Spersonalizowana treść: sprawdzona droga do sukcesu marki

Ile treści konsumujesz codziennie w internecie?

I ile z tego rzeczywiście przykuwa twoją uwagę?

Przeciętny człowiek spędza prawie 7 godzin dziennie pochłonięty ogromnym morzem treści online.

Wyobraź sobie grupę docelową z oczami wlepionymi w ekrany, przewijającą niemal nieskończony strumień treści w ciągu tych 7 godzin. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoja skrupulatnie opracowana treść zostanie po prostu przesunięta i zapomniana w wirze.

Sprawca? Nie wyróżnia się z tłumu.

Ale nie martw się! Istnieje sposób, aby Twoje treści znalazły się w centrum uwagi — „ spersonalizowana treść”.

Sprawia, że ​​Twoje treści są interesujące i odpowiednie dla docelowych odbiorców. Tworzenie każdego fragmentu treści w celu dopasowania do zainteresowań i potrzeb każdej osoby może brzmieć jak herkulesowe zadanie 🏋️‍♂️

W rzeczywistości nie dzieje się tak, gdy wykorzystujesz sztuczną inteligencję do tworzenia spersonalizowanych treści dla docelowych odbiorców. Możesz oferować propozycje produktów dostosowane do każdego klienta lub dostosowywać kampanie e-mailowe do różnych preferencji. Ponadto sztuczna inteligencja sprawia, że ​​interakcje z klientami są bardziej efektywne i ekscytujące. ulepszając sposób, w jaki marki budują silne relacje z odbiorcami.

Jak więc możesz wykorzystać sztuczną inteligencję do tworzenia spersonalizowanych treści dla swojej marki? Wskoczmy od razu i rozwikłajmy to razem.

Dekodowanie spersonalizowanych treści

Pomyśl o tym jako o sekretnym języku Twojej marki, który rozumiesz tylko Ty i Twoi odbiorcy. Jest to połączenie właściwego przekazu, dostarczonego we właściwym czasie do właściwej osoby — to tak, jakbyś czytał w myślach odbiorców.

A oto ramy, od których możesz zacząć tworzyć spersonalizowane treści dla swojej marki — 4Rs spersonalizowanych treści .

• Rozpoznawanie polega na poznaniu swoich odbiorców – ich zachowań, preferencji i potrzeb 👀.
• Faza zapamiętywania obejmuje wykorzystanie sztucznej inteligencji do zapamiętania tych szczegółów na potrzeby przyszłych interakcji 🧠.
• Następnie wykorzystujesz te spostrzeżenia, aby polecać produkty, usługi lub rozwiązania, które spełniają ich potrzeby 🔮.
• Wreszcie, zachowaj trafność , upewniając się, że Twoje treści są zgodne z bieżącymi potrzebami i kontekstem odbiorców 😌.

Aby lepiej zrozumieć tę strukturę, oto rzeczywiste zastosowanie zasad 4R spersonalizowanych treści — Netflix 📺

Rozpoznają to, co oglądasz, pamiętają Twoje wybory, polecają podobne programy i pozostają na bieżąco dzięki aktualnym treściom. Netflix jest tak dobry w personalizacji treści, że 80% jego aktywności widzów pochodzi z rekomendacji Netflix.

W jaki sposób spersonalizowane treści mogą pomóc w marketingu marki?

Czy kiedykolwiek czułeś, że twoja ulubiona marka właśnie cię dopada? Na przykład, gdy Twoja playlista Spotify jest idealnie dopasowana do Twojego nastroju? Na tym polega magia spersonalizowanych treści.

Z niszowej nowości stał się asem w rękawie wielu marek, czyniąc ich działania marketingowe bardziej angażującymi i skutecznymi.

Odpowiednio wykorzystana spersonalizowana treść marketingowa jest potężnym narzędziem, które może ulepszyć Twoją grę marketingową.

Odkryjmy korzyści, jakie Twoja marka może zyskać dzięki spersonalizowanym treściom, wraz z przykładami firm, które już korzystają z tych korzyści

• Zwiększone zaangażowanie: podczas gdy każdego dnia jesteś bombardowany mnóstwem treści, ta jedna marka wydaje się Cię rozumieć i zapewnia dokładnie to, czego szukasz. Z pewnością miałbyś z nim więcej interakcji, prawda? Tak właśnie działają spersonalizowane treści – wzbudzają zainteresowanie, zwiększają zaangażowanie i podbijają serca 💜.

