Spersonalizuj swój zasięg: narzędzia i wskazówki dotyczące poszukiwania
Opublikowany: 2021-09-14Spis treści
- Dlaczego powinieneś spersonalizować swoje Poszukiwanie?
- Jak spersonalizować swoje poszukiwania?
- Zautomatyzuj swoje spersonalizowane poszukiwanie
- Zdobądź trochę kreatywności
Dużo się mówi o personalizacji, ale co to znaczy spersonalizować swoje pozyskiwanie klientów? Można to postrzegać na wiele różnych sposobów, ale na potrzeby tego artykułu będziemy odnosić się do sposobu, w jaki można dostosować wiadomość do potencjalnego klienta w celu generowania potencjalnych klientów .
Salesforce definiuje to jako „ akt dostosowywania doświadczenia lub komunikacji w oparciu o informacje, które firma dowiedziała się o jednostce. ” Niezależnie od tego, czy to Ty, czy Twoja firma zbieracie informacje, zasada pozostaje niezmienna: Wiedz, co lubią, chcą lub potrzebują klienci.
Ponieważ technologie rozwijają się tak bardzo, jak w ciągu ostatniej dekady, stale rośnie liczba narzędzi, które pomogą Ci się wyróżnić.
Tutaj omówimy tylko kilka z nich, aby łatwiej i szybciej się odróżnić, wśród których LaGrowthMachine może być częścią wielu.
Dlaczego powinieneś spersonalizować swoje Poszukiwanie?
Prosta odpowiedź brzmi : będziesz sprzedawać więcej ! W rzeczywistości 72% konsumentów twierdzi, że obecnie angażuje się tylko w wiadomości marketingowe, które są spersonalizowane i dostosowane do ich zainteresowań. Ludzie są już zmęczeni botami, chcą rozmawiać z ludźmi.
Jeśli chodzi o marketing wychodzący – zgodnie z zasięgiem sprzedaży – możesz użyć oprogramowania do automatyzacji sprzedaży LaGrowthMachine do generowania wysokiej jakości leadów!
Aktywując potencjalnych klientów za pomocą zautomatyzowanych technik docierania, możesz wprowadzać na rynek masowy przy jednoczesnym zachowaniu nienagannego i spersonalizowanego kierowania, znanego również jako „masowa personalizacja”.
Dla Twojej informacji, oto wyniki jednej z naszych bardziej udanych kampanii:
Wszystko, co musi zrobić zespół sprzedaży, to umówić się na spotkanie lub wysłać e-mail, aby ostatecznie zamknąć transakcję.
Zrozumienie swoich klientów oraz ich potrzeb i upodobań pozwoli Ci komunikować się z potencjalnymi klientami na innym poziomie.
Zamiast zbiorczego oświadczenia skierowanego do wszystkich osób z Twojej listy, będziesz mógł prowadzić swoją pomoc w bardziej przejrzysty, osobisty sposób.
Utwórz relację
Jeśli Twoim ostatecznym celem jest skontaktowanie się z nimi przez telefon, będziesz bardziej skuteczny, korzystając z personalizacji w celu pozyskania klientów. Jest to szczególnie ważne w przypadku długoterminowych cykli zakupowych, ponieważ nie tylko będziesz mieć na uwadze, ale także poznają cię i ci zaufają.
Tworzenie relacji w dużej mierze zależy od zrozumienia ich punktu widzenia. Właściwy przekaz będzie to odzwierciedlał, ponieważ będziesz rozmawiać bezpośrednio z ich wspólnymi wyzwaniami. W rzeczywistości możesz poprosić ich o rozmowę, aby bezpośrednio odkryć ich problemy.
Bonus : Przeprowadzanie wywiadów z potencjalnymi klientami pomoże ci zbudować relację, jednocześnie ucząc się tego, co musisz wiedzieć, aby pomóc im w rozwiązaniu tych problemów.
