SaaS Content Marketing 101: Pisanie treści SaaS dla rejestracji i potencjalnych klientów
Opublikowany: 2023-03-01Branża SaaS kwitnie, a ponad 30 000 firm działa na całym świecie, co prowadzi do konkurencyjnego środowiska, które skłania je do wykorzystywania różnych cyfrowych strategii marketingowych w celu zwiększenia świadomości marki i sprzedaży.
Jednak obfitość informacji w Internecie sprawiła, że tworzenie atrakcyjnych treści, które zachęcają użytkowników do działania, stało się kluczowe.
Jeśli prowadzisz biznes SaaS, może to być trudne zadanie, aby Twoi odbiorcy zrozumieli wartość Twojego produktu lub usługi i przekonali ich do podjęcia działań podczas wizyty na stronie.
Dobrze napisana treść SaaS ma kluczowe znaczenie w tym kontekście, co obejmuje jasne, ale zwięzłe wyjaśnienie korzyści płynących z korzystania z Twojego produktu/usługi, podkreślenie, dlaczego jest ono lepsze niż to, co mają do zaoferowania Twoi konkurenci, jak rozwiąże problemy klientów i budowanie zaufania poprzez referencje i recenzje klientów. Zajmując się tymi aspektami, klienci są bardziej skłonni do zarejestrowania się w celu uzyskania produktu lub usługi.
W tym miejscu pojawia się marketing treści SaaS.
Dlaczego marketing treści SaaS jest ważny dla generowania potencjalnych klientów
Chociaż płatna reklama może przynieść rezultaty, może również wiązać się ze znacznymi kosztami. Z drugiej strony wyszukiwanie organiczne stanowi bardziej opłacalne i wpływowe podejście do generowania znaczących kliknięć i potencjalnych klientów. Marketing treści SaaS może to zrobić dla Twojej firmy.
Marketing treści SaaS ma potencjał, aby przekształcić potencjalnych klientów w płacących klientów, w prosty sposób. A marki muszą rozpoznać jego siłę.
Marketing treści SaaS obejmuje tworzenie treści informacyjnych i angażujących, które skutecznie komunikują wartość Twojego produktu SaaS i pomagają przesuwać potencjalnych klientów w dół ścieżki marketingowej.
Wykorzystanie marketingu treści SaaS może skutecznie zaprezentować Twój produkt i przyciągnąć Twój Idealny Profil Klienta (ICP), ostatecznie prowadząc do konwersji potencjalnych czytelników ze zwykłych czytelników na użytkowników próbnych i płacących klientów. To potężne podejście może również sprawić, że Twoja marka stanie się autorytetem w Twojej niszy.
Dlaczego marketing treści SaaS jest wyjątkowy?
Istnieje kilka różnic między marketingiem treści SaaS a innymi formami marketingu treści.
Tutaj jest kilka z nich:
- Marketing treści SaaS jest bardzo zorientowany na szczegóły i zapewnia kompleksowe zrozumienie działania usługi/produktu. Z drugiej strony content marketing dla innych branż może mieć charakter ogólny i skupiać się na ogólnych tematach związanych z branżą
- Marketing treści SaaS jest bardziej skoncentrowany na cechach i zaletach produktu/usługi niż na promowaniu samej marki SaaS.
- Marketing treści SaaS skutecznie rozwiązuje problemy docelowych użytkowników w niszy SaaS.
Celem treści SaaS powinno być przekształcenie czytelnika w płacącego klienta (rejestracja użytkownika).
Oto kilka pytań, które autorzy treści SaaS muszą mieć na uwadze podczas tworzenia treści SaaS:
- Dlaczego potencjalni klienci powinni kupować Twój produkt/usługę SaaS?
- Czym różni się od tego, co oferują konkurenci?
- Jakie są inne przypadki użycia Twojego produktu SaaS, o których Twoi odbiorcy nie są świadomi?
- Jaką ofertę/zachętę możesz dać swoim potencjalnym klientom? (Bezpłatna wersja próbna, bezpłatna wersja demonstracyjna?)
