Pozycjonowanie w marketingu: wszystko, co musisz wiedzieć
Opublikowany: 2022-11-08W świecie biznesu kluczem jest marketing. Bez silnej kampanii marketingowej firma może zostać w tyle za konkurencją, bez względu na to, jak świetne mogą być jej produkty lub usługi. Pozycjonowanie to jeden z elementów marketingu, który jest niezbędny do sukcesu. W tym artykule omówimy, czym jest pozycjonowanie i jak go osiągnąć dla swojej firmy. Przyjrzymy się również kilku przykładom firm, które zrobiły to dobrze. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o pozycjonowaniu w marketingu .
Czym jest pozycjonowanie w marketingu
Pozycjonowanie w marketingu odnosi się do procesu tworzenia i budowania unikalnego i wyrazistego wizerunku lub postrzegania marki lub produktu w świadomości konsumentów. Można to zrobić za pomocą różnych taktyk, w tym kampanii reklamowych, projektowania opakowań, strategii cenowych i ogólnych działań związanych z brandingiem.
Jednym z kluczowych aspektów pozycjonowania jest odróżnienie marki od konkurencji. Wiąże się to z podkreśleniem unikalnych funkcji lub korzyści, które wyróżniają ją na rynku. Na przykład marka szamponu może pozycjonować się jako specjalnie opracowana do włosów suchych, ukierunkowana na konkretne potrzeby konsumentów.
Pozycjonowanie może również obejmować repozycjonowanie marki, aby lepiej dostosować się do zmieniających się trendów rynkowych lub preferencji konsumentów. Może to obejmować aktualizację komunikatów i działań związanych z marką, aby lepiej rezonować z odbiorcami docelowymi.
Kolejnym ważnym elementem pozycjonowania jest budowanie i utrzymywanie spójnego wizerunku marki na przestrzeni czasu. Pomaga to w tworzeniu rozpoznawalności i znajomości wśród konsumentów, co ostatecznie prowadzi do wyższego poziomu zaufania i lojalności.
Podsumowując, pozycjonowanie odgrywa istotną rolę w kształtowaniu sposobu postrzegania przez konsumentów i ostatecznie podejmowania decyzji o zakupie konkretnej marki lub produktu. Skuteczne strategie pozycjonowania mogą pomóc w osiągnięciu sukcesu przez firmy na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.
Jakie są rodzaje pozycjonowania w marketingu?
W marketingu wyróżnia się cztery główne typy pozycjonowania: pozycjonowanie produktu, pozycjonowanie ceny, pozycjonowanie miejsca i pozycjonowanie ludzi.
Pozycjonowanie produktu
Pozycjonowanie produktu polega na stworzeniu określonego wizerunku lub tożsamości produktu w świadomości konsumentów. Można to osiągnąć poprzez decyzje dotyczące reklam i opakowań, a także poprzez partnerstwa z markami lub sponsoring.
Reklama skupiająca się na pozycjonowaniu produktu może pomóc w stworzeniu korzystniejszego wizerunku produktu, co z kolei sprawi, że ludzie będą bardziej skłonni go kupić. Ważne jest również, aby opakowanie wyglądało atrakcyjnie, a reklama była spójna na wszystkich platformach medialnych. W ten sposób na pewno dotrzesz do grupy docelowej bez względu na to, gdzie się znajdują i co robią.
Partnerstwo marki może również odgrywać ważną rolę w pozycjonowaniu produktu. Współpracując z określonymi markami, możesz promować swój produkt w sposób, który jest zarówno skuteczny, jak i korzystny dla obu zaangażowanych stron. Ten rodzaj partnerstwa pozwala zdywersyfikować działania marketingowe i zwiększyć zasięg jeszcze bardziej niż zwykle. I wreszcie, sponsoring daje produktom wyjątkową przewagę, pomagając w ich promocji w pozytywnym świetle. Może to pomóc w budowaniu świadomości produktu i generowaniu większej sprzedaży.
Pozycjonowanie cen
Pozycjonowanie cenowe polega na ustaleniu określonej ceny produktu i skierowaniu jej do określonej grupy demograficznej lub segmentu klientów, którzy są gotowi zapłacić tę cenę.
