Mierzenie zwrotu z inwestycji w kampanie SEO: dekodowanie wskaźników sukcesu
Opublikowany: 2023-05-05Określanie skuteczności kampanii SEO może przypominać układanie kostki Rubika. Jest tak wiele ruchomych elementów, ale kiedy zrozumiesz podstawy tego, jak to działa, możesz z powodzeniem wyrównać kolory. Jeśli nie udało Ci się zebrać skutecznych danych pokazujących wartość Twojej strategii SEO, nie martw się. W tym artykule podzielę się tym, jak obliczyć zwrot z inwestycji (ROI) kampanii SEO, abyś mógł łatwo odkryć i udostępnić te krytyczne dane.
Dlaczego warto skupić się na ROI SEO?
ROI dotyczy przychodów, a zrozumienie, ile przychodów generują Twoje działania SEO, może pomóc Ci:
- Oceń skuteczność kampanii: analizując zwroty, możesz określić, które taktyki działają dobrze, a które należy dostosować lub wymienić, aby poprawić ogólną wydajność.
- Uzasadnij wydatki marketingowe: wykazanie dodatniego zwrotu z inwestycji pomaga uzasadnić budżet przeznaczony na działania SEO.
- Zoptymalizuj alokację zasobów: skupienie się na najskuteczniejszych działaniach SEO i stronach witryny zapewni pełne wykorzystanie budżetu marketingowego.
- Wyznaczaj realistyczne cele: Ustalanie osiągalnych celów w oparciu o dotychczasowe wyniki pomoże w trwałej poprawie.
- Priorytetyzuj inwestycje: Zrozumienie zwrotu z inwestycji SEO umożliwia porównanie go z innymi kanałami marketingowymi, takimi jak płatne wyszukiwanie lub media społecznościowe, i podejmowanie świadomych decyzji dotyczących tego, gdzie zainwestować budżet marketingowy w ciągu roku, a także w przypadku planowania długoterminowego.
- Zmierz długoterminowy wpływ: mówiąc o planowaniu długoterminowym, optymalizacja wyszukiwarek jest strategią długoterminową, a skupienie się na ROI pozwala śledzić i mierzyć jego wpływ w czasie. W ten sposób możesz lepiej zrozumieć, w jaki sposób Twoje działania SEO przyczyniają się do ogólnego rozwoju Twojej firmy.
- Popraw komunikację z interesariuszami: Prezentowanie ROI SEO interesariuszom pomaga im zrozumieć wartość twoich wysiłków i wspiera ich proces decyzyjny. Jasna komunikacja o zwrotach finansowych z SEO może prowadzić do zwiększonego wsparcia i inwestycji w dłuższej perspektywie.
Czego potrzebujesz, aby obliczyć zwrot z inwestycji w SEO
Po pierwsze, słowo ostrzeżenia. SEO to strategia długoterminowa, a jej wyniki przyjdą po pewnym czasie. Mierzenie zwrotu z inwestycji w SEO po miesiącu kampanii nie pozwoli ci dobrze zrozumieć, jak dobrze działa Twoja strategia SEO. (Zamiast tego ryzykujesz, że zagrozisz jej w powijakach.) Poczekaj kilka miesięcy z kampanią i pozwól jej działać, zanim spróbujesz zmierzyć ROI.
Aby obliczyć ROI SEO, musisz śledzić pewne wskaźniki przed i po wdrożeniu strategii SEO. Te wskaźniki obejmują takie elementy, jak ruch w witrynie, generowanie potencjalnych klientów i sprzedaż. Oto ogólny proces obliczania ROI dla SEO:
- Określ swoje cele: określ, co chcesz osiągnąć dzięki SEO, na przykład zwiększenie ogólnego ruchu w witrynie, zwiększenie liczby potencjalnych klientów lub generowanie przychodów.
- Zmierz swoją linię bazową: przed wdrożeniem strategii SEO zbierz dane na temat aktualnego stanu swojej witryny. Powinieneś śledzić wskaźniki, takie jak bezpłatny ruch związany z wyszukiwaniem; konwersje; rankingi słów kluczowych; i potencjalnych klientów, możliwości sprzedaży i przychodów przypisanych do ruchu organicznego.
