Jak napisać tekst sprzedażowy, który konwertuje: 10 najważniejszych wskazówek
Opublikowany: 2023-07-20Stoisz na skraju przepaści…
Z jednej strony ty — przedsiębiorca, trener, konsultant z niesamowitym produktem lub usługą do zaoferowania. Po drugiej stronie Twoi potencjalni klienci lub klienci.
Pytanie brzmi: jak zbudować most, aby Twoi klienci mogli przejść przez przepaść i kupić?
…zwłaszcza, gdy jedynym narzędziem, które masz do zbudowania tego mostu, są twoje słowa , twój egzemplarz sprzedażowy.
Wybierz niewłaściwe słowa – nie ma sprzedaży. Wybierz właściwe słowa — cha-ching!
Oto jak ważny jest tekst sprzedażowy dla Twojej firmy.
Teraz rozumiemy, że jeśli nie jesteś profesjonalnym copywriterem, pisanie tekstów sprzedażowych, które konwertują, może wydawać się zniechęcającym zadaniem.
Ale na szczęście nie jest to też nauka o rakietach. Nawet jeśli nie uważasz się za „pisarza”, możesz skorzystać ze wskazówek zawartych w tym poście, aby znacznie poprawić jakość swojego egzemplarza sprzedażowego – co ostatecznie oznacza więcej gotówki w Twojej kieszeni.
Więc zacznijmy!
Co to jest kopia sprzedaży?
Copywriting sprzedażowy to pisanie mające na celu nakłonienie czytelnika do podjęcia określonej czynności – zakupu usługi, pobrania fragmentu treści, zapisania się na webinar lub kurs – dowolnej czynności, która pomoże Twojej firmie osiągnąć cele.
Twój egzemplarz sprzedażowy może zostać wykorzystany na stronie produktu, w wiadomości e-mail lub w reklamie online. Może mieć formę akapitu, listy lub nakładki na obraz.
Bez względu na to, w jaki sposób i jaką formę przybierze Twój tekst sprzedażowy, najlepszy tekst sprzedażowy koncentruje się na nawiązaniu emocjonalnego związku z potencjalnym klientem i pokazaniu mu, jakie korzyści może odnieść z tego, co sprzedajesz.
Problem z wieloma tekstami sprzedażowymi polega na tym, że są suche i nudne, skupiając się zbytnio na technicznych cechach produktu lub usługi.
Inne firmy popadają w przeciwną skrajność i przesadzają ze swoimi produktami i usługami. Ten rodzaj pisania często wydaje się efekciarski i oślizgły.
Twoim celem powinno być znalezienie złotego środka między blahem a szumem i pisanie w taki sposób, aby zaangażować potencjalnego klienta i dać mu powód do dalszego czytania.
Jak to zrobić?
Postępując zgodnie ze wskazówkami, które przedstawiamy w tym artykule!
Rozważ 10 wskazówek poniżej swojej listy kontrolnej „Sales copy 101”. Konsekwentnie postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, a w krótkim czasie Twoja kopia przewyższy 90% konkurencji.
10 wskazówek dotyczących pisania tekstów sprzedażowych, które konwertują
1. Wybierz jeden punkt skupienia lub kąt
Bez kompasu nie wyruszyłbyś w podróż, prawda? To samo dotyczy egzemplarza sprzedażowego.
Każda kopia sprzedaży powinna mieć jedno podstawowe przesłanie, określony punkt widzenia lub punkt ciężkości.
Aby znaleźć to skupienie, zidentyfikuj jeden konkretny problem, jeden cel lub jedno pragnienie, które ma twoja publiczność. Mogą mieć drugorzędne problemy, cele i pragnienia, ale musisz skupić się tylko na jednym w swojej kopii.
Następnie określ, co sprawia, że Twoja oferta jest wyjątkowo pozycjonowana, aby pomóc potencjalnemu klientowi złagodzić ten problem lub spełnić jego pragnienie. Skoncentruj na tym całą wiadomość.
