Dlaczego partnerstwa są przyszłością marketingu

Opublikowany: 2022-04-14

Podcast marketingowy z Robertem Glazerem

W tym odcinku podcastu o marketingu taśm klejących przeprowadzam wywiad z Bobem Glazerem. Bob jest założycielem i prezesem zarządu Acceleration Partners, globalnej partnerskiej agencji marketingowej. Jest również współzałożycielem i prezesem BrandCycle. Wydał nową książkę zatytułowaną — Przejście do wyników: Dlaczego partnerstwa są przyszłością marketingu.

Zabrany klucz:

Marketerzy mają dziś wybór. Dzięki dzisiejszym cyfrowym goliatom mogą podwajać liczbę reklam lub zacząć dywersyfikować i inwestować w inne kanały marketingowe, z myślą o przyszłości. W tym odcinku rozmawiam z założycielem i prezesem Acceleration Partners, Bobem Glazerem, o tym, dlaczego dywersyfikacja strategii marketingowej za pomocą innych kanałów — takich jak partnerstwa — jest drogą na przyszłość.

Pytania, które zadaję Bobowi Glazerowi:

  • [1:13] Jak zdefiniowałbyś partnerstwo i co nowego oferujesz w tej dziedzinie w tej książce?
  • [3:29] Czy powiedziałbyś, że istnieją różne poziomy partnerstwa?
  • [5:44] Czy powiedziałbyś, że jest to potencjalnie całkowita zmiana punktu widzenia wielu marketerów?
  • [6:59] Czy masz ograniczony zakres tego, dla kogo ta metodologia może działać, czy jest to coś, co każdy powinien robić?
  • [9:14] Jak znaleźć partnerów?
  • [12:58] Czy jest przykładowy przypadek znalezienia partnerów, przez który chciałbyś z nami przejść?
  • [15:43] Jak ktoś, kto tego słucha, miałby zacząć?
  • [17:43] Jakie są platformy, z którymi ludzie prawdopodobnie spotkają się?
  • [18:31[ Czy widziałeś przykłady firm usługowych, które to robią? Na przykład, w jaki sposób firma taka jak Twoja mogłaby stworzyć partnera?
  • [21:32] Gdzie mogą dowiedzieć się więcej o Acceleration Partners, a także odebrać kopię Moving Outcomes?

Więcej informacji na temat Boba Glazera:

  • Jego nowa książka — Przejście do wyników: Dlaczego partnerstwa są przyszłością marketingu
  • Jego firma — AccelerationPartners.com
  • RobertGlazer.com/wyniki

Więcej informacji o sieci konsultantów ds. marketingu taśm klejących:

  • Dowiedz się więcej tutaj

Podoba Ci się ten program? Kliknij i daj nam recenzję na iTunes, proszę!

E-mail Pobierać Nowa karta

John Jantsch (00:01): Ten odcinek podcastu o marketingu taśm klejących jest dostarczany przez podcast sprzedawcy, którego gospodarzem jest Will Barron i który jest dostarczany przez sieć podcastów HubSpot. Słuchaj, jeśli pracujesz w sprzedaży, chcesz nauczyć się sprzedawać, i szczerze mówiąc, kto nie ogląda podcastu o sprzedaży, w którym będzie gospodarz, Barron pomaga sprzedawcom nauczyć się, jak zdobywać kupujących i zdobywać duże firmy w nieefektywny i etyczny sposób. A jeśli chcesz gdzieś zacząć, polecam czteroetapowy proces wpływania na decyzje zakupowe. Słuchaj podcastu sprzedawcy, gdziekolwiek otrzymasz swój podcast.

John Jantsch (00:44): Witam w kolejnym odcinku podcastu o marketingu taśm klejących. To jest John Jantsch, a moim dzisiejszym gościem jest Bob Glazer. Jest założycielem i prezesem zarządu globalnej partnerskiej agencji marketingowej, Acceleration Partners. Jest także współzałożycielem i prezesem cyklu marki. Był gościem tego programu w poprzednich książkach, ale dzisiaj porozmawiamy o najnowszej książce, która przechodzi do wyników. Dlaczego partnerstwa są przyszłością marketingu? Więc Bob, witaj z powrotem,

Bob Glazer (01:12): John. Dzięki za zaproszenie.

