Trafne wyniki wyszukiwania z wyszukiwaniem rozszerzonym

Kiedy ludzie idą do sklepu internetowego, zwykle wiedzą, czego potrzebują, a przynajmniej mają o tym pojęcie. Obecnie sklepy internetowe mają ogromną liczbę skategoryzowanych produktów, co ułatwia klientom ich wyszukiwanie. Dlatego korzystają z linii wyszukiwania, która znacznie przyspiesza proces wyszukiwania. Istnieje jednak wiele subtelności, których należy przestrzegać, aby stworzyć solidną wyszukiwarkę w swoim sklepie eCommerce.

Wskazówki, jak poprawić wyszukiwanie w witrynie

Zapamiętaj, ile razy próbowałeś wyszukać, powiedzmy, „obudowę telefonu”, a następnie zauważyłeś, że wyniki wyszukiwania są zaśmiecone smartfonami, słuchawkami i innymi niechcianymi produktami. To zła trafność wyszukiwania, prawda? Spójrzmy prawdzie w oczy, a wielu z nas uważa to za irytujące. W takiej sytuacji niektórzy klienci mogą po prostu opuścić Twój sklep, ponieważ nie lubią tracić czasu. Woleliby wpaść do innego sklepu, niż przejrzeć kupę nieistotnych towarów.

Jako właściciel sklepu eCommerce powinieneś tego unikać, poprawiając wyszukiwanie w witrynie. Jest na to kilka sposobów. Zapoznaj się z kilkoma naszymi rozwiązaniami wyszukiwania, które pomogą Ci rozwinąć wyszukiwarkę Twojego sklepu eCommerce.

• Analizuj i mów językiem swoich nabywców . Komunikuj się z nimi, aby mieć świadomość ich słownictwa i sposobu, w jaki postrzegają Twoje produkty. A następnie wykorzystaj te informacje, aby opracować lepsze wyszukiwanie w witrynie.
• Unikaj wyświetlania klientom powiadomienia „ nie znaleziono pasujących wyników ”. To śliska droga, ponieważ Twoi klienci mogą myśleć, że nie masz już tego czy innego przedmiotu. Nawet jeśli nie masz na stanie niektórych produktów, spróbuj użyć zwrotów typu „skontaktuj się z nami, jeśli nie znalazłeś tego, czego szukasz” i zamiast tego zostaw numer telefonu. Możesz też umieścić link do strony FAQ. Spowoduje to, że mniej klientów opuści Twój sklep.
• Szanuj kontekst. Przejrzyj poprzednie strony przeglądane przez klienta i wykorzystaj te spostrzeżenia, aby zawęzić wyniki wyszukiwania.
• Nie zapomnij o komponencie wizualnym . Atrakcyjny widok zawsze przyciąga wzrok. Na przykład możesz uzupełnić linię wyszukiwania małymi obrazami podglądu. W ten sposób kupujący z dużym prawdopodobieństwem znajdą to, czego szukają.
• Poświęć trochę czasu na opracowanie dobrego projektu mobilnego i praktycznej wyszukiwarki . W dzisiejszych czasach coraz więcej klientów używa smartfonów do zakupów online, a jeśli nie podoba im się sposób wyświetlania sklepu na ich gadżetach, po prostu go opuszczają.
• Dodaj wyszukiwanie głosowe w wyszukiwarce sklepu internetowego. Dziś wysyłamy setki wiadomości głosowych, korzystamy z Asystenta Google i Alexy by Amazon. Powoli, ale pewnie wyrastamy z nawyku pisania SMS-ów. Tam, gdzie jedziemy, klienci mogą wygodnie korzystać podczas zakupów z wyszukiwania głosowego. Dlatego ważne jest, aby handlowcy nadążali za popytem, ​​wprowadzając go do sklepów internetowych.