Na przykład wiesz, że menedżerowie IT mają problem z kontaktem w sprawie wszystkiego w swojej firmie. Twoje rozwiązanie umożliwia użytkownikom biznesowym samodzielne wykonywanie określonych raportów lub czynności. Masz odpowiedź na ich problemy, więc komunikuj się, aby nie przypominać im o starych reklamach o północy, próbujących sprzedać im coś, czego nie potrzebują.
Zwiększać twój wskaźnik odpowiedzi
Tworząc niestandardowe wiadomości, tworzysz relację opartą na poczuciu, że potencjalny klient jest zrozumiany. Jeśli czują się zrozumiani, w ich oczach jesteś już „po ich stronie”. Jest tak prawdopodobnie dlatego, że to, co mówisz, współgra z nimi.
Bonus : Jeśli korzystasz z LinkedIn, Twój wskaźnik odpowiedzi będzie 3 razy wyższy niż w przypadku zwykłego e-maila.
Komunikuj się w sposób, z którym wiesz, że mogą się odnosić. Pomoże trochę zmniejszyć czujność, którą wszyscy mamy teraz dla nowych ludzi. Jeśli są otwarci na poznanie Ciebie i tego, co robisz, z większym prawdopodobieństwem dadzą Ci szansę i udzielą szczerej informacji zwrotnej – co z natury oznacza więcej odpowiedzi.
Zdobądź 3,5x więcej leadów!
Chcesz poprawić wydajność swojego działu sprzedaży? LaGrowthMachine pozwala generować średnio 3,5x więcej leadów, jednocześnie oszczędzając niesamowitą ilość czasu na wszystkich procesach. Rejestrując się dzisiaj, otrzymujesz 14-dniowy okres próbny bezpłatnie na przetestowanie naszego narzędzia!
Jak spersonalizować swoje poszukiwania?
Słysząc, że musisz spersonalizować swoje poszukiwania, możesz wymyślić mnóstwo sposobów lub zero sposobów, aby to zrobić. Niezależnie od tego, czy jesteś idealną osobą, czy nie, te wskazówki pomogą Ci zarówno tworzyć, jak i automatyzować , aby zaoszczędzić czas i zachować markę.
Dotrzyj do odbiorców
Czy wiesz, do kogo wysyłasz wiadomość?
Może to zabrzmieć śmiesznie, ale wiele wiadomości jest wysyłanych każdego dnia za pomocą „metody spaghetti”: rzucania wszystkim o ścianę, aby zobaczyć, co się przykleja. Skupienie się na określonych stanowiskach, firmach lub lokalizacjach geograficznych pozwoli Ci być o wiele bardziej konkretnym w wiadomościach, których nie możesz przegapić!
W naszych własnych badaniach przeanalizowaliśmy wiadomości wysyłane do odbiorców o mniejszej liczbie odbiorców i otrzymują oni wyjątkowo dużą liczbę odpowiedzi w porównaniu z wiadomościami wysyłanymi do większej liczby osób. Chociaż twój instynkt może powiedzieć, że wysyłanie do większej liczby osób jest lepsze, mniejsza grupa odbiorców oznacza, że można wysłać więcej niestandardowych wiadomości.
Na przykład: chcesz skontaktować się z dyrektorami HR w Ameryce Północnej. Szczegółowo utwórz listę specjalnie z tymi osobami, korzystając z filtrów w Sales Navigator. Dodaj filtry, które pomogą Ci zmniejszyć liczbę potencjalnych klientów na liście, takich jak geolokalizacja, branża, wielkość firmy i inne.
Korzystając z powyższych filtrów wideo, możesz teraz napisać wiadomość e-mail, taką jak:
Szanowny [imię i nazwisko dyrektora HR],
Szukałeś oprogramowania, które pomoże Twojemu zespołowi zidentyfikować właściwe osoby, które poprawią Twój biznes marketingowy, pomimo ilości posiadanych zasobów.
Chciałem się z tobą dzisiaj skontaktować, ponieważ szukam testerów naszego nowego oprogramowania, które robi [A, B i C].
Czy chciałbyś sprawdzić, czy będzie to odpowiednie rozwiązanie dla Ciebie i Twojej firmy?
