Prognozy marketingu cyfrowego na rok 2021

Co przyniesie kolejny rok dla świata online? Oto nasze prognozy dotyczące marketingu cyfrowego na 2021 rok.

Czy treść wciąż króluje? Obstawiasz. Pandemia czegoś nauczyła nas, że ludzie i firmy uwielbiają ją konsumować, a im jest ona lepsza, tym większe są Twoje szanse na osiągnięcie dobrych wyników na wysokiej jakości treści.

Wracając do przyszłego roku, co wydarzy się w szerszym świecie stale rozwijającego się marketingu cyfrowego, którego firmy używają do pokonania konkurencji i zdobycia przewagi?

Czy krótkie formy wideo staną się bardziej popularne, czy też pojawi się i równie szybko zniknie więcej platform, takich jak nieudany Quibi, z mantrą „Szybkie ugryzienia, wielkie historie”?

Czy TikTok stanie się jeszcze większy?

A co z lokalnym SEO?

I czy dłuższe treści na blogu będą równie ważne dla firm, czy też — kierując się często zmieniającymi się algorytmami Google — czy uda ci się uniknąć mniejszej liczby słów i nadal mieć równie wysoką pozycję?

A co z udostępnianiem i angażowaniem się w mediach społecznościowych — czy będzie to równie istotne w ciągu najbliższych 12 miesięcy? Czy wyszukiwanie głosowe w końcu znajdzie swój głos i stanie się normą, a co z interaktywnymi treściami dla wszelkiego rodzaju wspaniałych, inspirujących i rozrywkowych treści?

Marketing cyfrowy obejmuje wiele różnych dyscyplin i umiejętności, w tym optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), tworzenie treści, reklamy typu pay-per-click, tworzenie stron internetowych, zarządzanie mediami społecznościowymi i wiele innych.

Jeśli nie masz własnego, wewnętrznego działu marketingu cyfrowego, może być trudno – jeśli nie niemożliwe – nadążać za swoimi działaniami cyfrowymi i nie tylko je utrzymywać, ale także napędzać je do przodu i zwiększać zyski. Właśnie dlatego firmy przychodzą do eksperckiej agencji marketingu cyfrowego, takiej jak nasza, aby zrobić to wszystko za nich.

Jak myślimy, co nas czeka na przyszły rok? Odkurzyliśmy naszą kryształową kulę marketingu cyfrowego i – co ważniejsze – poprosiliśmy ekspertów z Exposure Ninja o ich prognozy dotyczące marketingu cyfrowego na 2021 rok.

Co może się stać z marketingiem cyfrowym w 2021 roku?

Nasz dyrektor generalny, Charlie Marchant, uważa, że ​​firmy lub ich agencje marketingu cyfrowego mogą marnować czas na tworzenie ryz długich treści, próbując przekonać Google, że są po prostu najlepsi i zasługują na to, by być na szczycie stron wyników wyszukiwania (SERP).

W końcu, pośród szalonego tempa handlu, kto ma czas na przeczytanie posta na blogu zawierającego 6000 słów — a nawet połowę tego? (Eee, witaj, ten długi artykuł!) Skupienie się na zamiarze wyszukiwania — na tym, czego naprawdę chce wyszukiwarka — i przedstawienie tego w łatwym do skonsumowania formacie może być bardziej korzystne niż pisanie encyklopedii dla każdego zapytania.

Najlepsze intencje : ekspozycja Prognozy marketingu cyfrowego Charliego Marchanta, dyrektora generalnego Ninja na 2021 r., obejmują skupienie się bardziej na zamiarach wyszukiwarek i treściach rankingowych, które najlepiej temu służą.

Charlie przewiduje, że nastąpi „ odejście od nadmiernego nagradzania długich treści za pomocą najwyższych pozycji w SERPach i dalszego doskonalenia intencji wyszukiwania. ” Chociaż przewiduje, że wyszukiwanie głosowe nadal nie będzie się rozwijało w ciągu roku, Google i inne wyszukiwarki będą bardziej niż kiedykolwiek skoncentrowane na utrzymywaniu ludzi na swoich stronach, a także ich reklamach tak długo, jak to możliwe.

