Odświeżasz swój sklep e-commerce? Oto lista kontrolna sklepu Shopify z jedzeniem i napojami
Opublikowany: 2022-06-15Czy podczas pandemii przez cały tydzień byłeś winny zamawiania jedzenia online?
Spójrzmy prawdzie w oczy... Nawet w czasach przed pandemią.
Bo na pewno to zrobiłem! I nie tylko my.
Do tej pory branża spożywcza i napojów nadal kwitnie. W 2025 jego całkowita sprzedaż będzie stanowić 15-20% globalnej sprzedaży online.
Ponadto handel elektroniczny żywności i napojów będzie nadal rósł!
Dzięki zaawansowanym sieciom cyfrowym i większej liczbie kupujących online. Oczekuje się, że wraz z dojrzewaniem młodszych osób liczba kupujących online wzrośnie.
Możesz rozpocząć ten trend, przebudowując swój sklep internetowy w ramach branży spożywczej.
Aby pomóc Ci być najlepszą firmą z branży spożywczej i napojów, przygotowałem obszerną listę kontrolną dla Twojego sklepu eCommerce.
Sprawdź więc wszystko na liście i obserwuj, jak rośnie Twoja sprzedaż online!
Ale zanim zanurkujemy głęboko, oto...
Trendy w branży spożywczej i napojów, które musisz znać przed modernizacją swojego sklepu eCommerce
Jak każda inna branża eCommerce, sektor żywności i napojów również przechodzi zmiany.
Znajomość tych zmian pomoże Ci w określeniu potrzeb Twojego sklepu internetowego na liście kontrolnej, przez którą przejdziemy.
Po pierwsze, branża spożywcza i napojów to...
1. W kierunku zrównoważonego rozwoju
Klienci stają się coraz bardziej świadomi ekologii.
Badania pokazują, że na 1000 konsumentów 77% stwierdziło, że stara się być bardziej zrównoważonym. Prawie połowa z nich powiedziała nawet, że zapłaciłaby więcej za produkty zielone.
Większość z nich stwierdziła również, że nie mogą znaleźć tego, czego chcą w swoich sklepach spożywczych.
Czego dokładnie szukają?
Chcą działać w sposób bardziej zrównoważony, kupując w sklepach spożywczych online, które oferują ekologiczne opakowania. Jak również firmy współpracujące z lokalnymi dostawcami.
Ponieważ zakupy spożywcze online obejmują produkty spożywcze i napoje, jako firma powinna być bardziej aktywna w działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Przemysł spożywczy to także...
2. Inwestowanie w kulturę marki
Jaką wartość proponujesz swoim klientom?
Jest to ważne dla firm, takich jak sklepy internetowe oraz marki żywności i napojów.
Po prostu rozważ to...
Twoi klienci chcą, abyś był zgodny z ich wartościami. 83% millenialsów też tak się czuje.
Tak, przedsiębiorstwa spożywcze i napoje również są częścią tej zmiany.
Na przykład Absolut współpracował ze Stonewall, organizacją charytatywną LGBT. Ich kampania Kiss with Pride zachęcała do autentyczności, która doprowadziła do sukcesu.
Twoja firma zajmująca się żywnością i napojami powinna również koncentrować się na wrażeniach klientów, jeśli chodzi o zakupy spożywcze online.
Zobaczysz to, gdy stworzysz...
3. Płynne zakupy online Kanały i doświadczenie
Jako część branży eCommerce chcesz zapewnić swoim klientom bezproblemowy proces realizacji transakcji. A także ich ogólne doświadczenie z Twoją firmą.
Upewnij się więc, że Twoje kanały online, łańcuch dostaw i usługi subskrypcji działają bezproblemowo.
Kiedy to zrobisz, zyskasz więcej klientów, którzy zaufają Twojej firmie eCommerce. Co prowadzi do zwiększenia sprzedaży!
Czy to nie jest niesamowite?
Oto więcej...
Klienci oczekują również alternatywnych opcji, takich jak Kup teraz, Zapłać później (BNPL) .
Ta usługa pozwala Twoim klientom płacić za zakup przez określony czas, bez odsetek.
