Sprzedaż na Bol.com: wszystko, co musisz wiedzieć, aby zacząć

Najlepszym podejściem jest wymienienie produktów, które sprzedajesz na najpopularniejszej platformie eCommerce w tych dwóch krajach. Oznacza to przesłanie pliku danych o produktach i sprzedaż produktów na Bol.com.

Dzieje się tak, ponieważ Bol.com jest największą witryną zakupową w Holandii z obrotem o około 50 procent wyższym niż jego najbliższy konkurent. W Belgii Bol.com jest trzecim największym sprzedawcą internetowym.

Jak rozpocząć sprzedaż na Bol.com

Co to jest Bol.com?

Dlaczego powinieneś zacząć sprzedawać Bol.com?

Pierwsze kroki z Bol.com

Kanały produktów

Opłaty i prowizje

Wskazówki dotyczące optymalizacji Bol.com

Co to jest Bol.com?

Bol.com to internetowy rynek i sklep obsługujący konsumentów w Holandii i Belgii. Oznacza to, że działa w podobny sposób jak Amazon, ponieważ sprzedaje bezpośrednio konsumentom, a także oferuje swoją platformę jako rynek, na którym inni sprzedawcy online mogą wystawiać i sprzedawać produkty.

Produkty dostępne od sprzedawców zewnętrznych na Bol.com obejmują zarówno towary nowe, jak i używane. Ma siedzibę w Holandii i ma obroty przekraczające 1 miliard euro.

Jest częścią grupy firm Royal Ahold Delhaize NV i zdobyła wiele nagród.

Niektóre z najnowszych obejmują:

Bol.com wymienia około 15 milionów produktów. Oferowane kategorie obejmują:

Wróć na górę strony

Dlaczego powinieneś zacząć sprzedawać na Bol.com?

Bol.com to jedna z największych i najczęściej używanych witryn eCommerce w Holandii i Belgii. Mówi, że ma osiem milionów klientów, a codziennie odwiedza go dwa miliony osób.

To jest główna zaleta Bol.com – wielkość i potencjał rynku.

Ponadto Bol.com oferuje szereg dodatkowych usług, które pomagają sprzedawcom w pełni zoptymalizować ich aukcje, takie jak usługi realizacji, w których Bol.com zajmuje się wysyłką Twoich produktów.

Możliwe jest również połączenie konta handlowego Bol.com z wewnętrznym systemem sprzedaży, a ponadto oferuje usługę partnerską, z której sprzedawcy mogą korzystać w celu uzyskania odpowiedzi na pytania oraz wsparcia i porady.

Bol.com prowadzi również program partnerski, który nazywa Programem Partnerskim Bol.com. Mówi, że ma 30 000 podmiotów stowarzyszonych, które promują produkty na swojej stronie internetowej, w tym tych, które wymieniasz jako uczestniczący kupiec.

Podobnie jak w przypadku wszystkich programów partnerskich, program partnerski w Bol.com rozszerza zasięg zarówno głównej platformy, jak i potencjalnie Twoich indywidualnych produktów. Innymi słowy, pomaga znaleźć nabywców na sprzedawane przez Ciebie produkty.

Wreszcie Bol.com oferuje kilka opcji reklamowych, aby zwiększyć widoczność sprzedawanych przez Ciebie produktów. Obejmuje to banery reklamowe i produkty sponsorowane.

Możesz także reklamować się w internetowym magazynie Bol.com, takim jak magazyn Style, magazyn Tech lub magazyn Home.

Mają łączną liczbę prawie miliona czytelników, ale prawdziwą siłą tych publikacji online jest to, że są skierowane do klientów zainteresowanych Twoimi produktami.

Ostatecznym produktem reklamowym dostępnym na Bol.com są ukierunkowane kampanie mailingowe. Kampanie te wykorzystują dane klientów Bol.com.

Wróć na górę strony.

Pierwsze kroki z Bol.com

Zanim zaczniesz korzystać z Bol.com, będziesz potrzebować holenderskiego lub belgijskiego numeru VAT. Musisz być również zarejestrowany na co najmniej 10 tygodni z:

• Holenderska Izba Handlowa
• Belgijski rejestr przedsiębiorstw

Po spełnieniu powyższych wymagań jesteś gotowy do pracy.

Oto główne kroki tworzenia konta:

• Utwórz konto klienta na Bol.com, jeśli go nie masz
• Zaloguj się do swojego konta klienta
• W rozwijanym menu kliknij Konto sprzedaży
• Wprowadź swoje dane i szczegóły swojej firmy, akceptując warunki
• Bol.com wyśle ​​Ci wiadomość e-mail, którą musisz potwierdzić

Wróć na górę strony.

Specyfikacja pliku danych produktu

Produkty w pliku danych o produktach muszą pasować do jednej z powyższych kategorii. Jedynym wyjątkiem jest biżuteria, ponieważ Bol.com obecnie nie akceptuje produktów z tej kategorii.

