Najlepszy przewodnik po automatyzacji sprzedaży

Czym jest automatyzacja sprzedaży?

Kto nie marzył o pozbyciu się czasochłonnych zadań i skupieniu się na najbardziej ekscytującej części pracy?

To właśnie oferuje automatyzacja sprzedaży. Automatyzacja sprzedaży (lub automatyczne poszukiwanie sprzedaży) odnosi się do wszystkich technik i metod stosowanych w celu wyeliminowania powtarzalnych i ręcznych zadań związanych z czynnościami poszukiwawczymi.

Jeśli jesteś szefem zespołu sprzedaży lub członkiem zespołu sprzedaży, wiesz, ile czasu i pieniędzy marnuje się na niektóre części pracy, takie jak:

• Zarządzanie kolejnymi wiadomościami e-mail
• Wysyłanie cytatów
• Aktualizacja informacji w Twoim CRM
• Podpisywanie dokumentów
• Wysyłanie wiadomości na LinkedIn
• Umawianie spotkań
• itp.

Po przeczytaniu tego artykułu i włączeniu naszych zaleceń nie będziesz się o to martwić. Technologia zadba o to za Ciebie.

Uwaga spoilera: LaGrowthMachine to idealne narzędzie do automatyzacji wszystkich zadań, o których wspomnieliśmy powyżej. Oto przykład sekwencji, którą możesz sobie wyobrazić:

Jakie są zalety automatyzacji sprzedaży?

Bez skutecznej strategii automatyzacji sprzedaży możesz stracić wiele możliwości biznesowych.

Oto dwie główne korzyści automatyzacji sprzedaży:

• Wzrost wydajności: średnio 3,5 razy więcej potencjalnych klientów dzięki zautomatyzowanemu wielokanałowemu pozyskiwaniu klientów (LinkedIn, e-mail, Twitter, …) za pomocą LaGrowthMachine.
• Oszczędzaj czas: poza czasem potrzebnym na skonfigurowanie kampanii nie musisz nic robić!

Zyskaj wydajność

Zdobycie ogromnej bazy danych i próbowanie kontaktu z potencjalnymi klientami za pomocą zimnych telefonów lub zimnych wiadomości e-mail już nie działa. Tylko 1 rozmowa telefoniczna na 18 zaowocuje potencjalną prezentacją Twoich produktów.

Wiadomo, że średni wskaźnik otwarcia niespersonalizowanej wiadomości e-mail wynosi 24% .

Automatyzując proces sprzedaży, możesz łatwo:

• Zwiększ satysfakcję swoich klientów dzięki wysokiemu wskaźnikowi odpowiedzi.
• Łatwo ustalaj priorytety swoich potencjalnych klientów, w zależności od tego, czy są gorące, czy zimne.
• Przeanalizuj swoje wyniki.
• Prognozuj swoje przychody.
• Skoncentruj się na tym, co najważniejsze: na potencjalnych klientach.

W LaGrowthMachine wierzymy, że frazes mówiący, że „czas to pieniądz” może nie być tak zużyty, jak się wydaje.

Oszczędzaj czas

Nikomu nigdy nie podobało się sprzątanie pokoju, zmywanie naczyń czy wynoszenie śmieci. Jednak te zbędne i niewdzięczne zadania przyczyniają się do zachowania równowagi w Twoim domu.

W przypadku sprzedaży to samo. Większość dnia zespołu sprzedaży składa się z nieprzyjemnych , ale niezbędnych zadań.

Jeśli weźmiesz pod uwagę, że 64% czasu zespołu sprzedażowego jest przeznaczane na zadania niezwiązane ze sprzedażą, jest to powód do niepokoju.

Wyobraź sobie, na co można by spędzić ten czas:

• Optymalizacja procesu
• Głęboka segmentacja Twoich ofert
• Doskonalenie technik sprzedaży
• Wdrażanie efektywnych scenariuszy sprzedażowych
• Zamykanie ofert
• Synchronizacja z Twoim oprogramowaniem CRM

Jeśli chodzi o ostatni punkt, dzięki LaGrowthMachine możesz zsynchronizować swój CRM i priorytetyzować potencjalnych klientów zgodnie z ich interakcjami z kampaniami potencjalnych klientów.

Teraz, gdy znasz już główne zalety automatyzacji sprzedaży, nadszedł czas na podjęcie działań.

Odkryj poniżej nasze szczegółowe wskazówki, jak wdrożyć swój plan automatyzacji sprzedaży.