John Jantsch (01:13): Więc, jak pamiętam, napisałeś książkę zatytułowaną Performance Partnership. Więc zdefiniujmy, zróbmy dwie rzeczy. Zdefiniujmy partnerstwa Twoim zdaniem, ponieważ jest wiele definicji. A także, wiesz, co nowego w tej książce proponujesz w obszarze partnerstwa?

Bob Glazer (01:29): Cóż, właśnie zmieniłem tytuł, pomyślałem, że minęło trochę czasu i i wydałem. Więc tak, jest trochę zamieszania wokół tych terminów, partner, partnerstwo marketingowe, marketingowy rynek afiliacyjny, a ty masz influencera i B2B. Myślę, że istnieje taka pilna konwersja, w której marketing afiliacyjny był modelem, który wykorzystywał technologię do współpracy z partnerami na dużą skalę. Myślę, że stało się to znane jako pewien rodzaj zestawu partnerów, którzy byli jak profesjonalni partnerzy. A potem, gdy technologia stała się bardziej dostępna dla, no wiesz, do posiadania, niż do wynajęcia, ludzie zaczęli rozglądać się po swojej organizacji i mówić, och, są inne rzeczy, których nie używali w swojej sieci afiliacyjnej w celach biznesowych partnerstwa na rzecz rozwoju i bliskie partnerstwa, ponieważ to tylko ekonomiczny model płacenia, wiesz, kilku procent przychodów lub 20 lub 30% sprzedaży, albo wysyłanie ludzi na stronę osoby trzeciej nie wydawało się odpowiednie . Więc zawsze był program partnerski, a potem wszystko inne i rozwój biznesu, myślę, że teraz to wszystko mieści się pod jednym dachem pod jedną platformą. Rozważam więc marketing afiliacyjny, który jest teraz częścią tego większego ekosystemu marketingu partnerskiego, który obejmuje influencerów i B2B oraz aspekty rozwoju biznesu. To, co czyni go skalowalnym i bardziej kanałem marketingowym, to fakt, że jest zarządzany za pomocą oprogramowania.

John Jantsch (02:44): Partnerstwo, oczywiście, dla wielu ludzi oznacza przynajmniej jakiś rodzaj powinowactwa. To znaczy, naprawdę jesteśmy razem w biznesie, podczas gdy tak, myślę, że wiele rzeczy związanych z afiliacją było takich, że nie obchodzi mnie to. Mówisz, że zapłacisz mi 10 dolców. Pewny. będę promować. Tak.

Bob Glazer (02:55): Zgadzam się z tobą. Z tego powodu nie lubię tego słowa. W rzeczywistości, wiecie, co roku organizujemy wydarzenie dla poza globalnymi pandemiami dla 20 najlepszych programów na świecie, ludzi, którzy nimi zarządzają, jak geniusz. I to była jedna z rzeczy, na przykład kiedy mówią, spójrz, potrzebuję tego dla partnera, a potrzebuję tych rzeczy dla partnera partnerskiego, po prostu sugeruje luźną konotację. I prawdopodobnie tak było 20 lat temu. To było jak, nie pytaj, nie mów, prawda? Tak. Kupujesz mi sprzedaż. Nie mam prawa pytać, skąd to masz. To było zanim firmy posiadające działy marki zaangażowały się w eCommerce.

John Jantsch (03:30): A więc, czy stworzylibyśmy to rozróżnienie jako dwa poziomy partnerstwa? To znaczy, czy mógłbyś, czy mógłbyś postarać się o ludzi mówiących: cóż, tak, możemy mieć ten niski poziom na szczycie ścieżki, może to coś w rodzaju związku partnerskiego, ale potem dla głębszej relacji, może wyższa sprzedaż biletów, potrzebujemy czegoś innego.

