Referral Marketing Automation: Jak wykorzystać narzędzia dla swojej firmy?
Opublikowany: 2022-02-16Automatyzacja marketingu poleceń : jak zacząć, włączyć autopilota i korzystać z najlepszych narzędzi do automatyzacji, które są już dostępne na rynku?
Spis treści
- Co to jest automatyzacja marketingu poleceń?
- Zwiększ konwersje bezpośrednio z programu polecającego Twojej witryny.
- Oceń i zoptymalizuj skuteczność programu poleceń.
- Uprość procedury przyznawania i płatności tak, jak to tylko możliwe.
- Jak zautomatyzować polecenia?
- Pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów dzięki automatycznym skierowaniom
- Uwagi, które należy wziąć pod uwagę podczas wyszukiwania automatyzacji programu poleceń
- Opracuj plan swojej strategii automatyzacji poleceń.
- 5 najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu polecającego w 2022 r.
- 1 – Skala
- 2 – Pole Zaproszeń
- 3 – Wspomnij mnie
- 4 – Partner dla WooCommerce
- 5 – MailChimp
- Wniosek
Automatyzacja marketingu poleceń to praktyka wykorzystywania narzędzi do ulepszania i skalowania programu marketingu poleceń poprzez rejestrację, nagrody i optymalizację. W tym poście dowiemy się, co to właściwie jest i jak wybrać najlepsze narzędzie do obsługi zadań za Ciebie.
Co to jest automatyzacja marketingu poleceń?
Automatyzacja marketingu poleceń eliminuje zgadywanie związane z ręcznym zarządzaniem programem poleceń. Umożliwia efektywny proces angażowania członków programu poleceń lub, jak powszechnie nazywamy, ambasadorów marki, od rejestracji i udostępniania po nagradzanie i optymalizację. W każdym skierowaniu znajduje się wiele punktów danych, które są śledzone przez potężną platformę i mogą być wykorzystywane do podejmowania decyzji dotyczących przyszłości.
Automatyzacja marketingu poleceń to coś więcej niż wymyślna nazwa robota generującego przychody. No dobrze, może tak jest w pewnym sensie.
Przeczytaj też: Jak skorzystać z automatycznych poleceń
Oto kilka rzeczywistych przykładów automatyzacji poleceń:
Zwiększ konwersje bezpośrednio z programu polecającego Twojej witryny.
Jedną z najtrudniejszych rzeczy dla marketerów, którzy chcą rozwijać swoje ręczne programy polecające, jest pozyskanie nowych osób do dołączenia do ich marki.
Rzeczywiście, 83% zadowolonych klientów chętnie poleca produkty i usługi. Jednak tylko 29% faktycznie to robi. Nie pozwól, aby rekomendacje, które mogą prowadzić do nowej działalności, prześlizgnęły się przez szczeliny!
To dobra wiadomość: narzędzia do automatyzacji marketingu skierowań, takie jak Scaleo, mogą pomóc w rozwoju programu i uzyskaniu większej liczby skierowań przy jednoczesnym utrzymaniu użytkowników w witrynie.
Spraw, aby Twoja witryna była bezproblemowa, natywna i, co najważniejsze, organiczne udostępnianie.
Prostym sposobem, aby proces polecania znajomemu wyglądał dobrze i działał dobrze, jest skorzystanie z naszego edytora wizualnego. Możesz szybko i łatwo wykonać moduł rejestracji, a niestandardowe linki do udostępniania wyglądają dobrze, a także wiadomość powitalna na stronie docelowej programu.
Automatyzacja marketingu polecającego, która pozwala importować kontakty, pozwala również upewnić się, że każdy, kto zetknie się z Twoją marką, może zostać ambasadorem marki bez konieczności rejestracji.
Oceń i zoptymalizuj skuteczność programu poleceń.
W mieście pojawił się nowy pulpit nawigacyjny, który nie jest kolorowym arkuszem kalkulacyjnym z wieloma zakładkami. Nie trać czasu na sortowanie i przesiewanie danych w celu śledzenia sukcesu programu polecającego klientów i ambasadorów marki.