Przewiduje, że będzie „ zwiększona liczba interwencji, takich jak Featured Snippets i Google, który odpowiada na pytania za Ciebie, dzięki czemu nie musisz przechodzić do stron internetowych i zamiast tego możesz robić wszystko bezpośrednio w Google. ”

Większość z nas wie, że misją Google jest uczynienie internetu niesamowitym miejscem, w którym treści są wysokiej jakości, a wrażenia użytkowników są niesamowite. Czy jesteśmy już prawie w tej cyfrowej nirwanie? Charlie uważa, że ​​„ zwiększone poleganie na autorytecie autorów jako czynniku rankingowym ” z pewnością pomoże nam tam dotrzeć, a media społecznościowe stają się coraz bardziej ekscytujące.

„ Funkcje rolek/historii w tym roku zwariowały ” — powiedziała. „ Nie wiem, czy będzie to męczące dla ludzi, ale myślę, że podekscytowanie filmami na Instagramie i TikTok może nadal rosnąć, ponieważ jest to o wiele bardziej „zabawne” niż to, jak nudne są większość [mediów społecznościowych]. ”

Profesjonalne serwisy społecznościowe, takie jak LinkedIn (dołącz do nas na LinkedIn) — a istnieje wiele alternatyw, takich jak Bark, Xing i Opportunity — nie radzą sobie tak dobrze w opinii Charliego o wspaniałych miejscach do spędzania czasu online.

„ LinkedIn dodał teraz nawet Stories, ale spodziewam się, że to się nie powiedzie, biorąc pod uwagę suchość platformy LinkedIn i skupienie się na karierze. Ta decyzja sprawia, że ​​myślę, że LinkedIn albo całkowicie straci kontakt i zmniejszy się, albo pozyska nowy zespół i całkowicie zmieni to, co zamierza. ”

Na radarze Charliego w zakresie prognoz marketingu cyfrowego w 2021 r. znajduje się również więcej małych marek korzystających z wpływowych osób do tworzenia dla nich treści i robienia zdjęć swoich produktów do użytku w mediach społecznościowych – a także „ Organiczny sukces społeczny staje się coraz bardziej uzależniony od łączenia go z płatnymi interwencjami reklamowymi algorytmy deprioryzujące marki .”

Dostań się na szczyt Google za darmo

Pobierz bezpłatną kopię naszej bestsellerowej książki,

" Jak dostać się na szczyt Google "

Pobierz moją bezpłatną kopię

Prognozy marketingu cyfrowego w 2021 r.: Nadal treści z treścią

A co z nową erą pracy i prowadzenia firm wywołaną pandemią, która, miejmy nadzieję, pozostanie ograniczona do 2020 roku? Wiele firm musiało szybko się przystosować lub w ogóle nie prowadzić działalności, a wiele przekonało się, że radzi sobie równie dobrze, a nawet lepiej, gdy ich personel pracuje zdalnie. Cyfryzacja stała się najważniejszą przestrzenią, ponieważ tam wszyscy byliśmy – i nadal w dużej mierze działamy – działamy.

Luke Nicholson, dyrektor ds. marketingu treści w firmie Exposure Ninja, dostrzega wzrost potrzeb w zakresie marketingu cyfrowego ze strony firm w przyszłym roku, w tym w zakresie treści wysokiej jakości, ponieważ te, które dobrze poradziły sobie w turbulentnym 2020 roku, polegają na nim, aby pomóc w utrzymaniu ruchu i porządku książki pełne. „ Będziemy świadkami boomu i krachu, gdy wiele branż zwiększy swoje wydatki na marketing cyfrowy, ale kilka drastycznie je zmniejszy ” – powiedział nam Luke.

Bowled Over : Luke Nicholson, który kieruje działem marketingu treści w Exposure Ninja, przewiduje, że nieetyczne taktyki SEO „czarnego kapelusza” zmniejszą się w 2021 roku, ponieważ Google będzie próbował wyeliminować problematyczną praktykę.

