8 sposobów na zmniejszenie ryzyka w biznesie eCommerce
Opublikowany: 2019-05-23(Jest to gościnny post od naszych przyjaciół z Payability , firmy technologicznej, która oferuje różne opcje finansowania, które zapewniają sprzedawcom na rynku codzienny dostęp do gotówki.)
Kiedy prowadzisz firmę eCommerce — zwłaszcza działającą na wielu rynkach — ważne jest, aby ograniczyć ryzyko do minimum. Ogólnie rzecz biorąc, „ryzyko” odnosi się do wszystkiego, co może potencjalnie obniżyć zyski Twojej firmy lub doprowadzić do jej upadku. W Twoim przypadku takie ryzyko może obejmować wszystko, od sposobu działania w różnych kanałach, przez strategię produktową, po zarządzanie przepływami pieniężnymi — i wiele więcej. Dobrą wiadomością jest to, że kiedy dobrze zarządzasz tymi (i innymi) zobowiązaniami, możesz bardziej płynnie rozwijać swój biznes.
Aby pomóc Ci się tam dostać, zebraliśmy 8 najlepszych sposobów na zmniejszenie ryzyka w Twoim biznesie eCommerce:
1. Zautomatyzuj jak najwięcej zadań
Zarządzanie biznesem eCommerce na wielu rynkach może być wyzwaniem. To prawie jak prowadzenie kilku mini-biznesów — w końcu musisz śledzić zamówienia, zapasy, realizację itp. z różnych źródeł. To dużo pracy, a jeśli robisz to wszystko ręcznie, narażasz swoją firmę na błędy (takie jak kosztowne błędy danych) i przeszkody (takie jak czas przetwarzania danych). Na szczęście rozwiązania integracji systemów, takie jak nChannel, istnieją po to, aby synchronizować dane i automatyzować codzienne procesy, dzięki czemu możesz poprawić wydajność, zmaksymalizować zadowolenie klientów i rozwijać swoją firmę.
2. Zlecenie realizacji zamówienia ekspertom
Jednym z najważniejszych elementów Twojego biznesu eCommerce jest realizacja. Klienci oczekują, że ich zamówienia otrzymają terminowo i bez uszkodzeń lub wad. Więc nie możesz tu skąpić. To powiedziawszy, jest to niezwykle czasochłonne i może łatwo stać się twoją pracą na pełen etat, jeśli będziesz sobie z tym wszystkim radzić. Zlecając usługi takie jak Amazon FBA lub 3PL, możesz wydajniej przetwarzać i realizować zamówienia we wszystkich swoich kanałach (nie tylko Amazon). Spowoduje to nie tylko sprawniejszy i dokładniejszy proces realizacji, ale będziesz mieć tylko jedno źródło zasobów reklamowych do śledzenia dla wszystkich swoich rynków.
3. Zainwestuj w sprawdzone produkty
To, co zdecydujesz się sprzedać, może stworzyć lub zepsuć Twój biznes. Dlatego warto inwestować tylko w sprawdzone produkty. Zrób rozeznanie, aby zobaczyć, na co jest popyt i co ma silną historię sprzedaży. W ten sposób będziesz wiedział, że inwestycje, które poczynisz z góry, zwrócą się w przyszłości.
4. Bądź mądry w inwestycjach masowych
Mówiąc o inwestycjach w zapasy, będziesz chciał składać zamówienia zbiorcze, aby zaoszczędzić pieniądze. Ale zanim zaczniesz zwiększać masę, chcesz mieć pewność, że przetestowałeś i udoskonaliłeś nowe produkty. W przeciwnym razie możesz wydać całą gotówkę na zamówienie z obniżoną ceną zapasów tylko po to, aby zapasy leżały na półkach. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to związać cały przepływ gotówki ze względu na rabat.
Inną opcją unikania kupowania i przechowywania zapasów jest wysyłanie przedmiotów. Ta praktyka może być wykorzystana do szybkiego rozpoczęcia nowej działalności, dywersyfikacji linii produktów lub rozwiązania problemów z zapasami.