Jak prawidłowo wykonać automatyzację sprzedaży

Nie wszystkie programy do automatyzacji sprzedaży oferują te same opcje. Każda strategia ma swoją własną funkcjonalność, co opiszemy poniżej.

Wzbogać swoje leady

Wzbogacenie leadów to absolutnie niezbędny krok w każdej strategii marketingu przychodzącego. Jest to również najskuteczniejszy sposób, aby upewnić się, że wysyłasz właściwą wiadomość do właściwej osoby .

Możesz zacząć od budowania list kontaktów ze złomowanych danych. Następnie jednym kliknięciem dodaj brakujące informacje (zawód, poziom hierarchii, zainteresowania, słowa kluczowe…).

Pracuj nad swoim podejściem

Poświęcenie czasu, aby dowiedzieć się trochę więcej o swoich leadach, pozwala na zdefiniowanie odpowiedniego podejścia do sprzedaży . Krótko mówiąc, celem jest zaoferowanie najlepszej wiadomości potencjalnemu klientowi.

Istnieje wiele różnych podejść, z których możesz wybierać. Oto tylko kilka:

• Podstawowy e-mail wprowadzający
• Zaproponuj pobranie białej księgi
• Link do wpisu na blogu
• Film demonstracyjny
• Zaplanowana rozmowa

W ten sam sposób zdefiniuj kanały sprzedaży, które wydają się najskuteczniejsze w osiągnięciu celu. Prospekt B2B nie będzie szukał w tym samym miejscu, co prospekt B2B. Czy wybierzesz:

• LinkedIn?
• MORZE?
• Zimne e-maile?
• Wyświetlacz?

W zależności od liczby kanałów, z których korzystasz, możesz spodziewać się większej liczby odpowiedzi. Oto statystyki, które zaobserwowaliśmy wewnętrznie:

Jeśli poszukiwanie sprzedaży jest zazwyczaj inicjowane przez sprzedawcę (za pomocą wszystkich metod docierania wymienionych powyżej), może również nastąpić po wstępnej kwalifikacji listy potencjalnych klientów. Dlatego często mówimy o połączeniu sprzedaży i marketingu.

Zarządzaj swoim lejkiem sprzedaży

Zarządzając lejkiem sprzedaży , będziesz dokładnie wiedzieć, na jakim etapie procesu znajduje się Twój potencjalny klient. Od Ciebie zależy, czy zdefiniujesz jego mapowanie, według etapów, które są dla Ciebie ważne.

Im dokładniej jest, tym lepiej będziesz w stanie przewidzieć swoje szanse sprzedaży i wyeliminować napotkane punkty tarcia.

Takie metody śledzenia pomogą Ci dowiedzieć się, gdzie znajduje się każdy kontakt, dzięki czemu możesz wysyłać im najlepsze i najbardziej poprawne informacje, gdy tego potrzebują.

Twórz szablony wiadomości dla potencjalnych klientów

Teraz, gdy masz jaśniejszy pomysł na dotarcie do potencjalnych klientów, pomyśl o zautomatyzowaniu szablonów e-maili. Tu znowu pojawia się słynny copywriting. Spersonalizowana wiadomość jest często bardziej skuteczna niż automatyczny e-mail, ale zalecamy, aby nie przesadzać.

Napisz kilka e-maili , które chciałbyś wysłać. Następnie poszukaj najlepszego sposobu ich personalizacji (poprzez dodanie nazwy firmy, imienia, dowcipnej linii itp.).

Szybka wskazówka: LaGrowthMachine wdrożył system tagowania {{name}}, który umożliwia pobieranie danych z LinkedIn w celu lepszej integracji ich z Twoimi wiadomościami. To część wskazówek dotyczących copywritingu, dzięki którym Twoje wiadomości będą spersonalizowane!

Nie przegap więcej spotkań

Jeśli udało Ci się umówić na spotkanie ze swoim leadem, to już prawie jesteś. Szkoda byłoby zrujnować to wszystko niekompatybilnymi programami.

Dzięki automatyzacji sprzedaży możesz pozwolić potencjalnemu klientowi wybrać swój własny termin. Mając bezpośredni dostęp do Twojego agendy, wybierają najbardziej odpowiadający im czas i datę. Następnie do obu stron wysyłane jest przypomnienie.

Skonfiguruj system oceny leadów

Cofnijmy się w czasie do 1990 roku. Twój biznes kwitnie i dziesiątki potencjalnych klientów wykazują zainteresowanie Twoimi produktami.

