Ponowne rozbudzenie sprzedaży dzięki efektywnemu zarządzaniu eCommerce PPC
Opublikowany: 2021-05-01Właściwie zarządzana kampania reklamowa PPC może być niezwykle korzystna dla biznesu eCommerce, napędzając stały wzrost poprzez stały ruch i konwersje. Jednak prowadzenie skutecznej kampanii marketingowej wiąże się z szeregiem wyzwań, które mogą być trudne do obejścia bez pomocy wykwalifikowanych ekspertów od reklamy.
Nie jest to tak proste, jak po prostu przeznaczanie większej ilości pieniędzy na kampanię lub wybieranie różnych słów kluczowych, na które mają być kierowane reklamy. Jeśli chodzi o jakąkolwiek platformę reklamową, czy to Google, Bing, Amazon, czy nawet Facebook, należy wziąć pod uwagę dziesiątki punktów danych i szeroki zakres różnych strategii, które można potencjalnie zastosować w celu uzyskania pożądanych rezultatów.
W zależności od branży, w której działasz i konkretnych celów marketingowych, które chcesz osiągnąć, Twoje podejście do PPC musi się różnić. Skuteczne zarządzanie eCommerce PPC oznacza uważną analizę wszystkiego, od klientów, którzy są docelowi, po sposób, w jaki każda reklama jest tworzona, w celu wprowadzenia odpowiednich zmian, które wygenerują najlepszy możliwy zwrot z inwestycji w ramach budżetu.
W 1Digital dostarczanie skutecznych rozwiązań marketingowych dla firm eCommerce jest kluczową częścią tego, co robimy. Nasi eksperci PPC są biegli w wykrywaniu słabych punktów w kampaniach i są w stanie wprowadzić odpowiednie korekty, które skutkują większym ruchem i wyższymi konwersjami. W poniższym studium przypadku omawiamy niektóre z taktyk, które zastosowaliśmy, aby w ciągu kilku krótkich tygodni przekształcić słabą kampanię w historię sukcesu.
Diagnozowanie problemów w ramach kampanii PPC
Uruchomienie kampanii reklamowej typu pay-per-click i obserwowanie napływu sprzedaży nie jest wcale takie trudne do osiągnięcia. Jednak stworzenie wysoce skutecznej strategii, która zapewni Ci mnóstwo ruchu i świetny zwrot z inwestycji, to inna sprawa. Bardzo często nie jest jasne, jakie kroki należy podjąć, aby przejść od przeciętnej kampanii do takiej, która pozwala rozwijać się jako firma.
Divinity Clergy Wear, sprzedawca wysokiej jakości szat i szat duchownych, już odniósł sukces z zespołem 1Digital dzięki skutecznej kampanii SEO eCommerce. Podczas gdy ich PPC przynosiło skromne wyniki, korporacyjny zespół PPC w 1Digital zauważył obszary ich kampanii reklamowych, które wymagały ulepszeń i mogą potencjalnie zapewnić większy zwrot z inwestycji.
To był bolesny punkt dla Divinity Clergy Wear, ponieważ zastanawiali się, co muszą zrobić, aby uzyskać lepszy zwrot z budżetu marketingowego. Wydawało im się, że nie zawsze trafiają do właściwych klientów, co znalazło odzwierciedlenie w słabym współczynniku konwersji i stosunkowo wysokim CPC (koszt kliknięcia).
Oczywiście, dokładne ustalenie, jak ulepszyć kampanię reklamową Google, aby zwiększyć konwersje i dotrzeć do lepiej wykwalifikowanych klientów, jest jednym z najtrudniejszych aspektów eCommerce PCC. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, które odnosiłoby się do każdej firmy, ani nie można oczekiwać, że dokonasz jednej poprawki i uzyskasz oczekiwane rezultaty. Optymalizacja kampanii wymaga głębokiego zrozumienia zachowań kupujących, umiejętności technicznych niezbędnych do dopracowania strategii kierowania oraz umiejętności słuchania, czego klient faktycznie szuka pod kątem jego celów biznesowych.
Korzystając z naszej bogatej wiedzy, jeśli chodzi o audyt kont reklamowych i wykrywanie obszarów, w których można wprowadzić ulepszenia, nasz zespół PPC był w stanie zdiagnozować kilka kluczowych obszarów, w których można by wprowadzić subtelne zmiany, które skutkowałyby znacznie lepszym ukierunkowaniem na klientów, oraz dlatego lepszy zwrot z inwestycji.
