Integracja Shopify Hubspot: idealna para do rozwoju firmy

Opublikowany: 2023-04-12

Shopify to jedna z najpopularniejszych platform eCommerce, obsługująca ponad milion firm na całym świecie. Zapewnia wszystko, czego potrzebuje firma do sprzedaży produktów online, w tym narzędzia do tworzenia stron internetowych, przetwarzanie płatności i zarządzanie zapasami. Z drugiej strony Hubspot to kompleksowe oprogramowanie do marketingu przychodzącego i sprzedaży, które pomaga firmom przyciągać, angażować i zachwycać klientów. Dzięki integracji Shopify Hubspot firmy mogą tworzyć bezproblemowe doświadczenia eCommerce i marketingowe, co prowadzi do zwiększenia lojalności klientów, przychodów i wzrostu.

Kiedy firmy używają oddzielnych platform do swoich potrzeb eCommerce i marketingowych, może to prowadzić do fragmentacji danych, straconych szans i złych doświadczeń klientów. Integracja Shopify i Hubspot rozwiązuje te problemy, gromadząc wszystkie dane klientów w jednej centralnej lokalizacji, umożliwiając firmom głębsze zrozumienie potrzeb i zachowań klientów. Dane te można następnie wykorzystać do dostarczania spersonalizowanych komunikatów marketingowych, poprawy sprzedaży i obsługi klienta oraz podejmowania decyzji biznesowych opartych na danych.

Hubspot: najlepszy wybór do integracji Shopify CRM

integracja shopify z hubspotem

Hubspot to jeden z najpopularniejszych systemów CRM dostępnych obecnie na rynku i nie bez powodu. Oto kilka powodów, dla których Hubspot jest ulubionym rozwiązaniem wśród właścicieli sklepów Shopify:

  1. Platforma „wszystko w jednym”: Hubspot to platforma „wszystko w jednym”, która oferuje szereg narzędzi marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta w jednym miejscu. Ułatwia to firmom zarządzanie wszystkimi aspektami interakcji z klientami i lejkiem sprzedaży z jednego pulpitu nawigacyjnego.
  2. Integracje: Hubspot oferuje integracje z szeroką gamą platform, w tym Shopify. Oznacza to, że firmy mogą bezproblemowo integrować swój sklep Shopify z Hubspot, aby usprawnić gromadzenie danych, segmentację i spersonalizowane działania marketingowe.
  3. Funkcje automatyzacji: Hubspot oferuje szereg funkcji automatyzacji, które mogą pomóc firmom zaoszczędzić czas i zasoby, jednocześnie zapewniając skuteczne działania marketingowe i sprzedażowe. Od przepływów pracy poczty e-mail po ocenianie potencjalnych klientów i automatyzację sprzedaży, funkcje automatyzacji Hubspot mogą pomóc firmom w dostarczaniu spersonalizowanych i skutecznych doświadczeń klientów.
  4. Analityka i raportowanie: Hubspot oferuje solidne funkcje analityczne i raportowe, które umożliwiają firmom śledzenie i analizowanie działań marketingowych i sprzedażowych. Pozwala to firmom podejmować decyzje w oparciu o dane i stale optymalizować strategie marketingowe i sprzedażowe.
  5. Obsługa klienta: Hubspot oferuje doskonałą obsługę klienta, oferując szereg zasobów i opcji wsparcia dostępnych dla użytkowników. Może to być szczególnie cenne dla firm, które dopiero zaczynają korzystać z systemów CRM lub potrzebują dodatkowych wskazówek i wsparcia.

Połączenie kompleksowej platformy Hubspot, integracji, funkcji automatyzacji, analiz i raportów oraz obsługi klienta sprawia, że ​​jest to ulubiony system CRM dla właścicieli sklepów Shopify, którzy chcą usprawnić interakcje z klientami i lejek sprzedaży.

Korzyści z integracji Shopify i Hubspot

  1. Ulepszone gromadzenie danych klientów

Integracja Shopify i Hubspot zapewnia kompleksowy wgląd w aktywność każdego klienta, umożliwiając firmom gromadzenie ważnych informacji, takich jak historia zamówień, zachowanie w witrynie i opinie klientów. Dane te można wykorzystać do stworzenia szczegółowych profili klientów, które następnie można wykorzystać do dostarczania ukierunkowanych komunikatów marketingowych i spersonalizowanych doświadczeń.

  1. Lepsza segmentacja klientów

Wykorzystując dane klientów zebrane w ramach integracji, firmy mogą segmentować swoich klientów na podstawie ich zachowań i preferencji. Ta segmentacja pozwala firmom dostosować komunikaty marketingowe i oferty do każdego segmentu klientów, zwiększając szanse na konwersję.

