Opis produktu jest trudny do poprawnego i interesującego. Każda firma prowadząca sklep internetowy musi je napisać. Dlatego coraz trudniej sprawić, by opis produktu stał się wyjątkowy, ekscytujący i oryginalny. Jednak w niektórych przypadkach ta konkurencja popchnęła biznes do stworzenia niezwykle innowacyjnego, kreatywnego, zwariowanego i zabawnego opisu produktu. Z drugiej strony doprowadziło to do tego, że niektóre firmy tworzą schematyczny opis produktów i czują się zmęczone. Mimo to firmy rzadko analizują problemy związane z istniejącym opisem produktów i znajdują sposoby na poprawę. W tym artykule podajemy typowe problemy z opisem produktów i oferujemy rozwiązania.

Najnowsza aktualizacja: Właśnie wydaliśmy wersję 2.0 uniwersalnego motywu Claue Magento 2, z kilkoma ulepszeniami wydajności i wyjątkowymi funkcjami. Sprawdź teraz ten motyw: Claue Magento Theme 2. 0

Demo na żywo

Claue – czysty, minimalistyczny motyw Magento 2&1 to doskonały szablon dla nowoczesnego i przejrzystego sklepu eCommerce z ponad 40 układami strony głównej i mnóstwem opcji dla sklepu, bloga, portfolio, układów lokalizatora sklepów i innych przydatnych stron. Claue w wersji 2.0 zawiera szereg ekskluzywnych funkcji, w tym:

• Opierając się na motywie Luma.
• Poznaj wszystkie standardy Magento Theme
• Znacząca poprawa wydajności
• Kompatybilny z większością rozszerzeń innych firm.
• W pełni kompatybilny z Magento 2.4.x

Ta druga zaawansowana wersja całkowicie różni się od poprzedniej. Tak więc, jeśli używasz Claue w wersji 1 i chcesz zaktualizować Claue w wersji 2, możesz tylko odbudować nową stronę internetową, a nie aktualizować ze starej wersji.

1. Nieprawidłowy opis produktu

Nieprawidłowy opis produktu może znacząco wpłynąć na współczynnik konwersji. Ponadto użycie niewłaściwych przymiotników i deskryptorów sprawia, że ​​produkt jest nieatrakcyjny, niemodny. Poza tym opis produktu nie umożliwia klientom dokładnej wizualizacji produktu, czego unika się.

Co więcej, mogą również prowadzić do większego niezadowolenia z dostawy produktu. Dlatego klient czuje się tak, jakby został oszukany lub niewłaściwie sprzedany. Może to bardzo zaszkodzić reputacji Twojej marki i stopie zwrotu.

2. Niespójny ton głosu.

Wszystkie firmy muszą poświęcić dużo czasu i wysiłku, aby wypracować swój ton głosu. Tworzenie udanej marki opiera się na umiejętności przekazywania poczucia tożsamości, osobowości i charakteru, które przemawiają do klientów .

Jedyną metodą przekazania tej tożsamości jest wypracowanie stylu czy tonu głosu. To dokładnie odzwierciedla postawy, wartości i cechy związane z Twoją marką. Jeśli Twój opis produktu nie używa tego samego tonu głosu, osłabisz swoją markę. Następnie sprawiasz, że mniej zapada w pamięć klienci.

3. Problem z powielonymi treściami

Łatwo jest skopiować i wkleić opis producenta w swojej witrynie. Niestety w ten sposób generuje pewne problemy. Pierwszym z nich jest oryginalność. Użytkownik może wyświetlić wiele witryn przed wejściem na Twoją witrynę. Dlatego istnieje szansa, że ​​już widzieli ten sam opis produktu.

Poza tym kolejną kwestią jest ranking Twojej strony. Wyszukiwarki nie wyglądają zbyt korzystnie z prostą i powtarzającą się zawartością Twojej witryny. Może to spowodować utratę pozycji w rankingu Twojej witryny i pozytywny wpływ na pracę SEO.

4. Generatory opisów produktów

W dzisiejszych czasach oprogramowanie AI może zastąpić ludzkich pisarzy w pisaniu lepszych opisów produktów dla witryn e-commerce. Jednak niektóre generatory opisów produktów mylą konstrukcje gramatyczne. I nie potrafią pisać opisów z wyczuciem niuansów czy stylu. W przeciwieństwie do tego, człowiek copywriter to jedyny sposób, aby opis produktu wykorzystywał określony ton głosu. Ponadto rozumieją Twoją markę i mogą przyjąć opinie.

