Omówienie generatywnego doświadczenia Google w zakresie sztucznej inteligencji

Opublikowany: 2023-05-26

Google przoduje w ulepszaniu możliwości generatywnej sztucznej inteligencji w różnych aspektach swoich usług. Ponad dwie dekady temu jego systemy mogły łączyć tylko pasujące słowa, co oznaczało, że w przypadku literówki nie miałeś szczęścia.

Teraz, dzięki bardziej zaawansowanemu uczeniu maszynowemu i potężnym dużym modelom językowym (LLM), ludzie mogą korzystać z szybszych, trafnych odpowiedzi na swoje zapytania, niezależnie od błędów i literówek. To jedno rozwiązanie Google umożliwiło ludziom zadawanie bardziej złożonych i konwersacyjnych zapytań oraz uzyskiwanie bardziej pomocnych wyników wyszukiwania za pomocą setek algorytmów Google, aby jak najlepiej zrozumieć ludzki język.

Ale to tylko wierzchołek góry lodowej.

W miarę rozwoju technologii systemy wyszukiwania Google są w stanie zmienić sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z informacjami oraz sposób, w jaki ich własne systemy organizują i wykorzystują gromadzone dane. Jednym z najnowszych osiągnięć Google jest Search Generative Experience (SGE).

Co to jest SGE i jak działa?

Wyszukiwanie generatywne zapewni użytkownikom bardziej uporządkowany wygląd, dzięki czemu będą mogli uzyskać więcej z jednego wyszukiwania. Nowy układ nie będzie przypominał stylu ChatGPT, ale będzie podsumowywać wyniki wyszukiwania, aby użytkownicy mogli szybko zorientować się w temacie.

SGE to eksperymentalna funkcja, której celem jest ulepszenie wyszukiwania poprzez wykorzystanie mocy generatywnej sztucznej inteligencji na trzy sposoby:

  • Migawka AI: Generuje unikalne podsumowanie dłuższych zapytań, dając użytkownikom szybkie zrozumienie szukanego tematu, oszczędzając czas i wysiłek.
  • Tryb konwersacyjny: Odpowiada na dodatkowe pytania, zachowując kontekst oryginalnej migawki. Użytkownicy mogą w naturalny sposób zadawać Google pytania i uzyskać głębsze zrozumienie określonego tematu dzięki dodatkowym zasobom do zbadania.
  • Doświadczenia branżowe: Zapewnia preferowaną listę funkcji i bardziej odpowiednie szczegóły produktu w wyszukiwaniach komercyjnych

Funkcje te mają na celu pomóc użytkownikom w skuteczniejszym znajdowaniu lepszych odpowiedzi, ale mają też zachęcać do wyszukiwania informacji w wyszukiwarce. W następnej kolejności omówimy szczegółowo każdy czynnik SGE.

Ostatecznym celem wyszukiwarki Google jest uczynienie informacji bardziej dostępnymi i użytecznymi. Dzięki przełomom w technologii sztucznej inteligencji SGE przekształci generatywne możliwości sztucznej inteligencji wyszukiwarek, aby robić więcej i odciążyć wyszukiwanie tematu. Włączając generatywną sztuczną inteligencję, SGE ma na celu zaoferowanie użytkownikom bardziej intuicyjnego i wydajnego sposobu uzyskiwania dostępu do odpowiednich informacji.

Migawka AI

Jeśli masz wieloaspektowe pytanie, np. „Jaka marka samochodu jest najlepsza dla rodzin z trójką dzieci w wieku od 4 do 12 lat i dwoma golden retrieverami?”, tradycyjna wyszukiwarka Google odpowie tylko na fragmenty.

SGE wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania unikalnych odpowiedzi na wieloaspektowe zapytania poprzez jednoczesne pobieranie informacji z kilku źródeł. To krótkie podsumowanie, nazywane migawką , zawiera ważne informacje i produkty, które należy wziąć pod uwagę podczas przeglądania, w zależności od wstępnego zapytania. Jednak nie ma to być tylko jednorazowy proces.

Aby utrzymać tempo, migawka AI zawiera trzy dodatkowe łącza do zasobów z miniaturami, aby przyciągnąć uwagę użytkownika. Więcej zasobów pozwala ludziom kopać głębiej, odkrywać różnorodne treści od wydawców, twórców, sprzedawców detalicznych, firm i nie tylko, a także wykorzystywać znalezione informacje do wykonywania swoich zadań. Dodatkowe zasoby również zwiększają zaufanie, ponieważ istnieje przejrzystość co do pochodzenia informacji.