Właściwe techniki zarządzania eCommerce PPC w działaniu
Proces ulepszania tej kampanii rozpoczął się od prostego wysłuchania problemów klienta i zagłębienia się w to, w jaki sposób możemy lepiej dotrzeć do jego idealnych klientów.
Odkryliśmy, że najlepszym sposobem na opracowanie skutecznej strategii marketingowej jest przede wszystkim nawiązanie solidnej relacji z klientem. Dzięki temu nasz zespół może wydobyć niezbędne informacje, na których możemy oprzeć udaną kampanię. Każdy może wyświetlać reklamy niektórych produktów, ale wymaga wyrafinowanego podejścia, aby stworzyć kampanię marketingową, która faktycznie przynosi wyniki.
Podstawa eksperckiego zarządzania PPC zaczyna się na długo przed podjęciem jakichkolwiek działań na koncie reklamowym Google. Aby uzyskać wartościowe wyniki z dowolnej kampanii, musisz mieć pełną wiedzę na temat tego, do kogo kierujesz reklamy i dlaczego. W tym celu ściśle współpracowaliśmy z zespołem Divinity Clergy Wear, aby lepiej zrozumieć ich rynek docelowy, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania po naszej stronie, aby zapewnić im wzrost ROI, którego szukali. dla.
Jednym z kluczowych aspektów naszej strategii było przeniesienie wydatków na reklamę do produktów o wyższej cenie, których szukają przede wszystkim klienci z tej niszy. Dołączając rozszerzenia cen Google wraz z tymi retargetowanymi reklamami, zwiększyliśmy prawdopodobieństwo, że kupujący znajdą to, czego szukają, i klikną produkt o wysokiej wartości. Naturalnym rezultatem tego był lepszy CPC i więcej konwersji, ponieważ reklamy koncentrowały się na właściwych odbiorcach.
Te subtelne, ale strategiczne poprawki wystarczyły, aby całkowicie zmienić bieg kampanii PPC w Divinity Clergy Wear. Tam, gdzie wcześniej byli niezadowoleni ze swoich wyników sprzedaży, osiągnęli punkt, w którym walczyli, aby nadążyć za popytem:
„Wyczerpują się nam zapasy w tempie, jakiego nigdy nie widzieliśmy. Właśnie zwiększyliśmy nasze zapasy i nagle wydaje się, że jest to niewielka ilość. Jest dobry i zły; ale to jest dobre. To naprawdę stresujące. Teraz chodzi o utrzymanie klientów. Gdy już je zdobędziesz, to świetnie, ale musimy je zachować! Teraz musimy się znowu martwić o personel. To są problemy, które chcemy mieć!”
W krótkim czasie zmiany, które wprowadziliśmy w ich kampanii wystarczyły, aby przyniosły pozytywne rezultaty, a liczby z pewnością to potwierdziły.
W ciągu jednego miesiąca skutecznie podwoiliśmy przychody z eCommerce i zwiększyliśmy ich współczynnik konwersji eCommerce o prawie 50%. Są to statystyki zmieniające życie rozwijającej się firmy i dowód na to, że dzięki zwinnemu podejściu do cyfrowego marketingu eCommerce możesz osiągnąć niesamowite wyniki. Kluczem jest słuchanie potrzeb klienta i reagowanie na nie odpowiednią strategią.
Biorąc pod uwagę wszystko, od kliknięć po konwersje, z miesiąca na miesiąc, było jasne, że zmierzamy w kierunku, w którym chce iść Divinity Clergy Wear, a oni wyrazili ten sentyment naszemu zespołowi.
„Wszyscy wydają się być w strefie naszego projektu. Dajemy Wam pomysły na to, co chcemy sprzedać, a potem wy wprowadzacie to w życie.”
Sposób, w jaki podchodzisz do zarządzania eCommerce PPC, będzie dyktować rodzaj wyników, które zamierzasz uzyskać. Zamiast planów wycinania ciasteczek, nasz zespół pracuje nad dostarczaniem kompleksowych niestandardowych rozwiązań, które rozwiązują określone problemy, które dotyczą wyłącznie Twojej firmy i niszy, w celu uzyskania najlepszych możliwych wyników.
Jak zwiększamy sprzedaż dzięki PPC
Kiedy zapytaliśmy zespół Divinity Clergy Wear, co najbardziej wyróżniało się w wynikach, jakie dla nich generowaliśmy, chodziło o konwersje:
„Największe wrażenie zrobiła na nas sprzedaż. Sama ilość zamówień; nawet pieniądze. Widząc, że robimy tyle sprzedaży, ile jest w ciągu dnia. Działamy już od jakiegoś czasu, ale teraz naprawdę się rozwijamy”.