Luke powiedział, że wciąż jest wiele do zrobienia w celu oczyszczenia niektórych aspektów branży, zwłaszcza mrocznych praktyk stosowanych przez niektórych operatorów SEO, którzy próbują nakłonić wyszukiwarki do myślenia o witrynach, a ich strony są warte wysokiej pozycji w rankingu, podczas gdy mogą nie być. Ludzie, którzy stosują te nieetyczne taktyki „czarnego kapelusza”, ignorują wytyczne Google i innych wyszukiwarek, często na własne ryzyko. Chociaż mogą osiągać zyski SERP w krótkim okresie, na dłuższą metę w większości robią sobie krzywdę, a ich klienci szkodzą.

„ Black hat SEO nigdy nie umrze, ale przewiduję, że Google będzie stale ulepszać swoje wysiłki w wykrywaniu i negowaniu technik black hat” – powiedział Luke. Przewiduje również fuzje i przejęcia w SEOland w 2021 r.: „Będziemy świadkami konsolidacji, gdy większe agencje SEO będą kupować lub łączyć się z mniej skutecznymi agencjami. ”

Prognozy marketingu cyfrowego na 2021 r.: Większa konkurencja online

Jednym z bardziej zaskakujących trendów cyfrowych w tym roku jest rosnąca tendencja sprzedawców internetowych, którzy polegają na liderach strat, aby pozyskiwać nowych klientów — według założyciela i szefa organizacji Exposure Ninja, Tima Camerona-Kitchena. Uważa, że ​​trend ten wynika z pandemii i blokady, która sprawia, że ​​scena handlu detalicznego online jest znacznie bardziej konkurencyjna, ponieważ właśnie tam znajdowała się większość klientów, a wiele sklepów eCommerce sprzedawało się ze stratą na pierwszej sprzedaży, aby pobudzić nowy biznes.

„ Od pewnego czasu jest to trend przyspieszający, ale zwiększona konkurencja spowodowana blokadą, która zmusza sprzedawców do skupienia się na Internecie, oznacza, że ​​nadal będziemy odnotowywać wzrost kosztów reklamy i konkurencji ” — powiedział Tim.

“ Obserwujemy, jak sprzedawcy detaliczni „kupują” pierwszą wyprzedaż, oferując 10-20% rabaty nowym klientom, co staje się normą, co dodatkowo obniża marże. Sklepy, które mogą dobrze prosperować w tym środowisku, to te, które mają dużą wartość życiową klienta i dobrze zoptymalizowane strony produktów i kasy, ponieważ współczynniki konwersji w handlu elektronicznym nigdy nie miały większego znaczenia. ”

Groszek w podkaście : firmy mogą uzyskać cenne wskazówki dotyczące marketingu cyfrowego od szefa firmy Exposure Ninja, Tima Camerona-Kitchena, który twierdzi, że w sektorze podcastów istnieją duże możliwości reklamowe.

Tim prowadzi odnoszący sukcesy podcast o marketingu cyfrowym, przeprowadza wywiady z liderami biznesu na całym świecie, a także oferuje porady marketingowe. Powiedział, że sektor podcastów, jeśli chodzi o reklamę, pozostał w nieładzie – mimo że w zeszłym roku wyceniono go na ponad 9,2 miliarda dolarów.

“ Bądźmy szczerzy; wciąż jest bałagan” — powiedział Tim. „Nie ma niezawodnego sposobu na śledzenie odbiorców podcastów, a ponieważ większość technologii jest bardzo staromodna i nie jest przeznaczona do wyświetlania reklam, istnieje ogromna szansa dla kogoś, kto zapewni reklamodawcom lepszą widoczność i opcje kierowania, aby skorzystać z boomu w podcasty. ”

Więc co według Tima będzie ważne w marketingu cyfrowym w 2021 roku?

“ Kody QR! Wrócili z martwych! " On zadeklarował.

