Szczegółowe recenzje chmury handlowej Adobe: czy jest to właściwy wybór dla Twojej firmy w 2022 r.

Dzięki szybkiemu rozwojowi Internetu, a także skutkom pandemii , świat eCommerce był świadkiem gwałtownych zmian. Wiele firm wchodzi w cyfrowy świat, więc przekształcają swoją działalność, aby nadążyć za tym trendem. Błyskawicznie, zamiast tradycyjnych sklepów, przekształcają je w wydajność cyfrową, aby stworzyć więcej opcji zakupów i poprawić wrażenia klientów. W rezultacie wiele firm widzi szansę na świadczenie swoich usług jak Adobe. Wprowadzili na rynek Adobe Commerce Cloud jako sposób na dogonienie tego trendu. AHT TECH JSC dokona szybkiego przeglądu, aby dowiedzieć się, czy jest to odpowiednie dla Twojej firmy.

Przegląd Adobe Commerce Cloud

Czym jest Adobe Commerce Cloud?

Adobe zawsze słynie z platformy Commerce Cloud, która zapewnia doskonałe rozwiązanie dla biznesu i zwiększa doświadczenie handlowe.

Adobe Commerce Cloud należy do Experience Cloud. Innymi słowy, jest to zawsze pierwszy wybór dla przedsiębiorstw z niemal wszystkich dziedzin. Ponieważ integruje wiele pomocnych narzędzi, aby umożliwić użytkownikom korzystanie z różnych cyfrowych doświadczeń

Commerce Cloud posiada wiele silnych i wydajnych narzędzi e-commerce. Dlatego tworzy zmienną i w pełni zarządzaną bazę dla użytkowników.

Magento jest oprogramowaniem typu open source i udostępnia 2 wersje. Jeśli Magento Open Source to darmowa wersja, którą każdy może dostosować, Magento Commerce lokalnie i Magento Commerce to wersje korporacyjne. Następnie Adobe Commerce Cloud odziedziczyła część korporacyjną Magento Commerce i zintegrowała ją z Adobe Experience Manager. W rezultacie ludzie mogą w pełni dostosować witryny sklepowe i kontrolować wszystko za pośrednictwem różnych kanałów i urządzeń.

Korzyści z Adobe Commerce Cloud

Skalowalność i rozszerzalność : Adobe Commerce Cloud z funkcją Magento staje się jednym z najbardziej elastycznych i rozszerzalnych rozwiązań e-commerce. Dlatego zapewnia kompleksową obsługę klienta dzięki architekturze bezgłowej opartej na chmurze.

Handel wielokanałowy : niezależnie od tego, czy Twoja firma jest modelem B2C, B2B czy hybrydowym, Adobe Commerce Cloud może pomóc Ci wygodnie kontrolować działalność handlową. Poza tym jest wspierany i wzbogacany o wiele integracji, dzięki czemu skróci się czas wprowadzania na rynek.

Inteligentny handel : dzięki adaptacji i pomocy sztucznej inteligencji możesz uzyskać głęboki wgląd w zachowanie swojego klienta. Korzystanie z bazy danych pomoże Ci dowiedzieć się i zoptymalizować sposób, w jaki reagują na Twoje produkty i usługi.

Pewność operacyjna : Adobe Commerce Cloud to idealna platforma do skalowania i dywersyfikacji biznesu. Umożliwia obsługę zarówno kanałów biznesowych B2C, jak i B2B z jednego, zunifikowanego zaplecza. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji ułatwia przepływ pracy oraz obniża koszty i czas.

Porównanie Adobe Commerce Cloud i. Magento Open Source

Na poziomie biznesowym Magento Open Source i Adobe Commerce Cloud (wcześniej Magento Commerce Cloud) znacznie się różnią. Sprzedawcy korzystający z platformy Adobe Commerce otrzymują wynagrodzenie w zależności od ich przychodów. Ale sprzedawcy Magento Open Source są obciążani tylko za usługi, z których korzystają.

Jedną z kluczowych różnic między Magento Open Source a Adobe Commerce jest rozwiązanie hostowane w chmurze. Użytkownicy otrzymają pełną pomoc we wdrażaniu, gdy nauczą się korzystać z platformy i poruszać się po niej. Poza tym chmura jest nastawiona na ogólnoświatową dostępność do 99,99 procent czasu.