- Wdrażaj strategie SEO: Zatrudnij Victorious! Lub, jeśli samodzielnie wdrażasz SEO, czas zakasać rękawy. Obejmuje to działania takie jak badanie słów kluczowych, optymalizacja na stronie, budowanie linków i tworzenie wysokiej jakości treści.
- Zmierz wyniki: po określonym czasie zbierz dane dotyczące metryk zidentyfikowanych w kroku 1. Porównaj te dane z danymi bazowymi zebranymi w kroku drugim.
- Oblicz zwrot z inwestycji: Po zebraniu wszystkich danych zdecyduj, który model zwrotu z inwestycji jest dla Ciebie najlepszy.
Jak obliczyć ROI SEO
Poniżej przedstawiono dwie metody obliczania ROI. Musisz ustawić wyraźną datę rozpoczęcia i zakończenia pomiarów dla każdego pomiaru. Pomoże Ci to zebrać odpowiednie dane analityczne, choć będzie to również nieco arbitralne, ponieważ niektóre działania SEO doprowadzą do przychodów po dacie granicznej.
Ponadto, jeśli masz już ustalone cele na swojej platformie analitycznej, pamiętaj o odfiltrowaniu ruchu organicznego, a następnie użyj wartości konwersji, aby określić, ile ten ruch był wart. Jeśli Twoje cele nie mają powiązanej wartości pieniężnej, musisz ją najpierw ustalić lub skorzystać z uproszczonego modelu zwrotu z inwestycji.
Model uproszczony
Uproszczony model oceny ROI SEO polega na porównaniu przychodów generowanych z organicznego ruchu wyszukiwania z kosztami działań SEO, takich jak tworzenie treści, budowanie linków i optymalizacja techniczna. Wzór na obliczenie zwrotu z inwestycji za pomocą uproszczonego modelu to:
Zalety
Uproszczony model jest łatwy w użyciu i zrozumiały, dzięki czemu idealnie nadaje się dla małych firm lub osób, które dopiero zaczynają przygodę z SEO. Zapewnia również szybki wgląd w skuteczność Twoich kampanii SEO.
Cons
Uproszczony model nie uwzględnia takich czynników, jak czas, konkurencja i sezonowość, które mogą mieć wpływ na wydajność SEO. Zakłada również, że wszystkie przychody generowane z ruchu organicznego są wynikiem działań SEO.
Model tradycyjny
Tradycyjny model oceny ROI SEO obejmuje bardziej dogłębną analizę kosztów i przychodów generowanych z działań SEO. Model ten uwzględnia czas i wysiłek potrzebny do realizacji kampanii SEO oraz wpływ SEO na inne kanały marketingowe, takie jak płatne wyszukiwanie i media społecznościowe. Wzór na obliczenie ROI przy użyciu tradycyjnego modelu to:
Aby określić koszt SEO:
- Weź pod uwagę koszt wynajmu lub outsourcingu usług SEO, wszelkie używane narzędzia lub oprogramowanie SEO oraz zasoby wewnętrzne przeznaczone na działania SEO (takie jak czas pracowników).
Aby ustalić przychody generowane z SEO:
- Filtruj ruch organiczny na swojej platformie analitycznej, a następnie użyj wartości konwersji, aby określić, ile był wart ten ruch. Jeśli Twoje cele nie mają powiązanej wartości pieniężnej, musisz ją najpierw ustalić lub skorzystać z uproszczonego modelu zwrotu z inwestycji.
Zalety
Tradycyjny model zapewnia dokładniejszy obraz ROI SEO, biorąc pod uwagę wiele czynników, które wpływają na wydajność SEO. Pomaga również firmom zidentyfikować najskuteczniejsze strategie SEO i odpowiednio przydzielić zasoby.
Cons
Wdrożenie tradycyjnego modelu wymaga więcej czasu i zasobów, dzięki czemu jest bardziej odpowiednie dla większych firm z dedykowanym zespołem marketingowym.
Czy śledzisz właściwe rzeczy?
Aby zmierzyć ROI SEO, musisz śledzić odpowiednie wskaźniki. Przygotuj się na sukces z naszym bezpłatnym ebookiem.
