Zrozumienie stawek wysyłki Shopify dla Twojego sklepu e-commerce (2022)

W przypadku prowadzenia firmy cyfrowej koszty wysyłki mogą mieć znaczący wpływ na przychody i poziom utrzymania klientów. Dlatego ważne jest, aby wybrać oprogramowanie wysyłkowe, które dobrze współpracuje z Twoim sklepem. W przypadku sprzedawców korzystających z Shopify dobrą wiadomością jest to, że użytkownicy mogą mieć dostęp do Shopify Shipping, wbudowanej platformy wysyłkowej firmy.

Opcje wysyłki oferowane przez twórców są różne. W tym artykule zagłębimy się w stawki Shopify Shipping i jak je zmaksymalizować dla Twojej firmy e-commerce.

Jakie są stawki wysyłki Shopify?

Stawki za wysyłkę to opłaty, które pobierasz od klienta za dostawę, oprócz ceny produktów. Kiedy klient dokonuje transakcji, do jego zamówienia doliczany jest koszt wszelkich opłat za wysyłkę.

Możesz przedstawić swoim konsumentom szereg kosztów wysyłki i alternatyw lub możesz uprościć sprawę, oferując tylko jeden.

Możesz ustalić wszelkie ograniczenia lub wytyczne, dla których dostępne są opcje wysyłki, na podstawie pozycji w koszyku klienta podczas generowania cen wysyłki.

Wszyscy klienci Shopify z miesięczną subskrypcją mogą bezpłatnie korzystać z Shopify Shipping, ale mogą to robić tylko firmy eCommerce, które wysyłają zamówienia z USA, Kanady lub Australii.

Ponieważ Shopify Shipping jest wbudowane w platformę Shopify, możesz z niej korzystać bez konieczności instalowania aplikacji innych firm.

Aby zapobiec niedoszacowaniu lub przeszacowaniu kosztów wysyłki, kreator stron internetowych zapewnia również dostęp do cen wysyłki w czasie rzeczywistym.

1. Wysyłka ryczałtowa

Wybierając wysyłkę ryczałtową, określasz dokładny koszt wysyłki dla każdego zamówienia.

Jeśli wybierzesz na przykład stałą opłatę w wysokości 5 USD, każdy klient zostanie obciążony opłatą w wysokości 5 USD za wysyłkę każdego przedmiotu, niezależnie od jego rozmiaru, kosztu czy czasu dostawy.

Dodatkowo możesz określić podstawową opłatę ryczałtową, a także wyższą stawkę ryczałtową dla cięższych produktów lub wysyłki zagranicznej.

Korzystanie z opłaty ryczałtowej pozwala dokładnie przewidzieć, ile każdy klient zapłaci za wysyłkę i uwzględnić to w swoich wydatkach i marżach zysku. Klienci powracający również to polubią, ponieważ zawsze zapłacą tę samą cenę.

Jednak wadą dostawy ryczałtowej jest możliwość przeładowania lub niedoładowania. Jeśli zaniżysz opłatę, Twoje zarobki mogą ucierpieć, a jeśli Twój koszt wysyłki jest zbyt wysoki, klienci mogą wybrać tańszą opcję.

Wysyłka ryczałtowa to fantastyczny wybór, jeśli masz ograniczony budżet lub potrzebujesz prostego rozwiązania w zakresie dostawy.

2. Ogólna wysyłka

Ponieważ podajesz określoną kwotę za wysyłkę, ogólne stawki za wysyłkę są porównywalne z wysyłką ryczałtową; ale tutaj możesz dać klientom wiele możliwości wyboru.

Na przykład w przypadku dostawy następnego dnia, zwykłej i monitorowanej przesyłki możesz wybrać różne stawki ryczałtowe.

Chociaż ogólna wysyłka nadal pozwala oszacować koszt wysyłki dla konsumenta, zapewnia również większą swobodę w zakresie wyboru opcji dostawy, którą im zapewniasz.

Podstawowe opcje wysyłki zostaną przedstawione klientom po dotarciu do kasy i mogą oni wybrać opcję, która najlepiej odpowiada ich potrzebom. Może to być pomocne, gdy próbujesz zapewnić najlepszą możliwą obsługę klienta.

3. Wysyłka na podstawie wagi

W przypadku wysyłki opartej na wadze możesz modyfikować stawki ryczałtowe na podstawie wagi zamówienia swoich klientów.

Możesz wybrać opłatę za wysyłkę w wysokości 5 USD za wszystkie zakupy o wadze do 10 kg i wysyłkę za 10 USD za towary ważące więcej niż 10 kg, na przykład ustalając stawki wysyłki oparte na wadze.

Gdy wysyłka na podstawie wagi jest włączona, klienci otrzymają tylko oferty wysyłki, które są dokładne dla wagi ich zamówień.