Spersonalizowana karta „Eksploruj” na Instagramie przyciąga użytkowników, wybierając posty na podstawie ich upodobań i obserwowanych, co prowadzi do większej ilości czasu spędzonego w aplikacji.

• Lepsza obsługa klienta: wyobraź sobie, że każdy otrzymany e-mail został przygotowany z myślą o Twoich potrzebach lub że każda rekomendacja produktu była właśnie tym, co chciałeś kupić. Bezproblemowa i przyjemna obsługa klienta, prawda? Spersonalizowane treści sprawiają, że ten wymarzony scenariusz staje się rzeczywistością, poprawiając doświadczenie użytkownika Twojej marki 😌.
• Wyższe współczynniki konwersji: spersonalizowane wezwania do działania (CTA) są jak przyjacielskie zachęty kierujące odbiorców do pożądanego działania. W mniejszym stopniu przypominają natarczywe taktyki sprzedażowe, a bardziej pomocne sugestie, zwiększając tym samym prawdopodobieństwo konwersji 📈.

Korzystając ze spersonalizowanych wezwań do działania, firma HubSpot odkryła, że ​​działają one o 202% lepiej niż wersje domyślne, zachęcając więcej użytkowników do podjęcia działań.

• Lojalność klienta: Pamiętasz radość, gdy twój ulubiony barista z kawiarni zna twoje zamówienie na pamięć ☕️? To właśnie te osobiste akcenty sprzyjają poczuciu lojalności. Kiedy Twoje treści przemawiają bezpośrednio do Twoich klientów, jest bardziej prawdopodobne, że zostaną.

Program nagród Starbucks wysyła spersonalizowane oferty w oparciu o historię zamówień klienta, zachęcając do powtórnych zakupów i wzmacniając lojalność.

• Odpowiednia komunikacja marki: spersonalizowane treści zapewniają, że nie tylko zwiększasz hałas. Zamiast tego przekazujesz cenne i istotne informacje, które docenią Twoi odbiorcy.

Platforma e-mail marketingu, Mailchimp, odkryła, że ​​podzielone na segmenty, spersonalizowane kampanie e-mailowe miały o 14,31% wyższy współczynnik otwarć, co pokazuje, że odpowiednie treści przyciągają większą uwagę.

Bardziej dokładne dane i spostrzeżenia: Personalizacja idzie w parze z danymi 💻. Im bardziej personalizujesz, tym więcej danych gromadzisz o swoich odbiorcach, co prowadzi do bardziej wnikliwych decyzji marketingowych.

Spersonalizowane rekomendacje produktów Amazon poprawiają jakość zakupów i dostarczają cennych danych o klientach, które pozwalają na dalsze doskonalenie strategii.

• Przewaga konkurencyjna: w świecie, w którym konsumenci są rozpieszczani możliwością wyboru, spersonalizowane treści mogą być Twoim wyróżnikiem. Pomaga Ci się wyróżnić i pozycjonuje Twoją markę jako zorientowaną na klienta.

Spotify wyróżnia się na zatłoczonym rynku strumieniowego przesyłania muzyki, oferując spersonalizowane listy odtwarzania, takie jak „Discover Weekly” oraz wyjątkowe recenzje na koniec roku, którymi użytkownicy uwielbiają się dzielić.

• Zmniejsz zmęczenie treścią: spójrzmy prawdzie w oczy. Wszyscy byliśmy przytłoczeni ogólną treścią. Spersonalizowana treść sprawia, że ​​zawartość jest świeża i interesująca, zmniejszając zmęczenie treścią.

Klub Dollar Shave zwalcza zmęczenie treścią, wysyłając spersonalizowane e-maile na podstawie statusu subskrypcji klientów i zachowań zakupowych, dzięki czemu ich komunikacja jest interesująca i znacząca.

Spersonalizowany marketing treści to nie tylko „przyjemność”, ale strategiczna konieczność, która prowadzi do głębszych relacji z klientami, większej lojalności wobec marki, a ostatecznie do zwiększenia wydajności biznesowej.