Jak mierzyć SEO
Pobierz ten przewodnik po koncepcjach i narzędziach, które pomogą Ci śledzić sukces SEO.
ROI SEO: często zadawane pytania
Czy mogę zastosować formułę SEO ROI dla innych cyfrowych kanałów marketingowych?
Formuły podane powyżej to podstawowe formuły zwrotu z inwestycji, które można wykorzystać w dowolnym kanale marketingowym.
Skąd mam wiedzieć, kiedy zwiększyć moją inwestycję w SEO?
Dodatni zwrot z inwestycji to dobry znak, że inwestycja w SEO pomaga osiągnąć cele biznesowe. Porównaj to z zwrotem z inwestycji w inne cyfrowe kanały marketingowe. Jeśli jest wyższy, zastanów się, czy obecna alokacja zasobów działa na Twoją korzyść i odpowiednio dostosuj budżet.
Czy potrzebuję jakichś specjalnych narzędzi SEO do obliczania zwrotu z inwestycji w SEO?
Aby dokładnie obliczyć zwrot z inwestycji w SEO, musisz wiedzieć, ile ruchu w witrynie możesz przypisać kampanii. Google Analytics ułatwia sprawdzenie „medium źródłowego” ruchu, a konto Google Analytics jest bezpłatne.
W jaki sposób zwrot z inwestycji wiąże się z wartością życiową klienta?
ROI jest miarą rentowności konkretnej inwestycji, podczas gdy wartość życiowa klienta (CLTV) jest miarą całkowitej wartości, jaką klient wniesie do firmy w trakcie ich relacji z firmą.
Jednak ROI i CLTV są ze sobą powiązane, ponieważ zdolność firmy do zwiększania wartości życiowej jej klientów może wpływać na zwrot z inwestycji. Zwiększając CLTV swojej bazy klientów, firma może generować większe przychody z inwestycji w marketing, pozyskiwanie klientów i inne obszary.
Na przykład firma, która inwestuje w kampanię marketingową w celu pozyskania nowych klientów, może mieć niższy zwrot z inwestycji w krótkim okresie, ponieważ koszt pozyskania tych klientów może przekroczyć przychody wygenerowane z ich początkowych zakupów. Jeśli jednak ci klienci mają wysoki CLTV, długoterminowy zwrot z inwestycji w kampanię marketingową może być znacznie wyższy.
Czy ROI SEO może być ujemne?
Tak, ROI SEO może być ujemne, jeśli koszt inwestycji w SEO (taki jak opłacenie usług SEO lub zatrudnienie zespołu SEO) przekracza przychody wygenerowane z inwestycji. Może się to zdarzyć, jeśli strategia SEO nie jest skuteczna lub jeśli istnieją inne czynniki, które negatywnie wpływają na wydajność witryny.
Biorąc to pod uwagę, ważne jest, aby dokładnie przyjrzeć się czynnikom zewnętrznym. Czasami solidna strategia SEO jest po prostu wymagana, aby utrzymać pozycję w konkurencyjnym krajobrazie wyszukiwania – branże z agresywną konkurencją w wyszukiwaniu mogą wymagać wysokich inwestycji w SEO, aby po prostu pozostać w stagnacji w wyszukiwaniu.
Jak długo trzeba czekać na zwrot z inwestycji w działania SEO?
Czas potrzebny na zwrot z inwestycji w działania SEO może się różnić w zależności od różnych czynników, w tym konkurencyjności branży, jakości strategii SEO i aktualnego stanu SEO witryny. Ogólnie rzecz biorąc, znaczące wyniki działań SEO mogą zająć kilka miesięcy, więc regularnie monitoruj postępy i dostosowuj strategię w razie potrzeby.
Jakie czynniki mogą wpływać na ROI SEO?
Niektóre czynniki, które mogą wpływać na ROI SEO, obejmują konkurencję branżową, jakość treści witryny i techniczne SEO, siłę profilu linków zwrotnych witryny, skuteczność strategii SEO oraz czynniki zewnętrzne, takie jak zmiany w algorytmach wyszukiwarek lub trendy rynkowe.
Jak zmierzyć wpływ czynników niezwiązanych z SEO na wydajność mojej witryny?