Korzyści z marketingu treści SaaS i SEO
Jedną z głównych zalet ruchu organicznego jest to, że nie wymaga on płacenia za kliknięcia. Gdy Twoja treść zajmuje pozycję w rankingu dla określonego słowa kluczowego, może konsekwentnie generować bezpłatny ruch tak długo, jak długo zajmuje pozycję w rankingu. Jeśli wdrożysz skoncentrowaną na sprzedaży strategię marketingu treści SaaS, ta treść będzie również zwiększać liczbę potencjalnych klientów lub sprzedaż przez dłuższy czas
Oto niektóre z głównych korzyści:
# 1. Zwiększ wartość swojego produktu dzięki marketingowi treści SaaS
Marketing treści SaaS polega na dostarczaniu klientom szczegółowych informacji na temat Twojego produktu lub usługi, pokazując, jakie korzyści może im przynieść.
Odpowiadając na pytania i obawy klientów w swoich treściach, możesz stać się ekspertem w swojej branży i budować zaufanie odbiorców dzięki przejrzystej komunikacji o swojej marce.
Profesjonalne pisanie treści odgrywa kluczową rolę w informowaniu potencjalnych klientów o wartości Twojego produktu lub usługi. Wielu klientów jest skłonnych zbadać i dowiedzieć się o produkcie, zanim zdecyduje się na subskrypcję lub zakup.
Weźmy na przykład firmę SaaS, która oferuje oprogramowanie do zarządzania projektami. Dzięki marketingowi treści mogą tworzyć posty na blogach, filmy, oficjalne dokumenty i inne zasoby, które wyjaśniają, w jaki sposób ich oprogramowanie może usprawnić przepływy pracy, poprawić komunikację i zwiększyć wydajność zespołów każdej wielkości. Dostarczając rzeczywiste przypadki użycia i historie sukcesu, mogą pokazać potencjalnym klientom namacalną wartość swojego produktu.
Tak więc, tworząc wysokiej jakości treści, które rezonują z docelowymi odbiorcami, możesz budować świadomość marki, zyskać wiarygodność oraz zwiększyć sprzedaż i przychody swojej firmy.
Dla właścicieli firm SaaS, którzy mogą wahać się przed ujawnieniem zbyt wielu szczegółów na temat swojego produktu lub usługi, content marketing jest skutecznym narzędziem do prezentowania korzyści z Twojej oferty bez ujawniania zastrzeżonych informacji lub tajemnic handlowych.
#2. Popraw swoją widoczność dzięki marketingowi treści SaaS
Aby tworzyć skuteczne treści, które rezonują z odbiorcami, konieczne jest zrozumienie, czego aktywnie szukają. Przeprowadzając dokładne badanie słów kluczowych i analizując intencje słów kluczowych, możesz uzyskać wgląd w zainteresowania odbiorców i tworzyć treści odpowiadające ich konkretnym potrzebom.
Badanie słów kluczowych jest nie tylko kluczowe dla poprawy widoczności, ale może również pomóc Twojej firmie lub organizacji wejść na nowe rynki. Określając odpowiednie słowa kluczowe, na które należy kierować reklamy, możesz zwiększyć zasięg i przyciągnąć nowych klientów do swojej witryny.
Po zidentyfikowaniu najbardziej odpowiednich słów kluczowych dla marketingu treści SaaS ważne jest, aby strategicznie włączyć je do treści. Umieszczenie słów kluczowych w odpowiednich miejscach może znacznie poprawić ranking organicznych wyników wyszukiwania i zwiększyć widoczność treści. Pamiętaj, aby używać wybranych słów kluczowych w sposób naturalny i organiczny w całej treści, zapewniając czytelnikom wartość i trafność.
#3. Wprowadź ludzki głos do swojej marki dzięki marketingowi treści SaaS
Marketing treści SaaS może nadać Twojej marce ludzki charakter, czyniąc ją bardziej relatywną i dostępną dla odbiorców. Rozwijając odrębny głos i osobowość marki, możesz przyciągnąć i zaangażować potencjalnych klientów, jednocześnie pokazując, co wyróżnia Twoją markę i jak Twój produkt lub usługa może poprawić ich życie.
Tworząc wysokiej jakości treści, które zapewniają klientom prawdziwą wartość, możesz zyskać zaufanie i wiarygodność odbiorców. Zamiast skupiać się tylko na sprzedaży, wysokiej jakości treści pokazują, że naprawdę zależy Ci na pomaganiu klientom, co prowadzi do zwiększenia liczby potencjalnych klientów i lojalności klientów.
