Kontynuacja edukacji agenta nieruchomości - pozycja obowiązkowa dla każdego pośrednika w obrocie nieruchomościami

Agenci nieruchomości spędzają dużo czasu na przetwarzaniu szczegółów. Negocjacje między brokerami kredytów hipotecznych, agentami nieruchomości i spółkami tytułowymi są powszechną praktyką.

Agenci marketingowi są również odpowiedzialni za promowanie nieruchomości za pośrednictwem kanałów takich jak strony internetowe, konta w mediach społecznościowych i wydarzenia sieciowe. Podczas gdy niektórzy profesjonaliści uczą się marketingu w pracy, inni biorą udział w kursach na uczelniach społecznych. Przeczytaj poniższe informacje i dowiedz się, jakie masz opcje i jakie umiejętności są dziedziczone po odnoszących sukcesy agentach.

Znajomość Klientów

Agenci nieruchomości odgrywają integralną rolę w rozwijaniu relacji ze swoimi klientami, dlatego konieczne jest, aby pielęgnowali silne relacje z klientami. Zaufanie jest niezbędne, aby proces kupna i sprzedaży był mniej skomplikowany dla obu zaangażowanych stron; rozwijanie go może oznaczać angażowanie się w małe rozmowy poza transakcją i wspólne upamiętnianie ważnych kamieni milowych w życiu.

Nowi agenci powinni poświęcać czas i energię na poszerzanie swojej strefy wpływów. W tej grupie powinna znaleźć się rodzina, przyjaciele i znajomi, którzy w przyszłości mogą zostać klientami nieruchomości; nowi agenci powinni pozostawać w kontakcie z tą siecią, wysyłając informacje o lokalnych nieruchomościach lub zapraszając ich na dni otwarte; dodatkowo mogliby rozważyć użycie oprogramowania CRM do długoterminowego pielęgnowania leadów i zarządzania leadami.

Agenci nieruchomości powinni starać się monitorować każdy otrzymany trop, nawet jeśli potencjalni klienci nie wydają się gotowi do natychmiastowej transakcji. Dzięki temu mają nieskończoną liczbę potencjalnych klientów, do których mogą się zwrócić w przyszłości, i zwiększają szansę na przekształcenie potencjalnych klientów w sprzedaż.

Znajomość rynku

Budowanie relacji z potencjalnymi klientami zaczyna się od zrozumienia, co dzieje się na lokalnym rynku nieruchomości i jakie są tego skutki. Obejmuje to trendy demograficzne, postęp technologiczny, zasady i przepisy (łatwym sposobem na to jest przeglądanie wiadomości politycznych), potrzeby klientów, konkurencję i niepewność na lokalnym rynku nieruchomości.

Jako pośrednik w obrocie nieruchomościami uzyskasz dostęp do NAR — szczegółowego raportu dotyczącego nieruchomości i zasobów biznesowych, które pomogą Ci zrozumieć lokalny rynek. NAR opowiada się za politykami, które wspierają dynamiczne rynki nieruchomości, jednocześnie chroniąc konsumentów - zapewniając ujście dla twojego głosu podczas pracy z lokalnymi urzędnikami. Członkowie NAR korzystają również z ekskluzywnych oszczędności na polisach ubezpieczeniowych, narzędziach technologicznych i rozwiązaniach marketingowych.

Znajomość procesu

Specjaliści od nieruchomości muszą posiadać dogłębną wiedzę na temat czynników jakości życia wpływających na wartość nieruchomości, a także wszelkich dostępnych programów rządowych, które pomagają kupującym i sprzedającym. Powinni być na bieżąco z aktualnymi dostępnymi opcjami kredytów hipotecznych, przepisami dotyczącymi zagospodarowania przestrzennego i uczciwymi przepisami mieszkaniowymi, które mają wpływ na kupujących i sprzedających.

Agenci mogą specjalizować się w jednym typie nieruchomości – komercyjnym, mieszkalnym lub pustym – lub skupić się na konkretnych klientach. Mogą pracować samodzielnie lub dołączyć do biura maklerskiego, które oferuje wsparcie i materiały marketingowe.

Sprzedaż i kupno domów może być skomplikowane. Twój agent może pomóc klientom zaplanować harmonogram, który odpowiada ich okolicznościom – w tym harmonogram przygotowania obecnego domu do sprzedaży, a także znalezienie i zakup nowego.

