6 sposobów na to, aby zaszczepienie produktu przez influencera zakończyło się sukcesem

Jeśli chcesz zwiększyć świadomość marki i zwiększyć sprzedaż produktów, prawdopodobnie myślisz o prezentach dla influencerów, zwłaszcza w obliczu zbliżającego się sezonu świątecznego. W rzeczywistości 90% kupujących w Ameryce Północnej prawdopodobnie wypróbuje nową markę podczas „najwspanialszej pory roku”.

Marki każdej wielkości polegają na kampaniach influencer product seeding, ponieważ są one niedrogim sposobem na dotarcie do szerokiego grona odbiorców. To także świetny sposób na przetestowanie relacji z nowymi influencerami i wzmocnienie więzi z obecnymi influencerami. Jeśli planujesz kampanię prezentów dla influencerów, oto osiem sposobów na jej sukces.

Jak sprawić, by kampania prezentów dla influencerów (inaczej product seeding) zakończyła się sukcesem

1. Wykorzystaj dane, aby znaleźć osoby, które mogą pokochać Twój produkt

81% marketerów twierdzi, że znalezienie odpowiednich influencerów może być dużym wyzwaniem. Pod pewnymi względami twoja zdolność do znajdowania odpowiednich influencerów ma większe znaczenie w kampaniach product seeding. Co jeśli wyślesz produkt do wpływowych osób, które mają obserwujących mieszkających w obszarach, do których nie możesz wysyłać? Co jeśli wyślesz produkt do influencerów, którzy współpracują wyłącznie z konkurencją?

Aby odnieść sukces, musisz mieć dopracowaną listę mailingową, dlatego ważne jest, aby wykorzystywać dane podczas wyszukiwania influencerów. Oto kilka wskazówek, jak ulepszyć wyszukiwanie influencerów:

• Skoncentruj się na wpływowych osobach według zainteresowań. Platformy influencer marketingu mogą Ci w tym pomóc, korzystając z listy słów kluczowych tematów, fraz i hashtagów, aby przeszukiwać wcześniejsze treści influencerów i biografie profili.
• Zapoznaj się z danymi demograficznymi i wskaźnikami wydajności . Czy influencer ma odbiorców pasujących do Twojego profilu klienta? Czy mieszkają we właściwych miejscach, zarabiają odpowiednią ilość pieniędzy i mają właściwe zainteresowania? Ponadto, jeśli mają treści, które wspominają o obdarowanych produktach innych marek, czy uzyskały wysoki wskaźnik zaangażowania i wyświetleń?
• Oceń podobieństwo do marki i dopasowanie produktu. Innym sposobem sprawdzenia, czy influencer jest odpowiedni, jest to, czy wcześniej wspomniał o Twojej marce (pozytywnie). Sprawdź także, czy rodzaj treści, którą tworzą, pasuje do głosu/wartości Twojej marki i może dostosować się do potrzeb Twojego produktu.
• Poszerz swoją pulę influencerów. Marki rozwijają się i z powodzeniem eksperymentują z promocją międzybranżową za pomocą influencer product seeding. Jeśli istnieje możliwość nałożenia się, na przykład influencer modowy dla Twojej marki kosmetycznej – działaj!

Jeśli szukasz więcej najlepszych praktyk wyszukiwania influencerów, mamy bardziej dogłębną listę kontrolną, której można użyć w kampaniach product seeding lub płatnych kampaniach.

2. Bądź przejrzysty w kontaktach z influencerami

Po zawężeniu liczby wpływowych osób nadal mogą istnieć inne czynniki, które wykluczają ich z udziału w kampanii sadzenia produktów. Pamiętaj, aby zapytać influencerów, czy możesz wysłać im prezent, ponieważ mogą preferować sponsorowane partnerstwa zamiast kampanii z prezentami lub nie być w stanie dotrzymać terminów.