Zarządzanie zamówieniami w usłudze Adobe Commerce (MCOM), narzędzia pomocy technicznej i dzienniki akcji to tylko niektóre z unikalnych funkcji dostępnych w usłudze Adobe Commerce Cloud.

Adobe Commerce Cloud — dokładna analiza

Wydajność

Aby poprawić swoją pozycję w Google, musisz wziąć pod uwagę czas odpowiedzi witryny. Zwykle 1,5 sekundy na korzystanie z komputera to idealny czas ładowania witryny. Jeśli poświęcisz zbyt dużo czasu na odpowiedzi, Google nałoży na Twoją witrynę kary.

Na wydajność witryny Adobe Commerce Cloud wpływa wiele czynników. Na przykład może to być temat, wybrane funkcje lub inne czynniki. Przypadkowo Fastly Image Optimizer (IO) korporacyjny z Adobe. Następnie pomoże Ci dostosować obrazy bez wpływu na serwer pochodzenia. W rezultacie nie tylko poprawia szybkość strony, ale także zmniejsza wagę obrazu.

Adobe Commerce Cloud

Jak sugeruje nazwa, Adobe Commerce Cloud jest hostowana w chmurze. Oznacza to, że firma Adobe zapewni hosting w ramach kosztów licencjonowania oprogramowania. Hosting w chmurze różni się od SaaS, ponieważ obowiązkiem sprzedawcy jest nadal dokonywanie aktualizacji i obsługa konserwacji.

Adobe Commerce Cloud działa w chmurze. Oznacza to, że firma Adobe zapewnia hosting w ramach opłaty licencyjnej produktu. Różnica między hostingiem w chmurze a SaaS polega na tym, że sprzedawca nadal jest odpowiedzialny za aktualizacje i konserwację.

Koszt

Adobe Commerce Cloud i Magento Commerce Cloud działają na tej samej zasadzie. Dlatego Adobe Commerce Cloud nie ma publicznie dostępnych cen. Dlatego podamy Ci kilka krótkich informacji o kosztach uruchomienia Adobe Commerce.

Potrzebujesz programisty, wewnętrznego zespołu IT lub agencji. Będą nadzorować proces tworzenia, uruchamiania i obsługi sklepu Adobe Commerce Cloud. Na przykład koszt waha się od 22 000 do 125 000 USD rocznie. Licencje Adobe Commerce Cloud wahają się od 40 000 do 190 000 USD rocznie.

Istnieje znaczna różnica cen pomiędzy wersjami Open Source i Commerce. Jednak korzyści, które otrzymasz, będą warte inwestycji. Chociaż ma wyższą cenę, Adobe Commerce ma znacznie bardziej zaawansowane możliwości niż darmowa wersja. Wtedy Twoja firma może tego potrzebować, gdy będzie się rozwijać i skalować.

Łatwość użycia

Ponieważ Adobe Commerce Cloud wywodzi się z Magento Commerce Cloud, nie jest przyjazny na początku.

Konfiguracja sklepu będzie o wiele łatwiejsza po zakończeniu instalacji sklepu. Możesz wybierać spośród różnych motywów i rozszerzeń, aby dopasować je do potrzeb Twojego sklepu. Ponadto możesz ustawić płatność, dodać produkty i rozpocząć sprzedaż. Adobe zapewnia również użytkownikom niezwykle obszerne instrukcje dotyczące korzystania z Adobe Commerce Cloud.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych osobowych jest zawsze kluczowym problemem dla każdego sprzedawcy. Dlatego konsumenci i nabywcy B2B zawsze wymagają, aby ich informacje były bezpieczne. Na szczęście, jako dostawca rozwiązań poziomu 1, Adobe Commerce Cloud posiada certyfikat PCI. W rezultacie sprzedawcy Adobe mogą korzystać z certyfikatu zgodności PCI, aby pomóc im we własnej procedurze certyfikacji PCI.

Możesz monitorować swoje witryny i otrzymywać informacje o zagrożeniach bezpieczeństwa, złośliwym oprogramowaniu i nieautoryzowanym dostępie za pomocą skanowania bezpieczeństwa. Ponadto Adobe zawsze ma zespół wsparcia, w tym aktywnych globalnych programistów. W związku z tym pomogą one w zapewnieniu zawsze aktualnych zabezpieczeń programistycznych Adobe w zakresie tworzenia witryn internetowych.