Agenci powinni skupić się na tym, aby wszystko było na swoim miejscu, abyśmy mogli pomagać klientom w całym procesie sprzedaży i zarządzać kluczowymi informacjami o nieruchomościach i klientach w jednym wygodnym miejscu. Znajdź CRM (zarządzanie relacjami z klientami), który pozwoli Ci śledzić komunikację z leadami oraz uporządkować dokumenty potrzebne do sprawnego i sprawnego zamknięcia każdej transakcji sprzedaży.

Zdobywanie doświadczenia

Jako agent nieruchomości, doświadczenie ma kluczowe znaczenie w świadczeniu doskonałej obsługi klienta. Obejmuje to dogłębną znajomość lokalnego rynku nieruchomości, a także rozległą sieć kontaktów, takich jak kredytodawcy hipoteczni, inspektorzy domów, firmy tytułowe, generalni wykonawcy i operatorzy zwalczania szkodników.

Śledzenie aktualności branżowych może zapewnić klientom wyjątkową obsługę; jednym ze sposobów na bycie na bieżąco jest czytanie artykułów z branży nieruchomości.

Odnoszący sukcesy agenci nieruchomości mają silne nastawienie na sprzedaż. Wymaga to zrozumienia potrzeb klienta, skutecznej komunikacji i umiejętności negocjowania umów korzystnych dla obu zaangażowanych stron. Możesz również wymagać ścisłej współpracy z innymi specjalistami, takimi jak prawnicy, oficerowie kredytów hipotecznych i rzeczoznawcy.

Utrzymanie doskonałej reputacji lokalnej społeczności przyciągnie nowych klientów. Nawiąż kontakty podczas lokalnych wydarzeń i przedstaw się potencjalnym nabywcom/sprzedawcom domów, a następnie reklamuj swoje usługi za pośrednictwem mediów społecznościowych i marketingu e-mailowego (listy opt-in są idealnym narzędziem), a także organizuj sesje informacyjne/webinaria, które generują potencjalnych klientów.

Przed zatrudnieniem agenta upewnij się, że rozumiesz, jak ocenić jego doświadczenie. Przyjrzyj się ich historii i dowiedz się, jak długo byli aktywni. Odwiedź także stronę internetową komisji ds. nieruchomości w swoim stanie i przeszukaj listę licencjonowanych agentów, co da wyobrażenie o ich poziomie wiedzy.

Skuteczny agent nieruchomości musi posiadać gruntowną wiedzę na temat lokalnego rynku nieruchomości, aby pomóc Ci sprzedać lub kupić nieruchomość po najkorzystniejszej cenie. Lokalna wiedza może również pomóc w wykryciu wszelkich problemów z nieruchomościami – na przykład na obszarach o wyższym wskaźniku przestępczości może to być trudniejsze dla sprzedawców.

Uzyskanie licencji

Agenci nieruchomości muszą uzyskać licencję swojego stanu na wykonywanie zawodu. Możesz to zrobić, zdając egzamin państwowy i dostarczając odciski palców w celu sprawdzenia przeszłości, online lub osobiście.

Kursy przygotowujące do uzyskania licencji – takie jak te omówione tutaj – mogą pomóc w przygotowaniu kandydatów do łatwiejszego zdania tych egzaminów; niektóre szkoły oferują kursy, które możesz przerabiać we własnym tempie i według własnego harmonogramu, podczas gdy inne zapewniają zajęcia trwające kilka tygodni lub miesięcy. Zajęcia stacjonarne odbywają się w nocy iw weekendy.

Kursy przygotowujące do uzyskania licencji obejmują aspekty prawne dotyczące nieruchomości, takie jak agencja, sprawiedliwe warunki mieszkaniowe i przepisy dotyczące ujawniania informacji, a także sposób pracy z klientami. Kursy przygotowujące do uzyskania licencji często obejmują ćwiczenia praktyczne i quizy mające na celu przygotowanie Cię do egzaminu państwowego.

Po zakończeniu należy złożyć odciski palców w celu sprawdzenia przeszłości wraz ze zdaniem egzaminu państwowego; po wykonaniu tego kroku otrzymasz odpowiedź od TREC wskazującą, czy Twoja aplikacja pozostaje aktywna, czy nieaktywna.