Pozycjonowanie cenowe jest jednym z najważniejszych aspektów marketingu produktu lub usługi. Polega ona na ustaleniu określonej ceny produktu i skierowaniu jej na określony segment demograficzny lub klientów, którzy są gotowi zapłacić tę cenę.
Wyceniając swój produkt w niższej cenie, możesz przyciągnąć więcej klientów, którzy szukają niedrogiej opcji. Z drugiej strony, wyceniając swój produkt w wyższej cenie, możesz przyciągnąć więcej klientów, którzy szukają produktów wysokiej jakości, które nie kosztują zbyt wiele.
Należy zauważyć, że pozycjonowanie cenowe dotyczy nie tylko produktów – dotyczy również usług. Na przykład, jeśli jesteś księgowym, możesz pobierać wyższą opłatę niż konkurencja, ponieważ uważasz, że Twoje usługi są tego warte. Podobnie, jeśli świadczysz wartościową usługę, taką jak coaching lub mentoring, możesz pobrać jeszcze wyższą opłatę, ponieważ oferujesz wartość.
Pozycjonowanie miejsca
Jeśli chodzi o sprzedaż produktu, musisz pomyśleć o tym, gdzie znajduje się Twoja grupa docelowa. Jest to znane jako pozycjonowanie miejsca i polega na strategicznym wyborze miejsca sprzedaży produktu, aby dotrzeć do jak największej liczby osób.
Istnieją dwa główne typy pozycjonowania miejsc: umieszczenie kategorii i umieszczenie kanału.
Umieszczanie kategorii polega na umieszczeniu produktu w określonej kategorii, takiej jak sprzęt AGD lub części samochodowe. Z drugiej strony lokowanie w kanale polega na umieszczeniu produktu w określonych kanałach, takich jak sklepy internetowe lub fizyczne.
Najlepsze miejsce do sprzedaży produktu będzie zależeć od wielu czynników, w tym od rynku docelowego, konkurencji, z którą się zmierzysz, oraz lokalizacji kanałów dystrybucji. Jednak zawsze upewnij się, że kierujesz do właściwych osób właściwy komunikat, aby zmaksymalizować potencjał sprzedaży.
Pozycjonowanie ludzi
Pozycjonowanie ludzi to strategia polegająca na kierowaniu działań marketingowych i kampanii do określonej grupy osób. Pozwala to firmom skoncentrować swoje wysiłki na tych, którzy najprawdopodobniej skorzystają z ich produktów i usług.
Pozycjonowanie ludzi można wykonać na wiele sposobów, w tym segmentację rynku docelowego według wieku, demografii, lokalizacji lub innych czynników. Można to również zrobić, koncentrując się na konkretnych potrzebach lub pragnieniach rynku docelowego. Na przykład milenialsi mogą być kierowani kampaniami marketingowymi, które koncentrują się na unikalnym stylu życia, który prowadzą i trendach, które chętniej przyjmą. Pracujące matki mogą być kierowane za pomocą reklam, które podkreślają wagę równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
Korzyści z pozycjonowania ludzi są oczywiste: pozwala firmom dotrzeć do rynku docelowego w optymalnym czasie i w sposób, który prawdopodobnie będzie najbardziej efektywny. Zmniejsza również ryzyko marnowania zasobów na kampanie, które nie przynoszą efektów lub co gorsza – odwrotne skutki. Jeśli więc chcesz mieć pewność, że Twoje działania marketingowe odniosą sukces, rozważ kierowanie strategii pozycjonowania ludzi.
Ważne jest, aby podczas opracowywania strategii marketingowej firmy uwzględniały wszystkie cztery rodzaje pozycjonowania. Udana kampania będzie brać pod uwagę nie tylko sam produkt, ale także to, jak jest wyceniony, gdzie jest sprzedawany i komu jest sprzedawany. Dzięki starannemu rozważeniu każdego elementu pozycjonowania, firmy mogą skutecznie dotrzeć do grupy docelowej i zwiększyć sprzedaż.