Z poważaniem,
Jakub
Tworzenie spersonalizowanego przekazu nie musi zawierać czegoś o nich osobiście, ale o ogólnych stresorach związanych z pracą, regionem lub branżą. Słyszałeś, jak mówią Ci, co im przeszkadza, a Twój produkt może Ci pomóc. Zidentyfikuj to dla nich, a poczują się wystarczająco wysłuchani , aby to sprawdzić.
Użyj danych
Zastanów się, czy ktoś wysłał Ci wiadomość taką jak ta:
Cześć Robercie,
Prawdopodobnie otrzymałeś wiele wiadomości informujących o tym, jak ważne są i jakie są wspaniałe.
Moim celem tutaj jest właściwie powiedzieć ci, że już sobie radzisz świetnie! Dostarczone ci narzędzia nie pomogły ci tak bardzo, jak powinny, a ty nadal je zabijasz.
Jeśli jednak chcesz zachować niektóre z tych żmudnych zadań dla sztucznej inteligencji, aby móc skupić się na ważniejszych rzeczach, skontaktuj się ze mną pod adresem ____.
Czekamy na odpowiedź,
Janice
Czy byłbyś bardziej skłonny odpowiedzieć lub dowiedzieć się więcej dzięki tej wiadomości, niż gdyby ktoś słusznie powiedział, jak wspaniały jest jego produkt? Jestem skłonny założyć się, że jesteś o wiele bardziej prawdopodobny.
Korzystanie z zebranych danych lub posiadanej wiedzy o branży może rzucić światło na ich problemy. Dzięki temu możesz komunikować się z nimi bezpośrednio , nawet jeśli nie znasz ich osobiście.
Spersonalizowane obrazy poszukiwawcze lub GIF
Dale Carnegie powiedział: „Imię osoby to dla niej najsłodszy, najważniejszy dźwięk w każdym języku”. Dotyczy to obrazów. Widząc własne imię na zdjęciu, czujemy się ważni. Dostosowanie obrazu do potencjalnych klientów zwiększa Twój poziom zaufania .
Tworzenie niestandardowych obrazów w narzędziach takich jak Microsoft Paint lub Canva może być przyjemne, ale tworzenie ich w automatyzacji jest idealne, jeśli docierasz do setek osób. Łatwo jest nam sięgnąć po narzędzia, które już znamy, ale wykorzystanie narzędzi stworzonych do innych celów może być dwa razy bardziej przydatne.
Narzędzie stworzone dla marketingowców do reklamowania – Abyssale – okazało się również niezwykle przydatnym sposobem tworzenia niestandardowych obrazów lub GIF-ów na dużą skalę. Możesz również użyć narzędzia, takiego jak Uclic, do integracji z pocztą e-mail i tworzenia spersonalizowanych wiadomości e-mail w połączeniu z ulubionym narzędziem do pozyskiwania klientów, takim jak LGM.
Spersonalizowane strony docelowe poszukiwania
Jedną z opcji jest zlecenie działom IT i marketingu niestandardowych stron docelowych dla potencjalnych klientów. Innym jest samodzielne tworzenie prostych stron . Narzędzia takie jak Webflow ułatwiają przesyłanie kontaktów i tworzenie miejsca, w którym ludzie mogą zobaczyć swoje imię „w świetle”.
Sprawienie, by ludzie poczuli się połączeni, pomaga im zobaczyć Ciebie i Twoje produkty w inny sposób. Nie czują się, jakby sprzedawano im kolejne ciepłe ciało. Włożyłeś trochę dodatkowego wysiłku, a to ma duży wpływ na ludzi.
Te strony docelowe mogą być świetnym sposobem na pokazanie wszystkiego o Tobie i Twojej firmie oraz o tym, jak pomagasz. Dodanie referencji od obecnych lub poprzednich klientów to również dodatkowy bonus.
Jeśli nie masz „społecznego dowodu” referencji, poproś o nie swoich klientów . Okazało się, że jest to doskonały sposób na promocję Twojej firmy – i Ciebie. W rzeczywistości generują średnio o 62% więcej przychodów.