W świecie, w którym wiele aspektów działalności SaaS może być wysoce technicznych i złożonych, pisanie treści daje możliwość zbudowania wizerunku marki, który rezonuje z odbiorcami. Tworząc treści, które są zarówno informacyjne, jak i wciągające, możesz nawiązać kontakt z klientami, który wykracza poza samą sprzedaż produktu lub usługi. Ostatecznie może to zwiększyć sprzedaż i pomóc Twojej firmie wyróżnić się na zatłoczonym rynku.
#4. Zdobądź autorytet na swoim niszowym rynku dzięki marketingowi treści SaaS
Wysokiej jakości content marketing SaaS ma moc ustanowienia twojego autorytetu i wiarygodności na twoim niszowym rynku. Tworząc pouczające i pomocne treści edukacyjne, możesz zająć pozycję lidera opinii i zyskać zaufanie i szacunek odbiorców.
Dobrze przygotowane treści nie tylko uczą, ale także bawią odbiorców, tworząc pozytywne wrażenie marki i wspierając głębsze więzi z klientami. Kiedy mówisz na tematy istotne dla Twojej branży lub omawiasz przyszłe trendy, przyciąga to uwagę odbiorców i pozycjonuje Cię jako kompetentnego i wiarygodnego zasobu.
Bycie na bieżąco z nowinkami branżowymi i przekazywanie tych informacji klientom może również przyczynić się do tworzenia wiarygodnych treści. Wykazując się głębokim zrozumieniem swojego produktu lub usługi i dostarczając cennych spostrzeżeń odbiorcom, możesz zyskać autorytet i reputację wiarygodnego źródła informacji.
Krótko mówiąc, tworzenie wysokiej jakości, informacyjnych treści SaaS, które są odpowiednie dla Twojego niszowego rynku, to skuteczny sposób na zbudowanie wiarygodności i ustanowienie siebie jako zaufanego lidera myśli w Twojej branży.
10 wskazówek, jak zacząć od marketingu treści SaaS
Pisanie treści SaaS to skuteczna strategia dla firm SaaS. Jeśli jednak nie zostanie wdrożony we właściwy sposób, możesz nie uzyskać pożądanych rezultatów dla swojej firmy. Dobrze ułożony proces tworzenia treści może zdziałać cuda i pomóc w osiągnięciu zamierzonego celu.
Oto siedem rzeczy, które musisz zrobić, zanim zaczniesz pisać treści dla swojej firmy SaaS.
# 1. Mieć jasne cele
Aby odnieść sukces w marketingu treści SaaS, niezbędne jest posiadanie jasnych celów.
Tak jak musisz znać miejsce docelowe przed rozpoczęciem podróży, tak samo przed rozpoczęciem tworzenia treści musisz mieć określony cel biznesowy.
Chociaż mogą istnieć różne cele biznesowe dla Twojego produktu SaaS, wybór właściwego pozwoli Ci opracować treści, które rezonują z docelowymi odbiorcami.
Zdefiniowanie celu biznesowego jest kluczowe, ponieważ pozwala skoncentrować się na tym, co chcesz osiągnąć, co pozwala łatwiej mierzyć swój sukces. To z kolei umożliwia dostosowywanie strategii marketingu treści SaaS w czasie w oparciu o to, co działa, a co nie.
Jasny cel biznesowy pomaga również określić rodzaj treści, na których należy się skoncentrować, aby osiągnąć swoje cele, ułatwiając pomiar wyników i poprawę ich w czasie.
#2. Zrozum i zdefiniuj swój idealny profil klienta (ICP)
Aby skutecznie zwiększyć sprzedaż Twojej marki SaaS, kluczowa jest skuteczna strategia marketingu treści. Można to jednak osiągnąć tylko poprzez zrozumienie i zdefiniowanie idealnego profilu klienta, znanego również jako persona kupującego.
Aby poprowadzić użytkowników do rejestracji i przekształcenia ich w płacących klientów, konieczne jest tworzenie treści, które rozwiązują ich problemy.
Aby to zrobić, musisz wiedzieć, do kogo są kierowane Twoje treści.
Aby zdefiniować idealny profil klienta, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy, w tym:
- Kto jest waszym dobiorcą docelowym? (Właściciele firm, marketerzy SaaS itp.)
- Jakie są ich potrzeby?
- Jakie wyzwania stoją przed nimi?
- Co chcą osiągnąć?
Tworząc personę kupującego, możesz zmapować ważne szczegóły dotyczące swoich klientów, takie jak ich płeć, wiek, poziom wykształcenia, lokalizacja, zainteresowania, cechy osobowości, zachowanie i inne.