Bob Glazer (03:48): Tak. To znaczy, myślę, że ogólnie dobrze jest wiedzieć, co ludzie robią z twoją marką i jak pewni, że to robią. Wiesz, McDonald's ma franczyzobiorcę, to nie jest tak, Hej, po prostu otwórz ten sklep, gdzie chcesz i podawaj, co chcesz. Dobrze. To bardzo kontrola. Uważam to za coś w stylu franczyzy, ale myślę, że w przeciwnym razie można mieć różne typy partnerów, którzy mają różne poziomy zaangażowania. Ale znowu, jeśli umieścisz je wszystkie na tej samej platformie oprogramowania i zaczniesz robić to z ludźmi, tymi rzeczami, które przechodziły przez rozwój biznesu, lub w inny sposób, zaczniesz mieć dużo więcej danych na temat tego, co się konwertuje, co robi dobrze, partnerzy dowiadują się, jak sobie radzą w czasie rzeczywistym. I wszystko, czego nie potrzebujesz do tego blockchain, ale wiesz, wielu profesjonalistów, wszystkie kontrakty i płatności, a wszystko jest obsługiwane w czasie rzeczywistym.

John Jantsch (04:36): Tak więc w pewnym sensie pomysł przejścia do wyników, co jest oczywiście głównym tytułem książki, jest zestawione z powiedzeniem, reklama lub sponsoring, że masz nadzieję, że osiągniesz wyniki, że ten model to wydajność.

Bob Glazer (04:50): To dwie rzeczy, prawda? Największą więc zmianą, która się zmieniła od czasu, gdy przed laty pojawiły się partnerstwa na rzecz wyników, jest, wiecie, ciągłe przechodzenie bezpośrednio do firm konsumenckich z i na budżet zadaniowy. Więc, czego nie rozumiem, i, wiesz, mamy tutaj nasz mały sprytny wykres, wiesz, przeskakiwania wszystkich przeszkód. Tak. Ale czy jeśli mierzymy to wszystko i śledzimy to i wszystkie te rzeczy, dlaczego nadal płacimy za dane wejściowe? Dlaczego płacimy za wyświetlenia? Dlaczego płacimy za kliknięcia? Na przykład, dlaczego płacimy za inne rzeczy, które nie są starym rezultatem, którego pragniemy, skoro mamy taką możliwość. I myślę, że w miarę jak budżety się zmieniają, wiecie, Gillette przechodzi od wydawania pieniędzy na billboardy do przyciągania ludzi do swojego klubu brzytwy z abonamentem, uh, myślę, że zaczynają być, jest o wiele większy budżet dostępny dla kanałów, które udowadniają właściwe wyniki niż tylko dane wejściowe

John Jantsch (05:42): Is, jest w przeciwieństwie do po prostu innego kanału. Czy powiedziałbyś, że jest to potencjalnie całkowita zmiana punktu widzenia wielu marketerów?

Bob Glazer (05:50): Tak. Jakby to była bardziej metodologia niż kanał, prawda. Więc kiedy kupuję od Facebooka, Amazona, Google, czyli od 60 do 70% dzisiejszego rynku, kupuję z jednego źródła ruchu, prawda? Tak. To przestaje działać. Są partnerem i dostawcą w jednym. Jeśli mogę zbudować program partnerski przy użyciu oprogramowania z tysiącem różnych partnerów, z tysiącem różnych taktyk, mam z natury zdywersyfikowany portfel. To też nie jest coś. To znaczy, wiesz, rozmawiamy o Trypolisie, gdzie jest to największa aukcja na świecie. Mówimy o tym w książce. Jest to aukcja w czasie rzeczywistym, a aukcje przynoszą korzyści sprzedającym. Jeśli czytasz wszelkiego rodzaju teorie i dane dotyczące aukcji, a ktoś wykonał badanie, mówimy w książce, że rzeczy po stronie aukcji eBay, ten sam produkt, idziemy o 70% więcej niż przy stałej cenie strona. Więc wiesz, że nie możesz przystąpić do programu partnerskiego i po prostu przewyższyć kogoś w jeden dzień. To znaczy, w końcu możesz, ale to trochę jak SEO kontra PPC, prawda? Jeden przelewasz pieniądze na gratyfikację, drugi wykonujesz pracę i budujesz fosę i tak jakby zbierasz wyniki.