Spersonalizowany film o poszukiwaniu
Jeśli obraz jest wart 1000 słów, wideo musi być bezcenne. Stworzenie filmu spersonalizowanego do odbiorcy to niezwykle przydatne i unikalne narzędzie. Staje się coraz bardziej popularny, więc zawsze pojawiają się nowe technologie. Obecnie VideoAsk jest jednym z lepszych narzędzi do tworzenia niestandardowych filmów – i to na dużą skalę .
Pomysł polega na opracowaniu sposobu na wykorzystanie nazwy potencjalnego klienta, firmy lub problemów w formacie wideo. Zobaczenie go na obrazie ma duże znaczenie, ale wyobraź sobie, jak wyjątkowo poczują się, widząc swoje imię w filmie!
Szybka wskazówka
Upewnij się, że nie brzmisz nudno, zwłaszcza podczas poszukiwania wideo. Potrzebujesz treści, aby były odpowiednie, angażujące i pełne twojej lśniącej osobowości. I jak zawsze dodaj odpowiednie wezwanie do działania, aby zachęcić do działania.
Zautomatyzuj swoje spersonalizowane poszukiwanie
Jedną rzeczą, którą chcesz mieć pewność, jest zautomatyzowanie każdego procesu, ponieważ oszczędzanie czasu jest również ważnym elementem Twojego poszukiwania. Uważaj jednak, aby w swoich automatyzacjach być człowiekiem. Tworzenie wiadomości, która wysyła do wszystkich dokładnie tę samą wiadomość, nie jest humanizacją procesu.
Wypróbuj kilka narzędzi, które pomogą ci polubić te:
LaGrowthMachine
Wprowadzenie funkcji automatycznego poszukiwania do swojego paska narzędzi to doskonały sposób na dotarcie do większej liczby osób w krótszym czasie . LaGrowthMachine stworzy dla Ciebie potok potencjalnych klientów, automatyzując sposób kontaktu z każdym potencjalnym klientem.
Skonfigurowanie szablonu przepływu pracy jest również łatwe, dzięki czemu możesz zidentyfikować kontakty, do których chcesz dotrzeć, w jaki sposób chcesz się z nimi skontaktować i kiedy chcesz się z nimi skontaktować. To może wyglądać tak prosto:
Lub tak złożone jak to:
Niezależnie od złożoności działań informacyjnych, będziesz w stanie zautomatyzować wiele etapów procesu, wiedząc dokładnie, z kim chcesz rozmawiać i co powiesz. Jeśli chcesz trzymać się tylko LinkedIn, istnieje wiele narzędzi do automatyzacji LinkedIn, które pomogą Ci również to zautomatyzować.
Zapier, IFTT
Narzędzia takie jak Zapier i IFTTT (jeśli to, to wtedy) mogą pomóc w łączeniu różnych systemów, z których regularnie korzystasz. Te narzędzia pomogą Ci zautomatyzować żmudne i spójne zadania, takie jak dodawanie adresu e-mail do CRM za każdym razem, gdy otrzymasz wiadomość e-mail od kogoś nowego.
Te i inne narzędzia pomogą Ci zrobić wszystko, od tweetowania nowych cen akcji po wysyłanie e-maili z przypomnieniem o codziennych spacerach. Pomyśl o wszystkich rzeczach, które robisz na co dzień, do których chciałbyś mieć asystenta, a być może istnieje narzędzie, które Ci pomoże.
Zdobądź trochę kreatywności
Niezależnie od sposobu, w jaki zdecydujesz się spersonalizować swoje poszukiwania, upewnij się, że pasuje on do Ciebie i Twojej marki, a także Twojej firmy. Staraj się być oryginalny i zaskakujący, zamiast robić to, co wszyscy inni tylko dlatego, że to dla nich działa.
Tworzenie wyjątkowego zasięgu może wydawać się dużym przedsięwzięciem, ale korzystanie z tych narzędzi pomoże Ci zaoszczędzić czas, doda motywacji i zainspiruje nowe pomysły. Ludzie nie chcą czuć się tylko liczbą. Przede wszystkim baw się tym i zacznij szukać!