Ta pojedyncza wiadomość to twój kompas. Idź za tym i nie zbaczaj.
2. Wiedz, dla kogo piszesz
Nie możesz zaoferować rozwiązania problemów swoich odbiorców, jeśli ich dogłębnie nie rozumiesz.
Zrozumieć ich potrzeby, pragnienia i punkty bólu. Zapytaj siebie (lub lepiej zapytaj ich ), co nie pozwala im spać w nocy. Ankiety w mediach społecznościowych i ankiety wśród klientów to dwa dobre sposoby na zebranie tych informacji.
Musisz dokładnie wiedzieć, jakich korzyści oczekują Twoi docelowi odbiorcy, zanim będziesz mógł ich przekonać, że Twój produkt lub usługa może je zapewnić.
Po przeprowadzeniu badania odbiorców wykorzystaj zebrane dane do stworzenia wizerunku idealnego klienta.
Nadaj swojej osobie imię. Wyobraź sobie, jaka jest ta osoba, jak spędza dni i jakie są jej wyzwania. Jak chcieliby zmienić swoje życie?
Następnie pamiętaj o swoim idealnym kliencie podczas pisania kopii sprzedażowej. Jest to potężne narzędzie do utrzymywania pisania na celu.
A jeśli chcesz głębiej zagłębić się w identyfikowanie swoich idealnych klientów i tworzenie awatara klienta, zapoznaj się z naszym postem na temat znajdowania docelowych odbiorców.
3. Używaj emocjonalnie naładowanego języka i opowiadania historii
W sprzedaży jest stare powiedzenie, że „ludzie kupują emocjami, a potem uzasadniają to logiką”. Tak więc kluczem do sprzedaży jest mówienie zarówno do serca , jak i do głowy.
Emocjonalnie naładowany język i opowiadanie historii to dwa skuteczne sposoby, aby to osiągnąć.
W egzemplarzu sprzedażowym próbujesz skłonić czytelnika do zrobienia czegoś . Ale w grę wchodzi bezwładność, a czytelnik nie podejmie działania, chyba że najpierw zaangażujesz jego emocje.
Najlepszym sposobem na to jest opowiedzenie możliwej do utożsamienia historii, która odnosi się do konkretnych bolączek czytelnika i rezonuje z jego doświadczeniem życiowym.
- Historia, którą opowiesz, może być prawdziwą historią, taką jak referencje lub studium przypadku pokazujące, jak klient użył Twojego produktu lub usługi i zmienił swoje życie.
- Alternatywnie możesz opowiedzieć historię swojej marki i to, co skłoniło Cię do stworzenia produktu lub usługi.
- Może to być nawet fikcyjna historia lub przypowieść z postacią taką jak Twój awatar klienta i tym, jak znaleźli produkt lub usługę podobną do Twojej i osiągnęli upragnioną transformację.
Nawiązanie emocjonalnego związku między Tobą a potencjalnym klientem jest trudne, ale jeśli uda Ci się to zrobić, będzie to równoznaczne z ogromnym wzrostem liczby potencjalnych klientów i sprzedaży.
4. Wybierz styl konwersacji
Konwersacyjny styl pisania sprawia, że twoja kopia jest przystępna i powiązana - zdecydowanie jest to coś, czego chcesz, gdy próbujesz przekonać kogoś do zakupu od ciebie.
Jednym z najlepszych sposobów na osiągnięcie stylu konwersacyjnego jest skorzystanie z „testu w kawiarni”. To znaczy, pisz tak, jakbyś rozmawiał bezpośrednio z jedną osobą (twój idealny klient) przez dwa blaty w twojej ulubionej lokalnej kawiarni.
W ten sposób Twój język wydaje się bardziej konwersacyjny i przyjazny.