Detaliści tacy jak Target zaczęli stosować ten proces. Mniejsze marki mogą rozważyć to również w swoich innych kanałach.
I to są trendy, które musisz wziąć pod uwagę w swojej strategii eCommerce.
Wiem, że jesteś podekscytowany tym, co powinna mieć Twoja witryna eCommerce, abyś mógł dołączyć do grona odnoszących sukcesy firm.
Chodźmy!
Kompleksowa lista kontrolna dla Twojego sklepu e-commerce z żywnością i napojami
Ekosystem Shopify to potęga dla każdej firmy eCommerce w branży spożywczej.
Wszystkie poniższe funkcje są dostępne po to, aby Twoja firma mogła zacząć działać.
Jako firma zajmująca się żywnością i napojami musisz mieć...
Przepyszne obrazy i filmy
Czy możesz pomyśleć o innej niszy, w której potrzebujesz apetycznych zdjęć produktów?
Możesz na to liczyć w branży spożywczej i napojów!
Dam ci przykład.
Twoi klienci mają ochotę na pizzę w sobotni wieczór. Kiedy pojawi się Twoja strona internetowa, pierwszą rzeczą, która ich zwabi, są zdjęcia smacznej pizzy.
Zgadza się; przemysł spożywczy to bardzo wizualny biznes… szczególnie dla firm eCommerce.
Upewnij się więc, że Twoje umiejętności kulinarne są dobrze przetłumaczone.
Zrób wiele wysokiej jakości zdjęć swojego produktu lub zatrudnij profesjonalnego fotografa, który zrobi to za Ciebie.
A jeśli chcesz wyjść poza swoją przestrzeń eCommerce, możesz również zrobić zdjęcia wnętrza swojej restauracji. Może nadać Twoim klientom atmosferę Twojego miejsca.
Jest powód, dla którego firmy eCommerce opierają się na marketingu treści, takim jak...
Blog
Możesz pomyśleć, że content marketing nie robi wiele dla sprzedaży eCommerce. Ale powiem ci, dlaczego to ważne...
Ta taktyka marketingowa działa, ponieważ przyciąga klientów, zamiast zmuszać ich do odwiedzenia Twojej firmy.
Nadaje się również do ogólnej strategii marketingowej, ponieważ wpływa na SEO, listę e-mailową i utrzymanie klientów.
Firmy produkujące żywność i napoje zazwyczaj zamieszczają na swoich blogach nowe pozycje. Możesz także udostępniać przepisy, które wykorzystują własne produkty, co prowadzi do sprzedaży.
Oto jak.
Możesz łączyć produkty spożywcze i napoje online z innymi blogami za pośrednictwem postów gości. Możesz zdobyć więcej klientów, co może zwiększyć sprzedaż.
Nie możesz rozmawiać o biznesie eCommerce bez mówienia o...
Odpowiednie słowa kluczowe
Modernizacja firmy oznacza, że musisz kontynuować optymalizację!
Możesz zacząć od swoich zdjęć i treści bloga.
Upewnij się, że używasz tagów alt i tagów tytułu, które są mocne. Przeprowadź dokładne badania, aby znaleźć odpowiednie słowa kluczowe, których potrzebujesz dla swojej firmy.
Poza sklepami spożywczymi online, branża spożywcza i napojów obejmuje firmy, które muszą...
Menu i ceny
Oczywiście Twoi klienci potrzebują tego rodzaju danych, aby wybrać, co chcą zamówić.
Upewnij się, że Twoje menu i ceny są aktualne. Możesz także dołączyć określone menu, takie jak napoje alkoholowe.
Ale słowo ostrzeżenia...
Użyj dodatku Debutify, aby sprawdzić wiek! Weryfikuje wiek odwiedzających, zanim będą mogli uzyskać dostęp do menu barowego.
Kolejną rzeczą do rozważenia jest dostęp Twoich klientów do przeglądania przedmiotów, które kupią. Powinieneś również wyświetlić ich całkowity koszt.
Dla sprzedawców żywności i napojów następny jest niezbędny...
Kategoria produktu
Twój sklep nie miałby sensu, gdyby twoje produkty były wszędzie!
Podobnie jak w fizycznym sklepie spożywczym, Twoje produkty powinny być podzielone na kategorie i rzędy, aby zapewnić produktywne zakupy.
Optymalizacja kategorii produktów oznacza, że musisz wyróżnić swoje podkategorie, uwzględnić przedziały cenowe i dodać funkcję filtrowania.
To prowadzi nas do...
Opcje produktu
Jako marka eCommerce Twoim zadaniem jest zapewnienie klientom wielu opcji dla Twoich produktów. Oznacza to, że musisz ułatwić im wybór i dokonanie zakupu.
I tu właśnie pojawia się Debutify Add-On Customizable Products. Pozwala dodać kilka opcji dostosowywania produktów.
Będąc w branży handlu elektronicznego żywnością i napojami, ma sens, że musisz się martwić o bezpieczeństwo żywności.
Chodzi mi o to że...
Informacje o produkcie
Konsumenci stają się coraz bardziej świadomi swoich nawyków żywieniowych.
Wielu z nas ma ograniczenia dietetyczne lub alergie, dlatego tak ważne jest, abyś wyświetlał szczegóły na stronach swoich produktów.
W przypadku całej żywności upewnij się, że etykieta produktu jest widoczna. Możesz wykorzystać etykiety produktów na swoich zdjęciach.
Na przykład powinieneś umieścić alergeny na zdjęciu, aby ostrzec osoby z alergiami.
Dołącz również informacje o wartości odżywczej dla każdego produktu. Czy Twoje strony nie wyglądają na gotowe z informacjami o wartościach odżywczych?
Wreszcie, jak każda inna firma zajmująca się handlem elektronicznym żywności i napojów, musisz mieć do czynienia z produktami łatwo psującymi się.
Śledź daty ważności swoich produktów. Pozwoli ci to uniknąć w przyszłości zajmowania się pakowaną żywnością.
Możesz łatwo wyświetlić te szczegóły za pomocą dodatkowych zakładek produktów. Możesz dodać szczegóły produktu w dostosowywanych zakładkach.
Zoptymalizujmy Twoje produkty dzięki...
Pakiety produktów
Upselling to skuteczna strategia na zwiększenie sprzedaży.
Produkty są szybko sprzedawane, gdy tworzysz pakiety produktów. Pomaga odwiedzającym znaleźć więcej Twoich produktów i zachęcić ich do zakupu.
Za pomocą jednego kliknięcia Twoi klienci kupują różne produkty. Po prostu użyj pakietów Add-On Upsell, aby stworzyć oferty pakietów!
Ponieważ Twoje produkty sprzedają się jak ciepłe bułeczki, rozważ...
Powiadomienia z powrotem w magazynie
Czy jako klient nie przeszkadza Ci brak Twojego ulubionego produktu?
Dzięki alertom o stanie zapasów możesz skonfigurować formularz, w którym klient otrzyma powiadomienie, gdy produkt będzie ponownie dostępny.
Nie tylko przywrócisz klienta, ale możesz również generować leady.
Wspomaganie zakupów Back In Stock właśnie to umożliwia.
Gdy Twoi klienci zapełnią swoje koszyki, nadszedł czas, aby pomyśleć o...
Dostawa i odbiór
Ludzie uwielbiają mieć otwarte opcje. Obejmuje to opcje dotyczące dostawy ich produktów.
Od Ciebie zależy, czy zapewnisz im opcje usług dostawczych. Pomyśl o dostawie zbliżeniowej, dostawie tego samego dnia lub odbiorze na miejscu.
I zgadłeś… Debutify ma dodatek, który możesz umieścić na swojej stronie eCommerce!
Dodatek Data dostawy pozwala Twoim klientom wybrać preferowaną datę dostawy w koszyku.
W przypadku innych firm dostawa obejmuje...
Przycisk „Rezerwacje”
Jeśli masz fizyczną lokalizację, rezerwacja stolika powinna być dziecinnie prosta.
Wyjaśnij, ile stołów jest dostępnych w danym momencie.
A zanim Twoi klienci zobowiążą się do stołu, odpowiednio zakomunikuj wszystko, na co się zgodzili.
Jeśli mają dalsze pytania lub wątpliwości, będą potrzebować...
Informacje kontaktowe
Wiesz, jak to idzie...
Dołącz swój numer telefonu, adres i e-mail. Oczywiście pomocna jest również łatwa mapa do znalezienia Twojej firmy.
Jeśli prowadzisz usługi cateringowe, najlepiej też podać szczegółowe informacje na temat tego, co możesz zaoferować.
Otwartą linię komunikacji z klientami można również osiągnąć za pomocą...
Czat na żywo
Twoi goście będą mieli pytania dotyczące Twojej marki, zwłaszcza jeśli jest to ich pierwszy raz.
Mogą zapytać o opakowanie żywności, dostawę, a nawet standardy zdrowotne w branży.
Dzięki czatowi na żywo możesz szybko rozwiązać ich problemy. W ten sposób nie stracisz ich zainteresowania i zatrzymasz ich jako stałych klientów.
Użyj dodatku Debutify do Facebook Messenger. Dodaje widżet czatu do Twojej witryny eCommerce.
Nie możesz przeoczyć...
Prywatność danych klienta
Nie można zaprzeczyć, że klienci coraz bardziej nieufnie podchodzą do prywatności swoich danych.
Tak, zaufanie i przejrzystość dla Twoich klientów powinny być jednym z Twoich priorytetów.
Aktualizuj swoją politykę prywatności i warunki świadczenia usług. Pozwól odwiedzającym wyrazić zgodę na Twoje warunki przed dokonaniem transakcji.
Tak, Debutify oferuje również dodatek „Zgadzam się na warunki”.
Innym sposobem na zwiększenie wiarygodności jest...
Nagrody, recenzje i referencje
Niech Twój gwiezdny dowód społeczny zabłyśnie!
Mogą mieć formę nagród, recenzji klientów i referencji od ekspertów branżowych.
Wykorzystaj wszystkie swoje pozytywne recenzje, aby zachęcić potencjalnych klientów do kliknięcia przycisku „Kup”.
Pozwól swoim klientom sprzedawać za Ciebie! Wypróbuj Debutify Reviews, aby zbierać recenzje na autopilocie... i budować zaufanie klientów!
Niech Twój społeczny dowód toczy się z...
Media społecznościowe
Głupotą byłoby nie korzystać z kanałów mediów społecznościowych.
Użytkownicy zawsze publikują zdjęcia swojego jedzenia i udostępniają je swoim obserwatorom.
Dlatego stale aktualizuj swoje konta na Instagramie, Facebooku, Twitterze i Google Moja Firma. Zachęć klientów do oznaczenia Cię tagami lub dostosowania hashtagu, którego mogą używać.
Potwierdź je polubieniem lub komentarzem. Aby uzyskać lepszą interakcję, możesz go również ponownie opublikować i wyświetlić na swojej stronie internetowej.
Psst ... Użyj dodatku do kanału Instagram. Wyświetla najnowszy obraz Twojej strony IG w Twojej witrynie.
Ta-da! Są to niezbędne funkcje Twojego sklepu Shopify z żywnością i napojami. Możesz zwiększyć sprzedaż dzięki każdej dodanej funkcji.
Oto zdjęcie, które możesz zapisać jako swoją listę kontrolną.
Zafunduj swoim klientom najlepszą obsługę w historii!
Zintegruj te funkcje, aby zapewnić odwiedzającym jak najlepsze wrażenia.
Może to pomóc Ci wyprzedzić konkurencję i poprawić sprzedaż.
Jestem pewien, że zauważyłeś, Debutify to motyw Shopify dla Twojego biznesu spożywczego!
Ten kompleksowy motyw Shopify może zapewnić Ci zapraszającą witrynę, której potrzebujesz. Co więcej?
Dzięki ponad 50 dodatkom możesz zwiększyć liczbę konwersji i sprzedaż.
Odśwież swój sklep e-commerce z żywnością i napojami za pomocą Debiutuj za darmo!
14-dniowy bezpłatny okres próbny. 1 Kliknij opcję Instalacja. Nie wymagamy karty kredytowej.