Na co pozwala remarketing?

Opublikowany: 2022-04-06

Wyobraź sobie, że istnieje strategia marketingowa, która pozwala śledzić potencjalnego klienta z jednej witryny na drugą z precyzyjnym umieszczaniem reklam. Jeśli wydaje się to zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe, być może nadszedł czas, abyś odkrył remarketing . Tak to prawda. Taka metoda istnieje (i jest naprawdę prosta).

Remarketing to rozwiązanie stworzone przez Google, aby ułatwić umieszczanie kierowanych reklam w sieci reklamowej Google na podstawie historii wyszukiwania użytkownika. Innymi słowy, jeśli odwiedzili Twoją witrynę lub obejrzeli Twoje produkty, zobaczą reklamy Twojej firmy w innych witrynach w sieci. Wszystko to jest możliwe dzięki sprytnemu ciągowi kodu oprogramowania . Czym więc jest remarketing i na co pozwala?

na co pozwala remarketing?

Spis treści

Remarketing Google

Jak zatem wygląda remarketing Google w działaniu? Czy to faktycznie działa zgodnie z przeznaczeniem? Wskaźniki wydajności, bez względu na to, gdzie spojrzysz, są oszałamiające. W jednym z niedawnych badań ustalono, że prawdopodobieństwo, że zwykli użytkownicy witryny jest o 70% bardziej skłonni dokonać zakupu, jeśli są ponownie kierowani na reklamy Twojej firmy . Jak mówią, wytrwałość się opłaca.

Pomyśl o remarketingu jako o umożliwieniu „zameldowania się” z klientami.

Ok, więc początkowo nie dokonali zakupu. To nie znaczy, że nie nastąpią w pewnym momencie w przyszłości. Istnieje wiele powodów, dla których nie dokonali tego zakupu, a niektóre z nich możesz kontrolować, wprowadzając strategiczne zmiany w obsłudze witryny . Inne bariery uniemożliwiające klientowi dokonanie zakupu mogą obejmować chęć przemyślenia zakupu i być może, że uwaga klienta została skierowana gdzie indziej (w końcu ludzie są zajęci).

Definicja remarketingu

Czy remarketing to to samo, co retargeting? Chociaż są one podobne, należy pamiętać, że istnieje między nimi różnica . Remarketing, jak wspomnieliśmy wcześniej, to sposób na ponowne zaangażowanie klientów na podstawie ich interakcji z Twoją witryną. W większości przypadków strategie remarketingowe koncentrują się na marketingu e-mailowym opartym na zaangażowaniu użytkowników w Twojej witrynie, które jest śledzone za pomocą plików cookie.

Jedną z powszechnych metod remarketingu jest tworzenie kampanii e-mailowych opartych na porzucaniu koszyka. Dzieje się tak, ponieważ jest to tak powszechny problem, że 3 na 4 kupujących opuszcza witrynę internetową, nie dokonując zakupu . Inne techniki remarketingowe mogą obejmować e-maile dotyczące sprzedaży krzyżowej lub e-maile marketingowe dotyczące cyklu życia.

Z drugiej strony retargeting wykonuje bardziej powiększone „zdjęcie” działań użytkownika. Retargeting może nie tylko dać wgląd w to , kto odwiedził Twoją witrynę, ale może również powiedzieć, w jaki sposób wchodzili z nią w interakcję.

Remarketing umożliwia niemal natychmiastowe rozpoczęcie retargetingu, ponieważ kod przechowuje informacje i interakcję użytkownika ( Facebook definiuje to jako „piksel” ). Użytkownik może wyświetlić konkretną parę butów w Twojej witrynie e-commerce. Pięć minut później oglądają film na YouTube i zauważają wyświetlanie reklamy, która pokazuje dokładnie te pary butów, które właśnie oglądali.