Pamiętaj, że istnieje kilka najlepszych praktyk dotyczących opracowywania wyszukiwania na miejscu w Twoim sklepie eCommerce. A teraz zagłębmy się w ten temat i zobaczmy, jakie funkcje zapewniają platformy eCommerce do opracowania odpowiedniego systemu wyszukiwania. Jeśli korzystasz z Magento 2, mamy dla Ciebie świetną wiadomość. Sama platforma zapewnia szereg wydajnych narzędzi do wdrożenia płynnego i wydajnego wyszukiwania.

Wyszukiwarka Magento 2

Platforma ma standardowe ustawienia i kilka uzupełniających się funkcji. Na platformie Magento 2, bez żadnych rozszerzeń, możesz ustalić minimalną i maksymalną liczbę znaków dopuszczanych podczas przeszukiwania katalogu. Wybierz popularne wyniki wyszukiwania i ustaw ich liczbę do buforowania. Możesz nawet buforować wszystkie wyszukiwane hasła, jeśli chcesz. Zwiększ wydajność systemu wyszukiwania, ograniczając maksymalną liczbę wyników wyszukiwania autouzupełniania. I zarządzaj rekomendacjami wyszukiwania. Poprawa wyszukiwania w witrynie zapewni dokładniejsze i trafniejsze wyniki wyszukiwania. W końcu osiągniesz lepsze wrażenia klientów, większą retencję klientów i większą ogólną lojalność wobec marki.

Może to wystarczy do zbudowania dobrego systemu wyszukiwania, ale po co zadowalać się mniej, skoro można mieć najlepsze? Jeśli chcesz usprawnić wyszukiwanie w swoim sklepie eCommerce, zdecydowanie powinieneś spróbować darmowego rozszerzenia wyszukiwania Autouzupełniania stworzonego przez MageWorx .

Przyjrzyjmy się jego funkcjom i zaletom!

Wyszukaj rozszerzenie autouzupełniania

Głównym celem tego rozszerzenia Magento 2 jest ułatwienie i intuicyjne wyszukiwanie na miejscu, przyczyniając się do tworzenia bardziej wydajnych zapytań. Obecnie prawie każdy sklep eCommerce stosuje sugestie wyszukiwania autouzupełniania. Należy jednak pamiętać, że niezwykle ważne jest, aby odpowiednio go dostroić. Następnie odpowiednie wyniki wyszukiwania zostaną szybko wyświetlone Twoim klientom, a oni przejdą przez strony produktów, aby dokonać zakupu. Proste, prawda?

Dzięki temu rozszerzeniu możesz zapewnić autouzupełnianie, sugerować opcje wyszukiwania i dostarczać natychmiastowe wyniki wyszukiwania, dodając dostosowywane wyskakujące okienka. Funkcja autouzupełniania może być zmieniana i modyfikowana zgodnie z potrzebami Twojej firmy. Ponadto możesz ograniczyć liczbę sugerowanych towarów w wyszukiwarce. I zwróć uwagę kupujących, dodatkowo wyświetlając w wynikach wyszukiwania pop-upy z informacjami o cenach, opisami produktów, zdjęciami i obrazkami oraz opiniami. Możesz także oceniać wyniki wyszukiwania błyskawicznego według trafności, nazwy i ceny.

System wyszukiwania ma na celu dostarczanie sugestii wyszukiwania na podstawie danych wejściowych klientów. Dzięki temu wyszukiwanie zajmie mniej czasu, a więcej czasu na zakupy. Brzmi jak dobry pomysł, prawda?

Jeśli chcesz zapewnić swoim klientom natychmiastowe zakupy, dołącz przycisk „Dodaj do koszyka” przy każdym sugerowanym produkcie. Ta funkcja jest bardzo przydatna dla kupujących, którzy wiedzą, jaki konkretny przedmiot chcą kupić, ponieważ nie muszą ciągle szukać tego produktu.

Wyszukiwanie Autouzupełnianie Rozszerzenie Magento 2 przewiduje również zaawansowany okres opóźnienia wyszukiwania. Z wyjątkiem liczby sugerowanych produktów, określ okres opóźnienia wyszukiwania. Oznacza to odstęp czasu między naciśnięciem przez klienta przycisku wyszukiwania a rozpoczęciem wyszukiwania.