Te informacje pomogą Ci zidentyfikować tematy, które są istotne dla docelowych odbiorców i pokierują procesem tworzenia treści.
Idealny profil klienta jest jak plan, który pomaga określić, co sprawia, że ktoś idealnie pasuje do Twojego produktu lub usługi.
Koncentrując się na powyższych pytaniach przed utworzeniem treści SaaS, możesz pisać angażujące i wartościowe treści, które rezonują z odbiorcami, do których chcesz dotrzeć.
#3. Przeprowadź dogłębne badanie słów kluczowych
Aby zapewnić powodzenie działań marketingu treści SaaS, konieczne jest przeprowadzenie dokładnego badania słów kluczowych przed utworzeniem jakiejkolwiek treści. Jest to szczególnie ważne, jeśli polegasz na organicznym wzroście ruchu. Badanie słów kluczowych pomaga zrozumieć, czego ludzie szukają w Google i na jakie słowa kluczowe kierować treści.
Prostym sposobem na przeprowadzenie badania słów kluczowych jest zadawanie obecnym klientom pytań na temat wyzwań i problemów, przed którymi stoją. Może to zapewnić cenny wgląd w tematy i słowa kluczowe, na których należy się skoncentrować w treści.
Możesz także skorzystać z bezpłatnych i płatnych narzędzi, takich jak Ahrefs, aby przeprowadzić bardziej dogłębne badanie słów kluczowych. Może to pomóc w szybkim generowaniu pomysłów na treści na podstawie tego, czego ludzie szukają w Twojej niszy.
Jednak ważne jest, aby unikać upychania słów kluczowych, co jest praktyką polegającą na przeładowywaniu strony internetowej słowami kluczowymi w celu manipulowania rankingami wyszukiwarek.
Ta taktyka może przynieść krótkoterminowe korzyści, ale nie jest trwała i może nawet spowodować nałożenie kary przez Google na Twoją witrynę. Zamiast tego skup się na tworzeniu odpowiednich treści, które są zgodne z intencją wyszukiwania użytkownika.
#4. Skonfiguruj wytyczne redakcyjne
Wytyczne redakcyjne służą jako zbiór zasad rządzących stylem marki, strukturą i strategią treści organizacji.
Te wytyczne działają jak podręcznik dla Twojego zespołu ds. marketingu treści SaaS, instruując go o najlepszych praktykach, aby osiągnąć zamierzone cele.
Zachowując spójność głosu, tonu, gramatyki, formatu i innych aspektów, wytyczne redakcyjne zapewniają, że Twoja organizacja tworzy wysokiej jakości, etyczne treści, które są zgodne z tożsamością Twojej marki i strategiami marketingowymi.
Ustanowienie jasnych wytycznych redakcyjnych może zaoszczędzić czas wszystkim zaangażowanym w proces tworzenia treści i pomóc w terminowym tworzeniu spójnych, wysokiej jakości treści.
Ostatecznie wytyczne redakcyjne służą jako podstawa wszystkich świetnych treści.
#5. Zmierz wyniki
Regularne mierzenie wyników jest niezbędne do określenia skuteczności strategii marketingu treści SaaS.
Śledząc i analizując wskaźniki, takie jak generowanie potencjalnych klientów, przychody i zwrot z inwestycji, możesz określić, czy Twoje wysiłki się opłacają, i podejmować świadome decyzje dotyczące ulepszeń. Ponadto wskaźniki zaangażowania, takie jak wyświetlenia strony, udostępnienia w mediach społecznościowych, komentarze i subskrybenci e-maili, dostarczają cennych informacji zwrotnych na temat tego, jak Twoje treści rezonują z odbiorcami.
Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę poziom zadowolenia klientów jako miernik oceny sukcesu treści. Rozumiejąc, w jaki sposób Twoje treści pomogły lub przeszkodziły Twoim klientom, możesz zidentyfikować obszary wymagające poprawy i upewnić się, że Twoje treści spełniają ich potrzeby.
Narzędzia takie jak Search Console i Google Analytics mogą zapewnić szczegółowy wgląd w zachowanie użytkowników, co pozwala odpowiednio zoptymalizować strategię dotyczącą treści.
Ostatecznie mierzenie wyników jest kluczem do udoskonalenia podejścia i osiągnięcia celów marketingu treści.