Retargeting pozwala również na dotarcie do nowych klientów. Analizując trendy i słowa kluczowe przypisane do grupy docelowej, możesz tworzyć pozornie spersonalizowane komunikaty skierowane do tych potencjalnych nabywców.

remarketing google

Retargetowanie reklam Google

Zespół Google Ads stworzył ogromną platformę marketingu cyfrowego, z której można korzystać przy starannym planowaniu i ukierunkowaniu strategicznym. Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że nie tylko starasz się dopasować wyczucie reklamy do swoich konkurentów, ale także próbujesz oddzielić się od nich, wyróżniając się .

Najlepszym sposobem na rozpoczęcie udanej i lukratywnej kampanii marketingowej w sieci Google jest zastosowanie strategii kampanii typu „płatność za kliknięcie”, czyli PPC.

Korzystanie z sieci reklamowej Google

Może się to wydawać dość oczywiste, ale aby skonfigurować kampanie remarketingowe w sieci Google Ads, musisz utworzyć konto Google Ads . Po utworzeniu konta otrzymasz tag, który możesz strategicznie umieścić w swojej witrynie.

Dzięki tagowi Google może zacząć zbierać dane o Twoich użytkownikach. Nie martw się, będziesz mieć dużą kontrolę nad sposobem używania tagu. Na przykład, możesz przypisać tag do konkretnego podjętego działania (użytkownik zapisuje się na Twój biuletyn e-mailowy lub obserwuje jedną z Twoich stron w mediach społecznościowych). Możesz również umieścić tag na nowym produkcie, który chcesz wprowadzić na rynek. Dane, które otrzymasz, pomogą Ci stworzyć kampanie remarketingowe, które możesz zbudować wokół ponownego zaangażowania obecnych klientów.

Warto również wziąć pod uwagę fakt, że sieć reklamowa Google składa się w rzeczywistości z dwóch odrębnych sieci reklamowych: reklam displayowych Google i sieci wyszukiwania Google.

Google remarketing

Reklamy displayowe Google

Sieć reklamowa Google, która może dotrzeć do 90% wszystkich użytkowników internetu , jest bezkonkurencyjnym narzędziem budowania świadomości marki. Ze względu na swój zasięg sieć reklamowa pozwala docierać do klientów w setkach krajów, korzystając z różnych języków.

Reklamy te są umieszczane strategicznie w widocznych lokalizacjach w różnych witrynach Google, takich jak Blogger, Gmail i YouTube. Nie wspominając o tysiącach witryn partnerskich dostępnych w sieci reklamowej.

Możesz także dostosować reklamy displayowe na podstawie kilku cech klienta:

Reklamy podobieństwa — kampanie reklamowe kierowane na określoną grupę na podstawie zainteresowań. Na przykład reklama skierowana do „fanów uniwersyteckich baseballu” lub „częstych widzów”.
Niestandardowi odbiorcy o podobieństwie — forma grupowania według podobieństwa, która pozwala mieć węższe, bardziej szczegółowe parametry wyszukiwania. W poprzednim przykładzie wspomnieliśmy o „fanach baseballu z uczelni”. Niestandardowe reklamy na podobieństwo mogą pozwolić Ci jeszcze bardziej zawęzić to wyszukiwanie do „fanów baseballu Northwestern Wildcats”.
Odbiorcy na rynku — umożliwia dotarcie do klientów, którzy są jedynie na rynku produktów podobnych do tych, które oferujesz.
Dane demograficzne — reklamy displayowe można również ustawić tak, aby były kierowane do użytkowników na podstawie trzech kluczowych danych demograficznych: wieku, płci i statusu rodzicielskiego.

Jedną wadą sieci reklamowej jest to, że użytkownicy zwykle znajdują się w stanie pasywnym, gdy napotykają te reklamy. Krótko mówiąc, jest mniej prawdopodobne, że użytkownik zareaguje na strategiczną reklamę w YouTube, głównie dlatego, że w tej chwili nie jest w aktywnym procesie zakupów. Współczynniki konwersji reklam displayowych są zatem mniejsze niż w sieci wyszukiwania Google.