Otrzymasz przejrzysty obraz pulpitu nawigacyjnego wydajności programu dzięki automatyzacji marketingu polecającego. Możesz dostosować określone programy, prowizje lub udziały w przychodach dla każdego programu lub segmentu, jednocześnie śledząc potencjalnego klienta/potencjalnego klienta, sprzedaż i prowizję. Ponadto możesz sprawdzić, które strony docelowe i linki przynoszą najwięcej konwersji.
Bądź na bieżąco, przeprowadzając analizę kohortową i optymalizując swój program w czasie rzeczywistym. Na przykład nasza przyjazna dla użytkownika technologia pozwala zobaczyć, którzy ambasadorzy marki generują najwięcej poleceń, klientów i przychodów, a także przez jakie kanały ich generują.
Uprość procedury przyznawania i płatności tak, jak to tylko możliwe.
Nakreślenie w programie Twojej organizacji zachęty marketingowej do rekomendacji może być trudne podczas tworzenia planu.
- Ile należy wynagrodzić?
- Kiedy powinieneś kogoś nagrodzić?
- Ile działań powinno zostać nagrodzonych?
- Kiedy należy zatwierdzać prowizje?
- Czy lepiej jest wysyłać nagrody za polecenie w partiach, czy wypłacać je, gdy przychodzą?
Jednym z najważniejszych elementów skutecznej strategii marketingu poleceń jest solidna finansowo struktura motywacyjna. Jednak nie ma czegoś takiego jak uniwersalne podejście do zachęt i nagród. W oparciu o swoje modele ekonomiczne, cele klientów, świadomość marki i cele rekomendacji, dwie firmy z tej samej branży mogą oferować zupełnie różne zachęty.
Tutaj może się przydać automatyzacja marketingu poleceń. Ta strategia może być łatwiejsza dzięki technologii, co pozwala na testowanie i ulepszanie, aż znajdziesz najlepszy sposób na zrobienie tego w swojej sytuacji.
Na przykład, korzystając z Scaleo, możesz zapewnić automatyczne wypłaty gotówkowe w czasie rzeczywistym lub według harmonogramu ambasadorom Twojej marki — koniec z ręcznymi kontrolami, plikami Excela lub logowaniem do wielu kont lub systemów. Czy chcesz płacić inaczej w zależności od liczby sprzedaży, progów przychodów lub konkretnych zakupów? Żaden problem. Możemy wymyślić różne plany płatności w zależności od rodzaju ambasadora marki, sprzedaży lub innych specjalnych wydarzeń, w które dana osoba jest zaangażowana.
Jak zautomatyzować polecenia?
Istnieje wiele sposobów na zautomatyzowanie poleceń nowych klientów. Ale zanim zagłębisz się w oprogramowanie, dobrze jest zrobić listę wszystkich kroków lub działań, które występują w twoim programie. Które z tych działań występuje regularnie?
Czy na przykład zawsze dajesz klientom kartę podarunkową o wartości 20 USD za każde polecenie?
Czy wysyłasz comiesięczne aktualizacje e-mailem do wszystkich uczestników programu?
Te powtarzalne zadania są idealnymi kandydatami do automatyzacji.
Gdy już zdecydujesz się na zestaw działań do zautomatyzowania, musisz zdecydować, co je wywoła. Kontynuując poprzednie przykłady, wyzwalaczem nagrody może być za każdym razem, gdy osoba polecająca dokona pierwszego zakupu. E-maile mogą być napisane z wyprzedzeniem i zaplanowane do wysłania pierwszego dnia każdego miesiąca.
Możesz sprawić, że skierowania do Twojej firmy będą realizowane automatycznie, zapisując działania, które chcesz podjąć, oraz wyzwalacze, które je powodują.
Pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów dzięki automatycznym skierowaniom
Gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę (bezpośrednio lub za pośrednictwem linku polecającego), oprogramowanie polecające klienta, którego używasz, można skonfigurować tak, aby przechwytywało wiadomości e-mail nowych użytkowników i automatycznie dodawało je do kampanii poleceń jako nowych uczestników. Gdyby zostali skierowani, system połączyłby ich z osobą, która ich poleciła.
Jeśli określisz, że wypełnienie formularza rejestracyjnego liczy się jako skuteczne skierowanie, to działanie zostanie uznane za skuteczne skierowanie. Załóżmy, że jako wyzwalacz skierowania wybierasz zdarzenie niestandardowe (na przykład rejestracja płatnego konta). W takim przypadku rejestracja nie zostanie uznana za udane skierowanie, dopóki nowy potencjalny klient nie zakończy zdarzenia niestandardowego, czyli wtedy, gdy rejestracja zostanie uznana za udane skierowanie.