Jakie są zalety pozycjonowania w marketingu
Koncepcja pozycjonowania w marketingu polega na świadomym tworzeniu i komunikowaniu unikalnych atrybutów i cech marki w celu odróżnienia jej od konkurencji i uzyskania wyraźnego miejsca w świadomości konsumentów. Istnieje wiele potencjalnych korzyści ze skutecznego wdrażania strategii pozycjonowania, w tym:
Ulepszone rozpoznawanie i przywoływanie marki
Branding jest jednym z najważniejszych aspektów sukcesu firmy, dlatego ważne jest, aby konsumenci dobrze rozumieli wyjątkową pozycję marki, aby móc podejmować świadome decyzje zakupowe.
Jeśli Twoja marka jest w stanie stworzyć silne poczucie tożsamości i wyraźnie przekazać swoją wyjątkowość klientom, jest bardziej prawdopodobne, że zapamiętają ją przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Dzieje się tak, ponieważ będą lepiej przygotowani do porównania Twojego produktu lub usługi z innymi i podjęcia świadomej decyzji, który z nich wybrać.
Zwiększona przewaga konkurencyjna
Nie ma wątpliwości, że konkurencyjny krajobraz na rynku zmienił się drastycznie w ciągu ostatnich kilku lat. Przy tak wielu nowych markach i produktach wchodzących na rynek, każdej firmie może być trudno osiągnąć przewagę i wyprzedzić konkurencję.
Jednym ze sposobów, w jaki firmy mogą osiągnąć większą przewagę konkurencyjną, jest pozycjonowanie się w sposób, który odróżnia je od konkurencji. Oznacza to stworzenie unikalnej propozycji sprzedaży (USP), stworzenie silnego wizerunku marki i opracowanie skutecznej strategii marketingowej skierowanej do klientów docelowych.
Pozycjonowanie wymaga również stałej czujności z Twojej strony – musisz być świadomy tego, co dzieje się w Twojej branży i upewnić się, że jesteś na bieżąco z trendami, aby nadal dostarczać wartość swoim klientom. W przeciwnym razie możesz stracić grunt na rzecz firm, które są lepiej przygotowane do adaptacji i rozwoju na tym wysoce konkurencyjnym rynku.
Ułatwiona komunikacja z grupą docelową
Aby marka skutecznie komunikowała się z rynkiem docelowym, kluczowe jest posiadanie dobrze zdefiniowanej pozycji. Oznacza to, że marka ma jasny obraz tego, kim są i co reprezentuje, co pozwala im odpowiednio dostosować przekaz.
Na przykład, jeśli marka sprzedaje towary luksusowe, może chcieć skoncentrować swój przekaz na luksusowym charakterze swoich produktów. Chcieliby również upewnić się, że ich rynek docelowy wie, że produkty te są nie tylko drogie, ale także wysokiej jakości. W tym samym duchu, jeśli marka sprzedaje produkty przyjazne dla środowiska, może chcieć podkreślić korzyści środowiskowe swoich produktów w stosunku do wszystkich innych.
Rozumiejąc i ukierunkowując w ten sposób swój rynek docelowy, możesz zapewnić lepszą komunikację między Tobą a Twoimi klientami. Pomoże Ci również zbudować zaufanie i wiarygodność w oczach docelowych odbiorców, co ostatecznie przełoży się na większą sprzedaż.
Zwiększona lojalność klientów
Jest powód, dla którego lojalność klientów niektórych z najbardziej znanych marek na świecie jest bezkonkurencyjna: udało im się zbudować silną, zróżnicowaną pozycję, która daje ich klientom konkretny powód, by wybierać ich spośród innych.
Tworząc ekosystem, który jest wygodny, łatwy w użyciu i satysfakcjonujący dla swoich klientów, marki te były w stanie wzmocnić lojalność, zapewniając im coś, na czym im zależy. Może to być wszystko, od unikalnych funkcji i korzyści po spersonalizowaną obsługę i wsparcie.
Co więcej, to podejście nie ogranicza się do zwykłej sprzedaży produktów lub usług. Może być również stosowany w obszarach takich jak branding, marketing i reklama. Tworząc wyjątkowe doświadczenie dla swoich klientów, możesz stworzyć emocjonalne połączenie, które sprawi, że będą wracać po więcej
Większa elastyczność cenowa
Nie ma wątpliwości, że konsumenci są bardziej niż skłonni zapłacić wyższą cenę za produkty lub usługi wysokiej jakości. W rzeczywistości badania wykazały, że ludzie są bardziej skłonni zapłacić wyższą cenę za coś, jeśli uważają, że jest to tego warte.