Tryb konwersacyjny

Jeśli jesteś zadowolony z odpowiedzi na swoje pierwotne pytanie, możesz oczywiście zadać pytanie uzupełniające na ten temat. W ten sposób pojawi się monit o tryb konwersacyjny, w którym możesz nadal pytać Google o temat z pierwszego wyszukiwania.

Zadaj na przykład pytanie „Jaka marka samochodu jest najlepsza dla rodzin z trójką dzieci w wieku od 4 do 12 lat i dwoma golden retrieverami?” udzielono odpowiedniej odpowiedzi. Ale teraz chcesz wiedzieć, który samochód jest najlepszy, który nie jest czerwony ani nie zaczyna się na literę „B”. Wyniki w standardowej wyszukiwarce Google nie odzwierciedlałyby pojazdów należących do określonego typu rodziny wymienionego w poprzednim wyszukiwaniu.

W trybie konwersacyjnym kontekst jest przenoszony z pytania na pytanie, więc możesz naturalnie kontynuować eksplorację. Jest to szczególnie przydatne w przypadku pytań uzupełniających, które stają się bardziej złożone lub w przypadku ewoluujących podróży informacyjnych. Znajdziesz tu również pomocne punkty wyjścia do treści internetowych oraz szereg perspektyw, które możesz zbadać głębiej.

Doświadczenia pionowe

Wyszukiwania pionowe, takie jak zakupy i znajdowanie lokalnych firm, często mają wiele perspektyw do zbadania. Jeśli chodzi o wyszukiwanie produktów, SGE pomaga odkrywać spostrzeżenia, dzięki czemu użytkownicy mogą szybciej i łatwiej podejmować złożone decyzje zakupowe.

Jeśli szukasz konkretnego produktu, który spełnia określone wymagania, SGE wygeneruje migawkę godnych uwagi czynników i szeregu opcji. Opisy produktów zawierają odpowiednie, aktualne recenzje, oceny, ceny i zdjęcia produktów. SGE może zrozumieć Twoje parametry i zapewnić odpowiednie opcje produktów wraz z aktualnymi informacjami, ponieważ opiera się na Grafie Zakupów Google, najbardziej wszechstronnym na świecie zbiorze danych o stale zmieniających się produktach, sprzedawcach, markach, recenzjach i zapasach.

Podobnie, jeśli Twoje wyszukiwanie dotyczy określonej lokalizacji, SGE może dostarczyć informacji i spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji na temat lokalnych miejsc i opcji ich eksploracji.

Jak SGE przynosi korzyści marketerom i reklamodawcom

Google powiedział: „Wierzymy również, że reklamy są istotnym elementem działania sieci i pomagają ludziom znaleźć odpowiednie produkty i usługi”.

W tej nowej wersji reklamodawcy nadal będą mieli możliwość docierania do potencjalnych klientów na każdym etapie wyszukiwania. Reklamy w wyszukiwarce Google będą nadal odgrywać ważną rolę i służyć jako dodatkowe zasoby pomagające użytkownikom odkrywać miliony firm online. Dzięki SGE możliwości wciąż wywierania wpływu na konsumentów i doświadczania wzrostu są ogromne, nawet dla dużych przedsiębiorstw i małych start-upów.

Kiedy reklamy się pojawią, będą nadal zawierać etykiety reklam z etykietą „Sponsorowane” napisaną pogrubionym czarnym tekstem. Reklamy w wyszukiwarce będą nadal wyświetlane w dedykowanych boksach reklamowych na całej stronie, co pozwoli odróżnić je od bezpłatnych wyników wyszukiwania.

Google umieszcza sztuczną inteligencję tam, gdzie będzie najbardziej wartościowa: w istniejących wynikach wyszukiwania. Search Generative Experience ma na celu uzupełnienie i ulepszenie tradycyjnych wyników wyszukiwania, a nie zastąpienie istniejących.

Podczas gdy SGE zapewnia zwięzłe przeglądy i wskazówki, tradycyjne wyniki wyszukiwania oferują bardziej wszechstronny wachlarz źródeł i perspektyw. Łącząc oba podejścia, użytkownicy mogą korzystać z kompleksowych i różnorodnych informacji.