Jak tworzyć spersonalizowane treści?

Wyobraź sobie, że Twoje treści bezpośrednio odpowiadają potrzebom, zainteresowaniom i aspiracjom odbiorców. Cóż, to nie tylko pobożne życzenia, ale rzeczywistość, która jest w twoim zasięgu. Wyruszmy razem w tę podróż, opisując krok po kroku proces tworzenia spersonalizowanych treści.

Krok 1: Zdefiniuj swoje cele 🎯

Zanim zaczniesz sprint, wiedz, dokąd zmierzasz.

Rozumiejąc, co chcesz osiągnąć – czy to zwiększenie świadomości marki, zwiększenie zaangażowania, zwiększenie sprzedaży czy cokolwiek innego, możesz lepiej dostosować działania związane z personalizacją treści do celów biznesowych.

Ułatwia również mierzenie skuteczności strategii personalizacji i wprowadzanie niezbędnych korekt po drodze.

Na przykład, jeśli Twoim celem jest zwiększenie zaangażowania, Twoje spersonalizowane treści mogą obejmować interaktywne quizy lub ankiety dostosowane do zainteresowań odbiorców.

Twoje cele są gwiazdą polarną Twojej strategii personalizacji, która prowadzi Cię do właściwego celu.

Krok 2: Zrozum swoich odbiorców 👥

Im więcej wiesz o swoich odbiorcach, tym lepiej możesz dostosować treści do ich potrzeb i preferencji. Zanurz się w danych klientów - przeprowadzaj ankiety, angażuj się w słuchanie mediów społecznościowych, przeglądaj opinie klientów i analizuj ich zachowanie online.

Poszukaj wzorców, które pomogą Ci zrozumieć ich zainteresowania, problemy i to, co cenią w marce.

Opracowując kompleksowe persony kupujących, możesz mieć pewność, że każda tworzona przez Ciebie treść będzie rezonować z odbiorcami i skłonić ich do działania.

Krok 3: Segmentuj odbiorców 📊

Jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich, jeśli chodzi o odbiorców.

Podziel odbiorców na odrębne segmenty na podstawie zebranych informacji. Mogą to być dane demograficzne, zachowanie online, historia zakupów i inne istotne parametry. Możesz utworzyć obszerną listę tych segmentów i ich charakterystycznych cech. Ta lista posłuży jako plan podczas tworzenia spersonalizowanych treści dla każdej grupy.

Na przykład marka fitness może podzielić swoich odbiorców na bywalców siłowni, entuzjastów jogi i poszukiwaczy przygód na świeżym powietrzu, oferując każdej grupie spersonalizowane treści, które rezonują.

Krok 4: Zbierz i przeanalizuj dane 📈

Tak jak mapa skarbów prowadzi do ukrytych bogactw, tak dane prowadzą do bezcennych informacji o odbiorcach. Zbierając dane o zachowaniach i preferencjach odbiorców online oraz analizując te dane, możesz odkryć spostrzeżenia, które pokierują Twoją strategią personalizacji.

Potrzebujesz systemu, który stale śledzi i rejestruje sposób interakcji odbiorców z Twoimi treściami. Narzędzia takie jak Google Analytics czy analityka mediów społecznościowych mogą okazać się tutaj nieocenione. Pozwoli ci to zrozumieć, jakie treści działają, a które nie i dlaczego.

Regularnie przeglądaj te dane i wykorzystuj je do uzyskiwania wglądu. Wyrób sobie nawyk doskonalenia strategii na podstawie tych spostrzeżeń, dbając o to, by Twoje treści były jak najbardziej trafne i skuteczne.

Krok 5: Pisz spersonalizowane treści za pomocą sztucznej inteligencji 🤖

Wreszcie, uzbrojony w segmenty odbiorców i bogactwo odpowiednich danych, nadszedł czas, aby stworzyć spersonalizowane treści marketingowe dla odbiorców.

Oto Writesonic AI Article Writer , który pomoże Ci z łatwością tworzyć oparte na faktach i spersonalizowane treści 😃

Jesteś ciekaw, jak to działa?

To prostsze niż myślisz!