Jeśli sprzedajesz szeroką gamę produktów o szerokim zakresie wagowym, bardzo pomocna jest wysyłka na podstawie wagi. Na przykład sprzedawca artykułów wyposażenia wnętrz prawdopodobnie nie chciałby pobierać takiej samej opłaty za wysyłkę za koc, jak za nowy stół.

Przejrzyj poniższą tabelę, aby zapoznać się z ilustracją stawek opartych na wadze (wszystkie kwoty podane są w dolarach amerykańskich):

Jeśli wybierzesz wysyłkę opartą na wadze, bardzo ważne jest, aby dokładnie określić wagę każdego sprzedawanego produktu, aby klienci nie przepłacali.

4. Wysyłka na podstawie ceny

W przypadku wysyłki opartej na cenie możesz oprzeć koszty wysyłki na całkowitym koszcie zamówienia klienta.

Na przykład detaliści często nakładają na konsumentów minimalne progi zakupu, aby zapewnić im dostęp do opcji po obniżonej cenie lub nawet bezpłatnych dostaw. Jeśli kupujący kupi więcej niż 50 USD, możesz zaoferować dostawę za 3,99 USD zamiast stałej opłaty w wysokości 5 USD.

Jeśli Twoja firma eCommerce oferuje bezpłatną dostawę, wysyłka oparta na cenie może być świetną zachętą do skłonienia ludzi do wydawania tam więcej pieniędzy.

Klienci, którzy prawie osiągnęli wymaganą cenę, często dodają coś do koszyka, aby uzyskać niższe koszty wysyłki.

Poniższa tabela przedstawia przykładowe stawki cenowe (USD):

5. Darmowa wysyłka!

Możesz po prostu ustawić zryczałtowany koszt wysyłki na zero, jeśli chcesz oferować bezpłatną dostawę jako domyślną dla wszystkich zakupów.

Oferowanie bezpłatnej wysyłki to świetne podejście do zachęcania klientów do kupowania u Ciebie i promowania zaufania do marki i lojalności, ale musisz mieć pewność, że możesz sobie na to pozwolić. W przypadku wybranego przewoźnika nadal będziesz odpowiadać za opłacenie kosztów wysyłki, dlatego tak ważne jest obliczenie opłat, aby upewnić się, że nie zmniejszą one znacząco Twoich zarobków.

Możesz także zapoznać się z naszymi powiązanymi postami:

>> Saldo Shopify: niezbędny przewodnik, który musisz poznać

>> Kompletny przewodnik po tworzeniu niestandardowych filtrów dla Twojego sklepu Shopify

Obliczone stawki Shopify Shipping

Opłaty za wysyłkę, które wszelkie firmy przewozowe lub aplikacje, które dodajesz do dostaw w sklepie, nazywane są obliczonymi stawkami wysyłki. Gdy konsument zakończy proces zakupu, firma kurierska lub aplikacja otrzymuje informacje o koszyku i odpowiada kosztem wysyłki. Zaletą korzystania z obliczonej stawki wysyłki jest to, że możesz powiedzieć klientowi, ile faktycznie będzie kosztować wysłanie produktu.

1. Obliczone stawki wysyłki Shopify od przewoźników

Shopify Przewoźnicy wysyłkowi

Możesz również wysyłać zamówienia za pośrednictwem jednego z przewoźników stowarzyszonych Shopify Shipping. USPS, DHL, UPS i Canada Post to przewoźnicy, z którymi Shopify obecnie współpracuje.

Użytkownicy Shopify mają wyłączny dostęp do tych obniżonych cen u niektórych dostawców, a dostawca określa aktualne stawki. Gdy konsument będzie gotowy do sfinalizowania zakupu, przewoźnik otrzyma informację o koszyku i dostawie. Przewoźnik natychmiast odpowie, podając wycenę wysyłki dla tej transakcji.

USPS

Mniejsze przedmioty doskonale nadają się do wysyłki za pośrednictwem poczty amerykańskiej (USPS), która często jest najtańszym wyborem w przypadku towarów lekkich i kompaktowych.

Nie musisz czekać w kolejce na poczcie, ponieważ możesz kupić etykiety wysyłkowe USPS za pośrednictwem Shopify i nie ma minimalnej opłaty za wysyłkę.

Dodatkowo USPS umożliwia wysyłkę na cały świat i zapewnia śledzenie zamówień. Dzięki temu Twoi klienci mogą monitorować postępy swoich dostaw.

DHL

Jeśli zamierzasz często wysyłać przesyłki za granicę, DHL może być dla Ciebie idealnym rozwiązaniem, ponieważ koncentruje się na szybkiej dostawie na cały świat.

DHL wysyła obecnie przesyłki do ponad 220 krajów i terytoriów, docierając do ponad 95% światowej populacji. Formularze celne DHL można uzyskać za pośrednictwem Shopify Shipping. I możesz otrzymać gwarantowaną dostawę międzynarodową, często od trzech do pięciu dni.