Niektóre przepisy stanowe nakazują odnawianie licencji co dwa lata przez Internet lub osobiście. Aby to zrobić pomyślnie, należy ukończyć co najmniej 12 godzin kształcenia ustawicznego – musi to obejmować co najmniej dwie godziny poświęcone kompetencjom kulturowym i szkoleniom dotyczącym ukrytych uprzedzeń – plus sześć godzin szkoleń z zakresu odpowiedzialności brokera są również obowiązkowe.

PSI Exams zarządza egzaminem stanowym w Nowym Jorku. Gdy będziesz gotowy do jego podjęcia, skontaktuj się z nimi, a przeprowadzą sprawdzenie przeszłości przed zaplanowaniem, abyś przystąpił do testu online lub osobiście w jednym z ich centrów egzaminacyjnych. Po zdaniu będziesz mógł pracować jako agent nieruchomości w Nowym Jorku.

Znalezienie idealnego agenta nieruchomości jest niezbędne do spełnienia Twoich potrzeb. Przed wyborem agenta upewnij się, że ma zarówno doświadczenie w branży, jak i ważną licencję na wykonywanie zawodu nieruchomości. Czy sprawdza przeszłość, aby upewnić się, że nie ma żadnych zapisów dotyczących działań dyscyplinarnych wobec nich?

Nauka umiejętności komunikacyjnych

Umiejętności komunikacyjne mają kluczowe znaczenie dla sprzedaży nieruchomości lub znajdowania klientom domu ich marzeń, niezależnie od tego, czy sprzedają domy samodzielnie, czy pomagają klientom je zlokalizować. Musisz być w stanie jasno wyrazić swoją wiedzę, słuchając i odpowiadając na pytania i potrzeby klientów. Musisz być na bieżąco z trendami rynkowymi, a także nieruchomościami, które mogą zainteresować Twoją klientelę.

Najlepsi agenci nieruchomości wykorzystują umiejętności komunikacji pisemnej nie tylko werbalnie, ale także pisemnie do tworzenia umów i materiałów marketingowych, a także e-maili i wiadomości tekstowych dla klientów. Ta umiejętność pomaga budować zaufanie klientów, a jednocześnie pozytywnie odzwierciedlać siebie jako agentów. Aby zachować pozycję zawodową, należy zawsze unikać błędów gramatycznych i ortograficznych.

Agenci nieruchomości muszą wchodzić w interakcje z osobami ze wszystkich środowisk, dlatego posiadanie silnych umiejętności komunikacji interpersonalnej jest niezbędne. Obejmuje to aktywne słuchanie i empatyczne reagowanie na potrzeby klienta; umiejętność odczytywania mowy ciała klientów; a także skuteczne negocjowanie umów – to także umiejętności niezbędne w tym zawodzie.

Agenci nieruchomości zwykle pracują poza normalnymi godzinami pracy i poza domem. Oznacza to, że jest to biznes, który wymaga wyjątkowych umiejętności zarządzania czasem, w czym Krista Mashore może pomóc, a także zdolności organizacyjnych, aby pozostać produktywnym i zorganizowanym. Planowanie z wyprzedzeniem i przewidywanie pytań, które Twoi klienci mogą zadać podczas spotkań, pozwoli zaoszczędzić cenny czas podczas spotkań, jednocześnie zwiększając produktywność.

Zdobywanie wiedzy o okolicy

Agenci nieruchomości powinni posiadać dogłębną wiedzę na temat swojej okolicy, od dzielnic i wartości domów po szkoły, trasy transportu publicznego i podatki. Dobry agent powinien również być w stanie dostarczyć swoim klientom cennych informacji na temat szkół, połączeń transportem publicznym i lokalnych podatków.

Świetnym sposobem oceny agenta jest poproszenie jego poprzednich klientów o referencje lub referencje jako dowód, że dobrze znają dany obszar; w przeciwnym razie może to być wyraźny znak, że nie posiadają wystarczającej wiedzy na temat warunków lokalnych.

Pośrednicy w obrocie nieruchomościami powinni również znać wszelkie prawa i regulacje dotyczące nieruchomości w ich regionie, aby uniknąć podawania klientom niedokładnych informacji lub wprowadzania ich w błąd w jakikolwiek inny sposób. Na przykład, jeśli inspekcja lub wycena ujawnią ukryte problemy z nieruchomością, mogą pomóc swojemu klientowi wynegocjować kompromisową umowę ze sprzedawcą/właścicielem.