Podchodź do tych rozmów w sposób przejrzysty, abyś Ty i Twoi potencjalni partnerzy mogli być na tej samej stronie od samego początku. Najlepiej jest mieć wiadomości o zasięgu, które:

• Wyraźnie oznacz kampanię jako prezent
• Przedstaw pożądane rezultaty wraz z harmonogramem
• Dołącz spersonalizowaną notatkę, dzięki której influencer będzie wiedział, że jest wyjątkowy (nie musi być długi!)
• Obejmuje sposób, w jaki influencerzy mogą wyrazić zgodę/potwierdzić, że są zadowoleni i rozumieją warunki, zanim przejdą dalej

Jeśli wydaje się, że to dużo do osiągnięcia w jednej wiadomości, istnieją platformy marketingu influencerów, które ułatwiają zarządzanie zasięgiem influencerów. Na przykład Traackr ma funkcję o nazwie „Studios”, która umożliwia marketerom tworzenie markowych stron docelowych dla ich kampanii. Influencerzy, którzy otrzymają tę stronę docelową, mogą włączyć się do kampanii product seeding (lub kampanii płatnych), przeczytać briefy kreatywne i udostępnić swoje preferencje dotyczące produktów oraz adresy pocztowe.

Jeśli chcesz odświeżyć więcej najlepszych praktyk, oto kolejny artykuł, w którym możesz dowiedzieć się więcej o zasięgu influencerów.

3. Ustaw cele kampanii produktowej i KPI influencerów

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) to filary Twojej kampanii. W przypadku kampanii z prezentami dla influencerów, które zwiększają świadomość na szczycie ścieżki, KPI, takie jak liczba postów, liczba zaangażowania, liczba wyświetleń wideo i wskaźniki zaangażowania, są powszechnie używane do określania sukcesu.

Oto kilka innych przydatnych rzeczy do śledzenia:

• Liczba postów z grup/poziomów influencerów. Może się to przydać, jeśli eksperymentujesz z różnymi poziomami influencerów i odbiorcami. Na przykład, być może odkryjesz, że mikroinfluencerzy faktycznie wspominają Twoją markę średnio częściej niż wpływowi mega i topowi.
• Liczba wyświetleń markowego hashtagu . Wiele marek używa hashtagów w swoich programach prezentów dla influencerów, aby pomóc określić wielkość świadomości konkretnej kampanii.
• Jakość komentarzy pod postami influencerów. Ten wskaźnik jest bardziej jakościowy niż ilościowy, ale może być niezwykle pomocny w określeniu, czy odbiorcy są rzeczywiście zainteresowani Twoimi produktami. Czy tylko komentują emotikony, czy omawiają produkty w poście? Czy jest to dyskusja, czy tylko ciąg pojedynczych komentatorów?

Pamiętaj, aby śledzić te wskaźniki KPI w czasie rzeczywistym. Narzędzie do marketingu influencerów, takie jak Traackr, da Twojemu zespołowi możliwość zobaczenia postępów kampanii zaszczepiania influencerów i oceny możliwości poprawy.

4. Dostosuj paczki tak bardzo, jak to możliwe

W przypadku umieszczania produktu influencera nie ma 100% gwarancji, że influencerzy opublikują post. Jednym z głównych problemów związanych z kampaniami prezentów dla influencerów jest możliwość marnotrawstwa, dlatego lepiej unikać wysyłania produktów do influencerów, których nigdy nie wykorzystają ani nie zobaczą. Jednym ze sposobów uniknięcia tego jest właściwa weryfikacja zainteresowań, podobieństw i demografii odbiorców. Innym sposobem jest po prostu poproszenie influencerów o potwierdzenie zainteresowania kampaniami przed wysłaniem im produktów.

Na przykład Oeuf NYC, ekologiczna marka odzieży i mebli dla dzieci, stosuje dwie różne metody pozyskiwania partnerów do swoich kampanii z prezentami dla influencerów. Według Naomi Hanson, która nadzoruje marketing influencerów, marka:

• Poszukuje influencerów, którzy są związani z marką. „Uwielbiamy pracować z obecnymi fanami Oeuf” — powiedział Hanson. „Świadomość, że nasze produkty trafią do kochających domów, sprawia, że ​​nasze prezenty są bardziej autentyczne i zwykle skutkują ciągłym i organicznym tworzeniem treści”.
• Wykorzystuje metodę „opt-in”. „Podczas wstępnego docierania do odbiorców zwykle prosimy ludzi o wyrażenie zgody na wysyłanie prezentów przed wysłaniem czegokolwiek” — powiedział Hanson. „Ponieważ często współpracujemy z fanami marki, są oni podekscytowani publikowaniem, oznaczaniem i udostępnianiem. Chociaż nadal zarządzamy naszymi produktami za pośrednictwem Traackr, początkowa zgoda na publikowanie jest zwykle mniej formalna – i wydaje się bardziej naturalna, gdy pochodzi od naszej małej marki”.