„ Przed Covid kody QR nadal nie były regularnie używane przez większość populacji. Ale dzięki konieczności „skanowania” do miejsc, zamawiania jedzenia online, a nawet meldowania się w centrach testowych COVID, kody QR są teraz — wreszcie — częścią codziennego życia. ”

Jednak pomimo szybkiego odrodzenia technologii sprzed dziesięcioleci, pozostały pytania o ich użyteczność w marketingu. „ W jaki sposób marketerzy są w stanie to wykorzystać, okaże się, ale jest wielu ewangelistów QR, którzy w ciągu ostatnich kilku lat po cichu pakowali swoje stragany i teraz mogą uznać, że ich chwila w końcu nadeszła ” powiedział Tim.

Zarządzanie oczekiwaniami klientów w zakresie marketingu cyfrowego

A co z tymi wszystkimi firmami, które płacą za doświadczenie w marketingu cyfrowym? Czego szukają w świecie online, aby spróbować wyprzedzić rywali i zwiększyć sprzedaż? Zapytaliśmy Nica Tuxforda, szefa działu zarządzania kontem w Exposure Ninja, jakie są teraz oczekiwania klientów. Powiedziała, że ​​w tym roku i w następnym, klienci stali się znacznie bardziej skoncentrowani na szybkich wynikach laserowego targetowania oraz wysoce spersonalizowanej i elastycznej wiedzy agencji marketingu cyfrowego.

„ Jedną z najczęstszych próśb, które otrzymujemy częściej, są dokładne prognozy z góry” — powiedział Nic. „W obecnym klimacie klienci chętnie przewidują zwrot i bardzo ważne jest, aby agencje ściśle współpracowały z klientami, aby zrozumieć ich cele finansowe. ”

Dlatego też Account Managerowie z Exposure Ninja, którzy kierują naszymi kampaniami marketingu cyfrowego i kontaktują się z klientami, muszą wiedzieć, jakie są marże firm, gdzie znajdują się progi rentowności i jak wznieść się daleko poza nie, osiągając duże zyski, jednocześnie minimalizując ryzyko.

Zapoznanie się : Szef działu zarządzania kontem w Exposure Ninja, Nic Tuxford, mówi, że klienci wymagają teraz głębokiego zrozumienia i wysoce spersonalizowanej usługi marketingu cyfrowego, która zapewnia szybkie rezultaty.

„ Klienci chcą również wiedzieć, co dzieje się za kulisami” — powiedział Nic. „Tak więc prosty raport raz w miesiącu nie jest już wystarczająco dobry. Klienci oczekują relacji ze swoją agencją, w tym regularnych spotkań, rozmów telefonicznych, e-maili, a w niektórych przypadkach nawet komunikatorów. Chcą pracować z ludźmi, a nie z raportami danych. ”

Nic wyjaśnił, że teraz mniej chodzi o to, aby klienci mówili agencjom, czego chcą, ale bardziej polegali na ich wiedzy eksperckiej, aby zasugerować sposoby na postęp w ich cyfrowych operacjach. „ Odchodzimy od ery klientów decydujących się zainwestować X kwoty w PPC do klientów pytających nas, gdzie muszą zainwestować swoje pieniądze, aby uzyskać największy zwrot. ”

Oznacza to, powiedział Nic, że agencje „ muszą być teraz marketingowcami, strategami, ekspertami. Potrzebują osób, które rozumieją, w jaki sposób kampania w płatnych wynikach wyszukiwania może uzupełniać organiczną kampanię społecznościową. Osoby, które potrafią przyjąć formę generowania leadów i przekształcić ją w wysoce konwertującą kampanię e-mail marketingową. Marketing cyfrowy malowania po liczbach nie jest już wystarczająco dobry. ”

Cokolwiek stanie się z tymi prognozami marketingu cyfrowego w 2021 r., nadal możesz uzyskać bezpłatną recenzję witryny i marketingu tutaj, w Exposure Ninja. Kup teraz i zobacz, jak 2021 może być bardziej opłacalny niż kiedykolwiek!