#6. Przeprowadzaj wywiady z klientami SaaS
Przeprowadzanie częstych wywiadów z klientami ma kluczowe znaczenie dla tworzenia pojedynczych artykułów, które zajmują wysokie pozycje na pożądanych stronach wyników wyszukiwania (SERP).
Przeprowadzając wywiady z klientami, możesz zidentyfikować najbardziej istotne i przekonujące cechy produktu dla określonego tematu, a także wszelkie unikalne punkty, które można uwzględnić w treści.
Możesz skorzystać z wiedzy specjalistycznej osób w firmach Twoich klientów, aby zidentyfikować wyzwania lub problemy, z jakimi borykają się ich docelowi klienci w związku z poruszanym przez Ciebie tematem.
Pomoże Ci to zrozumieć, w jaki sposób produkt Twojego klienta rozwiązuje jego problemy i czym różni się lub przewyższa konkurencję.
#7. Zaktualizuj swoją starą zawartość SaaS
Regularne publikowanie nowych treści SaaS jest korzystną praktyką, ale nie zawsze może być najlepszym rozwiązaniem, aby sprostać wyzwaniom związanym z marketingiem treści.
Oceniając treści już dostępne w Twojej witrynie, możesz lepiej zrozumieć preferencje odbiorców dotyczące treści, co pozwoli Ci skoncentrować się na nowych celach, które mogą popchnąć Twoją firmę do przodu.
Odświeżenie istniejących treści może poszerzyć Twój zasięg o nowe segmenty odbiorców, zwiększyć ruch organiczny i przedstawić Twoje treści zupełnie nowym odbiorcom.
Należy pamiętać, że nie zawsze trzeba tworzyć coś zupełnie nowego za każdym razem, gdy treść staje się nieaktualna.
Czasami przepakowywanie starych treści w nowy format lub nadanie im świeżej perspektywy może być równie skuteczne.
#8. Edytuj i popraw zawartość SaaS
Tworzenie bezbłędnej treści za pierwszym podejściem jest trudnym zadaniem.
Aby stworzyć wysokiej jakości post marketingowy treści SaaS, który rezonuje z odbiorcami, musisz edytować i sprawdzać swoją pracę. Jakość Twoich treści jest najważniejsza, ponieważ decyduje o tym, jak Twoi odbiorcy postrzegają Twoją pracę.
Niezależnie od tego, czy piszesz artykuł, czy tworzysz film, ważne jest, aby przekaz był jasny i zwięzły. mi
Edycja i korekta pomogą Ci to osiągnąć, zapewniając, że Twoje treści są dokładne, wciągające i łatwe do zrozumienia.
Aby wychwycić błędy i uniknąć plagiatu, konieczne są wielokrotne rundy edycji i korekty.
#9. Miej mapowanie treści i plan dystrybucji
Mapowanie treści to kluczowy element marketingu treści, który polega na dostarczaniu odpowiedniego rodzaju treści docelowym odbiorcom lub osobom.
Po utworzeniu artykułu lub wpisu na blogu rozważ dystrybucję go za pośrednictwem firmowego biuletynu lub bloga. W przypadku filmów realną opcją jest przesłanie ich na firmowy kanał YouTube lub profil w mediach społecznościowych. Jeśli koncentrujesz się na treściach wizualnych, takich jak filmy i obrazy, Instagram jest idealną platformą do rozważenia.
#10. Zwiększ łącza wewnętrzne i zewnętrzne dzięki marketingowi treści SaaS
Budowanie linków to kluczowa taktyka marketingowa stosowana przez reklamodawców na całym świecie i jest bezpośrednio powiązana z marketingiem treści.
Linkowanie wewnętrzne odnosi się do linkowania, którego używasz w strukturze witryny do łączenia swoich stron, podczas gdy linkowanie zewnętrzne polega na korzystaniu z linków ze źródeł zewnętrznych w celu zwiększenia wartości twoich treści.
Kiedy witryny o wysokim autorytecie domeny z odpowiednią treścią prowadzą do Twojej witryny, sygnalizuje to Google i innym wyszukiwarkom, że Twoja witryna jest godnym zaufania autorytetem w określonym temacie. Wyszukiwarki używają linków zwrotnych do Twojej witryny, aby ocenić wartość Twoich treści i określić ich znaczenie dla użytkowników.
