo w swoim sklepie Shopify?

1. Bezpieczne opcje płatności

Trudno jest dorównać zobowiązaniu Shopify do zapewniania klientom najwyższych poziomów zgodności serwerów do przetwarzania kart kredytowych. Zgodność Shopify z PCI, jedna z jej głównych zalet w porównaniu z alternatywnymi opcjami z własnym hostowaniem, znajduje się tuż poniżej

Na przykład obsługa własnego serwera za pomocą Magento i osiągnięcie tego samego stopnia zgodności będzie kosztować od setek do tysięcy dolarów. W przeciwnym razie ryzykujesz, że zostaniesz obciążony miesięczną opłatą za niezgodność PCI w wysokości 20–30 USD.

Shopify został zbudowany z zachowaniem zgodności z PCI. Oznacza to, że nie musisz podejmować żadnych działań ani inwestować pieniędzy, aby zagwarantować bezpieczeństwo przetwarzania Twojej karty kredytowej. Klienci nie muszą nawet brać pod uwagę bezpieczeństwa danych karty kredytowej, aby dokonywać płatności w razie potrzeby.

2. 99,98% czasu pracy

Wielu właścicieli firm martwi się o utrzymanie otwartych placówek. Na przykład podczas Prime Day Amazon mógł stracić do 100 milionów dolarów na sprzedaży w ciągu zaledwie godziny przestoju.

Shopify to produkt hostowany przez SaaS. Oznacza to, że nie jest potrzebna dodatkowa instalacja, ponieważ Twój sklep jest już hostowany na serwerach Shopify. W rezultacie Shopify oferuje sprzedawcom gwarancję dostępności na poziomie 99,98%. Pomaga to sprzedawcom detalicznym uniknąć strat spowodowanych niedostępnością ich sklepu w okresach intensywnego ruchu.

3. Zwiększona wiarygodność

Możesz umieścić plakietkę bezpieczeństwa na swojej firmie internetowej jako właściciel sklepu Shopify, aby zdobyć zaufanie konsumentów. Znak ten można powiązać z oświadczeniem, w jaki sposób Shopify spełnia wymagania branży kart płatniczych (PCI).

W obszarze administracyjnym Shopify dodaj kod plakietki bezpieczeństwa do swojej firmy online. Możesz wybrać jasną lub ciemną plakietkę bezpieczeństwa, która będzie kontrastować ze schematem kolorów Twojego motywu. Możesz zmienić rozmiar odznak bez utraty jakości obrazu, ponieważ są one w formacie .svg.

4. Bezpieczeństwo administratora

Backend Shopify jest bezpieczny i ma procedurę przyznawania dostępu personelowi. Dla każdego użytkownika, który ma dostęp do Twojego administratora Shopify, możesz utworzyć konta. Nakładając środki bezpieczeństwa w celu weryfikacji i ograniczenia dostępu, możesz wnieść swój wkład w zabezpieczenie swojego sklepu internetowego przed lukami w zabezpieczeniach.

Bez zapewniania im dostępu do prywatnych danych, możesz również przyznać pracownikom dostęp do swojego administratora Shopify. Twoi pracownicy mogą być na bieżąco z aktualnymi aktualizacjami, zamówieniami i interakcjami z klientami na Twojej osi czasu, abyś był na bieżąco.

5. Dane klienta

Shopify oferuje zasady, dzięki którym społeczność programistów może przestrzegać prawa . Dzięki tym informacjom Shopify jest prestiżowe, ponieważ przechowuje dane osobowe milionów konsumentów i ponad 1 000 000 firm. Traktując odpowiedzialność poważnie, Shopify oferuje wytyczne dla programistów, których należy przestrzegać, aby zachować bezpieczeństwo i prywatność danych klientów.

Wytyczne dotyczące użytkowania Shopify są tworzone w taki sposób, aby były otwarte i dostępne dla wszystkich użytkowników. Platforma zaprasza współpracowników do dzielenia się korzyściami płynącymi z rozwoju na niej. Ponadto podtrzymuje to ograniczenia i normy, które zapewniają uczciwość wobec wszystkich stron.

Shopify oferuje również dokumentację dotyczącą warunków użytkowania i licencjonowania API. Oto lista ograniczeń dotyczących korzystania z najlepszej platformy eCommerce na świecie.

6. Ochrona przed oszustwami

Firmy Shopify są lepiej chronione przed fałszywymi obciążeniami zwrotnymi dzięki zapobieganiu oszustwom . Ułatwia to sprzedawcom szybką i pewną obsługę zamówień. Zamówienia internetowe są oznaczone jako „chronione” lub „niechronione”, jeśli włączona jest ochrona przed oszustwami.

Za każde chronione zamówienie sprzedawca jest obciążany opłatą, a Shopify obiecuje zapłacić za zamówienie. Oznacza to, że Shopify zwróci pieniądze i pokieruje procedurą obciążenia zwrotnego w Twoim imieniu w przypadku obciążenia zwrotnego. Jednak obecnie z tej funkcji mogą korzystać tylko Amerykanie.

Czytaj więcej:

>> Potężne strategie marketingowe Shopify w celu zwiększenia sprzedaży w 2022 r.

>> Jak radzić sobie z oszustwami i obciążeniami zwrotnymi Shopify oraz minimalizować to ryzyko

Wniosek

W związku z tym odkryliśmy, jak bezpieczne jest Shopify i kilka sposobów zabezpieczenia sklepów Shopify. Shopify to jeden z najlepszych wyborów, jeśli chodzi o budowę dobrze zabezpieczonego sklepu eCommerce. Jeśli masz już takie urządzenie i borykasz się z trudnymi problemami lub masz pytania, nasi specjaliści z przyjemnością Ci pomogą.

W Magesolution budujemy wysokiej jakości usługi Shopify Development . Te rozwiązania pomagają budować Twoje cyfrowe sklepy Shopify od początku do końca, a jeśli wystąpi jakikolwiek problem, otrzymasz wsparcie od naszych zespołów ekspertów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeśli wykażesz zainteresowanie naszymi usługami, nie wahaj się SKORZYSTAĆ Z NAS !.