Podcasty mogą pomóc firmom e-commerce wejść w nową sferę marketingu cyfrowego
Opublikowany: 2017-09-14Budowanie zaangażowania klientów poprzez marketing cyfrowy
Im więcej czasu potencjalni klienci spędzają z Twoją marką, tym większe prawdopodobieństwo, że dokonają zakupu. Technologia ułatwia dużą część czasu, jaki klienci spędzają w Twojej firmie, dzięki cyfrowym działaniom marketingowym i cyfrowym doświadczeniom. Wiele sklepów eCommerce zdaje sobie sprawę, że szerokie zaangażowanie klientów poprzez marketing cyfrowy ma kluczowe znaczenie dla sprzedaży online.
Z tego powodu firmy eCommerce nieustannie poszukują nowych sposobów angażowania klientów w swoje cyfrowe działania marketingowe. Niezależnie od tego, czy rozważałeś treści wideo w swoich postach w mediach społecznościowych, zaglądając do rzeczywistości rozszerzonej, czy też budując aplikację (zgodnie z zaleceniami tutaj), istnieją ciągle zmieniające się sposoby prezentowania swojej marki eCommerce w Internecie. Jednak jednym z najbardziej pomijanych i niedocenianych mediów są podcasty.
Korzyści z marketingu cyfrowego za pośrednictwem podcastów
Podcasty bez wątpienia przykuły uwagę Amerykanów. Ponad 40% osób w wieku powyżej 12 lat twierdzi, że w przeszłości słuchało co najmniej jednego podcastu. Wielu słuchaczy po prostu się nie zatrzymuje. Ogromna liczba dorosłych i młodych ludzi regularnie słucha podcastów, nawet codziennie. Stanowi to istotną platformę dla Twojego marketingu cyfrowego .
Ten wzrost popularności podcastów miał miejsce od kilku lat. W rzeczywistości, kiedy medium po raz pierwszy stało się dostępne, zainteresowało tylko niewielką podgrupę ludzi, ale to się stale zmienia. Stały wzrost słuchalności i zdolność nowego podcastu do stania się popularnym wskazuje ekspertom z branży, że podcasty są dziś nie tylko dobrym narzędziem marketingu cyfrowego, ale mają również siłę przetrwania.
Innym ważnym powodem, dla którego warto rozważyć podcast, jest sama siła opowiadania historii. Opowiadanie historii to podstawa marketingu, w tym marketingu cyfrowego . Niezależnie od tego, czy jest to opowieść o początkach marki, czy też opowiadanie klientowi o doświadczeniach z marką, opowiadanie historii łączy się z kupującymi w sposób, w jaki inne działania marketingowe nie. Podcasty dają możliwość opowiedzenia ciekawych historii związanych z Twoją marką lub branżą.
Wreszcie podcast daje możliwość dotarcia do zupełnie nowej publiczności. Niektórzy potencjalni klienci po prostu nie są połączeni z Twoimi postami na blogu lub innymi długimi treściami. Dlatego ci odbiorcy, czyli potencjalni klienci, tracą część treści Twojej marki i marketingu cyfrowego .
Słuchacze podcastów działają podobnie do widzów programów telewizyjnych. Chociaż utrzymują ulubione, ta publiczność zawsze szuka czegoś nowego. Następną wielką rzeczą może być podcast Twojej firmy eCommerce. Dla tych, którzy już znają Twoją markę, podcasty stanowią dodatkowy punkt kontaktu. Punkty dotykowe są niezwykle ważne dla utrzymania zaangażowania klientów i dokonywania zakupów.
Wskazówki dotyczące rozpoczęcia podcastu firmy e-commerce
Przede wszystkim synchronizuj podcast z innymi działaniami marketingu cyfrowego . Podcasty działają podobnie do blogów, ponieważ powinny być regularnie aktualizowane i publikowane sekwencyjnie. Każdy odcinek może być osobną historią lub temat może przecinać wiele odcinków. Jednak ta zawartość nie może być wybierana losowo. Aby odnieść sukces, podcast powinien być ukierunkowany i ukierunkowany na inne tematy związane z marketingiem cyfrowym . Podcast powinien wzbogacać treści wokół Twojej firmy lub marki, nawet jeśli może stanowić samodzielną kreatywność.