Marketing

SEO

Chociaż jakość Twojego produktu ma duży wpływ na utrzymanie i lojalność klientów, nie zawsze prowadzi do nowych transakcji. Przede wszystkim cała witryna musi spełniać cele SEO, aby otrzymywać jak najwięcej ruchu organicznego. Musisz znaleźć platformę eCommerce, która poradzi sobie z tym zadaniem. Na szczęście Adobe Marketing dla SEO jest dostępny, aby spełnić Twoje wymagania. Jeśli chcesz jeszcze bardziej ulepszyć swoje SEO w Adobe Commerce, wtyczki SEO mogą ci bardzo pomóc.

Zarządzanie treścią w wielu kanałach

Jednym słowem, aby zapewnić dobrą treść, naprawdę niezbędny jest system zarządzania treścią (CMS). Następnie witryny Adobe Experience Manager znacznie ułatwią Magento CMS dzięki sztucznej inteligencji. Aby przyspieszyć tworzenie treści, ten menedżer Adobe Cloud oferuje system zarządzania treścią oparty na sztucznej inteligencji. Jest zbudowany na skalowalnej, elastycznej i bezpiecznej platformie natywnej dla chmury. W rezultacie tworzenie różnych treści dostosowanych do różnych klientów i kanałów nie stanowi problemu.

Personalizacja

Adobe Commerce Cloud zawsze pomaga w podróży klienta, aby zaspokoić potrzeby klienta. Poza tym klienci korzystają również z personalizacji i dostosowywania, a sprzedawcy detaliczni mogą wykorzystywać Adobe do śledzenia doświadczeń klientów w czasie. Dzięki ogromnej bazie danych konsumentów sztuczna inteligencja Adobe Sensei może tworzyć jednolite raporty o klientach, aby spersonalizować doświadczenia dla każdego klienta.

Realizacja kampanii

Ze względu na swoje pochodzenie z Adobe Experience Cloud, Adobe Commerce Cloud pomoże Ci zarządzać centralnym przepływem pracy. Ponadto możesz dostosować marketing e-mailowy oraz kontrolować zamówienia i zapasy.

Integracje ze sklepami

Rozwiązanie wielu marek

Adobe Commerce to ujednolicone rozwiązanie handlowe, które umożliwia zarządzanie wszystkimi informacjami i elementami w jednym miejscu. Nie będzie to zależeć od wielu własnych marek, sprzedających w wielu krajach lub stosujących różne modele biznesowe. Możesz go używać do tworzenia alternatywnych struktur cen, wyświetlania różnych produktów różnym odbiorcom oraz dostosowywania opcji realizacji transakcji i dostawy. Twoja witryna może obsługiwać wszystko w jednym za pośrednictwem kanałów cyfrowych, dzięki czemu poprawi się jakość obsługi klienta.

Mobilność

Progresywne aplikacje internetowe wykorzystują możliwości przeglądarki internetowej, aby zapewnić wrażenia podobne do aplikacji mobilnych, dzięki czemu łatwiej jest być bardziej wciągającym. Zapewniając szybkie, wciągające i podobne do aplikacji przeglądanie, aplikacje PWA zmieniają sposób, w jaki konsumenci korzystają ze swoich telefonów. Programy PWA wykorzystują różnorodne techniki optymalizacji wydajności i elastycznego projektowania, aby szybko ładować zawartość w dowolnej sieci. Zagwarantuje spójne wrażenia na komputerach, tabletach i smartfonach.

Oczekuje się, że w Stanach Zjednoczonych sprzedaż detaliczna smartfonów w handlu elektronicznym do 2022 r. przekroczy 432 miliardy dolarów. Ponieważ coraz więcej kupujących korzysta z urządzeń mobilnych, posiadanie i tworzenie witryny przystosowanej do urządzeń mobilnych jest ważne dla sukcesu.

Mając na celu projektowanie dla nabywcy B2B, Klienci mogą w pełni kontrolować swoje konto za pomocą zintegrowanych funkcji B2B Adobe Commerce. Dlatego łatwo jest ustanowić wiele poziomów kupujących z określonymi rolami i uprawnieniami. Poza tym Twoja sieć może śledzić oferty i zamówienia, definiować zasady zatwierdzania zakupów i radzić sobie z kredytem online.