Wyniki, które udało nam się wygenerować dla Divinity Clergy Wear, to tylko jeden z wielu podobnych przypadków, w których nasze inteligentne podejście do eCommerce PPC opłaciło się. Jesteśmy w stanie stale poprawiać skuteczność kampanii reklamowych, zajmując się kilkoma kluczowymi obszarami, które podzielimy poniżej.
Inteligentniejsze strategie PPC
Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, aby odnieść sukces, potrzebujesz odpowiedniej strategii. Zamiast wykonywać szereg niepowiązanych ze sobą działań i mieć nadzieję na osiąganie wyników przez zwykłe wyrzucanie pieniędzy do Google, nasze podejście do zarządzania reklamami jest inne. Nasze usługi eCommerce PPC rozpoczynają starannie opracowaną strategię opartą na unikalnych celach klienta, grupie demograficznej, do której chcą dotrzeć, oraz celach, jakie mają dla swojej firmy.
Konstruując nadrzędną strategię, jesteśmy w stanie lepiej odkryć lukratywne możliwości dla klientów, które w przeciwnym razie pozostałyby niezauważone. Jesteśmy również w stanie lepiej wykorzystać ich wydatki na reklamę, uzyskując najlepszy możliwy CPC na danym rynku. Rezultatem jest inteligentniejsza strategia, która generuje realne wyniki.
Precyzyjne kierowanie na odbiorców
Integralną częścią naszego podejścia jest to, jak docieramy do potencjalnych klientów. Platformy takie jak Google zapewniają niesamowitą gamę funkcji, które można zastosować w kampaniach reklamowych w celu poprawy wydajności kampanii. W przypadku naszej strategii dla Divinity Clergy Wear fachowe wykorzystanie rozszerzeń cen oznaczało lepiej kwalifikowany ruch w określonym przedziale cenowym. To wystarczyło, aby poprawić CPC, ponieważ oznaczało to, że użytkownicy mieli większą szansę na poznanie, że są we właściwym miejscu, zanim jeszcze klikną reklamę.
Fachowo przygotowana reklama PPC dostarczy potencjalnym kupującym jak najwięcej informacji na temat ich nawyków zakupowych. Biorąc pod uwagę inne obszary kierowania, takie jak użycie odpowiednich słów kluczowych i profesjonalnie napisany tekst reklamy, wynikiem jest bardziej precyzyjna forma kierowania, która zapewnia lepszą konwersję.
Zrozumieć swój biznes
Dla nas słuchanie potrzeb naszych klientów jest najważniejszym czynnikiem wyróżniającym, jeśli chodzi o generowanie udanej kampanii marketingowej eCommerce. Naszym celem jest połączenie profesjonalnego doradztwa eCommerce z implementacją analityczną, aby uzyskać inteligentne, elastyczne i oparte na danych podejście do marketingu PPC.
U podstaw naszej strategii leży potrzeba zrozumienia przeszkód, z jakimi borykasz się jako firma i jakie są Twoje długoterminowe cele, abyśmy mogli opracować plan działania, który będzie dotyczył czegoś więcej niż tylko kliknięć i sprzedaży, ale zrównoważonych przychodów i namacalnych powodzenie.
Zarządzanie kampanią PPC we właściwy sposób
Niezależnie od tego, czy chodzi o uzyskanie lepszego zwrotu z nakładów na reklamę, czy poprawę wizerunku Twojej firmy dzięki kampanii markowej, potrzebujesz pomocy firmy eCommerce PPC, która jest gotowa wysłuchać Twoich potrzeb i jest przygotowana do radzenia sobie w każdej sytuacji w celu wygenerowania wyniki.
1Digital jest znany jako wiodący autorytet, jeśli chodzi o tworzenie udanych kampanii marketingu cyfrowego dla sklepów eCommerce. Niezależnie od niszowych lub biznesowych problemów, nasz zespół ekspertów eCommerce jest w stanie sformułować solidne strategie, które promują wzrost i przynoszą pożądane rezultaty.
Jeśli jesteś zainteresowany usługami zarządzania eCommerce PPC i chciałbyś uzyskać wgląd w stan swoich aktualnych kampanii, aby lepiej zrozumieć, w jakim kierunku podążać, oferujemy bezpłatny audyt PPC. Możesz również skontaktować się z naszymi ekspertami, dzwoniąc pod numer 888-982-8269.