5. Maksymalizuj zarządzanie zapasami
Gdy już wiesz, że warto zainwestować w swoje produkty, będziesz chciał usprawnić zarządzanie zapasami, aby uniknąć dwóch różnych zagrożeń. Z jednej strony, jeśli nie złożysz wystarczającej ilości za jednym razem, ryzykujesz zaopatrzenie się i narażasz swoje przywileje sprzedaży. Z drugiej strony (jak wspomnieliśmy wcześniej), jeśli zamówisz za dużo, ryzykujesz zablokowanie całego przepływu gotówki w produkcie, który się nie sprzedaje — co oznacza, że nie tylko nie zarabiasz pieniędzy, ale je tracisz również. Aby tego uniknąć, zainwestuj w wypróbowany i prawdziwy system zarządzania zapasami, który będzie monitorował poziom zapasów w czasie rzeczywistym i podpowiadał dokładnie, ile i kiedy należy ponownie zamówić.
6. Buduj relacje z dostawcami
Jeśli nie masz dobrych relacji z dostawcą, zacznij je budować już teraz. Czemu? Nigdy nie wiesz, kiedy będziesz potrzebować przysługi. Być może Twoja sprzedaż gwałtownie rośnie i potrzebujesz pilnego zamówienia na zapasy, aby nadążyć za popytem. Być może chcesz obniżyć koszty produkcji i chcesz wynegocjować lepsze warunki. Niezależnie od przypadku, traktowanie dostawcy jak partnera i utrzymywanie otwartej linii komunikacji z nim usprawni zarządzanie zapasami i pomoże utrzymać sprawniejszą działalność firmy przy mniejszym ryzyku.
7. Przygotuj się na nieoczekiwane
W biznesie zdarzają się niespodzianki. Możesz obudzić się pewnego ranka z nagłym wzrostem sprzedaży, twój producent może zmienić swoją strategię produkcyjną, co wpłynie na twoje przyszłe zamówienia, Amazon lub inne rynki powinny zmienić swoje zasady sprzedaży. Niezależnie od przypadku, chcesz być jak najlepiej przygotowany na nieoczekiwane.
Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest zainwestowanie w zapasy bezpieczeństwa, dodatkowe zapasy zapasów, które trzymasz na wypadek sytuacji awaryjnych. Zapasy bezpieczeństwa ochronią Cię przed wyczerpaniem zapasów podczas oczekiwania na zamówienie uzupełnienia zapasów.
8. Znajdź odpowiednią opcję finansowania eCommerce
Kiedy masz wiarygodne źródło gotówki, masz większe szanse na zapobieganie ryzyku i kontrolowanie jego wpływu na Twój biznes. Kiedy jednak dopiero zaczynasz, w jaki sposób możesz zapewnić sobie wystarczającą ilość gotówki, aby prowadzić codzienną działalność lub utrzymać odpowiednią ilość zapasów pod ręką? Dla wielu, aby pożyczyć pieniądze i zainwestować je w swój biznes, będziesz musiał przyjrzeć się jakiejś opcji finansowania.
Dzisiejsi sprzedawcy mają wiele możliwości wyboru – od kart kredytowych, przez finansowanie bankowe, po pożyczki online i rozwiązania specyficzne dla rynku. Tutaj możesz szczegółowo przejrzeć swoje wybory finansowe.
Jedną z opcji, która może mieć sens dla Twojej firmy, jest Payability, która pomaga sprzedawcom o wysokim wzroście rynku mieć codzienny dostęp do gotówki. Możesz dowiedzieć się więcej o ich produkcie poniżej.
o Płatności
Płatności oferuje:
- Opcje finansowania Payability: Oferują codzienne wypłaty z rynku, jeśli potrzebujesz regularnych zastrzyków gotówki (natychmiastowy dostęp), duże jednorazowe kwoty gotówki na większe inwestycje (natychmiastowa zaliczka), a także dostęp do środków w podróży w weekendy i święta (sprzedawca Karta). To nie pożyczka, to tylko Twoje pieniądze szybciej i w czasie rzeczywistym.