Katalogi i ceny dostosowane do potrzeb klienta, a także informacje i promocje dostosowane do indywidualnych potrzeb, pozwalają na personalizację zakupów. Zakupy wspomagane przez sprzedawcę idą o krok dalej, umożliwiając składanie zamówień w imieniu konsumentów lub rozwiązywanie problemów. Następnie zmniejsza tarcia w procesie zakupowym i pomaga w zdobyciu lojalności klientów i utrzymaniu wzrostu biznesu.

Firmy mogą używać Adobe Commerce do tworzenia wciągających doświadczeń handlu mobilnego przy użyciu progresywnych aplikacji internetowych. Aby zwiększyć zaangażowanie konsumentów, współczynniki konwersji i dochody, sprzedawcy mogą tworzyć własne, wydajne aplikacje PWA.

Integracja z Amazonem

Amazon Sales Channel to darmowy dodatek do Adobe Commerce Cloud. Dzięki temu bezpłatnemu rozszerzeniu e-sprzedawcy mogą sprzedawać i dystrybuować produkty na największym na świecie internetowym rynku – Amazon. Pochodzi bezpośrednio z ich sklepu Adobe Magento.

Co dostaniesz:

• Bezproblemowa integracja
• Inteligentna wycena
• Zarządzanie ofertami
• Zarządzanie realizacją
• Ceny biznesowe (B2B)

Dzięki wysokiej dostępności i skalowalności, a także najwyższej wydajności zapewnianej przez technologię sieci szybkiego dostarczania treści (CDN), możesz zapewnić klientom pożądane wrażenia. Zamiast martwić się o wydajność swojej witryny, możesz skupić się na rozwoju firmy i zwiększaniu sprzedaży.

Analiza sklepu i raporty

Adobe Commerce Cloud łączy się z Adobe Analytics, co może pomóc organizacjom lepiej widzieć i rozumieć ich dane.

Prowadzenie biznesu eCommerce wymaga wiele wysiłku. Trudno jest wiedzieć, od czego zacząć, ponieważ jest tak wiele rzeczy, które należy śledzić. Jeśli spędzasz dużo czasu na przeglądaniu ważnych danych, prawdopodobnie nie wiesz wystarczająco dużo o kondycji swojej firmy. Na szczęście pomocne może być narzędzie Site-Wide Analysis Tool, które zawiera kompletne narzędzie do raportowania i wizualizacji. Wskaże właściwy kierunek i pomoże wprowadzić zmiany.

Dzięki narzędziu Site-Wide Analysis Tool możesz śledzić wszystkie dane i statystyki, które są kluczowe dla Twojej firmy. Jest to funkcja dostępna tylko w usłudze Adobe Commerce Cloud, która zapewnia dane monitorowania wydajności w czasie rzeczywistym. Poza tym zalecamy architekturę instalacji Adobe Commerce Cloud w celu zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności.

Narzędzie Site-Wide Analysis Tool zapewnia pulpit nawigacyjny i raporty z informacjami o systemie i zaleceniami opartymi na najlepszych praktykach. Następnie możesz go użyć do naprawienia wykrytych problemów. Usługa jest dostępna w trybie produkcyjnym dla administratorów posiadających dostęp do zasobów roli użytkownika.

Motywy i rozszerzenia

Rachunkowość i finanse, treść i dostosowania oraz marketing to tylko niektóre z motywów i rozszerzeń dostępnych w usłudze Adobe Commerce Cloud.

Możesz w pełni spersonalizować swój sklep do dowolnego celu biznesowego dzięki ponad 3700 rozszerzeniom i motywom.

Płatności

Firma Adobe wprowadziła usługi płatnicze dla Adobe Commerce 15 września 2021 r. Sprzedawcy Adobe o dowolnej wielkości wkrótce uzyskają dostęp do solidnego, bezpiecznego i zintegrowanego rozwiązania płatniczego. Można nim łatwo zarządzać z poziomu administratora Adobe Commerce, zamiast wykonywać pracę związaną z integracją z zewnętrznymi dostawcami płatności. Ponieważ ma integrację usług płatniczych z ich cyfrowymi witrynami sklepowymi. Sprzedawcy będą mogli bezproblemowo korzystać z cyfrowego środowiska Adobe.