5. Brak recenzji produktów

W opisie produktu często brakuje recenzji produktów. Wielu klientów słusznie obawia się twierdzeń zawartych w opisie produktu. Oprócz tego będą oni polegać na recenzjach produktów, aby uzyskać ich pewność. Następnie podejmują decyzję o zakupie produktów. Nie może to wynikać z samego opisu produktu. Jest to równie prawdopodobne, że wynika to z ogólnej ostrożności społeczności wobec reklamy i marketingu.

Dlatego wiele witryn e-commerce wdraża zasady, które nagradzają za recenzje klientów. Mówiąc dokładniej, może to być program lojalnościowy, taki jak kupony rabatowe i specjalne oferty dla klientów, którzy zostawiają swoje recenzje .

Uzyskiwanie recenzji produktów od klientów

6. Nad – zależność od obrazów

Zdjęcia każdego produktu w sprzedaży są bardzo ważne, aby klienci mogli ocenić i dokładnie określić, jak naprawdę wygląda. Jednak niektóre strony produktów są często niewystarczające, gdy opisują produkty wyłącznie na podstawie zdjęć. Opis produktu powinien harmonijnie łączyć się z obrazem. Oznacza to, że mówią to samo, ale na różne sposoby.

Niektórzy klienci będą bardziej zainspirowani zdjęciami. Inni będą zmotywowani opisem produktu. Obszerny opis produktu wzmocni informacje na zdjęciach i przekaże w inny sposób. To sprawia, że ​​niektórzy klienci reagują bardziej pozytywnie.

Motyw Claue Magento: Łączenie z opisem produktu i zdjęciami

7. Docelowa publiczność gubi się

Twoja firma i marka określą grupę docelową i ton głosu, aby do nich dotrzeć. Jednak nie zawsze jest łatwo napisać dobry opis produktu z wystarczającą subtelnością.

Na przykład twoją docelową grupą odbiorców są kobiety w wieku od 25 do 45 lat. Sprzedajesz dwie spódnice: jedną dla osób, które lubią trochę blichtru i przepychu. A jeden jest bardziej dyskretny, klasycznie elegancki. Chociaż twoją publicznością pozostają kobiety w wieku od 25 do 45 lat, opis produktu musi wyrażać te dwa elementy, które prawdopodobnie będą się nieznacznie różnić.

8. Indywidualność i witalność

Wiele opisów produktów jest poprawnych technicznie. Chociaż nie wydają się budzić zainteresowania ani podekscytowania klientów. Może to być trudne do uniknięcia. Zwłaszcza w tym samym czasie powstaje duża liczba opisów produktów. Dlatego niektórzy copywriterzy mają trudności ze znalezieniem nowych sposobów na opisanie produktu. Inni mogą stracić pasję do pracy z powodu ciągłego pisania podobnego opisu. Może się to jednak zdarzyć również wtedy, gdy firma żądająca opisu produktu nie dostarczy wystarczających informacji. Wtedy może to skutkować niedokładnymi opisami lub brakiem witalności, aby przyciągnąć klientów.

Rozwiązania problemów z opisem produktu

1. Koncentrują się na wybranej gamie produktów

W pierwszej kolejności należy wybrać bestseller lub najważniejsze produkty. Potem piszesz dla nich niesamowite opisy. Rozwiązuje to niektóre problemy, takie jak niespójny ton głosu, powtarzanie, rozmycie i brak grupy docelowej.

2. Poszukiwanie pomocy eksperckiej (ludzkiej).

Nie masz pewności co do swoich umiejętności pisarskich? W takim razie lepiej poszukaj pomocy ekspertów. Oznacza to, że korzystasz z usług ekspertów ds. marketingu i copywriterów. Nie należy używać generatora opisów produktów ani oprogramowania AI.

Opis produktu może być wyzwaniem. Szczególnie jest dużo do napisania. Powinieneś połączyć z profesjonalną pomocą i dobrze zbadanym podejściem. Wtedy wkrótce poprawisz swój współczynnik konwersji. Szczególnie ArrowHiTech – Magento 2 CMS Builder może Ci pomóc już dziś!