A teraz zapytania wyszukiwania będą bardziej dokładne i spersonalizowane, ponieważ system buforuje wszystkie poprzednie zapytania klientów. Ponadto zwiększa się prędkość ładowania.

Jak widać, to rozszerzenie zapewnia więcej udogodnień do rozwijania wyszukiwania w witrynie. Uważamy, że rozszerzenie autouzupełniania wyszukiwania może stać się Twoim wspaniałym asystentem. Ale jeśli to Ci nie wystarczyło i chcesz grać na większą skalę i zastosować więcej technik wyszukiwania w swoim sklepie eCommerce, możemy zaproponować inne rozszerzenie dla Magento 2.

Rozszerzenie pakietu wyszukiwania

To rozszerzenie skupia się na uaktualnieniu domyślnego wyszukiwania o inną wyszukiwarkę o nazwie Sphinx. Twoi klienci zaczynają wprowadzać zapytanie, a system wyświetla różne produkty zaczynające się od wprowadzonych liter. Jak wspomniano powyżej, taki system przyspiesza proces wyszukiwania.

Zwróć uwagę, że oprócz zakupu rozszerzenia Search Suite, musisz zainstalować Sphinxa na swoim serwerze. Jeśli nie używasz Sphinxa, nie martw się, to proste jak ciasto i nie zajmuje dużo czasu.

Sphinx jest zgłaszany jako jedna z najbardziej znanych i znaczących wyszukiwarek. Oznacza to, że zastosowanie go w Twoim sklepie internetowym doprowadzi do wysokiej wydajności indeksowania. Korzystając z tej wyszukiwarki, możesz znaleźć zwykłe pliki oraz dane SQL i NoSQL. Dzięki integracji ze Sphinxem otrzymujesz niezwykle szybkie i trafne wyniki zapytań. Możesz skonfigurować różne opcje wyszukiwania w zależności od potrzeb i celów marketingowych. To rozszerzenie ma zarówno domyślne, jak i zaawansowane ustawienia, które można dostosować. To od Ciebie zależy, które z nich wykorzystasz.

Rozszerzenie Search Suite zapewnia natychmiastowe trafne wyniki wyszukiwania. Bez względu na to, ile produktów sprzedajesz i jak duża jest Twoja baza danych, kupujący nadal nie muszą czekać, ponieważ wyniki wyszukiwania wyświetlają się błyskawicznie!

I oczywiście to rozszerzenie ma funkcję autouzupełniania wyszukiwania. Powiedzielibyśmy, że jest bardzo podobny do bezpłatnego rozszerzenia autouzupełniania wyszukiwania Magento 2, ale z wielką nagrodą w postaci wyszukiwania Sphinx. Po zainstalowaniu możesz:

• Wprowadź intuicyjne doświadczenie wyszukiwania i funkcję autouzupełniania;
• Określ liczbę wyświetlanych produktów;
• Pokaż wyniki wyszukiwania według trafności;
• Wyświetlaj pop-upy ze szczegółami produktu;
• Dołącz przycisk „Dodaj do koszyka” i tak dalej.

Zawijanie

Wielu właścicieli sklepów eCommerce niesłusznie poświęca niewiele uwagi wyszukiwarkom. Jak już zrozumiałeś, na próżno. Prawidłowo skonfigurowana wyszukiwarka na miejscu działa cuda! Za pomocą wymienionych wyżej rozszerzeń i bezpośrednio Magento 2 możesz zapomnieć o utrudnionej nawigacji po menu lub przeciągającym się wyszukiwaniu witryny. Chociaż nie powiedzieliśmy Ci o wszystkich rozszerzeniach, jest ich zbyt wiele, uważamy te dwa za najbardziej podstawowe i wartościowe. Wykorzystując je, przyczyniasz się do wygody klientów, którzy znajdują i kupują interesujące ich produkty, co prowadzi do wzrostu lojalności klientów i ogólnego rozwoju sklepu internetowego.