John Jantsch (06:59): Myślę więc, że istnieje wiele firm, które od razu mówią: tak, to jest dla mnie, to ma sens dla mojego modelu biznesowego, ale ja trochę zgaduję, że ty powtarzam, nie, każdy musi to zrobić. To zadziała dla każdego rodzaju biznesu. To znaczy, więc czy to jest rozszerzone, czy masz ograniczony zakres tego, dla kogo ta rozszerzona wersja działa? A może myślisz, że to już tylko każda firma?

Bob Glazer (07:19): Myślę, że tak jest, każda firma musi dodać rodzaj działalności do swojego portfolio. Myślę o tym jak o zapasach, prawda? I wiesz, jeśli, jeśli, jeśli posiadasz Teslę, jabłko, którąkolwiek z tych rzeczy w ciągu ostatniej dekady, zarobiłeś dużo pieniędzy. Są szanse, że w ciągu następnej dekady nie zarobisz tak dużo pieniędzy na tych akcjach, jak znalezienie następnej firmy blockchain lub krypto lub kogoś, kto będzie, no wiesz, 10 X, myślę, że duże kanały marketingu cyfrowego są teraz obligacjami . Jakby przyniosły bardzo niski, przewidywalny, niezbyt duży zwrot, który może nawet nie pobić inflacji. I, i, i będziesz musiał znaleźć coś innego, co jest twoim rodzajem motoru wzrostu w magazynie. Wygląda na to, że dla niektórych firm jest to o wiele łatwiejsze, ale myślę, że wszystkie firmy powinny bardziej myśleć o tym, jak mogą wykorzystać technologię do skalowania partnerstwa. Teraz mogą być, są setki tysięcy różnych, które mogą zrobić, ale wiesz, z liczbą prezesów, z którymi rozmawiałem, którzy w ciągu ostatnich pięciu lat zbudowali swój biznes na Tripoly lub w mediach społecznościowych lub cokolwiek i powiedzą, że prawdopodobnie nie mogliby tego zrobić dzisiaj. Że ekonomia po prostu nie jest taka sama jak pięć lat temu.

John Jantsch (08:26): Uh, to prawda. To znaczy, myślisz o wielu marketerach, jest wielu, hm, influencerów, którzy wcześnie wskoczyli na Twittera. Wiesz, to znaczy wskakiwanie na Twittera lub zakładanie bloga dzisiaj nie jest tym, czym było 15 lat temu. I nie,

Bob Glazer (08:38): Wszyscy, których znam, są podcastami. Może wiesz, poza twoimi wszyscy są w przerwie. Teraz wszyscy wskoczyli późno, myśleli, że będzie bardzo łatwo i wiesz, wyciągają rękę lub coś planują i mają przerwę lub przerwę, wiesz, najpierw patrz, przewaga pierwszego gracza. Ale, ale to jest jak, rzecz w afiliacji lub partnerstwie zawsze była fajna, że ​​co roku zawsze pojawiają się nowi wydawcy. Jakby to było nowe, nawet jeśli masz program, ale masz tych samych wydawców od 20 lat, brakuje ci, którzy robią fajne, nowe, innowacyjne rzeczy, z kim masz wpływ na ciebie, wiesz, chcesz być z nimi partnerem.

John Jantsch (09:11): Więc doprowadziłeś od razu do mojego następnego pytania, które miało brzmieć, jak znaleźć partnerów? Albo zanim odpowiesz, czy to pierwszy krok?