Wszyscy uczestnicy zostaną dodani do Twojego pulpitu nawigacyjnego, gdzie możesz śledzić ich postępy. Gdyby zostali skierowani, osoba, która je skierowała, byłaby z nimi powiązana.
Uwagi, które należy wziąć pod uwagę podczas wyszukiwania automatyzacji programu poleceń
Dostępnych jest wiele automatycznych programów poleceń, które pomogą Ci w zarządzaniu całym procesem, od promowania programu po dystrybucję nagród. Trzy najważniejsze kwestie to znalezienie rozwiązania, które:
- Działa z bieżącym przepływem pracy i stosem oprogramowania.
- Możesz łatwo zautomatyzować wszystkie kroki swojego programu poleceń.
- Zawiera pulpit nawigacyjny i raporty, które zapewniają jasny obraz skuteczności programu poleceń.
Poza tym potrzebujesz rozwiązania, które jest proste w użyciu i można je dostosować w miarę rozwoju programu poleceń. Dzięki temu zespoły marketingu i sprzedaży będą mogły szybciej wykonywać swoją pracę. Ułatwia również obecnemu klientowi lub jego znajomym rozpowszechnianie informacji o Twojej firmie.
Jeśli nadal nie masz pewności, czy programy poleceń są odpowiednie dla Twojej firmy, oferujemy bezpłatne wersje próbne i elastyczne plany, które można dostosować do konkretnych wymagań.
Opracuj plan swojej strategii automatyzacji poleceń.
Narzędzia do automatyzacji marketingu mają różne kształty i rozmiary i rzadko są darmowe. Najlepiej określić swoją strategię przed podjęciem decyzji, z jakich narzędzi skorzystać. W przeciwnym razie może to mieć negatywny wpływ. Zbyt często marketerzy używają każdego dostępnego im narzędzia, nie zastanawiając się, co faktycznie będzie działać z ich klientami.
Słowo „automatyzacja” sprawia, że ludzie myślą o czymś mechanicznym i bezosobowym, ale najlepsze strategie sprawiają, że klienci czują się bardzo ważni.
Wdrożenie automatyzacji marketingu dla poleconych jest skazane na niepowodzenie, jeśli Twoje leady są przeciętne. Rozwijaj istniejące leady, aby stać się pieniędzmi w banku i wykorzystuj automatyzację marketingu, aby pomnażać te pieniądze. Nie można dostrzec wzrostu, jeśli na początku nie ma pieniędzy.
Dobra strategia automatyzacji identyfikuje i wykorzystuje dojrzałe możliwości. Leady, podobnie jak rośliny, wymagają pielęgnacji i uprawy. Zalew spamerskich, bezosobowych wiadomości może zdusić każdy wzrost.
Na początek rozważ swoje cele. Chcesz więcej leadów? A może chcesz zmienić istniejących leadów w stałych klientów? Może to coś zupełnie innego.
Cokolwiek to jest, zawsze dobrze jest przyjrzeć się swoim absolutnie najlepszym klientom. Ten bliski krąg jest najcenniejszy, ponieważ znajomi chętniej rozpowszechniają informacje i udzielają rekomendacji.
5 najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu polecającego w 2022 r.
Marketing automation to szybko rozwijający się sektor, wart około 1,62 miliarda dolarów rocznie. Wraz z szybkim rozwojem pojawia się mnóstwo narzędzi, z których mogą korzystać firmy. Do najpopularniejszych należą Hubspot, Infusionsoft i Marketo. Korzyści płynące z tych narzędzi są zawsze przedmiotem dyskusji, a wiele osób twierdzi, że jedno jest lepsze od drugiego.
Narzędzia są różne, ale wiele z nich obraca się wokół mediów społecznościowych, marketingu e-mailowego i stron internetowych. Oto kilka przykładów tego, co każda platforma może osiągnąć dzięki automatyzacji marketingu. Wiele z tych narzędzi jest ze sobą powiązanych:
1 – Skala
Scaleo to potężne oprogramowanie do programu poleceń, które umożliwia zautomatyzowanie ofert marketingowych z poleceniami. Scaleo to firma zajmująca się marketingiem afiliacyjnym, która współpracuje z sieciami i dostawcami różnej wielkości w celu tworzenia programów marketingowych dla swoich partnerów.
