Co to jest skrzynka odbiorcza sprzedaży i jak z niej korzystać?

Co to jest skrzynka odbiorcza sprzedaży?

Skrzynka sprzedażowa to funkcja, która pozwala na łączenie wszystkich wiadomości z wielu kanałów w jeden interfejs.

Jest to bardzo wygodna funkcja, zwłaszcza jeśli prowadzisz poszukiwania B2B z wykorzystaniem sprzedaży wielokanałowej.

Ponieważ poszukiwanie klientów B2B i generowanie leadów staje się coraz bardziej skomplikowane, potrzebne są dokładniejsze strategie, aby osiągnąć pomyślne wyniki. Jedną z nich jest sprzedaż wielokanałowa .

Media społecznościowe i platformy komunikacyjne zmieniły sposób, w jaki się komunikujemy, pracujemy i jesteśmy na bieżąco. Dlatego osoby zajmujące się sprzedażą i rozwojem muszą być znacznie bardziej elastyczne, aby uzyskać dobre wyniki podczas poszukiwania. Mówimy o wielu punktach styku.

W B2B tymi punktami styku mogą być:

• e-maile;
• Świergot;
• LinkedIn;
• Telefon;
• Google;
• itp…

Jeśli chcesz wykonać swoją pracę, musisz być aktywny na wszystkich kanałach, z których korzystają Twoje persony oraz ICP (Idealny Profil Klienta). Będziesz musiał wysyłać wiadomości za pośrednictwem tych platform, publikować posty, zarządzać społecznością itp. W zależności od liczby potencjalnych klientów, do których chcesz dotrzeć, może to być bardzo czasochłonne , zwłaszcza jeśli jesteś zdezorganizowany – nie obrazą są tutaj nawet najwięksi geniusze tego świata.

Dzięki naszej funkcji skrzynki odbiorczej sprzedaży możesz zsynchronizować swoje różne konta (e-mail, Twitter, LinkedIn), aby wysyłać i odbierać wiadomości w jednym interfejsie w LaGrowthMachine.

Jak wygląda skrzynka sprzedażowa?

Nasza skrzynka odbiorcza sprzedaży została stworzona w dwóch celach:

• Oferuj naszym użytkownikom przejrzystszą obsługę , aby nie przegapili żadnych okazji biznesowych podczas śledzenia swoich kampanii;
• Oferuj szybszy sposób reagowania na potencjalnych klientów , których aktywowałeś na różnych kanałach.

Zamiast wchodzić na LinkedIn, aby odpowiedzieć, a następnie iść do swojej skrzynki e-mail, aby odpowiedzieć, masz dostęp do wszystkich odpowiedzi swojego potencjalnego klienta bezpośrednio w LaGrowthMachine. Następnie wystarczy przełączać się między różnymi kanałami, aby odpowiedzieć przez e-mail, LinkedIn lub Twitter.

W konsekwencji skrzynka sprzedażowa LaGrowthMachine ma być bardzo przejrzysta, prosta i łatwa w użyciu. Oto makieta poniżej, abyś mógł sprawdzić, jak to wygląda:

Co możesz zrobić ze sprzedażową skrzynką odbiorczą?

Główną zaletą wielokanałowej skrzynki odbiorczej LaGrowthMachine jest otrzymywanie i odpowiadanie na Twoje leady bezpośrednio w naszym jednym interfejsie. Jak powiedzieliśmy, jest to najlepszy i najszybszy sposób śledzenia potencjalnych klientów.

Aby to zrobić, stworzyliśmy kilka funkcji w naszej głównej skrzynce odbiorczej, z którymi możesz się bawić.

Filtry

Skrzynka odbiorcza LaGrowthMachine proponuje 4 różne filtry:

• Filtr stanu : aby wyszukać rozmowę oznaczoną jako ulubioną, zarchiwizowaną, odłożoną lub na którą musisz odpowiedzieć.
• Filtr Przeczytane / Nieprzeczytane: aby filtrować sprzedażową skrzynkę odbiorczą, aby zobaczyć tylko wiadomości, których jeszcze nie otworzyłeś.
• Wszystkie kampanie: aby filtrować konwersacje z potencjalnymi klientami tylko od określonej grupy docelowej.
• Pasek wyszukiwania: aby bardzo szybko znaleźć konkretną wiadomość lub rozmowę.

Szablony wiadomości

Dzięki tej funkcji możesz tworzyć szablony wiadomości i odpowiadać na leady za pomocą gotowej odpowiedzi, zaledwie jednym kliknięciem.

Na przykład, jeśli masz aktywną kampanię, a Twoja pierwsza wiadomość brzmi:

Prawdopodobnie odpowiedzą coś w stylu:

lub:

W obu przypadkach najważniejsza jest część „dlaczego”. Możesz utworzyć niestandardowy szablon wiadomości z napisem „Chciałem tylko powiedzieć, że jest świetny, gratulacje! W innej ręce, …".