Bob Glazer (09:19): Jest prawdopodobnie kilka pierwszych kroków. To znaczy, jeśli zamierzasz zbudować nowy program, chcesz wybrać platformę, chcesz dowiedzieć się, jak ją obsadzisz, o czym mówimy w książce, co jest wyzwaniem. Ale spójrz, rekrutacja to życie, ale w przypadku każdego programu sposób, w jaki wiele osób prowadziło swój program, jest tylko przychodzący, prawda? A jeśli masz zespół sprzedaży, który po prostu siedział i czekał, aby zobaczyć, kto do niego zadzwonił, jakby to nie był zespół sprzedaży o wysokiej wydajności. Tak więc, wiesz, aby mieć solidny program, potrzebujesz ludzi, którzy rekrutują i wiedzą, gdzie szukać i ciągle dzwonią i znajdują nowych partnerów. Wiesz, programy, które widzimy, mają wysoką skuteczność, docierają do setek ludzi miesięcznie, wiesz, i to jest jak lejek sprzedażowy. Mogą dostać 10 osób, które są naprawdę zainteresowane, a potem pięciu, którzy się nawrócą i zostaną, a potem przejdą do następnej rzeczy.

Bob Glazer (10:01): Więc tak, jest, no wiesz, technika, jak obsadzisz zespół, wiesz, czy zamierzasz wydać atak swojego, te programy również zostały w dużej mierze przeoczone. Inną rzeczą jest to, że mam na myśli to, ile razy zostajemy przedstawieni komuś, kto zarządza kanałem, który nigdy wcześniej na nim nie był, jest dla mnie fascynujący. Jak zwykle nie jesteś przedstawiany, Hej, oto John, nasz nowy menedżer płatnych wyszukiwań. A więc wiesz, że nie przeprowadzał już płatnych poszukiwań, ale jest podekscytowany, że to rozgryzie. Tak się dzieje na tym kanale każdego dnia. Bo nie ma barometru talentu. Nie ma certyfikatu Google. Nie ma wielu takich rzeczy. Obecnie jest o wiele większy popyt niż podaż.

John Jantsch (10:42): Wspomniałeś o słowie „wydaj”. Chodzi mi o to, to znaczy, to oczywiście część, to jest, jeśli zamierzasz spojrzeć na to jako kanał i platformę, i oczywiście może być jakaś technologia, to znaczy, jest to pozycja budżetowa, czy nie? Nie tylko płacimy za wydajność.

Bob Glazer (10:56): Tak, to prawda. Jedną ze sztuczek jest to, że próbujemy argumentować, że powinien to być element listy budżetowej. I mówię to trochę z przymrużeniem oka, ale wiesz, większość zespołów pracuje tak, że ustala budżet na kwartał. Jeśli jeden kanał jest pod nim, pożycza, błaga i kradnie z drugiego kanału, aby spróbować zdobyć numer. A potem wracają do następnego kwartału. Wiesz, to znowu sprzedaż. Podobnie jak Ty, masz budżet na prowizje, ale jeśli Twój zespół sprzedaży podwoi wydajność, nie mówisz, że budżet na prowizje się skończył. Jakby to było szalone. Mówisz, że świetnie za każdego sprzedanego dolara, to kosztuje nas pięć. Więc wiesz, musi się odbyć nowa dyskusja z zespołem finansowym na temat jakości, wiesz, upewnienia się, że nie ma oszustw, ale powiedzenia „patrz, dopóki otrzymujemy to, czego chcemy”.

Bob Glazer (11:37): I właśnie zdecydowaliśmy, że jesteśmy gotowi zapłacić 7 centów za dolara lub, wiecie, powinniśmy wydać 7 centów na dolara lub 7 milionów za sto milionów. To naprawdę nie powinno mieć znaczenia. Tak więc wielu zespołom było ciężko, uh, właśnie widziałem kilka naprawdę złych decyzji, szczególnie w trzecim lub czwartym kwartale, kiedy ludzie zamknęli swój program. Bo zabrakło im budżetu. Tak. To tak, jakby zwolnić swój zespół sprzedaży, ponieważ nie masz prowizji i powiedzieć: „Hej, nie możecie zarobić żadnych pieniędzy w tym kwartale, ale po prostu zostańcie w pobliżu, a zarobicie z nami pieniądze w następnym kwartale. Jakby nigdy nie latał. Dobrze.

