Wiele osób nazywa wyskakujące okienko irytującym, złym i spamerskim. W rzeczywistości nie musi być źle. W rzeczywistości tajną bronią jest przyciąganie odwiedzających witrynę, zwiększanie ich doświadczenia i tworzenie listy. Jeśli jednak zostanie użyty w niewłaściwy sposób, wyskakujące okienko może irytować użytkowników. Przyjrzyjmy się błędom, których należy unikać, aby poprawić wrażenia odwiedzających.

Najnowsza aktualizacja: Właśnie wydaliśmy wersję 2.0 uniwersalnego motywu Claue Magento 2 z kilkoma ulepszeniami wydajności i wyjątkowymi funkcjami. Sprawdź teraz ten motyw: Claue Magento Theme 2. 0

Demo na żywo

Claue – czysty, minimalistyczny motyw Magento 2&1 to doskonały szablon dla nowoczesnego i przejrzystego sklepu eCommerce z ponad 40 układami strony głównej i mnóstwem opcji dla sklepu, bloga, portfolio, układów lokalizatora sklepów i innych przydatnych stron. Claue w wersji 2.0 zawiera szereg ekskluzywnych funkcji, w tym:

• Opierając się na motywie Luma.
• Poznaj wszystkie standardy Magento Theme
• Znacząca poprawa wydajności
• Kompatybilny z większością rozszerzeń innych firm.
• W pełni kompatybilny z Magento 2.4.x

Ta druga zaawansowana wersja całkowicie różni się od poprzedniej. Tak więc, jeśli używasz Claue w wersji 1 i chcesz zaktualizować Claue w wersji 2, możesz tylko odbudować nową stronę internetową, a nie aktualizować ze starej wersji. Wróćmy teraz do głównego tematu.

Zbyt wczesne lub zbyt późne uruchamianie wyskakującego okienka.

Czas jest jednym z fundamentów korzystania z dobrego wyskakującego okienka. To najważniejszy aspekt uzyskania pożądanego rezultatu. Jeśli wyskakujące okienko pojawi się zbyt wcześnie, przeszkodzi odwiedzającym, a następnie sprawi, że będą zirytowani i zaniepokojeni. Jeśli wyskakujące okienko pojawi się zbyt późno, możesz stracić wielu nowych subskrybentów.

Jaki jest zatem najlepszy czas? 5 sekund? 10 sekund? A może nawet 30 sekund ?

W rzeczywistości jest to dość trudne do oszacowania, ponieważ wyskakujące okienko powinno zostać wywołane, gdy odwiedzający wystarczająco zrozumie Twoją witrynę. I to różni się w zależności od witryny. Mówiąc dokładniej, aby określić najlepszy czas, w którym wyskakujące okienko powinno zostać uruchomione, najpierw musisz wziąć pod uwagę średni czas, jaki odwiedzający spędził na Twojej stronie w swoich analizach. Najlepsze praktyki pokazują, że efektywny czas to 60% średniego czasu spędzonego w Twojej witrynie.

Przekazywanie nieistotnych treści w wyskakującym okienku.

Na przykład, jeśli Twoi klienci są teraz na końcu procesu zakupowego. Są gotowi zapłacić za produkty w swoim koszyku. Następnie niespodziewanie próbują opuścić Twoją witrynę. W tym przypadku nie jest to właściwe miejsce i czas na oferowanie darmowej książki.

Inny przykład, ktoś czyta Twojego bloga tylko po to, by zdobyć wiedzę. Nigdy nie wykazują żadnych oznak dokonania zakupu. W związku z tym, czy rozsądne jest promowanie kuponów wśród odwiedzających, którzy mają zamiar opuścić witrynę?

Ogólnie rzecz biorąc, nie można przekazać tej samej wiadomości odwiedzającym na różnych etapach procesu zakupu. W przypadku odwiedzających, którzy już rozważają dokonanie zakupu dla swoich potrzeb, należy przesłać im komunikaty sprzedażowe, takie jak oferty bezpłatnej wysyłki, rabaty itp.). Z drugiej strony, lepiej jest promować swoje darmowe prezenty lub bezpłatną wersję próbną wśród odwiedzających na wczesnym etapie. Ponadto powinieneś wyświetlać wyskakujące okienka tylko na odpowiednich stronach. Na przykład Twoja witryna sprzedaje sprzęt elektroniczny i zapewniasz bezpłatne etui na każdy tablet. Dlatego nie należy umieszczać tej oferty na stronach produktowych pralek.