• Zacznij od zalogowania się na swoje konto Writesonic i przejścia do pulpitu nawigacyjnego. Nie masz jeszcze konta? Możesz zarejestrować się za darmo i otrzymać fajny bonus za 10 000 słów 🎉.

• Na pulpicie nawigacyjnym znajdziesz lśniącą wersję Article Writer 5.0. Kliknij i przygotuj się do zanurzenia w świecie treści generowanych przez sztuczną inteligencję.

• Tutaj możesz zostać reżyserem swoich treści. Podaj szczegóły swojego artykułu, takie jak temat lub artykuły referencyjne. Jeśli masz na myśli konkretne linki, po prostu je dodaj. Jeśli nie, wpisz słowa kluczowe, kliknij „wyszukaj artykuły” i wybierz ten, który przykuwa Twoją uwagę.

• Po wybraniu linków referencyjnych kliknij „Dalej”. Jeszcze kilka kroków i jesteś na miejscu! Dodaj dodatkowe szczegóły, wrzuć te słowa kluczowe, wybierz preferowany ton głosu i wybierz jakość i język swojego artykułu. Teraz kliknij przycisk „Generuj artykuł”!

• Zobaczysz wyskakujące okienko z wyszczególnieniem liczby słów wejściowych i wyjściowych oraz liczby słów premium, które zostaną użyte. Wszystko dobrze? Jeśli tak, potwierdź to i gotowe!

• Voila! Twój spersonalizowany, wysokiej jakości artykuł jest gotowy! Możesz zregenerować artykuł, aby uzyskać świeże ujęcie, jeśli masz ochotę na przygodę. Aha, i nie zapomnij ocenić artykułu. Pomoże Ci udoskonalić Article Writer 5.0 i szybciej dostarczać Ci jeszcze lepsze treści.

Wszystko gotowe! Teraz jesteś uzbrojony w moc sztucznej inteligencji, gotowy do tworzenia atrakcyjnych treści, które rezonują z głosem Twojej marki i przemawiają bezpośrednio do odbiorców. Nadszedł czas, aby Article Writer 5.0 pokierował Twoją podróżą tworzenia treści i zobaczył, jak rozwija się historia Twojej marki!

Rodzaje spersonalizowanych treści

Po odblokowaniu magii tworzenia spersonalizowanych treści za pomocą Article Writer 5.0, przyjrzyjmy się teraz różnym obszarom, w których możesz sprawić, by ta spersonalizowana treść zabłysła.

Oto różne rodzaje spersonalizowanych treści, które mogą wznieść Twoją markę na nowe wyżyny🚀.

Posty na blogu

Jest coś magicznego w znalezieniu posta na blogu, który wydaje się być napisany specjalnie dla Ciebie. To tak, jakby autor sięgnął do twojego umysłu, zrozumiał twoje potrzeby, a następnie napisał artykuł, który trafia w sedno. Oto siła spersonalizowanych treści blogów.

Nie chodzi już tylko o rozpowszechnianie informacji - chodzi o nawiązanie połączenia.

Kiedy głos Twojej marki jest starannie opakowany spostrzeżeniami, których pragną Twoi czytelnicy, może to prowadzić do wspaniałego doświadczenia klienta.

Kontynuując tworzenie treści na blogu, które naprawdę rezonują z odbiorcami, zapewniasz wartość i budujesz silną, lojalną społeczność wokół swojej marki. Czy to nie brzmi jak zwycięstwo w blogowaniu? Zagłębmy się zatem w świat spersonalizowanych treści i pozwólmy zabłysnąć wyjątkowemu głosowi Twojej marki!

Personalizacja strony internetowej

Czy kiedykolwiek złapałeś się na przewijaniu Amazona, zdumiony tym, jak zawsze wydaje się „wiedzieć”, czego potrzebujesz? To tak, jakby wejść do osobistego sklepu, w którym wszystko jest wybierane na podstawie Twoich upodobań i preferencji.

Któż nie byłby podekscytowany widokiem swoich ulubionych produktów lub ciekawych rekomendacji w jednym miejscu?

Na tym polega magia personalizacji stron internetowych Amazon . Zamienili stronę główną w osobistą strefę zakupów, w której wszystko, co widzisz, jest dostosowywane na podstawie Twojej historii przeglądania. To tak, jakby Amazon ciągle szeptał: „Hej, pamiętasz ten fajny gadżet, który sprawdzałeś? A może te nowe książki twojego ulubionego autora?”