Na szczęście pomyślałeś o zapisaniu wszystkiego w swoim zeszycie handlowym… który zgubiłeś wczoraj na postoju na autostradzie.

Nadal masz swoją książkę telefoniczną, ale nie masz żadnych szczegółów na temat potencjalnych klientów ani ich lokalizacji w lejku.

Dzięki odpowiednim narzędziom taki scenariusz już nigdy się nie powtórzy. Jeśli wszystko jest scentralizowane w jednym miejscu, każdemu kontaktowi możesz przypisać ocenę na podstawie prawdopodobieństwa konwersji w określonym przedziale czasowym.

Im gorętszy, tym wyższy wynik. W ten sposób możesz nadać priorytet swoim podejściom i zwiększyć przychody bez marnowania czasu.

Zsynchronizuj swoje kontakty z oprogramowaniem CRM

Aby mieć globalny widok swoich baz danych, najlepiej mieć dobre oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami.

Oprócz łatwego łączenia z rozwiązaniami automatyzacji, pozwoli Ci z łatwością zarządzać kontaktami. Będziesz mógł przechowywać wszystkie informacje w jednym miejscu i wzbogacać je o nowe dane.

W momencie zawierania transakcji będziesz mógł w mgnieniu oka zapoznać się ze wszystkimi informacjami, które pomogą Ci doprecyzować swoją ofertę. Obecnie istnieje wiele rozwiązań, które pomagają zautomatyzować procesy.

Przyjrzyjmy się im razem.

Jakie oprogramowanie i narzędzia są najlepsze do automatyzacji sprzedaży?

Jeśli jesteś na LinkedIn, prawdopodobnie otrzymujesz 10 wiadomości tygodniowo (dzień?) od sprzedawców. Podobnie jak Ty, starają się sprzedawać swoje rozwiązanie, które pomoże Ci lepiej zarządzać Twoją firmą.

Nie jest łatwo posortować ten gąszcz wiadomości. Na szczęście jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci to zrozumieć. Oto tylko kilka z dostępnych rozwiązań automatyzacji:

1. Zbieranie danych: Sales Navigator, Phantombuster, Clearbit, Duxsoup, LinkedHelper
2. Tworzenie rurociągów sprzedażowych: LaGrowthMachine, Pipedrive, Hubspot, Zendesk, Salesmate
3. Zarządzanie wizytami: LaGrowthMachine, Calendly, Arrange
4. Tworzenie szablonów e-maili: LaGrowthMachine, SendInBlue, MailChimp, Lemlist, Hubspot
5. CRM : Pipedrive, Zapier, Salesforce, Axonaut, Hubspot, Zendesk, poniedziałek

Najlepszą opcją jest skorzystanie z usług kompletnego rozwiązania. Zminimalizuje to koszty podczas łączenia innych źródeł danych.

Tak jest w przypadku LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine: Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży

Z reguły automatyzacja zadań sprzedażowych może generować o 16% więcej leadów. Payfit, Gymlib, Shapr i naszych 500 innych klientów zaufało nam w dużej mierze dlatego, że pomogliśmy im zautomatyzować ponad 40% ich procesów w ponad 4000 kampanii wielokanałowych.

Dzięki naszemu rozwiązaniu możesz monitorować nieograniczoną liczbę:

• Wskazówki
• Zweryfikowane adresy e-mail
• Konta w mediach społecznościowych
• Numery telefoniczne
• Automatyzacja wielokanałowa

Celem tego wszystkiego jest zapewnienie, że zbudujesz najlepszy możliwy lejek generowania leadów.

Następnie wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć i zoptymalizować najlepsze możliwe scenariusze poszukiwania B2B – lub B2C – razem z naszymi ekspertami.

Nasze wielokanałowe narzędzie (dla LinkedIn, Twittera i e-maili) pozwala zaoszczędzić 40% czasu spędzanego na zwykłej rutynie poszukiwania.

Będziesz mieć więcej czasu na śledzenie i analizowanie wyników swoich kampanii oraz możliwość ich ulepszania.

Nasza metoda gwarantuje wskaźnik odpowiedzi wyższy niż 55% w kampaniach LinkedIn i Email. Jest to 3,5 raza skuteczniejsze niż klasyczna strategia zasięgu.

Gotowy na dziesięciokrotne zwiększenie swojej działalności? Wypróbuj nasze rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży za darmo przez 14 dni!