Te metody mogą zaoszczędzić czas Twojego zespołu (śledzą tylko wpływowe osoby, które z dużym prawdopodobieństwem opublikują), zminimalizować straty, a nawet zmniejszyć możliwe irytacje ze strony wpływowych osób, które nie pasują do Twojej marki. Istnieją dobrze udokumentowane przypadki nieudanych kampanii prezentowych dla influencerów, w których influencer rejestruje stosy paczek, które otrzymuje w ciągu tygodnia. W większości przypadków ci influencerzy ręcznie wybierają kilka produktów, którymi byli podekscytowani, a następnie pozbywają się reszty.

Jeszcze jeden krok, który możesz zrobić, jeśli naprawdę chcesz, aby Twoja kampania product seeding była wspaniałym doświadczeniem dla influencerów? Bądź kreatywny i osobisty dzięki pakietowi. Kreatywny pakiet PR ze spersonalizowaną notatką pomoże Twojej marce wyróżnić się spośród mnóstwa paczek, które otrzymują influencerzy. Niektóre marki zawierają nawet markowy zestaw narzędzi przypominający tablicę nastrojów, aby inspirować influencerów i motywować ich do publikowania. Firma Bite Toothpaste Bits wykorzystała markowy zestaw narzędzi w niedawnej kampanii wprowadzania produktów i nie tylko odnotowała 67% odpowiedzi influencerów, ale zdobyła 50 000 wyświetleń postów influencerów.

5. Odezwij się po wysłaniu paczki

Po wysłaniu produktów poświęć chwilę na wysłanie swoim partnerom wiadomości DM lub e-maila uzupełniającego pomiędzy odświeżaniem strony śledzenia. Możesz im przypomnieć i wzbudzić pewne oczekiwanie, informując ich o statusie paczki, która jest w drodze. Ta drobna uprzejmość będzie oczywistym dowodem, że cenisz sobie ich partnerstwo.

W notatce pomocne może być również okazanie własnego podekscytowania i pogłębienie wiedzy na temat ich treści. Na przykład, jeśli są znani z tworzenia odważnych i kreatywnych makijaży, a Ty wyślesz im paletę cieni do powiek: „Nie możemy się doczekać, aż wykorzystasz nasze cienie do powiek w swoim kolejnym Halloweenowym looku!” Pamiętaj, aby dołączyć również przypomnienie, aby zidentyfikować ich post jako obdarowany i użyć hashtagu kampanii (jeśli go masz)!

6. Śledź posty i angażuj się w nie w czasie rzeczywistym

Standardem jest, że treści kampanii z prezentami dla influencerów są publikowane przez okres kilku tygodni (może nawet dłużej). W tym czasie ważne jest, aby mieć dobrze skonfigurowany system, aby móc dokładnie śledzić wszystkich influencerów w Twojej kampanii — czy opublikowali post tylko raz, czy wiele razy? Czy wydawali się naprawdę kochać ten produkt? Jaka jest reakcja odbiorców, czy angażują się w publikowanie postów i piszą przemyślane komentarze?

Po opublikowaniu treści postaraj się nawiązać kontakt ze swoimi wpływowymi partnerami, komentując posty o produktach i odpowiadając ich obserwującym, jeśli zostaniesz o to poproszony. Zapewnia to lepszą widoczność Twojej marki wśród obserwujących influencera.

Na koniec, jeśli masz pozwolenie od swoich partnerów, udostępnij ich posty w mediach społecznościowych Twojej marki. Wiele marek publikuje treści swoich influencerów na Instagramie w swoich relacjach i dzieli się pozytywnymi opiniami.

‍ Chociaż wiele marek często umieszcza treści influencerów w innych materiałach marketingowych (reklamach, e-mailach itp.), ważne jest, aby zawsze pytać je o pozwolenie. A jeśli rozważasz częste korzystanie z ich treści, być może będziesz musiał zapłacić im bezpośrednią opłatę za użytkowanie. To ich praca, ich marka i ich wizerunek! Marki, które okazują szacunek temu faktowi, będą miały większe szanse na zdobycie długoterminowych partnerów.