UPS

DHL może być dla Ciebie najlepszym przewoźnikiem, jeśli często wysyłasz przesyłki międzynarodowe, ponieważ koncentruje się na szybkich, globalnych usługach.

Obecnie DHL obsługuje ponad 95% światowej populacji i wysyła do ponad 220 krajów i terytoriów. Dzięki Shopify Shipping możesz uzyskać formularze celne DHL i mieć gwarantowaną dostawę międzynarodową, która zwykle zajmuje od trzech do pięciu dni.

Poczta kanadyjska

Canada Post jest głównym dostawcą usług pocztowych w kraju. Tylko sprzedawcy Shopify, którzy wysyłają swoje towary z Kanady, mają dostęp do Canada Post.

Jeśli Twoja siedziba znajduje się w Stanach Zjednoczonych, musisz wybrać innego przewoźnika. Ale jeśli sprzedajesz na rynku krajowym w Kanadzie, jest to idealna opcja. Chociaż Canada Post oferuje dostawę na całym świecie, jej opłaty różnią się w zależności od obszaru i są różne w przypadku dostawy do USA i reszty świata. Należy pamiętać, że Canada Post obsługuje tylko pudełka i miękkie przedmioty za pośrednictwem Shopify Shipping, jeśli chcesz z nich korzystać. Możesz mieć możliwość dodania niektórych przewoźników bezpośrednio do opcji wysyłki, w zależności od poziomu subskrypcji Shopify i regionu Twojego sklepu.

Firmy żeglugowe mogą wykorzystać dowolny z poniższych czynników do określenia wysokości opłat za wysyłkę:

• Pochodzenie wysyłki
• Miejsce dostawy
• Waga przesyłki
• Wartość przesyłki
• Wymiary pudełka wysyłkowego
• Waga wymiarowa
• Żądana szybkość dostawy

Rozważmy scenariusz, w którym konsument z Waszyngtonu w USA dokonuje zakupu 1 kilograma w kasie. Twój sklep znajduje się w Ottawie w Kanadzie, a standardowe wymiary pudełka to 5 "x 7" x 7 cali i waga 0,375 kg. Jeśli połączysz swoje konto Shopify z Canada Post, Canada Post określi opcje wysyłki, które mogą być dostępne dla Twojego klienta w zależności od kryteriów zamówienia i przedstawi je w momencie realizacji transakcji.

2. Obliczone stawki wysyłki Shopify z aplikacji

Aplikacje mogą również udostępniać obliczone stawki, jeśli przewoźnik, za pośrednictwem którego wysyłasz, używa aplikacji do integracji z Shopify . W przeciwnym razie potrzebujesz bardziej zaawansowanej konfiguracji wysyłki. Gdy klient dochodzi do kasy, informacje o jego koszyku są wysyłane do przewoźnika lub aplikacji, a on zwraca kwotę, którą należy pobrać za wysyłkę. Zaletą stawek wysyłki obliczanych przez przewoźnika jest to, że możesz przekazać dokładny koszt wysyłki zamówienia bezpośrednio klientowi.

Stawki lokalnych metod dostawy

Możesz skonfigurować opcje odbioru lokalnego i dostawy lokalnej dla klientów znajdujących się blisko Twojej firmy.

1. Dostawa lokalna

Jeśli Twoja firma oferuje dostawę, możesz utworzyć lokalną metodę dostawy, którą klienci mogą wybrać przy kasie. Możesz ustawić opłatę za dostawę i minimalną kwotę zamówienia.

Określ dostępność dostawy, podając kody pocztowe lub wybierając promień wokół lokalizacji Twojej firmy. Jeśli adres klienta ma podany kod pocztowy lub znajduje się w określonym promieniu, klient będzie mógł wybrać dostawę lokalną jako opcję wysyłki przy kasie.

2. Odbiór lokalny

Możesz dać swoim klientom możliwość przyjścia do Twojej firmy po odbiór zamówienia. To dobry sposób, aby klienci mogli zaoszczędzić na kosztach wysyłki i stworzyć bardziej markowe doświadczenie dla swoich klientów. Możesz podać instrukcje odbioru i poinformować klientów, kiedy mogą oczekiwać, że ich zamówienie będzie dostępne.

Wniosek

Jeśli utworzyłeś firmę online w Shopify, Shopify Shipping może być dla Ciebie optymalnym rozwiązaniem. Możesz wybrać opcję wysyłki, która jest najlepsza dla Ciebie i Twojej firmy, porównując kilka usług wysyłkowych, przewoźników i koszty. Jeśli zmagasz się ze swoim sklepem internetowym, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Magesolution stworzyło usługi Shopify Customization , które znacznie pomagają w modyfikowaniu sklepów pod kątem potrzeb klientów, a także znacznie zwiększają współczynniki konwersji. Porozmawiaj z naszymi ekspertami, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach!