Jak opanować kulturę pracy zdalnej – dla początkujących

Cóż, większość z nas przewidywała, że ​​praca zdalna będzie w przyszłości normą, ale nikt nie spodziewał się, że zostanie ona wtłoczona w istniejącą kulturę pracy. Mam na myśli, że „praca z kultury domowej” zawsze istniała w startupach i niektórych korporacjach międzynarodowych, ale nie na taką skalę.

Rezultatem jest ogromny szum na temat korzyści płynących z pracy zdalnej i mnóstwo przewodników publikowanych każdego dnia, jak opanować pracę w odległej kulturze. Oczywiście robię to samo tutaj! Ale zamiast iść pełną parą, chcę podzielić się własnym doświadczeniem i tym, jak zaadaptowałem się do tej kultury pracy zdalnej.

Podzielę się przyjętymi przeze mnie praktykami, narzędziami, których używam na co dzień, aby szybko wprowadzić mnie i mój zespół w nową zmianę paradygmatu.

Gdzie to się zaczęło?

Nie, nie Chiny – to jest praca zdalna, więc zrelaksuj się! Praca zdalna istniała jeszcze przed Internetem. Wszyscy widzieliśmy doświadczonych stolarzy, kowali, zakładających własne sklepy w swoich domach i pracujących zdalnie zamiast profesjonalnego miejsca pracy.

Wraz z rewolucją przemysłową, która przyniosła popyt na ogromne maszyny, ludzie muszą znaleźć wspólny język, aby uzyskać dostęp do tak ogromnych maszyn, a tym samym ewoluowały fabryki i system miejsca pracy.

Ta sama kultura została przyjęta przez firmy IT, dopóki publiczne wifi i kawiarnie nie stały się łatwo dostępne. Dzięki technologii pomogło to niektórym z nas pozostać z tyłu i pracować w naszych strefach komfortu.

Co się teraz dzieje?

Z powodu niedawnej pandemii COVID-19 większość lub każda firma pracuje dziś zdalnie. Jestem kimś, kto czerpie energię z przestrzeni biurowej. Z setkami ludzi wokół mnie, codziennymi spotkaniami i kawą ze stołówki! Są częścią mojej codziennej rutyny.

Przejście z tego środowiska do systemu kanapy i stołu przed moim laptopem było na tyle dziwne, że spędziłem cały dzień na badaniu informacji o pracy zdalnej.

Miałem wiele pytań w głowie, takich jak

• Czy powinienem nosić odpowiednią odzież roboczą?
• Czy nadal powinienem przestrzegać czasu pracy?
• Czy ominięcie doraźnego połączenia od mojego szefa wywoła złe wrażenie?
• Jaki jest dokładnie stosunek chłodu do pracy?

Więcej szalonych pytań pojawiło się już pierwszego dnia i teraz cieszę się, że znalazłem odpowiedzi na większość z nich.

Dziękuję moim rówieśnikom, którzy od dłuższego czasu pracują zdalnie i niektórym dziennikom internetowym. Dzielili się wspaniałymi nawykami i rutynami, które pomogły mi przetrwać dzień przez chaos.

Wypij tę kawę i czytaj dalej! (Jeśli go nie masz, twój zestaw WFH nie jest kompletnym kolegą)

Jak skutecznie pracować w domu?

To pierwsze pytanie, jakie spotkałem, gdy usiadłem z laptopem. Słyszałem moje dzieciaki z sąsiedztwa bliżej mnie niż kiedykolwiek i nie mogę powstrzymać się od przeżuwania co pięć minut.

Zbyt wiele rozproszeń i przypadkowych planów pracy. Nie trzeba dodawać, że jeśli schrzanisz dwie pierwsze czynności dnia, nie skończysz niczego tego samego dnia. Oto niektóre obszary, nad którymi pracowałem, aby uzyskać tę „finezję”

• Zorganizuj swój dzień
• Wybierz dedykowane miejsce pracy
• Trzymaj się z dala od rozproszeń
• Zaangażuj swoich kolegów
• Zarządzaj komunikacją zespołową
• Ustaw swój umysł podczas pracy w biurze
• Nie możesz wstać ze swojego miejsca w dowolnym momencie
• Utrzymuj czas przerwy taki sam jak czas przerwy w biurze
• Zaplanuj z wyprzedzeniem na następny dzień

Rozpocznij dzień wcześnie , zwłaszcza gdy pracujesz w domu

Wczesny start nie jest związany tylko z wykonywaniem zadań, ale także z ustaleniem samodyscypliny na następny dzień. Mówisz sobie, że poważnie podchodzisz do swojej pracy i nie chcesz być zrelaksowany i wykonywać czynności we własnej strefie komfortu.

Aby skoncentrować się na pracy i ustawić swój umysł, potrzeba czasu. Wcześnie rozpoczynając pracę, możesz uniknąć rozpraszania się. Od początku dnia Twoja praca będzie w Twojej pamięci. W ten sposób możesz podkreślić swoją pracę.

Posiadaj swój kalendarz

Jeśli wrócisz do moich wcześniejszych pytań – głównym problemem był czas. Ale hej! pracujesz zdalnie i możesz skorzystać z tej przewagi. Porozmawiaj ze swoim zespołem i szefem, aby wybrać czas, który będzie dla obu stron wygodny.

Następnie odpowiednio uporządkuj swój dzień i upewnij się, że jesteś właścicielem swojego kalendarza. Ten kalendarz jest bardziej pomocny, jeśli jest dostępny publicznie, aby Twoi koledzy z drużyny wiedzieli, kiedy mogą się od Ciebie spodziewać. Możesz użyć narzędzi takich jak Trello, Notion lub prostego Kalendarza Google, aby zrobić to samo.

Kiedy już zapiszesz swoje działania, upewnij się, że się ich trzymasz. Chociaż dodatkowa kawa i wieczorny spacer do parku są atrakcyjne, aby nie przeszkadzały w pracy.

Porada dla profesjonalistów – Organizuj najtrudniejsze zadania na początku dnia i przezwyciężaj je. W miarę upływu dnia będziesz bombardowany żądaniami ad hoc.

Stwórz produktywną przestrzeń roboczą – to jeden z najważniejszych aspektów pracy zdalnej

Siedzenie na kanapie z laptopem i przemieszczanie się w ciągu dnia z jednego miejsca w inne w domu będzie coraz bardziej rozpraszać i wpływać na produktywność.

Dlatego wybierz wydzielone miejsce w swoim domu, w którym możesz siedzieć bez przerwy, bez przerwy.

Masz bardzo małą przestrzeń w domu i zastanawiasz się, jak to możliwe? Jest to możliwe, ponieważ do pracy wystarczy bardzo mała przestrzeń zamiast dużej przestrzeni z dużą ilością rozproszeń.

Porada dla profesjonalistów — mówią, że odrobina zieleni na biurku pomaga zwiększyć produktywność. Ja osobiście wybieram kubki do kawy, ale to Twój wybór!

Komunikuj się skutecznie podczas pracy w domu

To do Ciebie należy udowodnienie, że stale pracujesz i nie obijasz się!

Zaplanuj aktualizacje, aby powstrzymać uprzedzenia. Ponadto utrzymuj zdrową grupę roboczą na czacie i bądź sobą w komunikowaniu się. Nie zawsze musi to być oficjalne, ale upewnij się, że zostaniesz wysłuchany i zachęcasz innych do rozmowy.

W tym czasie bardzo łatwo jest czuć się odizolowanym i samotnym – trzymaj się pośród hałasu.

Ponadto ludzie nienawidzą czekać na odpowiedzi. Pierwszego dnia byłem często zirytowany, gdy mój kolega potrzebował więcej niż 20 minut na odpowiedź. Postanowiliśmy podzielić się naszym harmonogramem później, aby uniknąć takiego zamieszania. Przeczytaj ponownie o planowaniu kalendarza!

Chyba nie muszę wspominać o narzędziach, ale na początek – możesz wypróbować swoje narzędzie komunikacji biurowej lub tym razem spróbować czegoś nowego na powiew świeżego powietrza. Slack jest na szczycie listy, ale na rynku jest wiele opcji.

Pro Tip – ostrożne połączenie przekomarzania się i produktywnego czatu, aby nie stracić produktywności!

Zaangażowanie zespołu jest kluczowe podczas pracy zdalnej

Teraz liczy się tylko kontekst.

Pamiętaj, kiedy pracujesz zdalnie, niuanse komunikacji, które masz wokół boksów, mogą zostać utracone. Zaczniesz zakładać różne rzeczy i kontynuować pracę. Nie zostawiaj na to miejsca.

Staraj się bardziej angażować swoich współpracowników i członków zespołu i upewnij się, że to, co komunikujesz online, jest odbierane we właściwym kontekście.

Chociaż rozmowy wideo często pomagają w tej sprawie, nie zaleca się wyciągania ich z każdego pytania. Bądź wybredny w słowach i często sprawdzaj, aby potwierdzić.

Angażuj się z nimi w zadania oparte na współpracy i bądź odpowiedzialny za siebie.  

Zmniejsz rozpraszanie uwagi podczas pracy

Czy kiedykolwiek ci się to przydarzyło? Kiedy usiądziesz, aby nagrać film lub zacząć pisać artykuł – doręczyciel jest tuż pod Twoimi drzwiami!

Nie udostępniaj się w tym czasie na każde połączenie. Staraj się unikać maksymalnego rozpraszania uwagi, od porządkowania biurka po niepracę z łóżka (to jest osobisty wybór). Im mniejsze odchylenie, tym bardziej będziesz produktywny.

Bardzo łatwo jest odwlekać sprawy i przeciągać je do końca dnia/tygodnia. Nie dopuść do tego. Próbowałem muzyki do pracy na YouTube. To pomogło. [Wskazówka dla profesjonalistów]

Ustaw swój umysł podczas pracy w biurze

Rishabh Dev, konsultant ds. rozwoju, który pracuje zdalnie od ponad 6 lat, zaleca umieszczenie wszystkiego w swoim kalendarzu. Na przykład podziel swój dzień na wiele „2-godzinnych sesji głębokiej pracy”, po których następuje 15 minut przerwy na kawę. Podczas tych „głębokich sesji roboczych”,

• Przełącz telefon w tryb samolotowy
• Poinformuj szefa/współpracowników, że wrócisz do tych e-maili w ciągu 2 godzin
• Powiedz członkom rodziny, aby ci nie przeszkadzali. (Powiedz im, że będziesz na wideokonferencji – „to zawsze pomaga”, mówi Rishabh.
• Skoncentruj się całkowicie na projekcie i po prostu zrób to.

Rishabh zaleca również korzystanie z aplikacji takiej jak Focus, aby zablokować korzystanie z mediów społecznościowych podczas tych sesji „głębokiej pracy”.

Chociaż pracujesz w domu, musisz pamiętać, że pracujesz w biurze. Dbaj o środowisko tak, jakbyś był w biurze. Aby to zrobić, musisz wybrać dedykowane miejsce, dbać o środowisko, ponieważ jest to biuro i ustawić się tak, jakbyś siedział w biurze. Choć brzmi to bardzo głupio, jest bardzo przydatne, gdy zastosujesz te wskazówki.

Kiedy już ustalisz, że jesteś w biurze, nie będziesz często wstawał ze swojego miejsca. To skuteczna wskazówka, aby pracować nieprzerwanie i skoncentrować się na swojej pracy. Utrzymuj to samo przez cały dzień, z wyjątkiem czasu przerwy. Jeśli zdarzy ci się zarządzać wirtualnym zespołem, pamiętaj, aby uwzględnić tę wskazówkę w swojej strategii szkolenia pracowników

Utrzymuj czas przerwy taki sam jak czas przerwy w biurze

Bardzo ważne jest, aby czas przerwy był taki sam jak czas przerwy w biurze. Jest to również kolejna wskazówka do ciągłej pracy. Jeśli będziesz trzymać rzeczy na listach rzeczy do zrobienia wraz z pracą, na pewno twoja praca nie będzie efektywna. Twoja praca biurowa powinna być oddzielona od pracy domowej i powinna być wykonywana tak, jakbyś pracował w biurze. Zrób sobie przerwę, tak jak robiłeś w biurze, aby nie było zmiany w twoim zdaniu. Tutaj również sposób myślenia jest ważną częścią.

Zaplanuj z wyprzedzeniem na następny dzień

Jeśli zaczynasz dzień od myślenia o rzeczach, które musisz zrobić w danym dniu, może to wpłynąć na twoją pracę przez opóźniony start. Jeśli nie masz jasnej wizji swojego planu, może to odciągnąć Cię od pracy. Zaplanuj z wyprzedzeniem swoją pracę na następny dzień i natychmiast rozpocznij pracę następnego dnia bez opóźnień.

Pozostań w kontakcie z członkami swojego zespołu w okresie „WFH”

Powyższe punkty pokazały wskazówki, jak efektywnie pracować w domu. Jeśli zarządzasz zespołem i chcesz otrzymywać aktualizacje w każdej chwili od członków swojego zespołu, oto kilka narzędzi, z których możesz skorzystać.

• Trello
• DashCube
• TINYpuls
• PivotalTracker
• Planer pinezek
• Scalefusion

Trello

Trello to narzędzie do współpracy, w którym możesz błyskawicznie zorganizować całą swoją pracę i pracę zespołową. To narzędzie umożliwia wyświetlanie wszystkich projektów na tablicy, na której można zobaczyć, który projekt jest w toku, który projekt jest zakończony, a który jest opóźniony. Ma trzy poziomy cenowe, takie jak wersja bezpłatna, klasa biznesowa i przedsiębiorstwo. To narzędzie to kompleksowe rozwiązanie, gdy pracujesz w domu.

Użyłem Trello, aby wykonać nasze codzienne zadania SEO i inne zadania marketingowe. Stworzyłem tę tablicę w Trello, abyś mógł efektywnie zarządzać zespołem SEO. Spójrz na to!

DashCube

DashCube to aplikacja internetowa, w której możesz otwierać projekty i rozmowy zespołowe na karcie. Został zaprojektowany tak, aby naśladować korzystanie z przeglądarki przez Ciebie lub członków Twojego zespołu. Dobrą cechą tego narzędzia jest archiwizacja komunikacji w systemie poprzez redukcję przychodzących wiadomości e-mail od Twojego zdalnego zespołu. Możesz również przejść przez wszystkie starsze rozmowy członków zespołu, jeśli nie jesteś w systemie przez dłuższy czas. To także kolejne skuteczne narzędzie dla pracownika zdalnego.

TINYpuls

TINYpulse to skuteczne narzędzie do motywowania pracowników poprzez zbieranie informacji zwrotnych online. Jeśli jesteś pracownikiem zdalnym i nie masz możliwości porozmawiania twarzą w twarz z członkami swojego zespołu, to to narzędzie jest dla Ciebie bardzo przydatne.

To narzędzie wysyła pracownikowi e-mail z formularzem ankiety raz na dwa tygodnie. Formularz zawiera kilka pytań, takich jak „Jak cenisz sobie pracę tutaj”. Odpowiedzi na tego typu pytania dają menedżerowi wyobrażenie o morale pracowników.

Planer pinezek

Pushpin Planner zapewnia widok z lotu ptaka. Możesz monitorować członków swojego zespołu i ich działania, będąc poza nimi. Możesz także zobaczyć, kto jest dostępny na dodatkowy czas, aby mieć nowe projekty. W tym narzędziu dostępne są różne opcje, dzięki którym możesz łatwo zarządzać zespołem podczas pracy zdalnej.

Scalefusion

Scalefusion to platforma do zarządzania urządzeniami mobilnymi, która oferuje wyjątkowe funkcje, dzięki którym możesz zwiększyć widoczność swoich zdalnych zespołów i natychmiast współpracować pomimo pracy z różnych lokalizacji. Możesz pomóc swoim zdalnym pracownikom zmaksymalizować ich produktywność i powstrzymać rozpraszanie WFH, korzystając z oprogramowania kiosku, aby ograniczyć urządzenia do określonych aplikacji. Niezależnie od tego, czy chodzi o monitorowanie lokalizacji zdalnych pracowników w czasie rzeczywistym, natychmiastowe udostępnianie plików i informacji, czy nawet kontaktowanie się z zespołami IT w celu naprawienia wszelkich problemów związanych z urządzeniami, Scalefusion MDM oferuje kompleksową konsolę, która oszczędza czas działu IT i pomaga włączyć pilota bardziej płynne środowisko pracy.

Pracuj wydajnie w domu dzięki tym narzędziom sprzedażowym

Marketingowcy i sprzedawcy zostali pozostawieni samym sobie, gdy kultura pracy zdalnej szturmem opanowała każdą organizację. Cele nie spadły dla wszystkich, a ważnym pytaniem, jakie ludzie mieli na uwadze, było to, jaka jest właściwa droga do sprzedaży.

Odpowiedź jest subiektywna, ponieważ nikt nie mógł znaleźć kamienia z odpowiedzią. Ale wspólną linią porozumienia jest nie wchodzenie na protokoły wychodzące lub twardej sprzedaży i próba większej liczby przychodzących.

Jeśli chodzi o zasięg na zimno, postaraj się być tak spersonalizowany, jak tylko możesz. Istnieje szansa, że ​​na tym etapie nie znajdziesz wielu osób, które będą gotowe do zawarcia transakcji. Ale zawsze możesz wykorzystać ten czas, aby je pielęgnować.

„Rynek nieuchronnie się otworzy, a biznes wkrótce zacznie zalewać. Upewnij się, że wykorzystasz ten czas na stworzenie swojej marki, porozumienia, aby czerpać korzyści, gdy otworzą się wrota przeciwpowodziowe”

• Ampliz SalesBuddy
• LeadSquared
• Agencje chmurowe
• Convox

Sprzedawca Ampliz

Ampliz Salesbuddy to platforma analizy danych B2B, która zapewnia wzbogacone dane, których potrzebujesz Ty i Twój zespół sprzedaży. Jego dane zawierają różne informacje, takie jak adresy e-mail, profile LinkedIn i numery telefonów. Posiada dane z 26 krajów, 21 730 869 adresów e-mail, 3 218 586 numerów telefonów i mnóstwo adresów LinkedIn. Będąc w biznesie B2B, jeśli chcesz uzyskać spersonalizowane dane dowolnego decydenta, Ampliz Salesbuddy udostępnia tę opcję, aby poprosić o Twoje preferencje.

Ty i Twój zespół sprzedaży możecie uzyskać dostęp do kredytów, aby zobaczyć każdy potrzebny kontakt. Gdy będziesz mieć przy sobie informacje, będziesz prowadzić udaną sprzedaż, nawet jeśli nie jesteś w swoim miejscu pracy.

LeadSquared

LeadSquared to platforma do automatyzacji marketingu i sprzedaży, dzięki której możesz zobaczyć przypisane leady w swoim wiadrze. Zapewnia możliwość zarządzania leadami, dystrybucji leadów, zarządzania sprzedażą, onboardingu dostawców itp.

Istnieją różne opcje dla różnych sektorów, takich jak edukacja, finanse, nieruchomości, podróże i hotelarstwo itp. Bez względu na to, do którego sektora należysz, masz wiele możliwości zwiększenia sprzedaży bez wpływu pracy w domu.

Agencje chmurowe

Cloud Agency to technologia, w której zapewnia generowanie leadów, projektowanie systemów i procesów, doradztwo biznesowe, marketing, zarządzanie projektami i rozwój API. To narzędzie umożliwia wykonywanie wielu zadań, nawet jeśli nie jesteś na swoim stanowisku pracy. Jeśli chodzi o sprzedaż, generowanie leadów jest jej integralną częścią. Przedstawiciel handlowy i menedżer mogą skutecznie zwiększać sprzedaż za pomocą tego narzędzia.

ConVox

ConVox to wszechstronna platforma do sprzedaży, takiej jak połączenia wychodzące i sprzedaż wglądu. Posiada kilka funkcji, takich jak rozwiązania call center, IVRS, Audio Conference Bridge, nagrywanie rozmów, integracja z CRM, automatyczna dystrybucja połączeń, interaktywna odpowiedź głosowa, monitorowanie rozmów na żywo itp. Dzięki temu narzędziu możesz zwiększyć sprzedaż, nawet jeśli pracujesz zdalnie.

Lista darmowych i prawie darmowych narzędzi, z których możesz korzystać w czasie kryzysu

To niesamowite uczucie widzieć świat jednoczący się w tym czasie kryzysu i pomagający sobie nawzajem. Wydarzenia fizyczne zmieniły się w Internecie (większość jest bezpłatna), społeczności internetowe rosną i ogólnie jest tak wiele pozytywów. Aby pomóc ludziom w tej sytuacji związanej z koronawirusem, wiele marek oferuje oferty, które zwykle są trudne do zdobycia.
Poniżej znajduje się lista narzędzi, które pomogą Ci w działaniach sprzedażowych i marketingowych, od obniżenia ich cen po włączenie większej liczby funkcji do bezpłatnej wersji. Sprawdź listę tutaj!

Wniosek

Wyżej wymienione wskazówki i narzędzia są pomocne Tobie i członkom Twojego zespołu podczas pracy w domu. Skorzystajmy z tych wskazówek i narzędzi i wspólnie walczmy z koronawirusem, wykonując małe kroki, takie jak praca w domu, unikanie zatłoczonego miejsca itp. Ponieważ jest to bardzo delikatna sytuacja, musimy o nią zadbać, a jednocześnie musimy dbać o nasz biznes. Dlatego praca w domu przy pomocy różnych narzędzi może sprawić, że będziemy efektywnie wykonywać swoją pracę.

Co najważniejsze, bądź bezpieczny i uważaj. Niezwykle ważne jest, abyś w tym okresie pracował z domu/pracy zdalnej. W ten sposób zapewnisz sobie pełne bezpieczeństwo nie tylko dla siebie, ale także dla ludzi wokół Ciebie. Walczmy razem z tą całą sytuacją związaną z koronawirusem!

Zanim pójdziesz, oto kilka interesujących lektur, które proponuję przejrzeć

• 2019 stan pracy zdalnej przez OWL labs
• Kompletny przewodnik po pracy zdalnej od Zapier
• 58 Zasoby do pracy zdalnej według FYI
• Narzędzia, przewodniki rekrutacyjne itp. od Pracujemy