Tworzenie linków może pomóc w generowaniu ciągłego i spójnego ruchu odsyłającego bez konieczności modyfikowania stałej lokalizacji linku w autorytatywnej domenie.
Linki zwrotne z innych stron internetowych umożliwiają również robotom wyszukiwarek odkrywanie nowych stron internetowych. Bez linków zwrotnych roboty wyszukiwarek mogą nie być w stanie pomyślnie zaindeksować Twojej witryny, co utrudnia potencjalnym czytelnikom odkrycie Twoich treści.
Podsumowując, budowanie linków odgrywa kluczową rolę w marketingu treści SaaS, ponieważ może pomóc w ustaleniu autorytetu Twojej witryny, generowaniu ruchu odsyłającego i poprawie Twojej widoczności w wyszukiwarkach.
Jak zwiększyć konwersję dzięki marketingowi treści SaaS
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zwiększyć konwersję dzięki content marketingowi SaaS.
Pisz dla swoich odbiorców
Autorzy marketingu treści SaaS często zastanawiają się, czy powinni tworzyć treści dla swoich docelowych odbiorców, czy też optymalizować treści pod kątem wyszukiwarek.
Niestety, wielu pisarzy przedkłada wyszukiwarki nad rzeczywistych czytelników. Należy jednak pamiętać, że treści wysokiej jakości są interesujące i zawierają informacje. Wyszukiwarki, takie jak Google, nie wymagają treści napisanych specjalnie dla nich. Zamiast tego wyszukiwarki szukają treści, które są dobrze napisane, łatwe do zrozumienia i zawierają pomocne odpowiedzi na pytania docelowych odbiorców.
Ostatecznie Twoje treści powinny być wykrywalne i łatwo dostępne dla czytelników.
Tworzenie treści, które rozwiązują problemy odbiorców docelowych, jest tak samo ważne, jak optymalizacja treści pod kątem wyszukiwarek.
Chociaż włączenie słów kluczowych i innych taktyk SEO może generować ruch, na dłuższą metę nie będzie pomocne, jeśli czytelnicy nie zaangażują się w Twoje treści ani nie przekształcą się w klientów. Zawsze traktuj priorytetowo pisanie dla odbiorców, a wszystko inne przyjdzie później.
Jeśli spieszysz się z publikowaniem treści bez wyraźnego celu, nie trafisz w sedno. Aby pisać treści najwyższej jakości, zastanów się nad zdefiniowaniem tematu, grupy docelowej i przeprowadzeniem dokładnych badań.
Ponadto upewnij się, że Twoje treści mają charakter informacyjny, edukacyjny i wciągający. Cytuj swoje źródła oraz edytuj i sprawdzaj swoją pracę, aby upewnić się, że Twoje treści są dobrze przygotowane i przekonujące.
Udostępnij wszystkie istotne informacje
Zaufanie jest podstawą relacji z klientami. Aby zbudować zaufanie, przejrzystość i uczciwość są kluczowe. Twój produkt lub usługa SaaS może przyciągać rejestracje tylko wtedy, gdy Twoja marka jest postrzegana jako godna zaufania.
Podanie wszystkich istotnych informacji o produkcie lub usłudze jest ważne, aby pomóc klientom zrozumieć, czego mogą się spodziewać. Brak udostępnienia ważnych informacji może skutkować negatywnymi wrażeniami użytkownika i niższymi współczynnikami konwersji.
Aby wzbudzić zaufanie, lojalność i ciekawość na rynku docelowym, musisz tworzyć wysokiej jakości treści SaaS, które są przejrzyste i uczciwe. Takie podejście pomoże Ci zdobyć wiarygodność i autorytet w działaniach marketingowych online.
W dzisiejszej erze cyfrowej konsumenci mogą szybko wykryć nieszczere wiadomości. Jeśli historia Twojej marki jest zbyt przesadzona, autopromocyjna lub nie może uzasadnić swoich twierdzeń, ludzie stracą zaufanie i będą szukać innych marek, które lepiej odzwierciedlają ich wartości i tożsamość.
Aby tego uniknąć, najlepiej jest tworzyć treści, które są szczere i wywołują emocjonalne reakcje czytelników.
Możesz użyć tonu, który reprezentuje twoje stanowisko w temacie i opowiadać historie, które wywołują określone emocje u czytelników, takie jak szczęście, radość lub ciekawość. Takie emocje są bardziej konsumowane i udostępniane przez odbiorców.