Dlatego marki, które potrafią zdobyć wyraźną pozycję na rynku, mogą pobierać wysokie ceny za swoje produkty lub usługi. Dzieje się tak, ponieważ potrafią uzasadnić swoją wartość dla klientów swoją wyjątkową pozycją na rynku.
Na przykład firma Nike mogła pobierać wysokie ceny za swoje trampki, ponieważ wie, że jej buty są trwałe i stylowe. Dodatkowo, Starbucks był w stanie pobierać wysokie ceny za swoje napoje kawowe, ponieważ konsumenci uważają, że robi doskonałą kawę.
Tak więc, chociaż mogą istnieć ograniczenia co do tego, o ile możesz podnieść ceny, ustalając jasną propozycję wartości i wyróżniając się na tle konkurencji, będziesz na dobrej drodze do elastyczności cenowej – i wyższych zysków!
Podsumowując, pozycjonowanie w marketingu może oferować znaczące korzyści dla marek, pomagając im wyróżnić się na tle konkurencji, poprawić rozpoznawalność i rozpoznawalność, ułatwić komunikację z odbiorcami docelowymi, zwiększyć lojalność klientów, a potencjalnie nawet pozwolić na większą elastyczność cenową. Dlatego staranne rozważenie i wdrożenie strategii pozycjonowania może być bardzo korzystne dla firm, które chcą odnieść sukces na dzisiejszym konkurencyjnym rynku.
5 najlepszych przykładów pozycjonowania w marketingu
Oto pięć najlepszych przykładów pozycjonowania w marketingu:
1. McDonald
W swojej kampanii „Kocham to”, McDonald's pozycjonuje się jako dostawca smacznych i niedrogich posiłków dla wszystkich rodzajów konsumentów. To pozycjonowanie odniosło ogromny sukces dla giganta fast foodów, a kampania trwała od ponad 15 lat i została przetłumaczona na ponad 100 języków.
Oprócz słynnego sloganu, McDonald's reklamuje się również jako miejsce przyjazne rodzinie dzięki lokalom Happy Meals i PlayPlace w wielu swoich restauracjach. Firma często współpracuje również z popularnymi filmami i programami telewizyjnymi, które są atrakcyjne dla dzieci i młodych dorosłych.
McDonald's przemawia również do konsumentów dbających o zdrowie, oferując w swoim menu opcje, takie jak sałatki, wrapy i owoce. W ostatnich latach firma poczyniła starania, aby oferować bardziej pożywne wybory i dostarczać klientom informacji żywieniowych.
2. Jabłko
W ostatnich latach Apple ugruntował swoją pozycję jednej z najbardziej udanych i innowacyjnych firm technologicznych na świecie. Można to przypisać w dużej mierze umiejętnemu pozycjonowaniu ich produktów jako modnych, przyjaznych dla użytkownika i nieustannym przekraczaniu granic tego, co jest możliwe.
Jednym z kluczowych aspektów pozycjonowania Apple jest nacisk na design i estetykę. Elegancki i minimalistyczny wygląd ich produktów, od kultowych białych słuchawek po smukły kształt iPhone'a, natychmiast odróżnia je od konkurencji i odwołuje się do pragnienia konsumentów w zakresie stylowej technologii. Skupienie się na projektowaniu wykracza poza wygląd fizyczny; Interfejsy produktów Apple są również chwalone za to, że są intuicyjne i łatwe w nawigacji, dzięki czemu korzystanie z ich urządzeń jest przyjemnością.
3. Samsung
W ostatnich latach Samsung starał się pozycjonować się jako bezpośredni konkurent Apple na rynku technologicznym. Firma reklamuje swoje podobne produkty, takie jak linia smartfonów i tabletów Galaxy, po potencjalnie niższych cenach.
Ale starania Samsunga wykraczają poza same porównania cen. Firma położyła nacisk na elementy i funkcje projektowe w swoich kampaniach marketingowych, pokazując, w jaki sposób jej produkty oferują porównywalne – lub nawet lepsze – wrażenia użytkownika niż oferty Apple.