Oto kilka wskazówek, jak to będzie wyglądać w druku:
- Używaj skrótów („nie mogą”, „oni zrobią”, „pozwólmy”) zamiast przeliterować słowa („nie mogą”, „oni zrobią”, „pozwól nam”). Ludzie używają skurczów w codziennej mowie przez większość czasu.
- Używaj nieformalnego języka zamiast formalnego, dusznego języka.
- Używaj mniejszych słów w przeciwieństwie do słów, które można znaleźć na SAT. Jeśli istnieje prostsze słowo lub wyrażenie na to, co próbujesz powiedzieć, użyj go.
- I nie bój się używać humoru, aby zaangażować swoich czytelników.
Zdecydowanie zalecamy również korzystanie z aplikacji takich jak Grammarly i Hemingway, aby mierzyć i udoskonalać „konwersacyjny” tekst. Grammarly wyłapie błędy ortograficzne, problemy z interpunkcją i błędy w użyciu.
Aplikacja Hemingway identyfikuje zdania, które są zbyt długie lub zbyt złożone i sugeruje alternatywy. Podsumuje również poziom czytania Twojego egzemplarza (dobrym pomysłem jest utrzymywanie egzemplarza na poziomie czytania w 6. klasie lub niższym).
5. Upewnij się, że Twoja kopia jest łatwa do odczytania
Według badań aż 79% ludzi skanuje strony internetowe zamiast czytać słowo w słowo. Szukają informacji, które uważają za ważne, a następnie przechodzą dalej.
Dlatego Twoim celem powinno być napisanie tekstu sprzedażowego, który przedstawi czytelnikom istotę Twojej oferty bez konieczności ciężkiej pracy, aby ją znaleźć.
Aby tekst sprzedażowy był bardziej czytelny, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:
- Użyj większego rozmiaru czcionki — co najmniej 14 pikseli, najlepiej 16 pikseli.
- Podziel długie zdania na kilka krótkich zdań.
- Używaj krótkich akapitów zamiast długich, budzących grozę bloków tekstu.
- Używaj dużej ilości białej przestrzeni.
- Użyj punktorów (takich jak te) lub list numerowanych, aby wymienić funkcje i korzyści.
- Użyj podtytułów, aby podzielić kopię na mniejsze części, aby była bardziej strawna.
- Rzadko używaj tekstu pisanego wielkimi literami. Tekst pisany małymi literami jest łatwiejszy do zrozumienia dla czytelników. DODATKOWO CZYTELNICY CZUJĄ SIĘ, JAKBYŚ NA NICH KRZYCZAŁ, GDY UŻYWASZ WSZYSTKICH WIELKICH LITER (zobacz, jakie to uczucie?).
- Użyj obrazów, aby podzielić tekst i zwiększyć atrakcyjność wizualną strony.
Sprawienie, by tekst marketingowy był przyjemny dla oka, sprawi, że Twoi czytelnicy będą mogli szybko znaleźć to, czego szukają – główne zalety Twojej oferty – co ułatwi im zaakceptowanie Twojej oferty.
6. Twórz angażujące nagłówki
Angażujący nagłówek jest jak otwarte drzwi, zapraszając czytelnika do wspólnej podróży, aby dowiedzieć się więcej o Twojej ofercie.
Celem powinno być tworzenie nagłówków, które przykuwają uwagę czytelnika, wzbudzają ciekawość i/lub obiecują bezpośrednie korzyści.
A ponieważ badania wykazały, że ludzie patrzą na nagłówki tylko przez kilka sekund (jeśli tak), zanim zdecydują, czy czytać dalej, ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na stworzenie dobrego nagłówka dla swojego egzemplarza.
W rzeczywistości profesjonalni copywriterzy często mówią, że spędzają tyle samo czasu na pracy nad nagłówkami, co na pozostałej części promocji. Są tak ważne.