Po drugie, połącz swój podcast z marketingiem w mediach społecznościowych . Czasami dodanie wezwania do działania lub poproszenie słuchaczy, aby łączyli się z Tobą w mediach społecznościowych podczas podcastów, wydaje się uciążliwe. W rzeczywistości jest to jednak idealne miejsce do podłączenia innych sposobów, w jakie klienci mogą kontaktować się z Twoją firmą. Nie zapominaj, że celem Twojego podcastu jest ostatecznie zwiększenie sprzedaży. Dlatego w ramach tych treści należy podjąć wyraźne kroki, aby promować swoją firmę, przyciągać widzów do witryny i promować inne formy marketingu cyfrowego .
Po trzecie, zachowaj kreatywność podcastów. Istnieje przyzwoita ilość swobody, aby uformować swój podcast i uwzględnić różne tematy lub formaty. Niezależnie od tego, czy chcesz dołączyć wywiady, recenzje produktów, muzykę w tle, czy poezję, podcasty mogą iść w wielu kierunkach. Nie ma nic złego w odkrywaniu ścieżek różnych rodzajów podcastów, zwłaszcza jeśli dzięki temu Twój podcast jest interesujący. Liczy się to, czy Twoi docelowi odbiorcy uznają format za łatwy do naśladowania i odpowiedni. Na szczęście łatwo jest śledzić odbiorców na podstawie liczby słuchaczy, którzy pobierają, odtwarzają i śledzą Twój podcast.
Nie jesteś gotowy, aby zanurzyć się we własnym podcastie?
Przedsiębiorcy, którzy nie chcą poświęcać czasu ani odpowiedzialności za własny podcast, mogą nadal używać podcastów jako niesamowitego mechanizmu marketingu cyfrowego . Podcasty prezentowane przez wykonawców, polityków, komików i osobistości z mediów społecznościowych potrzebują dochodów z reklam, aby działać, co oznacza, że większość podcastów dodaje do swoich odcinków małe przerwy reklamowe, podobne do reklam radiowych. Jednak możliwości związane z podcastami są zupełnie inne niż w radiu.
Każdy podcast ma charakter i pasję. Jest coś, co napędza epizody, czy to polityka, wiadomości, czy powtarzanie wstydliwych historii. Kiedy używasz podcastów jako formy marketingu cyfrowego, tworzy się partnerstwo między markami, które mają podobne inicjatywy, wartości lub branże. Na przykład, jeśli chcesz połączyć swoją markę z osobami zainteresowanymi kwestiami środowiskowymi, poszukaj podcastu na temat zmian klimatycznych lub aktywności na świeżym powietrzu. Podobnie, jeśli chcesz dotrzeć do cyfrowych nomadów, poszukaj podcastu, który koncentruje się na recenzjach lub historiach z podróży.
Twoja firma eCommerce może silnie połączyć się z konkretną publicznością, reklamując się w podcastach. Możesz wykorzystać dane z podcastera, aby określić, czy jego treści docierają do docelowych odbiorców, i dowiedzieć się o ich danych demograficznych, decydując o treści do swoich minireklam.
Ponadto słuchacze połączą Twoją kampanię marketingu cyfrowego z podcastem, co zapewni Twojej marce dodatkową wiarygodność i wiarygodność wśród słuchaczy. Oczywiście wciąż jest dużo miejsca na kreatywne lub nieoczekiwane zestawienia, w których Twoja marka może dotrzeć do zupełnie nowych odbiorców.
Szukasz porady dotyczącej marketingu cyfrowego w swoim podkaście?
Rozpoczęcie podcastu nie jest kosztownym przedsięwzięciem dla wielu firm eCommerce (właściwy sprzęt dźwiękowy i technologię można nabyć za mniej niż 400 USD). Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkich przedsięwzięć z zakresu marketingu cyfrowego, sukces często opiera się na strategii i wdrażaniu.
Agencja 1Digital może pomóc w zapewnieniu, że Twój podcast i wszelkie inne materiały marketingowe eCommerce będą obsługiwane profesjonalnie i efektywnie. Dowiedz się więcej o naszym zaangażowaniu w marketing eCommerce i naszym doświadczeniu na różnych platformach i mediach, kontaktując się z naszym biurem w Filadelfii pod numerem 888.982.8269 lub online .