Co więcej, zarówno Adobe Commerce Cloud, jak i Magento Open Source umożliwiają oferowanie klientom różnych opcji płatności i usług, aby zapewnić bardziej bezproblemową procedurę realizacji transakcji.

Płatności offline

Adobe Commerce akceptuje różne metody płatności offline, w tym płatności czekiem lub przekazem pieniężnym, a także płatność przy odbiorze (COD).

Płatności online

Adobe Commerce obsługuje liczne rozwiązania i bramki płatności online, takie jak PayPal, Braintree, Klarna i inne.

Zgodność z PCI

Payment Card Industry (PCI) ustanawia zasady dla firm akceptujących płatności kartą kredytową przez Internet, które są opisane w niniejszych wytycznych.

Skala i wsparcie

Adobe Commerce oferuje hostowaną, opartą na chmurze hurtownię danych, która umożliwia umieszczenie wszystkich danych w jednym miejscu. Co więcej, możesz uzyskać do niego dostęp z dowolnego miejsca za pomocą połączenia internetowego. Dzięki temu nie musisz przejmować się budową lub rozmieszczeniem jednego. Masz pełny wybór co do danych systemów, które chcesz synchronizować, zapewniając, że Twoje dane są bezpieczne, a Twoje konto jest uporządkowane. Ponadto możesz uniknąć czasu i wysiłku związanego z tworzeniem niestandardowych łączników. Ponieważ możesz użyć gotowych integracji Adobe, aby włączyć zewnętrzne źródła danych i bazy danych.

Możesz uzyskać moc i swobodę potrzebne do rozwoju i skalowania bez poświęcania bezpieczeństwa. Ponadto Community Hub zapewnia kompleksowe wsparcie, a także szeroki wybór zasobów wsparcia od zespołu Adobe.

Globalizacja

Waluty

Aby skrócić czas wprowadzania na rynek, Adobe Commerce Cloud udostępnia ponad 90 walut. Następnie daje możliwość zbliżenia się do międzynarodowych, międzynarodowych potencjalnych klientów, handlowców i przedsiębiorstw

Języki

Adobe Commerce Cloud oferuje swoim sprzedawcom pakiet językowy do działania na całym świecie. Możesz skonfigurować pakiet językowy za pomocą Composera lub innych rozszerzeń dostępnych na rynku. W ten sposób możesz przesłać kilka pakietów językowych dla tego samego języka w swoim sklepie.

Język nie stanowi teraz bariery dla biznesu, jeśli chodzi o pakiet językowy Adobe Commerce Cloud. W rezultacie możesz całkowicie przesłać żądany język.

Czy Adobe Commerce Cloud to właściwy wybór dla Twojej firmy, czy nie?

Jak wiemy, Magento Open Source to świetna opcja dla małej firmy lub start-upu. Wręcz przeciwnie, Adobe Commerce nadaje się dla większej organizacji lub działa w modelu B2B. Dlatego może być pomocnym narzędziem wspomagającym zarówno firmy B2B, jak i B2C. Ponieważ posiadasz hostowaną witrynę internetową z wieloma funkcjami eCommerce , zwiększy to bezpieczeństwo i przyspieszy sprzedaż. Poza tym, dzięki możliwości obsługi dużego ruchu i transakcji, będzie się skalował wraz z rozwojem Twojej firmy. W rezultacie usługa Adobe Commerce nie będzie odpowiednia dla wielu firm z niższej i średniej klasy średniej. Ponieważ koszt Adobe Commerce Cloud i niezbędne prace programistyczne nie są tego warte. Jednak firmy posiadające platformę SaaS, taką jak BigCommerce, a także niższy całkowity koszt posiadania, mogą być lepszym wyborem.

Wniosek

Przeglądamy artykuł, aby wskazać doskonałe funkcje Adobe Commerce Cloud. Dlatego mamy nadzieję, że masz przegląd tej platformy. Dzięki wyjątkowym funkcjom, Adobe Commerce Cloud zawsze prowadzi w najwyższej klasy platformie eCommerce. I jest to skuteczne narzędzie do zwiększenia przychodów Twojego sklepu. Jeśli nadal jesteś zdezorientowany i nie wiesz, jak zacząć, AHT JSC Tech chętnie Ci pomoże. Nasza firma jest partnerem Adobe, więc jesteśmy pewni, że zapewniamy najlepszą usługę: rozwiązania Magento. Dlatego jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.