Integracja QuickBooks eCommerce: wybór właściwego rozwiązania

(Ten post został pierwotnie opublikowany 2 lutego 2014 r. Zaktualizowaliśmy go pod kątem dokładności i kompletności).

Niezależnie od tego, czy otwierasz sklep internetowy po raz pierwszy, czy prowadzisz już wiele kanałów sprzedaży online, jednym z największych wyzwań, z jakimi się zmagasz, jest zarządzanie dużymi ilościami danych generowanych przez te operacje. Twoje gorączkowe dni wypełnione są ściganiem się z wyciąganiem zamówień, aktualizowaniem informacji o przedmiotach, aktualizowaniem zapasów, tworzeniem faktur i wprowadzaniem płatności w Quickbooks.

Ilość czasu, jaką poświęcasz na śledzenie informacji, naprawianie błędów i ręczne wprowadzanie danych, jest kosztowna i przynosi efekt przeciwny do zamierzonego. Dlatego musisz zintegrować Quickbooks i swój sklep eCommerce.

W tym poście omówimy, czego szukać w platformach eCommerce, które dobrze współpracują z Quickbooks i najlepszymi rozwiązaniami do integracji Quickbooks eCommerce.

Jak integracja z e-commerce Quickbooks poprawia wrażenia klientów

Podczas gdy internet wyrównuje szanse dla wszystkich, aby mogli uczestniczyć w grze detalicznej, wygrana na rynku nadal zależy od tego, jak dobrze grasz. Bez względu na to, jak mała lub duża jest Twoja działalność detaliczna, nie będziesz w stanie konkurować w szybkim wyścigu zakupów online, jeśli nie będziesz się integrować.

Gdy zarządzasz dwoma różnymi systemami (Quickbookami i platformą eCommerce) w oderwaniu od siebie, pozostajesz z dużą ilością danych do śledzenia. Pomyśl o zamówieniach, przedmiotach, zapasach, klientach, wysyłce i danych śledzenia. Łatwo popełnić błędy, gdy to ty wprowadzasz dane między nimi. A konsekwencje tych błędów są realne.

Błędy w adresie wysyłki spowodowane ręcznie wprowadzonymi zamówieniami w Quickbooks oznaczają, że nie otrzymasz przesyłki do klienta. Jeśli Twój asortyment nie aktualizuje się automatycznie po sprzedaży przedmiotów, oznacza to, że ryzykujesz nadmierną sprzedaż. Słabe informacje o produkcie oznaczają, że klienci nie mogą znaleźć Twoich produktów na przepełnionym rynku podobnych produktów.

To tylko kilka sytuacji, które prowadzą do złego doświadczenia klienta lub ostatecznie do utraty sprzedaży.

Nie jest tajemnicą, że handel wszedł w wiek klienta i tak pozostanie. Detaliści nie konkurują już wyłącznie ceną i jakością produktów. Zamiast tego klienci wybierają zakupy u sprzedawców, którzy zapewniają najlepszą obsługę klienta.

• 70% konsumentów twierdzi, że technologia sprawiła, że ​​przeniesienie ich działalności w inne miejsce jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.
• 50% konsumentów prawdopodobnie zmieni markę, jeśli firma nie przewiduje ich potrzeb

Nie integrując Quickbooks ze swoim sklepem eCommerce, dajesz klientom dobry powód do odejścia. Pójdą gdzie indziej, aby spełnić ich oczekiwania.

Korzyści z integracji Quickbooks z Twoim sklepem eCommerce

O ile ostatecznym celem integracji jest lepsza obsługa klienta, to nie tylko Twoi klienci korzystają z automatyzacji. Zwiększysz również wydajność operacyjną i wynik finansowy.

Kiedy zarządzasz dwoma różnymi systemami w silosach, wprowadzenie między nimi tych samych danych zajmuje dużo czasu. To stracony czas, który można było poświęcić na poprawę obsługi klienta.

Integracja eliminuje ręczne wprowadzanie danych. Pozwala mieć aktualne dane, aby podejmować decyzje w celu lepszej obsługi klientów. Integracja zapewnia również, że dane dotyczące zapasów, zamówień, klientów, produktów i klientów są spójne i dokładne między Quickbooks a Twoim sklepem eCommerce.

Według Retail Systems Research, 70% dzisiejszych najszybciej rozwijających się detalistów twierdzi, że ich platformy eCommerce staną się ich podstawową technologią sprzedaży cyfrowej na komputerach stacjonarnych, mobilnych i w sklepach. Oznacza to, że ważne jest, aby skonsolidować dane w jednym źródle, aby móc scentralizować miejsce, w którym nimi zarządzasz.