Aby zmierzyć wpływ czynników niezwiązanych z SEO na wydajność Twojej witryny, możesz użyć narzędzi do analityki internetowej do śledzenia danych, takich jak ruch, zaangażowanie i współczynniki konwersji. Następnie możesz porównać te wskaźniki ze zmianami czynników zewnętrznych, takimi jak kampanie marketingowe, przeprojektowanie witryny lub zmiany w ofercie produktów, aby określić ich wpływ na wydajność witryny.
Jak mogę poprawić współczynnik konwersji mojej witryny, aby zwiększyć zwrot z inwestycji w SEO?
Istnieje kilka sposobów na poprawę współczynnika konwersji witryny, w tym optymalizacja projektu witryny i wygody użytkowników, poprawa jakości i trafności treści witryny oraz wdrożenie skutecznych wezwań do działania. Poprawiając współczynnik konwersji swojej witryny, możesz zwiększyć przychody generowane z działań SEO i poprawić zwrot z inwestycji.
Czy powinienem skupić się na słowach kluczowych z krótkim lub długim ogonem, aby uzyskać lepszy zwrot z inwestycji w SEO?
Wybór między słowami kluczowymi z krótkim i długim ogonem będzie zależał od celów Twojej strategii SEO i konkurencyjności Twojej branży. Ogólnie rzecz biorąc, słowa kluczowe z długim ogonem mogą być mniej konkurencyjne i łatwiejsze do pozycjonowania, ale zwykle mają również mniejszą liczbę wyszukiwań. Słowa kluczowe z krótkim ogonem mogą mieć większą liczbę wyszukiwań, ale mogą być również bardziej konkurencyjne i trudniejsze do pozycjonowania. Konieczne jest zbadanie branży i odbiorców, aby określić, które słowa kluczowe będą najskuteczniejsze w docieraniu do docelowych odbiorców z odpowiednią treścią we właściwym czasie.
Jak mogę śledzić i analizować ROI moich działań SEO w czasie?
Aby śledzić i analizować zwrot z inwestycji w działania SEO w czasie, możesz użyć narzędzi do analityki internetowej do monitorowania wskaźników, takich jak ruch, zaangażowanie, współczynniki konwersji i przychody. Możesz także porównać te wskaźniki ze zmianami w strategii SEO i czynnikami zewnętrznymi, aby określić wpływ Twoich wysiłków na wydajność Twojej witryny.
Czy warto inwestować w SEO dla małej firmy?
Tak, inwestowanie w SEO może być szczególnie cenne dla małych firm, ponieważ może pomóc zwiększyć widoczność i wygenerować większy ruch i przychody. W Victorious odkrywamy, że często nasze kampanie o niskim budżecie mogą mieć najbardziej znaczący wpływ. Na przykład pomoc w zmianie strategii biznesowej w trudnym czasie lub w uruchomieniu strony internetowej lub nowego produktu.
Jak mogę obliczyć ROI lokalnych działań SEO?
Aby obliczyć zwrot z inwestycji w lokalne działania SEO, możesz śledzić wskaźniki, takie jak lokalne rankingi wyszukiwania, lokalny ruch, lokalne zaangażowanie i przychody generowane przez lokalnych klientów.
Jakich typowych błędów należy unikać podczas pomiaru ROI SEO?
Typowe błędy, których należy unikać podczas mierzenia zwrotu z inwestycji w SEO, to: nieśledzenie właściwych wskaźników, używanie niedokładnych lub niekompletnych danych, nieuwzględnianie czynników zewnętrznych, które mogą mieć wpływ na wydajność Twojej witryny, przecenianie lub niedocenianie wpływu działań SEO oraz niedostosowanie strategię opartą na zebranych przez Ciebie danych. Aby uniknąć tych błędów, ustal jasne cele, śledź właściwe wskaźniki, zbieraj dokładne dane i dostosuj swoją strategię w razie potrzeby na podstawie spostrzeżeń uzyskanych z danych. Bądź cierpliwy i wytrwały w swoich wysiłkach SEO, ponieważ zobaczenie wyników i osiągnięcie pozytywnego zwrotu z inwestycji może zająć trochę czasu.