Ten poziom personalizacji robi dwie niesamowite rzeczy. Po pierwsze, sprawia, że ​​Twoi klienci czują się widziani i doceniani. Po drugie, często prowadzi to do dodawania kolejnych produktów do koszyków klientów.

Dobrą wiadomością jest to, że nie dotyczy to wyłącznie Amazon. Przy odrobinie wysiłku każda marka może stworzyć taki poziom spersonalizowanych doświadczeń dla swoich użytkowników.

Personalizacja e-maili

e-maile 📜!

Wszyscy je otrzymujemy, ale spersonalizowane przyciągają wzrok i sprawiają, że czujesz się trochę wyjątkowo. To nie jest tak proste, jak wpisywanie nazwiska czytelnika tu i tam. Personalizacja wiadomości e-mail to zupełnie inna gra w piłkę!

Sztuką jest naprawdę zrozumieć swoich subskrybentów. Nie tylko je znać, ale naprawdę je rozumieć. Obejmuje to segmentację ich na podstawie tego, gdzie znajdują się na ścieżce sprzedaży, przed jakimi wyzwaniami stoją, jakich rozwiązań szukają – działa.

I twórz treść e-maili dostosowaną do tych segmentów. Bo kiedy treść rezonuje, wtedy staje się wciągająca.

Nike przenosi personalizację e-maili na zupełnie nowy poziom. Na przykład, jeśli kupiłeś parę butów do biegania w zeszłym tygodniu, będziesz otrzymywać e-maile o najlepszych bieżniach w mieście. W ten sposób łączą się z klientami.

Więc następnym razem, gdy będziesz planować strategię e-mailową, weź stronę z poradnika Nike. Spróbuj spersonalizować treść wiadomości e-mail — wyniki mogą Cię zaskoczyć.

Reklamy w mediach społecznościowych

Czy kiedykolwiek przeglądałeś swój kanał w mediach społecznościowych i natknąłeś się na reklamę, która jest tak trafna, że ​​zastanawiasz się, czy ktoś nie podglądał historii Twojej przeglądarki? Otóż ​​nie jest to jakiś tajny internetowy prześladowca 🕵️.

Są to ukierunkowane reklamy w mediach społecznościowych. Są jak precyzyjnie naprowadzane pociski, kierujące się prosto do użytkowników, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani tym, co reklamują. Prezentują produkty lub usługi, którymi użytkownicy byli wcześniej zainteresowani.

Weźmy na przykład dynamiczne reklamy na Facebooku. Są doskonałym przykładem tej strategii, a firmy czerpią z tego ogromne korzyści. Reklamy te odpowiadają indywidualnym preferencjom użytkowników w oparciu o ich wzorce przeglądania w witrynie reklamodawcy. Jeśli więc obserwowałeś tę parę tenisówek na stronie marki, nie zdziw się, jeśli pojawią się w reklamie na Twoim kanale na Facebooku.

Na tym polega piękno ukierunkowanych reklam w mediach społecznościowych. Nie chodzi tylko o to, by zostać zauważonym — chodzi o to, by być istotnym.

Wezwania do działania (CTA)

Porozmawiajmy teraz o sile wezwań do działania — wezwań do działania. Mogą to być Twoje osobiste cheerleaderki, zachęcające użytkowników do zrobienia kolejnego kroku w ich podróży z Twoją marką. Ale czy kiedykolwiek myślałeś o dodaniu osobistego akcentu do swoich wezwań do działania?

Mogą zdziałać cuda dla współczynników konwersji.

Wyobraź sobie, że korzystasz z Coursera , platformy do nauki online. To przybiło sztukę spersonalizowanych wezwań do działania. zmieniając swoją stronę główną w tę dynamiczną, ciągle zmieniającą się przestrzeń, która odzwierciedla Twoje zainteresowania. Może szukasz kursów programowania w Pythonie i zgadnij, co zobaczysz, gdy następnym razem się zalogujesz?

Tak, wezwanie do działania delikatnie zachęcające do zapoznania się z innymi kursami związanymi z Pythonem.