Wybór platformy eCommerce do integracji Quickbooks

Pierwszym krokiem w integracji platformy eCommerce z Quickbooks jest wybór odpowiedniej platformy. Chcesz poszukać konkretnych funkcji, gdy zastanawiasz się, co dobrze integruje się z Quickbooks. Rozważ te:

Niezależnie od tego, czy nadal musisz wybrać platformę, czy ponownie ocenić swój obecny system, istnieje wiele świetnych pakietów, takich jak Magento, Shopify i Bigcommerce. Przyjrzyj się rozbudowanym funkcjom, funkcjonalności i możliwościom zarządzania zakupami online każdego sklepu internetowego. Jeśli uważasz, że nadszedł czas na zmianę platformy, nie bój się migracji.

Wybór rozwiązania integracyjnego Quickbooks eCommerce

Po uruchomieniu obu systemów możesz zacząć szukać rozwiązania technologicznego, które je integruje.

Ale uważaj, gdy zaczynasz szukać po raz pierwszy, wiele z tego, co jest dziś sprzedawane, jest uważane za „oprogramowanie pośredniczące” lub oprogramowanie do przesyłania plików. Wiele z tych rozwiązań integracji częściowej to po prostu integratorzy pojedynczych zadań, które są tymczasowymi poprawkami o krótkim okresie eksploatacji.

Eksperymentowanie z różnymi rozwiązaniami częściowej integracji, takimi jak te, jest stratą czasu i wyczerpywaniem zasobów. Tego typu rozwiązania są tanie nie bez powodu.

Wraz z rozwojem technologii integracji dostępne są teraz kompletne rozwiązania umożliwiające połączenie Twojego sklepu eCommerce z QuickBooks w środowisku czasu rzeczywistego. Tego typu niezawodne platformy zarządzania zapewniają dostęp do danych i kontrolę nad procesami biznesowymi.

Integracja za pośrednictwem solidnej wielokanałowej platformy zarządzania pozwala na zwiększenie wydajności i usprawnienie procesów, które usprawnią każdy aspekt Twojej działalności:

• Towar Merchandising – zaakceptuj → przenieś → obrót – w szybkim tempie
• Zarządzanie zamówieniami – zaakceptuj → przetwórz → wypełnij → wyślij – wszystko bez pracy ręcznej
• Zarządzanie zapasami – zamawiaj→ akceptuj→ organizuj→ szybko obracaj
• Łańcuch dostaw – automatyzacja → usprawnienie
• Obsługa klienta – zachowaj→ powtarzaj→ przyciągaj
• Raportowanie – szczegóły→ śledzenie→ trend→ prognoza
• Rozwój biznesu – lokalny → regionalny → krajowy → globalny

Integrując swój sklep eCommerce z QuickBooks, możesz mieć zawsze aktualną księgowość i zachować pełną kontrolę nad finansami i inwentarzem firmy.

Solidne rozwiązanie do integracji Quickbooks-eCommerce powinno oferować następujące możliwości:

• Automatycznie publikuj dane produktów w swoich sklepach internetowych przy niewielkiej ilości wprowadzania danych.
• Popraw obsługę klienta i czas reakcji, centralizując dane klientów w QuickBooks.
• Scentralizuj zarządzanie zamówieniami , rejestrując całą sprzedaż i przesyłaj do QuickBooks w celu tworzenia paragonów sprzedaży, zamówień sprzedaży lub faktur.
• Zautomatyzuj generowanie zamówień zakupu w oparciu o stan magazynowy dla dostawców dropshipping lub zewnętrznych firm logistycznych.
• Konfiguruj automatyczne raporty o statusie zamówień od dostawców, a także łatwo monitoruj przychodzące zamówienia i przeprowadzaj 3-stronne dopasowania faktur, zamówień zakupu i przyjęć zapasów.
• Automatyczna synchronizacja towarów i brak konieczności ręcznego aktualizowania ilości zapasów podczas sprzedaży i składania zamówień w sklepie internetowym.

Tego typu możliwości zwiększają wydajność i produktywność. Są kluczem do usprawnienia Twoich procesów i konkurowania na Twoim rynku.

Wiemy, że wszyscy detaliści chcą być liderami na swoim rynku. Jednak w świecie eCommerce samo oszczędzanie pieniędzy na zakup tanich rozwiązań może zniweczyć Twoją szansę. Bądź selektywny i wybierz właściwe rozwiązanie. Na dłuższą metę zaoszczędzisz pieniądze, zapewnisz lepszą obsługę klienta i odniesiesz sukces!

Skontaktuj się z nKanał

Wiemy co nieco o integracji Quickbooks Online tutaj w nChannel, ponieważ robiliśmy to już wcześniej! Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o integracji Quickbooks Online, sprawdź platformę chmurową nChannel, która integruje Quickbooks Online z innymi systemami, takimi jak Shopify. Kliknij poniższy link, aby uzyskać więcej informacji o automatyzacji procesów.