  1. Marketing spersonalizowany

Dzięki integracji Shopify i Hubspot firmy mogą tworzyć ukierunkowane kampanie e-mailowe, reklamy w mediach społecznościowych i inne komunikaty marketingowe na podstawie zebranych danych klientów. Te spersonalizowane działania marketingowe mogą zwiększyć zaangażowanie i lojalność, prowadząc do zwiększenia przychodów i utrzymania klientów.

  1. Lepsza sprzedaż i obsługa klienta

Dysponując kompleksowym wglądem w działalność każdego klienta, firmy mogą zapewnić bardziej spersonalizowaną sprzedaż i obsługę klienta. Na przykład, jeśli klient porzucił koszyk, firmy mogą wysłać ukierunkowaną wiadomość e-mail z kodem rabatowym, aby zachęcić do zakupu.

  1. Lepsze śledzenie i raportowanie

Integracja Shopify i Hubspot umożliwia firmom śledzenie sukcesu ich działań marketingowych, ruchu w witrynie i sprzedaży w jednej centralnej lokalizacji. Dane te mogą być wykorzystywane do podejmowania opartych na danych decyzji dotyczących strategii marketingowych, projektowania stron internetowych i ofert produktów.

Jak zintegrować Shopify i Hubspot

  1. Przygotowanie sklepu Shopify

Przed integracją Shopify i Hubspot ważne jest, aby upewnić się, że Twój sklep Shopify jest prawidłowo skonfigurowany z dokładnymi informacjami o produktach, cenach i opcjach wysyłki. Dzięki temu dane klientów zebrane w ramach integracji będą dokładne i przydatne. Przejrzyj ustawienia Shopify i informacje o produkcie, aby upewnić się, że wszystko jest aktualne i dokładne.

  1. Konfiguracja Hubspota

Aby skonfigurować Hubspot, firmy będą musiały utworzyć konto i skonfigurować swoje ustawienia, takie jak konfiguracja domeny e-mail i dostosowanie kodów śledzenia. Hubspot zapewnia przewodnik krok po kroku, który pomoże firmom założyć konto i rozpocząć integrację ich sklepu Shopify.

  1. Instalowanie aplikacji Shopify Hubspot lub korzystanie z platformy integracji Shopify Hubspot

Aby zintegrować Shopify i Hubspot, firmy mogą skorzystać z aplikacji Hubspot Shopify lub platformy integracji Shopify Hubspot z usługami niestandardowymi. Aplikacja Hubspot Shopify jest łatwa w instalacji i konfiguracji, jednak ma pewne ograniczenia dotyczące typów danych, które można synchronizować, a aplikacja jest kompatybilna tylko z niektórymi planami Shopify.

Jeśli potrzebujesz większej personalizacji i elastyczności, powinieneś rozważyć usługę integracji Shopify Hubspot firmy Tigren — obsługiwaną przez platformę integracji HexaSync eCommerce .

Dzięki integracji Shopify firmy Tigren z usługą Hubspot możesz synchronizować dowolny typ danych między Shopify i Hubspot. Ponadto możesz poprosić o niestandardowe usługi integracyjne, aby zdecydować, jak działa Twoja integracja. Ponadto Tigren zapewnia również dalsze usługi integracji Shopify w celu połączenia Twojego sklepu Shopify z ERP, POS, platformami handlowymi, systemami księgowymi i nie tylko.

Najlepsze praktyki dotyczące integracji Shopify i Hubspot

centrum integracji shopify

Utrzymywanie danych w czystości i porządku

Jednym z kluczy do udanej integracji między Shopify i Hubspot jest zapewnienie, że gromadzone dane klientów są dokładne i przydatne. Aby to osiągnąć, ważne jest, aby dane były czyste i uporządkowane. Można to zrobić, regularnie sprawdzając, czy dane nie są zduplikowane lub nieaktualne, i upewniając się, że dane są odpowiednio skategoryzowane i oznaczone. Dbanie o czystość i porządek danych gwarantuje, że firmy mogą podejmować świadome decyzje w oparciu o dokładne dane klientów.

Regularnie kontroluj swoją integrację

Ważne jest, aby regularnie sprawdzać integrację, aby upewnić się, że działa ona prawidłowo i skutecznie. Regularne audyty pozwolą Ci sprawdzić, czy wszystkie dane synchronizują się prawidłowo i czy wykorzystywane są nowe funkcje lub aktualizacje. Audyty mogą pomóc zidentyfikować potencjalne problemy lub luki w integracji i podjąć działania naprawcze w celu ich rozwiązania.

Wykorzystaj funkcje automatyzacji Hubspot

Jedną z najważniejszych korzyści integracji Shopify z Hubspot jest dostęp do szerokiej gamy funkcji automatyzacji. Funkcje automatyzacji Hubspot, takie jak przepływy pracy poczty e-mail, ocenianie potencjalnych klientów i automatyzacja sprzedaży, mogą pomóc firmom zaoszczędzić czas i zasoby, jednocześnie zapewniając spersonalizowane i skuteczne działania marketingowe i sprzedażowe. Korzystając z tych funkcji, firmy mogą usprawnić swoją działalność i poprawić ogólną wydajność.