- Proces składania wniosku bez ryzyka w ramach Payability : Ponieważ firma Payability nie jest firmą pożyczkową, Payability nie pociągnie za sobą kredytu w ramach procesu składania wniosku. Zamiast tego przy podejmowaniu decyzji sprawdzają wyniki sprzedaży i ogólny stan konta. Następnie, po zatwierdzeniu, możesz otrzymać finansowanie już w 24 godziny.
Na przykład duży sprzedawca słuchawek pod własną marką prowadził wielomilionowy biznes Amazon. Operację sfinansował z codziennych wpłat z Payability. Kiedy jego dostawca zaczął z nim konkurować i przestał sprzedawać swoje słuchawki, odszedł z 1 milionem dolarów w banku, zamiast być winnym 1 milion w banku.
Oprócz oferowania sprzedawcom możliwości skalowania działalności bez podejmowania ryzyka związanego z pożyczką, Payability pomaga również sprzedawcom wyeliminować salda rolowania, które mogą powstrzymać Twoją firmę. Czasami rynek wstrzymuje całość lub część salda do następnego okresu rozliczeniowego. Może to stanowić ogromną przeszkodę, jeśli polegałeś na tych pieniądzach, aby kupić zapasy, dokonać listy płac lub zapłacić rachunek karty kredytowej. Codzienne wypłaty z rynku nie tylko dają Ci możliwość szybszego reinwestowania w Twoją firmę, ale także zapewniają, że zawsze otrzymasz wypłatę na czas i nigdy nie będziesz musiał zgadywać, kiedy nadejdzie Twoja następna płatność.
Dowiedz się więcej o tym, jak Payability może pomóc w rozwoju Twojej firmy bez ryzyka tutaj.
Utrzymywanie poprawy Twojego biznesu eCommerce
Budowanie udanego biznesu eCommerce nie dzieje się z dnia na dzień. Wymaga strategii, wytrwałości i nawigacji ryzyka, jak te wymienione powyżej. Wiedza o tym, jak rozwiążesz problemy, na przykład z wyprzedzeniem, może pomóc Ci je przezwyciężyć.
Aby dowiedzieć się więcej o sposobach ulepszania swojego biznesu eCommerce, zapoznaj się z następującymi artykułami:
- 5 wskazówek dotyczących handlu elektronicznego B2B, które każdy sprzedawca musi znać
- Jak strategia marketingu treści w handlu elektronicznym może zwiększyć sprzedaż
- Integracja eCommerce ERP: dlaczego sprzedawcy powinni się integrować i jak to zrobić
- Niezbędne wskazówki, dzięki którym Twój biznes eCommerce odniesie sukces
- Czy Twoja firma potrzebuje automatyzacji eCommerce?
Zastrzeżenie: Należy pamiętać, że ten post zawiera linki partnerskie. Jeśli klikniesz i dokonasz zakupu za pośrednictwem tych linków, nChannel może otrzymać prowizję (bez dodatkowych kosztów). Naszym najwyższym priorytetem jest dostarczanie naszym czytelnikom wartościowych treści i zasobów, co czasami obejmuje polecanie produktów, które uważamy za pomocne i cieszące się dobrą reputacją. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się bezpośrednio z nchannel.com/contact.
o autorze
Victoria Sullivan jest kierownikiem ds. marketingu w Payability. Ma ponad ośmioletnie doświadczenie w mediach społecznościowych, copywritingu i marketingu. Przed dołączeniem do zespołu Payability, Victoria opracowała treści i strategie w mediach społecznościowych dla czołowych marek technologicznych, takich jak Skype i Samsung. Posiada dyplom z reklamy w SI Newhouse School of Public Communications Uniwersytetu Syracuse. Często można ją znaleźć na zajęciach jogi lub pracującej na swoim blogu o modzie.