Samsung podjął również kroki w celu rozszerzenia swojej linii produktów, zagłębiając się w nowe obszary, takie jak zestawy słuchawkowe rzeczywistości wirtualnej i smartwatche. W ten sposób firma pozycjonuje się jako lider innowacyjnych technologii i ważny gracz w branży.
4. Nike
W świecie sportu Nike króluje jako wiodąca marka sportowa. Słynne hasło firmy „Just Do It” zachęca konsumentów do przekraczania granic i stało się fenomenem kulturowym.
Nike wzmacnia również swoją pozycję na rynku dzięki strategicznym rekomendacjom ze strony najlepszych sportowców, takich jak LeBron James, Serena Williams i Cristiano Ronaldo. Te głośne partnerstwa nie tylko zwiększają widoczność i wiarygodność marki, ale także pozwalają Nike dotrzeć do określonych rynków i grup demograficznych.
Ale nie chodzi tylko o rekomendacje — Nike konsekwentnie dostarcza innowacyjne i wydajne produkty, które spełniają potrzeby sportowców różnych dyscyplin. Od butów do biegania, przez tenisówki do koszykówki, po kije golfowe, Nike nieustannie wprowadza do swoich produktów najnowocześniejsze projekty i technologie.
Marka przemawia również do świadomych mody konsumentów dzięki stylowym liniom odzieży i współpracy z popularnymi projektantami, takimi jak Virgil Abloh. Ponadto zaangażowanie Nike w kwestie społeczne, takie jak równe wynagrodzenie dla zawodniczek, świadczy o jego zaangażowaniu w wywieranie pozytywnego wpływu na społeczeństwo.
5. Volkswagen
W ostatnich latach Volkswagen stanął w obliczu poważnej reakcji i kontroli z powodu zaangażowania w skandal dotyczący emisji spalin z silników Diesla. Mimo to niemiecka firma samochodowa nadal pozycjonuje się jako niezawodna, godna zaufania marka ze swoim kultowym hasłem „Think small”.
Podczas gdy konkurenci, tacy jak BMW i Mercedes Benz, są znani ze swoich luksusowych i efektownych projektów, Volkswagen skupia się na praktyczności i wydajności w swoich mniejszych pojazdach. Takie pozycjonowanie pomogło firmie dotrzeć do szerokiego grona konsumentów, od młodych profesjonalistów po rodziny poszukujące niezawodnego środka transportu.
To tylko kilka przykładów na to, jak firmy wykorzystują pozycjonowanie w swoich działaniach marketingowych, aby wyróżnić się na tle konkurencji i dotrzeć do określonych rynków docelowych. Skuteczne pozycjonowanie może być różnicą między sukcesem a porażką w bezwzględnym świecie biznesu.
Zakończyć
Pozycjonowanie jest kluczem do udanej kampanii marketingowej. To pierwszy krok, aby Twój produkt lub usługa trafiła do właściwych osób. Musisz znaleźć idealne miejsce dla swojej marki, a następnie jasno i konsekwentnie ją komunikować. Istnieją trzy różne typy pozycjonowania, z których możesz korzystać, z których każdy ma swoje zalety i wady. Po wybraniu stanowiska upewnij się, że wszystkie Twoje materiały marketingowe – od strony internetowej po posty w mediach społecznościowych – odzwierciedlają to stanowisko. Wyróżnienie się na dzisiejszym zatłoczonym rynku wymaga wysiłku, ale jeśli to zrobisz dobrze, pozycjonowanie może być twoim najlepszym sprzymierzeńcem w napędzaniu wzrostu sprzedaży.
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do bardziej przydatnych informacji, takich jak ta, zajrzyj na blog Tigrena. Nasz zespół jest pełen ekspertów eCommerce, którzy zawsze wymyślają nowe i innowacyjne treści. Piszemy na różne tematy związane z eCommerce, od strategii marketingowych online po porady dotyczące rozwoju. Jeśli kiedykolwiek będziesz mieć problemy ze swoją witryną eCommerce, skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy – z przyjemnością pomożemy Ci w każdy możliwy sposób!
Czytaj więcej:
Najlepsze rodzaje marketingu: tworzenie treści marketingowych dla rozwoju firmy
6 najlepszych skutecznych, tanich strategii marketingowych online dla małych firm