Nieustannie analizuj i optymalizuj swoją integrację

Aby zmaksymalizować korzyści płynące z integracji między Shopify i Hubspot, ważne jest, aby stale ją analizować i optymalizować. Oznacza to regularne przeglądanie danych i wskaźników, dostosowywanie działań marketingowych i sprzedażowych oraz wprowadzanie wszelkich niezbędnych zmian w konfiguracji integracji. W ten sposób firmy mogą wyprzedzić konkurencję i mieć pewność, że ich integracja przynosi pożądane rezultaty.

Postępując zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, firmy mogą usprawnić gromadzenie danych klientów, segmentację, spersonalizowany marketing, sprzedaż i obsługę klienta oraz śledzenie i raportowanie.

Często Zadawane Pytania

shopify i hubspot

Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących integracji Shopify i Hubspot.

  1. Jak długo trwa konfiguracja integracji pomiędzy Shopify i Hubspot?

Czas konfiguracji integracji Shopify i Hubspot może się różnić w zależności od złożoności Twojej firmy i pożądanej konfiguracji. Jednak przy użyciu aplikacji Hubspot Shopify proces konfiguracji jest stosunkowo szybki i można go wykonać za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

  1. Czy integracja Shopify i Hubspot wpłynie na wydajność mojej witryny?

Integracja Shopify i Hubspot nie powinna mieć znaczącego wpływu na wydajność Twojej witryny, ponieważ integracja obejmuje przede wszystkim synchronizację danych i kody śledzenia.

  1. Czy mogę dostosować integrację między Shopify i Hubspot do moich konkretnych potrzeb biznesowych?

Tak, możesz dostosować integrację do konkretnych potrzeb biznesowych, korzystając z niestandardowych usług i kodowania. Na przykład usługa integracji Shopify i Hubspot firmy Tigren oferuje niestandardowe usługi integracji, aby upewnić się, że integracja działa dokładnie tak, jak tego potrzebujesz.

  1. Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące danych, które można synchronizować między Shopify i Hubspot?

Ograniczenia dotyczące danych, które można synchronizować między Shopify i Hubspot, zależą od zastosowanej metody integracji. Podczas gdy aplikacja Hubspot Shopify ma pewne ograniczenia dotyczące typów danych, które można synchronizować, profesjonalna platforma integracyjna, taka jak usługa integracji Shopify Hubspot firmy Tigren, może synchronizować dowolne typy danych między dwiema platformami.

  1. Czy do integracji z Shopify konieczne jest posiadanie konta Hubspot?

Tak, konto Hubspot jest wymagane do integracji z Shopify. Jednak firmy mogą zapisać się na bezpłatną wersję próbną Hubspot, aby przetestować integrację, zanim zdecydują się na płatny plan.

  1. Czy potrzebuję specjalistycznej wiedzy technicznej, aby skonfigurować integrację?

Proces konfiguracji aplikacji Hubspot Shopify jest stosunkowo prosty i można go przeprowadzić bez wiedzy technicznej. Jeśli jednak potrzebujesz większego dostosowania i elastyczności, korzystna może być współpraca z profesjonalnym dostawcą usług integracyjnych, takim jak Tigren, w celu zapewnienia płynnej i udanej integracji.

  1. Czy integracja Shopify i Hubspot będzie wymagać bieżącej konserwacji?

Jak każda integracja, utrzymanie integracji Shopify i Hubspot będzie wymagało ciągłej konserwacji. Ważne jest, aby regularnie przeprowadzać audyty integracji i wykorzystywać funkcje automatyzacji Hubspot w celu optymalizacji integracji i zapewnienia jej płynnego działania.

Ostatnie słowa

Podsumowując, integracja Shopify i Hubspot może przynieść znaczne korzyści firmom eCommerce. Gromadząc wszystkie dane klientów w jednej centralnej lokalizacji, firmy mogą lepiej zrozumieć swoich klientów i tworzyć spersonalizowane działania marketingowe i sprzedażowe.

Aby zapewnić udaną integrację, firmy powinny utrzymywać swoje dane w czystości i porządku, regularnie przeprowadzać audyty integracji, wykorzystywać funkcje automatyzacji Hubspot oraz stale analizować i optymalizować integrację.

Dzięki odpowiedniej konfiguracji i praktykom firmy mogą zwiększyć lojalność klientów, przychody i wzrost poprzez integrację Shopify i Hubspot. Jeśli więc jesteś właścicielem sklepu Shopify, rozważ integrację Hubspot i zacznij czerpać korzyści dla siebie.

Powiązane posty:

Pierwsze kroki z integracją Shopify CRM: przewodnik dla początkujących