Żądanie zbyt dużej ilości informacji w wyskakującym okienku

Prośba o więcej informacji (płeć, imię, wiek itp.) pozwala wysyłać subskrybentom bardziej spersonalizowane wiadomości i oferty. Jednak Twoja firma powinna określić, jakie informacje są wymagane przez potencjalnych subskrybentów w Twoim wyskakującym okienku. Ponieważ im mniej informacji poprosisz, tym więcej odwiedzających zdecyduje się na włączenie. W przypadku wyskakującego okienka, w którym formularz znajduje się w pierwszym wyskakującym okienku, należy poprosić tylko o adres e-mail.

W przypadku wieloetapowego wyskakującego okienka, gdy odwiedzający kliknie tylko pierwszą stronę (np. wyskakujące okienko Tak/Nie), możesz poprosić o więcej informacji. Ponieważ po tym, jak pierwsze wyskakujące okienko wzbudzi zainteresowanie odwiedzających, jest bardziej prawdopodobne, że podadzą swoje dane kontaktowe (imię, nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu itp.), gdy umieścisz więcej pól wejściowych na drugiej stronie. Powinieneś jednak użyć co najwyżej czterech pól wejściowych. Dzięki większej ilości pól zmniejszy się Twoje szanse na konwersję.

Podawanie złej oferty w wyskakującym okienku

Jeśli Twoja firma nie ma dobrej oferty w wyskakującym okienku, nie ma znaczenia, jak piękne jest wyskakujące okienko, będzie to wystarczająco przekonujące, aby Twoi odwiedzający zasubskrybowali. Twoja oferta musi być wyjątkowa, odpowiednia i ekscytująca dla odwiedzających. Co najważniejsze, odpowiednio wartościowa oferta będzie promować ich przekazywanie informacji w zamian.

Aby osiągnąć wysokie wyniki, starasz się tworzyć ekskluzywne oferty, które będą prezentowane w Twoim wyskakującym okienku. Ponadto nie są one dostępne nigdzie indziej w Twojej witrynie. Przynajmniej nie powtarzasz oferty promowanej na banerze Twojej strony głównej.

Oferujemy kilka atrakcyjnych prezentów, które można wykorzystać, aby zachęcić odwiedzających do zarejestrowania się:

Rabat, kupon: Można go podać w procentach. Innym sposobem możesz pokazać dokładną kwotę obniżoną w tej ofercie.

Darmowe rzeczy: możesz oferować darmowe książki, które nadal generują naprawdę wysokie konwersje. Poza tym bezpłatna wysyłka to kolejny skuteczny sposób na przekonanie odwiedzających, którzy opuszczają Twoją witrynę.

Ekskluzywne oferty przez e-mail: Możesz oferować wyjątkowe oferty tylko odwiedzającym, którzy zapisali się do newslettera. To naprawdę poprawia wskaźnik subskrypcji.

Konkurs: Łączysz subskrypcję biuletynu z konkursem. To dobry sposób na natychmiastowe zwiększenie listy subskrybentów.

Przedstawiam okropne wyskakujące okienko

Okropnie wyglądające wyskakujące okienko prowadzi do niskich współczynników konwersji. Twoje wyskakujące okienko musi być zaprojektowane tak, aby pasowało do stylu Twojej witryny. Każde wyskakujące okienko powinno stanowić integralną część Twojej witryny. Ponadto nie powinieneś używać zbyt dużej ilości tekstu w wyskakującym okienku, ponieważ rozpraszanie uwagi również zabija konwersje.

Co więcej, aby poprawić wrażenia użytkownika, powinieneś wyjaśnić, jak je zamknąć. Najlepsze praktyki wskazują, że opóźnienie zamknięcia przycisku nie powinno przekraczać 3 sekund. Po 3 sekundach denerwuje odwiedzających.

Przykład niesamowitego i unikalnego projektu pop-up - ArrowHiTech

Wniosek

Unikając powyższych błędów, możesz stworzyć dobre wyskakujące okienko. Jest to odpowiedni czas, odpowiednia treść i pojawia się na stronie z informacjami, które są istotne dla Twojej strony.

Aby zaoszczędzić czas i uniknąć wielu problemów, możesz skorzystać z motywu Claue-Clean, Minimal Magento 2&1, który skutecznie obsługuje wyskakujące okienka.