Postaw na spójność i oryginalność
Aby utrzymać zainteresowanie odbiorców, ważne jest regularne aktualizowanie treści SaaS.
Przy tak wielu dostępnych opcjach łatwo stracić uwagę klientów, jeśli nie utrzymasz ich zaangażowania. Twoi konkurenci wykorzystają okazję, jeśli nie będziesz konsekwentnie publikować nowych treści lub aktualizować istniejących treści. Jednak nie chodzi tylko o spójność; oryginalność jest równie ważna. Powtarzanie tych samych faktów i liczb może sprawić, że głos i tożsamość Twojej marki staną się nieaktualne i nieciekawe dla odbiorców.
Aby Twoje treści były inspirujące i wciągające, musisz trafić w gust grupy docelowej. Poszukaj inspiracji w odnoszących sukcesy markach i odkryj, w jaki sposób opracowują unikalne tematy.
Analizując ich strategię marketingu treści SaaS, możesz przeprowadzić burzę mózgów na temat innowacyjnych sposobów wprowadzania entuzjazmu i kreatywności do własnych treści.
Pozyskuj swoje statystyki, aby wykazać się wiarygodnością
Aby zapewnić wiarygodność treści SaaS, podczas pisania o produktach lub usługach należy przedstawić dowody i cytować renomowane źródła, które wspierają Twoje twierdzenia. Pomaga to czytelnikom zrozumieć podstawę twoich twierdzeń i sposób, w jaki doszedłeś do swoich wniosków.
Pomoce wizualne, takie jak wykresy i wykresy, są również potężnymi narzędziami do przekazywania złożonych informacji odbiorcom.
Jednak ważne jest, aby statystyki, z których korzystasz, pochodziły z wiarygodnych źródeł, aby uniknąć negatywnego wrażenia o Twojej marce.
Pozyskując statystyki, cytaty i cytaty, unikaj linków do niewiarygodnych witryn lub podawaj niedokładnych informacji, które mogą zaszkodzić wiarygodności Twojej marki.
Szacunek dla inteligencji odbiorców jest niezbędny przy tworzeniu treści. Unikaj nadmiernego upraszczania wiadomości za pomocą niedokładnych szczegółów, aby dokonać sprzedaży.
Twoje teksty powinny dokładnie przedstawiać możliwości i wartości Twojej marki, zapewniając odbiorców, że dotrzymujesz swoich obietnic.
Przede wszystkim Twoje treści powinny stanowić wartość dla osób poszukujących informacji. Dzielenie się swoją wiedzą i doświadczeniem buduje zaufanie i szacunek wśród odbiorców oraz wzmacnia relacje oparte na uczciwości i wiarygodności.
Utwórz sekcję FAQ (najczęściej zadawane pytania).
Aby zapewnić swoim klientom cenne informacje, Twój element marketingu treści SaaS powinien mieć na celu udzielenie odpowiedzi na ich pytania. Jednym ze skutecznych sposobów osiągnięcia tego celu jest utworzenie sekcji najczęściej zadawanych pytań (FAQ), która obejmuje szeroki zakres możliwych pytań. Aby zapewnić jej aktualność w czasie, rozważ skonfigurowanie sekcji FAQ w sposób umożliwiający ciągłe dodawanie nowych pytań i odpowiedzi.
Jednak ważne jest, aby przedkładać klientom pomocne informacje, a nie skupiać się wyłącznie na SEO. Chociaż pamiętanie o SEO może być pomocne, samo dostosowanie sekcji FAQ do wyszukiwarek może nie przynieść korzyści Twoim klientom. Koncentrując się na rozwiązywaniu problemów i pytań klientów, sekcja FAQ może nadal poprawiać rankingi w wyszukiwarkach, jednocześnie budując zaufanie i wiarygodność klientów.
Końcowe przemyślenia
Skuteczny marketing treści SaaS może zmienić zasady gry dla firm programistycznych, które chcą przyciągać, edukować i konwertować klientów. Prawidłowo wykonana dobrze opracowana strategia dotycząca treści może służyć jako podstawa całego podejścia marketingowego.
Aby zapewnić maksymalny wpływ, treść musi być dostosowana do docelowych odbiorców, integrując odpowiednie słowa kluczowe w sposób przejrzysty i prosty. Powinien być zwięzły i przekonujący, zachęcający czytelników do podjęcia działania za pomocą jasnego i przekonującego wezwania do działania (CTA).