John Jantsch (12:11): Dobrze, dobrze. Dobrze. A teraz posłuchajmy od naszego sponsora. Słuchaj, jeśli masz dość spowalniania zespołów za pomocą niezgrabnych procesów oprogramowania i marketingu, które są trudne do skalowania, HubSpot jest tutaj, aby pomóc Tobie i Twojej firmie lepiej się rozwijać dzięki narzędziom do współpracy i wbudowanym optymalizacjom SEO. Platforma HubSpot CRM jest skrojona na miarę, aby pomóc Ci z łatwością skalować marketing, zintegrowane kalendarze, zadania i komentarze, pomóc zespołom hybrydowym pozostać w kontakcie, podczas gdy automatyczne zalecenia SEO, intuicyjnie zoptymalizować zawartość strony internetowej w celu zwiększenia ruchu organicznego, pozbądź się trudnych i wybierz połączenie marketing za pomocą narzędzi, które są łatwe w użyciu i skalowalne, dowiedz się, jak Twoja firma może się lepiej rozwijać @ hubspot.com. Więc wróćmy do tego i może najlepiej zrobić to na przykładzie, ale nigdy tak naprawdę nie poruszyliśmy tego w pełni. Jak znaleźć dobrych partnerów, czy jest jakiś przykład, hm, przypadek, w którym chciałbyś porozmawiać z nami, z którymi pracowałeś lub który był w książce, która może powiedzieć: Hej, oto, co oni zrobili. Oto jak to działało. Oto jak się do tego zabrali.

Bob Glazer (13:18): Tak. W książce pojawił się przypadek, w którym znowu myśleliśmy na zewnątrz o współpracy z Valpak na podstawie wydajności, aby dotrzeć do małych firm i, wiesz, używać ich i wykorzystywać ich zasięg oraz płacić im na podstawie konwersji za uzyskanie ludzi do podpisania programu dostaw żywności. Więc znowu, wygląda bardziej jak tradycyjna umowa na rozwój biznesu, ale realizowana za pomocą narzędzi i technologii oraz rodzaj, wiesz, zasięg kampanii marketingowej partnera.

John Jantsch (13:49): Czy była to nowa inicjatywa lub nowa innowacja firmy Valpak, czy jest to rzeczywiście produkt z półki? Czy oni? Tak,

Bob Glazer (13:56): Nie, ja, ja, wiesz, ja, nie wiem, to był nasz zespół, który wyszedł i powiedział: Hej, jak moglibyśmy współpracować z… uh, tą dostawą jedzenia usługa? Wiesz, sięgnąłeś do tych rzeczy. Mamy na to budżet. Myślę, że tak, po drugiej stronie medalu, jest wielu ludzi, którzy są nawet sprzedawcami, którzy chcą być wydawcami, mówiąc: Hej, jak inaczej mogę zarabiać pieniądze? Posłuchaj, właśnie kupiłeś, wiesz, coś z mojego sklepu dla dzieci. A potem pokażę ci cztery usługi subskrypcji dla dzieci, na które dostaję, wiesz, 30% przychodów z pierwszego roku, jeśli się na nie zarejestrujesz. Co ciekawe, bo oczywiście dużo ludzi zajmujemy się marketingiem. Zwykle nie są zadaniem generowania przychodów, ale my mówimy: Hej, jeśli włożysz to i zarabiasz pieniądze, możesz wziąć te pieniądze, a następnie zwiększyć budżet na własne przejęcie. A potem są o wiele bardziej interesujące.

John Jantsch (14:46): Porozmawiajmy więc o błędach, które popełniają ludzie. Podzielę się jednym, który doprowadza mnie do szaleństwa to, wiesz, idziesz i robisz, ja FTD, ja, ja, zamówiłem kilka kwiatów z witryny FTD niedawno i zanim zdążyłem z niej zejść, wiesz, zaoferowali mi osiem innych rzeczy, które nie były związane z moim zakupem. I po prostu czułem, jakby wpychali mi gówno do gardła.

Bob Glazer (15:08): Tak. To

John Jantsch (15:11): Czy to przykład tego, jak tego nie robić.