To, co robi Coursera, to coś więcej niż tylko naciskanie na większą liczbę rejestracji. Sprawiają, że ich platforma jest bardziej angażującą, zorientowaną na użytkownika przestrzenią. Więc kiedy zastanawiasz się nad kolejnym wezwaniem do działania, dlaczego nie spróbować personalizacji? To może być Twój przełom!

Zalecenia dotyczące produktów

Kiedy przeglądasz morze produktów w sklepie internetowym, nie do końca wiesz, czego szukasz. Nagle pojawia się iskra. Produkt, który jest tak „ty”, że można go było wybrać ręcznie. Na tym polega magia spersonalizowanych rekomendacji produktów.

Aby nieco inaczej zakręcić nagraniem, sprawdźmy Spotify , giganta strumieniowego przesyłania muzyki. Mają własne, unikalne podejście do rekomendacji muzycznych. Zamiast zachęcać do uaktualnienia subskrypcji, tworzą niestandardowe listy odtwarzania, które są całkowicie zsynchronizowane z Twoim gustem muzycznym. Słyszałeś dużo indie popu w tym tygodniu? Gdy następnym razem się zalogujesz, znajdziesz listę odtwarzania pełną podobnych utworów.

To, co robi Spotify, polega zasadniczo na tym, że użytkownik zostaje dłużej, dostraja się do ulubionych utworów, odkrywa nowe i ogólnie świetnie się bawi. Użytkownicy czują się bardziej związani z platformą, a Spotify osiąga wysoki poziom zadowolenia klientów.

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty, czy playlisty, pamiętaj o tym — rekomendacja, która wydaje się osobista, może być muzyką dla uszu Twoich użytkowników!

Grywalizacja

Pamiętasz, jak wymieniałeś się kartami baseballowymi lub rywalizowałeś z przyjaciółmi, aby zobaczyć, kto ma najwięcej naklejek w swojej kolekcji? Cóż, na tym właśnie polega grywalizacja w personalizacji treści, ale z cyfrowym akcentem.

Weźmy na przykład Duolingo . Zamieniło naukę języka w interaktywną grę, która sprawia, że ​​wracasz po więcej. Ukończenie lekcji daje ci „punkty doświadczenia”, dzięki czemu każda interakcja przypomina zwycięskie okrążenie. Te „punkty” to Twoje cyfrowe naklejki, które zachęcają Cię do kontynuowania podróży językowej i uczenia się każdego dnia trochę więcej.

Chodzi o to, aby dodać trochę zabawy do doświadczenia użytkownika, przekształcając codzienną interakcję w ekscytujące wyzwanie. Grywalizacja dodaje dodatkową warstwę zaangażowania do treści, wywołując radość i zwiększając lojalność użytkowników w tym procesie.

Niezależnie od tego, czy tworzysz blogi, projektujesz witrynę internetową, czy przygotowujesz kampanię e-mailową, posyp trochę magii personalizacji. To niezawodny sposób, aby Twoi odbiorcy poczuli się docenieni, wysłuchani i połączeni. W końcu kto nie lubi dobrej gry? Niech rozpocznie się gra!

Zmaksymalizuj rozwój swojej marki dzięki spersonalizowanym treściom

I masz to! Zbadaliśmy spersonalizowaną zawartość, zdekodowaliśmy jej moc i nakreśliliśmy plan jej stworzenia. Podkreśliliśmy również, w jaki sposób narzędzia takie jak Article Writer 5.0 mogą przekształcić ten proces, czyniąc go wydajnym i skutecznym. Spersonalizowane treści mogą obejmować blogi i e-maile, a także dostosowane wezwania do działania i rekomendacje produktów.

Jednak jasne jest, że personalizacja treści może być wymagająca. W tym właśnie błyszczy sztuczna inteligencja – przyspieszając proces i szybko spełniając potrzeby odbiorców. Writesonic AI Article Writer 5.0 jest tutaj, aby uwolnić Twój potencjał sztucznej inteligencji, pozostawiając za sobą ogólne i obejmujące treści.

Dlaczego więc nie rozpocząć tej podróży? Skorzystaj z narzędzia AI Article Writer i podnieś poziom swojej marki dzięki spersonalizowanym treściom. Gotowy na skok?