7. Skoncentruj się na korzyściach
Twoi odbiorcy chcą wiedzieć jedną rzecz: „Co z tego będę mieć?”
Dlatego ważniejsze jest skupienie się na korzyściach (jak produkt lub usługa zmienia życie Twoich czytelników na lepsze) niż na cechach (dzwonkach i gwizdkach zawartych w Twoim produkcie lub usłudze).
Na przykład nie mów, że Twój kurs partnerski „zawiera 12 modułów i skoroszyt kursu” (funkcja); powiedz, że „pomoże ci uzdrowić twoje relacje ze współmałżonkiem, abyś mógł odzyskać uczucie nowożeńca” (korzyść).
Oczywiście nadal chcesz przekazać cechy swojego produktu lub usługi, ale musisz to zrobić w sposób, który pokazuje, w jaki sposób te cechy prowadzą do korzyści, których szuka czytelnik.
Jednym ze sposobów na to jest użycie hacka „więc tak”. Oto jak to działa…
Za każdym razem, gdy przyłapiesz się na tym, że mówisz o funkcji, użyj „aby”, aby zidentyfikować korzyść, do której funkcja prowadzi, a następnie umieść tę korzyść w swoim tekście.
Na przykład „Nasza opatentowana formuła ziołowa zwiększa tempo przemiany materii” (funkcja) „tak, że spalasz więcej kalorii, a niechciane kilogramy po prostu znikają” (korzyść).
8. Odnieś się do potencjalnych zastrzeżeń
Nie ma znaczenia, czy masz najlepszy produkt lub usługę, jaką kiedykolwiek stworzono; ludzie będą mieli zastrzeżenia.
Sprytny marketer identyfikuje z wyprzedzeniem najbardziej prawdopodobne zastrzeżenia do sprzedaży i odnosi się do nich w kopii sprzedaży.
Czytelnik otrzymuje odpowiedzi na swoje pytania, nawet bez konieczności zadawania pytań, a ponieważ widzi, że nie próbujesz niczego przed nim ukryć, zaczyna ci ufać, co zmniejsza bariery zakupu.
9. Pielęgnuj poczucie pilności
Chcesz, aby twoi odbiorcy działali teraz, a nie później. W rzeczywistości, jeśli nie zaczną działać teraz , prawdopodobnie nigdy nie skorzystają z Twojej oferty.
Dlatego, jeśli chcesz napisać tekst, który się sprzedaje, musisz stworzyć poczucie pilności.
Możesz to zrobić poprzez ograniczenie ilości czasu dostępnego na skorzystanie z oferty (tykający zegar odliczający) lub poprzez ograniczenie ilości dostępnych produktów lub usług („zostały tylko trzy miejsca”).
Jeśli potencjalny klient czuje, że może coś przegapić, jeśli będzie czekał, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że kliknie i skorzysta z Twojej oferty (FOMO jest prawdziwe).
10. Nie zapomnij o wezwaniu do działania
Każdy tekst sprzedażowy powinien kończyć się mocnym wezwaniem do działania (CTA). To koniec podróży, więc nadszedł czas, aby dokładnie powiedzieć czytelnikowi, co powinien zrobić dalej.
Wyjaśnij. Zrób to mocne. Spraw, by było przekonujące.
A jeśli Twoim wezwaniem do działania jest obecnie link tekstowy, rozważ użycie przycisku, aby jeszcze bardziej przyciągał wzrok.
Przykłady kopii sprzedażowych, które Cię zainspirują
Przyjrzyjmy się kilku krótkim przykładom tych wskazówek dotyczących sprzedaży w działaniu.
Przykład sprzedaży egzemplarza 1
Po pierwsze, oto bardzo krótka kopia sprzedaży na bootcamp, który oferuje nasza firma Mirasee.
- Zauważ, że publiczność jest jasna: przedsiębiorcy, trenerzy i konsultanci.
- Skupiamy się na jednym celu — przekształceniu swojej pasji w dochodowy kurs online, który zmienia życie.