Bob Glazer (15:13): Tak. To znaczy, chcesz, żeby to było istotne. Chcesz, żeby to było pomocne, bądź znacznie lepszy, jeśli kupujesz bilet do Seattle i kupujesz go pocztą, wstępnie załadowane koncerty w Seattle rezerwacje restauracji w hotelach Seattle w Seattle, gdzie jesteś jak, och, to wszystko, czego chciałem do zrobienia. Pomogli mi w tym. Więc tak, dla mnie to po prostu więcej, no wiesz, dobro USF. To jak z marketingiem interwencyjnym i tak samo, jak wiele zamachów możemy na to zrobić? I prawdopodobnie płacą im za wrażenie. Mam na myśli to, że nikt tego nie lubi. Tak. Bądźmy szczerzy.

John Jantsch (15:44): Tak. Więc jak, jak ktoś by tego słuchał? Myślą, że pójdę odebrać książkę Boba. Mam na myśli, jak mieli zacząć? Wiem, że nie da się odpowiedzieć, bo każdy biznes jest inny, ale w gruncie rzeczy, jak ktoś miałby się zajmować, no wiesz, inicjując coś takiego?

Bob Glazer (16:00): Nie, żeby nie być autopromocją, ale spójrz, powodem, dla którego istnieje wiele agencji, takich jak partnerzy akceleracji, jest to, że ludzie chcą to robić, ale nie wiedzą, jak to zrobić. Generalnie jeśli nie masz pomysłu jak coś zrobić to uważam, że lepiej z kimś porozmawiać i dodać to wcześniej. Więc niezależnie od tego, czy rekrutujesz kogoś, kto pomoże uruchomić program w domu, chcę powiedzieć, że chcemy to zrobić, wyciągnijmy kogoś z naszego zespołu. Którzy nigdy wcześniej tego nie robili. Nie jesteśmy tutaj poprawiani. Więc wymyślmy to sami. Na przykład, nie wiem, że nigdy nie chcesz popełniać błędów na własną rękę. Więc to znaczy, istnieje duży przemysł agencji. To wyjątkowe. Ja, tak jak w tym, współpracują ze wszystkimi platformami. Niekoniecznie jest to outsourcing. Mogą pracować z zespołem wewnętrznym, ale zajmują się wieloma zewnętrznymi aspektami programu, w tym tym, jak korzystać z tego oprogramowania, rekrutując ludzi, takich jak zapewnienie im prawie funkcji obsługi klienta. Jeśli masz program z tysiącem partnerów i to jest cybertydzień. Tak. Potrzebują rzeczy i mają prośby w sobotę, niedzielę i weekend. W większości firm nie ma personelu, który mógłby to wspierać. Więc ja, ja, wyglądam, jest kilka świetnych zespołów wewnętrznych lub ludzie robią rzeczy w domu. Generalnie, jeśli nie masz w czymś doświadczenia, myślę, że dobrze jest znaleźć kogoś, kto to robi.

John Jantsch (17:08): Tak. Myślę, że pod pewnymi względami powiedziałbyś, że nie jabłka do jabłek, ale pod pewnymi względami jest to jak siła sprzedaży. Jak zamierzasz wspierać tę siłę sprzedaży? Dobrze?

Bob Glazer (17:18): Tak. Jesteśmy też jak integratorzy systemów. Jesteśmy ekspertami w tych platformach. Osoby z naszego zespołu wiedzą, jak korzystać z tych platform. Jeśli nigdy wcześniej ich nie używałeś, możesz nauczyć się z niego korzystać. Ale z punktu widzenia firmy, twoje prace w marketingu cyfrowym mają wysokie obroty, 18 miesięcy to obecnie kariera. Więc dostajesz kogoś, kto zna oprogramowanie, uczy się go, szkoli, buduje relacje. Wyjeżdżają za 18 miesięcy. Wtedy zaczynasz znowu od zera.

John Jantsch (17:43): Jakie są platformy, z którymi ludzie prawdopodobnie spotkaliby się?