Pamiętaj, że LaGrowthMachine to sposób na nawiązanie konwersacji. Po udzieleniu odpowiedzi przez leada Twoim zadaniem jest przekształcenie ich w klientów!

Łatwe przełączanie kanałów

Dzięki tej funkcji skrzynki odbiorczej możesz odpowiedzieć na potencjalnego klienta przez e-mail lub wiadomość LinkedIn. Możesz robić, co chcesz, ale zdecydowanie zalecamy dalsze odpowiadanie przy użyciu tego samego kanału, na który odpowiedział Twój potencjalny klient, ponieważ jest to prawdopodobnie jego ulubiony lub najczęściej używany kanał.

Łatwe przełączanie tożsamości

Ta funkcja jest szczególnie wydajna, jeśli chcesz opracować strategie wyszukiwania wielu tożsamości. Oznacza to, że możesz mieć dostęp do innej skrzynki tożsamości z prowadzonej kampanii i odpowiadać na leady tak, jakbyś był swoim współpracownikiem!

Weźmy przykład: pracujesz w zespole sprzedaży korzystającym z LaGrowthMachine. Jeden z twoich kolegów ma bardzo dużą sieć nieruchomości.

Po pierwsze, użyjesz jego tożsamości do wysyłania wiadomości z jego konta LinkedIn, aby dotrzeć do jego sieci.

Po drugie, możesz skonfigurować LaGrowthMachine do tworzenia nowych odbiorców ze swoim leadem w środku i zaprogramować inną sekwencję sprzedaży z tej wiadomości wprowadzającej. Ponieważ rozmowa została wprowadzona przez kogoś, kogo znają, Twój współczynnik konwersji będzie znacznie wyższy niż w przypadku zimnych wiadomości.

Korzystanie z funkcji skrzynki odbiorczej z wieloma tożsamościami sprawia, że ​​jest to bardzo, bardzo proste!

Wiadomość głosowa

LaGrowthMachine to pierwsze narzędzie, które stworzyło funkcję wiadomości głosowej za pośrednictwem LaGrowthMachine. Obserwujemy dobre współczynniki konwersji z wiadomości głosowych LinkedIn.

Dzięki funkcji wiadomości głosowych możesz wysłać wiadomość głosową LinkedIn do swojego leada w dowolnym momencie, nawet jeśli rozpocząłeś sekwencję od 3 e-maili!

Jakie są główne zalety skrzynki sprzedażowej?

Jak napisano powyżej, stworzyliśmy funkcję skrzynki odbiorczej sprzedaży, której celem jest poprawa obsługi klienta w dwóch kwestiach:

• wizja produktu;
• oszczędność czasu.

Co więcej, Skrzynka odbiorcza sprzedaży oferuje inne korzyści, które pomogą Ci osiągnąć cele biznesowe.

• Ułatwienie życia: jak wspomniano, LaGrowthMachine Sales Inbox oferuje łatwy w użyciu interfejs do szybkiego łączenia się z potencjalnymi klientami, tworzenia szablonów wiadomości i filtrowania rozmów.
• Poprawa współczynnika konwersji: funkcja wielokanałowej skrzynki odbiorczej pomaga dotrzeć do właściwych odbiorców we właściwym czasie, poprawiając współczynnik konwersji.
• Zwiększenie wydajności: dzięki LaGrowthMachine będziesz w stanie szybciej odpowiadać na potencjalnych klientów za pomocą dobrze przygotowanych wiadomości.
• Poprawa współpracy w zespole: Skrzynka odbiorcza sprzedaży umożliwia zespołom wspólną pracę nad tymi samymi kampaniami i współpracę zdalną.

Dla jednostek biznesowych połączenie doświadczonych i wykwalifikowanych sprzedawców z funkcją taką jak skrzynka odbiorcza sprzedaży LaGrowthMachine jest po prostu niesamowite.

Poniżej przedstawiamy kampanię, którą prowadziliśmy z wykorzystaniem strategii multi-tożsamości. Ponad 50% potencjalnych klientów, z którymi się skontaktowaliśmy, dokonało konwersji!

Wniosek

Skrzynka odbiorcza sprzedaży LaGrowthMachine to zdecydowanie najlepsze rozwiązanie, które pomoże Ci osiągnąć wyższy poziom w działalności biznesowej i sprzedaży. Połączenie szybkiego czasu reakcji, zaawansowanych funkcji i łatwego w użyciu interfejsu sprawia, że ​​ten produkt jest doskonałym wyborem dla każdego zespołu, który musi szybko i efektywnie docierać do swoich potencjalnych klientów .

Ta potężna funkcja pomoże Ci wydajniej zarządzać rozmowami z potencjalnymi klientami, zwiększyć współczynnik konwersji, usprawnić współpracę między zespołami i ułatwić Ci życie.

Wypróbuj LaGrowthMachine już dziś i ciesz się wszystkimi korzyściami!