- Nagłówek zawiera odważne stwierdzenie i obietnicę.
- Korzyści są oczywiste — możesz zmienić życie ludzi i jednocześnie zarobić.
- A na jedno główne zastrzeżenie, jakie może mieć czytelnik – „Czy naprawdę możesz dotrzymać tej śmiałej obietnicy?” – odpowiada się, pokazując, że wiele innych osób wzięło udział w kursie („ta sama sprawdzona metoda, co ponad 5240 odnoszących sukcesy trenerów i konsultantów”) oraz napis „Jak widać na”, a następnie logo renomowanych marek biznesowych, takich jak Forbes.
A wszystko to osiąga się za pomocą 35 słów i kilku logo!
Przykład sprzedaży egzemplarza 2
Nasz drugi przykład dotyczy wyjątkowego programu o nazwie Adventurous Life, prowadzonego przez trenerkę biznesu Lindę Claire Puig.
Nie będziemy przeglądać całej strony sprzedaży, ale oto kilka fragmentów tekstu sprzedaży, aby dać Ci przedsmak…
- Po pierwsze, przyciągający uwagę nagłówek: „Bądź odważny. Stwórz pełne przygód życie”.
- Następnie następuje jasne oświadczenie publiczności („Mężczyźni i kobiety 40+”).
- Obietnica lub duża korzyść jest oczywista: możesz podróżować po świecie, zobaczyć egzotyczne miejsca i nadal prowadzić swój biznes. Ponadto w nagłówku podrzędnym znajdziesz inne wymienione korzyści: „ekscytujące lokalizacje”, „fascynujący rówieśnicy”, „doświadczenia, które cię rozświetlają”.
- Zwróć także uwagę na naładowany emocjonalnie język, który ma na celu wzbudzić zainteresowanie czytelnika ofertą.
- W następnej części tekstu widać dalsze stosowanie angażującego języka i listy korzyści.
- Zobaczysz także wypunktowaną listę cech idealnego odbiorcy tej oferty, aby czytelnik mógł samodzielnie określić, że jest idealnym klientem dla tej oferty.
- Zwróć także uwagę na pilność: „Nigdy więcej czekania. Twój czas jest teraz”. „Przeżyj przygodę teraz – nie na emeryturze, nie „kiedyś” TERAZ!”
- W końcowym fragmencie tej promocji, poniżej, zobaczysz wiele ponownie użytych technik (język naładowany emocjonalnie, skupienie się na korzyściach itp.), ale język wezwania do działania naprawdę się podkręca. Jednym ze skutecznych sposobów na nadanie wezwaniom do działania dodatkowej mocy jest użycie zdań rozkazujących (zdań, które dają czytelnikowi instrukcję lub polecenie): „Dołącz do nas!” „Wymyśl na nowo swoje wyobrażenie o tym, co jest możliwe”. „Wyjdź ze swojej strefy komfortu”. „Rozpal iskrę w swoim życiu”. „Bądź odważny”. „Stwórz pełne przygód życie!” "APLIKUJ TERAZ!"
Te 10 porad + praktyka = sukces w sprzedaży copywritingu
Copywriting sprzedażowy to podróż od niewidzialnego do nieodpartego.
Jasne, jest w tym trochę sztuki, ale tak naprawdę to bardziej nauka — taka, którą można opanować przy odpowiednim podejściu i dużej praktyce.
Omówiliśmy 10 podstawowych wskazówek, które mogą zmienić Twoją kopię z błahej w przekonującą.
Korzystając z tych wskazówek, możesz napisać tekst sprzedażowy, który przekona potencjalnych klientów do działania, nawet jeśli jesteś początkującym lub nie uważasz się za pisarza.
Skorzystaj z tych wskazówek jako listy kontrolnej podczas pisania tekstu sprzedażowego, a szybko staniesz się mistrzem!