Wszystkie produkty w Twoim pliku danych muszą mieć numer EAN lub ISBN. Ponadto plik danych o produktach musi być plikiem tekstowym rozdzielanym tabulatorami o maksymalnym rozmiarze 10 MB. Bol.com przetwarza pliki produktowe co 30 minut.

Pliki produktów Bol.com zawierają następujące wymagane pola:

• EAN
• Referencje wewnętrzne
• Nazwa
• Klasyfikacja produktu
• Opis
• URL obrazu okładki
• Marka
• Cena £

Wróć na górę strony.

Opłaty i prowizje

Założenie sklepu i wystawianie produktów na Bol.com jest bezpłatne. Jedyne opłaty, jakie płacisz, to opłaty, które klienci kupują Twoje produkty. Dokładna wysokość opłaty zależy od rodzaju sprzedawanego produktu, ale opłata zawsze składa się z dwóch elementów:

• Stała opłata niezależnie od ceny
• Procent sprzedaży

Jeśli jesteś sprzedawcą spoza Holandii, procent opłaty nie będzie zawierał podatku VAT.

Stała opłata waha się od 1 do 3 euro. Procent ceny sprzedaży, jaki zostaniesz obciążony, waha się od pięciu procent do 17 procent (biżuteria ma procent 25 procent, chociaż obecnie nie można wystawiać produktów w kategorii Biżuteria).

Oto przykład z kategorii Zabawki. Większość zabawek ma stałą opłatę w wysokości 1 euro i 15 procent opłaty za sprzedaż. Tak więc, jeśli sprzedasz zabawkę za 50 €, opłata Bol.com wyniesie:

• 1 € stała opłata
• 7,50 EUR (15 procent z 50 EUR)
• Całkowita opłata wynosi zatem 8,50 EUR, co daje 41,50 EUR

Aby sprawdzić sprzedawane produkty, odwiedź witrynę Bol.com, na której znajduje się pełna lista opłat i prowizji.

Wróć na górę strony.

Wskazówki dotyczące optymalizacji Bol.com

Standardowe wskazówki dotyczące optymalizacji, które mają zastosowanie do innych rynków, mają zastosowanie również do Bol.com – tworzenie interesujących opisów, używanie wysokiej jakości obrazów, aktualizowanie kanału itp.

Ponadto powinieneś również podjąć kroki, aby upewnić się, że spełniasz określone i dobrze udokumentowane minimalne standardy obsługi wymagane przez Bol.com. Jeśli tego nie zrobisz, nie sprzedasz tyle, a możesz zostać usunięty z platformy.

Bol.com ściśle monitoruje wyniki handlowców i zachęca ich do ciągłej pracy nad poprawą ich wyniku. Wynik ten dotyczy głównie terminów dostaw i poziomu obsługi klienta.

Na przykład chce, aby sprzedawcy anulowali maksymalnie dwa procent zamówień. Ponadto musisz wysyłać wszystkie zamówienia klientów za pomocą funkcji śledzenia i śledzenia, a także musisz osiągnąć cel co najmniej 98% zamówień dostarczonych na czas.

Inne minimalne wymagania standardowe obejmują:

• Posiadanie polityki zwrotów, która umożliwia klientom bezpłatny zwrot zakupionych produktów w ciągu 30 dni
• Odpowiadanie na pytania klientów w ciągu 24 godzin
• Odpowiadanie na prośby o anulowanie w ciągu 24 godzin
• Stanie się dostępnym w standardowy dzień roboczy, który trwa od 9:00 do 17:00 czasu niderlandzkiego/belgijskiego.
• Dostarczanie zamówień zgodnie z obietnicą z maksymalnym czasem dostawy wynoszącym osiem dni
• Przetwarzanie przesyłek zwrotnych w ciągu 24 godzin

Wniosek

Rozważając Bol.com, należy wykonać proste równanie – jeśli zidentyfikowałeś Holandię lub Belgię, w szczególności Holandię, jako potencjalną szansę rozwoju dla swojej firmy, musisz rozważyć Bol.com jako opcję.

Ma największy zasięg, a także szeroką gamę narzędzi, które pomogą Ci skutecznie handlować.

Rozwijaj swój sklep eCommerce, otwierając nowe kanały:

Rozpoczęcie sprzedaży w MyDeal

Sprzedawaj z Awin - Przewodnik dla początkujących

Sprzedawaj na życzenie — przewodnik dla początkujących

Sprzedawaj na Fruugo — jak zacząć?

Sprzedawaj na Idealo - Przewodnik dla początkujących  

Sprzedawaj na Criteo - Przewodnik dla początkujących  

Sprzedawaj na Amazon — Przewodnik dla początkujących  

Sprzedawaj w serwisie eBay — Przewodnik dla początkujących

Zostań wymieniony na OnBuy — Przewodnik dla początkujących

Bonanza vs. eBay: Porównanie bezpośrednie