Sieć wyszukiwania Google

Większych sukcesów należy się spodziewać, korzystając z sieci wyszukiwania Google, głównie dlatego, że klienci w tym przypadku aktywnie starają się dokonać zakupu. W porównaniu do sieci reklamowej, w sieci wyszukiwania Google współczynnik konwersji wynosi 3,75% (0,77% w przypadku sieci reklamowej).

Ważne jest, aby pomyśleć o kontekście. Użytkownicy w stanie aktywnym szukają natychmiastowego rozwiązania swojego problemu. Korzystając z sieci wyszukiwania Google, możesz licytować słowa kluczowe, które pozwolą Ci zająć wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania. W ten sposób Twój produkt lub usługa będzie najbardziej widocznym rozwiązaniem, które pomoże rozwiązać problem użytkownika.

Zastosowanie teorii remarketingu w praktyce

Na dzisiejszym rynku cyfrowym konieczne jest nauczenie się sztuki marketingu online. Jak odkryliśmy, Google stworzył własną platformę, której można używać do prowadzenia ukierunkowanych kampanii reklamowych w celu zarzucenia szerokiej sieci lub odwrotnie, zawężonego podejścia strategicznego, mającego na celu reklamowanie swoich produktów w mniejszym segmencie rynku. W obu przypadkach Google Ads zapewnia pełną kontrolę nad cyklem życia i wyświetlaniem kampanii reklam produktów.

Niezależnie od tego, czy korzystasz z sieci wyszukiwania Google do zdobywania rynku aktywnych i zaangażowanych klientów, czy sieci reklamowej do wzbudzania zainteresowania klientów w stanie pasywnym, Google Ads zapewnia doskonały wgląd dzięki różnorodnym narzędziom do analizy danych, nie wspominając o wiele dostosowywanych funkcji, które pomogą Twoim reklamom szybko i skutecznie dotrzeć do potencjalnych nabywców .

Rozpoczęcie nowej kampanii remarketingowej

Teraz, gdy omówiliśmy już wszystkie możliwości remarketingu, nadszedł czas, aby przeprowadzić Cię przez prosty proces uruchamiania nowej kampanii reklamowej. W końcu teorię stojącą za tym podejściem możemy dyskutować przez cały dzień – ostatecznie to pierwszy krok i początek Twojej pierwszej aktywnej kampanii przyniesie rezultaty.

Najpierw musisz zapytać, do kogo kierujesz marketing. Czy jest to podzbiór klientów, którzy wpisują określone słowa lub wyrażenia w polu wyszukiwania na stronie wyszukiwarki Google? A może chcesz ponownie przedstawić swój produkt odwiedzającym witrynę, umieszczając strategiczne reklamy w różnych witrynach. Tak czy inaczej, przed utworzeniem kampanii musisz zdefiniować swoje podejście i cele. Po burzy mózgów nad docelowymi odbiorcami i celami biznesowymi nadszedł czas na rozpoczęcie kampanii

Zaletą korzystania z sieci Google Ads jest uproszczony dwuetapowy proces tworzenia kampanii reklamowych w ich sieci:

Wybierz swój cel i określ cel reklamowy (reklamy tekstowe w wynikach wyszukiwania, reklamy graficzne w witrynach itd.)
Wybierz typ kampanii (sieć reklamowa, sieć wyszukiwania itp.)

I to wszystko.

reklamy retargetingowe google

Zacznij korzystać z remarketingu już dziś

Wykorzystanie sieci Google Ads ma kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu na arenie e-commerce. Podobnie jak tradycyjne metody marketingowe, remarketing wymaga dokładnych badań i planowania, ścisłego monitorowania skuteczności reklam i możliwości dostosowania w razie potrzeby.

Remarketing umożliwia natychmiastowe otrzymywanie informacji zwrotnych na temat interakcji użytkowników z produktami cyfrowymi. Ponadto będziesz mieć możliwość umieszczania reklam, które będą śledzić potencjalnych nabywców z jednej witryny do drugiej. A jak wiemy, to tylko z czasem utrzyma ich zainteresowanie. Tym samym zwiększy to prawdopodobieństwo, że kupią Twój produkt.