Jego obszerny zestaw funkcji, takich jak pulpit nawigacyjny z białą etykietą i szybko ładowane raporty, pomoże Ci ustanowić, zarządzać i ulepszać projekty partnerskie.
Korzystanie z natywnego ogłaszania zwrotnego i zautomatyzowanych rozwiązań oprogramowania do marketingu afiliacyjnego może pomóc Twojej firmie usprawnić wszystkie działania związane z marketingiem afiliacyjnym. Te narzędzia mogą w tym pomóc Twojej firmie.
2 – Pole Zaproszeń
InviteBox to program poleceń, który ułatwia firmom opracowywanie kilku rodzajów polecających kampanii marketingowych, takich jak szybkie nagrody i loterie. Platforma zawiera wszystkie potrzebne technologie w jednym pakiecie, aby rozpocząć program marketingu polecającego.
Wszystko, co marketerzy muszą zrobić, to zdefiniować zasady swojego programu polecającego oraz skopiować i wkleić kod widżetu na swojej stronie internetowej. Resztą zajmie się automatyczny program marketingu polecającego InviteBox.
3 – Wspomnij mnie
MentionMe to platforma oprogramowania polecającego, która zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla marketingu polecającego, z którego korzysta ponad 300 marek na całym świecie. Oprogramowanie oferuje funkcję „Udostępniania nazw”, która pozwala użytkownikom rejestrować interakcje w świecie rzeczywistym. W połączeniu z innymi opcjami udostępniania społecznościowego firma twierdzi, że generuje to do 35% więcej poleconych.
Oprogramowanie zapewnia również testy A/B. Platforma polecenia znajomemu jest spersonalizowana dla Twojej marki.
4 – Partner dla WooCommerce
Korzystając z tej wtyczki WordPress (która nie jest samodzielnym oprogramowaniem polecającym, jak inne) – możesz skonfigurować dochodowy program partnerski na swojej stronie internetowej. Wtyczka posiada podstawowy interfejs z łatwymi ustawieniami, dzięki czemu nawet niedoświadczeni użytkownicy mogą ją szybko skonfigurować. Użytkownicy mogą zarejestrować się jako partnerzy w Twoim sklepie i udostępniać unikalne linki polecające, aby zarobić prowizję. Wtyczka ułatwia również firmom śledzenie i zarządzanie relacjami partnerskimi i stawkami prowizji.
5 – MailChimp
System poczty e-mail, na którym opiera się program poleceń, ma kluczowe znaczenie. Kiedy mówimy o e-mailach z poleceniami, zwykle mamy na myśli e-maile z firmy do klienta. Te e-maile są (na ogół) wysyłane na początku procesu i przekazują zainteresowanym uczestnikom specyfikę programu. Fantastyczny e-mail z poleceniem może znacznie zwiększyć liczbę uczestników, poleconych i klientów. Mailchimp pozwala
Czy jesteś gotowy, aby czerpać korzyści z automatycznego marketingu polecającego?
Automatyzacja marketingu poleceń jest już rzeczywistością i coraz więcej osób zauważa, że automatyzacja zaczyna dominować w naszej pracy marketingowej.
Mądrze jest, aby firmy korzystały z narzędzi automatyzacji marketingu polecającego, aby zaoszczędzić czas i budować swoją markę, zwłaszcza poprzez marketing e-mailowy.
Wniosek
Automatyzacja marketingu poleceń (lub automatyzacja poleceń) wykorzystuje oprogramowanie do obsługi rutynowych operacji w programie w czasie rzeczywistym. Marketing e-mailowy, zatwierdzanie poleceń, sprzedaż lub CRM, wypłaty nagród za polecenie i inne proste zadania mogą być wykonywane automatycznie.
Narzędzia do automatyzacji poleceń usprawnią cały proces po wstępnej konfiguracji, aby określić, jak powinien działać Twój program.
Ponadto cała ta automatyzacja odbywa się za kulisami, dzięki czemu Twoi klienci za każdym razem mają takie same wrażenia.