Bob Glazer (17:48): Tak. Więc tak jak po stronie sieci, masz Eun CJ Rockton, bardziej tradycyjną, mniejszą sprzedaż udziałów w grze SaaS. To rośnie, masz wpływowe oczy partnera, uh, stos partnerów. A w przestrzeni B2B jest ich całe mnóstwo. Więc nastąpiła eksplozja w oprogramowaniu, które pozwala śledzić, mierzyć i płacić na arenie partnerstwa z niektórymi, wiesz, lepszymi w niektórych branżach, krajach, regionach lub innych rzeczach. Ale wiesz, jedną z najważniejszych rzeczy, wiesz, wypłacanie ludziom w stu krajach czy coś nie jest trywialne. Tak więc duże globalne firmy, które wymyśliły, jak to zrobić. Tak. Możesz po prostu mieć swój program na całym świecie, a ludzie mogą dołączać z dowolnego miejsca na świecie, a Twój zespół ds. kont i zespół finansowy nie musi się tym zajmować.

John Jantsch (18:31): Czy widziałeś przykłady firm usługowych, które mogą, mam na myśli, nie wykorzystywać Ciebie, na przykład, w jaki sposób firma, taka jak Twoja, partnerzy akceleracji tworzą partnera?

Bob Glazer (18:40): Tak. Wiesz, zrobiliśmy to tylko dlatego, że szewcy nie mieli butów. Poszliśmy więc wyglądać na przykład, polubiliśmy wiele osób, które znamy, tak jak inne agencje, prawda. Wydawcy, którzy widzą wiele programów i mają problemy, a my myślimy, spójrz, jeśli próbujesz pracować z programem, a kierownictwo jest do niczego lub nie mają żadnego kierownictwa, na przykład Hej, możesz użyć tego linku , wyślij go do nas, będziemy go śledzić. I wiesz, chcielibyśmy ci za to zapłacić. Więc tak, może być użyty naprawdę w dowolnym kontekście. A technologia może teraz śledzić przez Salesforce oprócz śledzenia przez koszyk, to jest miejsce, w którym pojawia się więcej rzeczy B2B, wiesz, zwykle jest to dodawane do koszyka. Bo musiałem wiedzieć, że coś kupiłeś. Dobrze. Ale teraz mogę wysłać to do twojej instancji Salesforce, przyciąga to, gdy ktoś z twojego zespołu zamyka się w Salesforce, który mówi: Hej, to był Bob, wiesz, prowadzić, wiesz, jesteśmy winni

John Jantsch (19:25): Mu coś. Tak. W tym momencie jest to więc transakcja potokowa. Tak. Ale myślę, że tak naprawdę chodzi o to, że myślę, że wiele osób, kiedy myślą o partnerze, myśli, wiesz, zbudować stronę docelową, zarejestrować się jako partner, wiesz, coś w tym rodzaju. Tak. Ale myślę, że to wszystko jest stare.

Bob Glazer (19:40): Tak. Ogólnie rzecz biorąc, kiedy wszyscy, kiedy partnerzy byli tylko profesjonalnymi marketingowcami, tak. W przeciwieństwie do nich byli jak ludzie, którzy mają dostęp do publiczności, której chcesz. Dobrze. Dobrze. Więc wyobraź sobie, że jest to po prostu sklep komputerowy, a ludzie zawsze pytają, są to rodzaje sprzedawców, o które zawsze pytają, wiesz, aplikacje Google lub to, lub w przeciwnym razie po prostu mówią: Hej, oto jak się zarejestrować . Wysyłasz go tutaj, używasz naszego kodu, wszystko jest śledzone. A potem, wiecie, zamiast być tradycyjnym partnerem odsprzedawcy, po prostu cała ta sprawa jest bardziej zautomatyzowana.

John Jantsch (20:10): Ale podoba mi się ten pomysł wejścia do twojego CRM, ponieważ wtedy staje się bardziej rodzajem sieci kuratorskiej, wiesz, w przeciwieństwie do po prostu Hej, wiesz , wszyscy przybysze. I myślę, że jest wiele firm, które nie brały tego pod uwagę, ponieważ takie są ich poglądy. Myślę o marketingu partnerskim.

Bob Glazer (20:28): Tak. Ponownie, marketerzy stojący na stronach docelowych zweryfikowali, aby powiedzieć, że Craigslist był ogromnym wydawcą i wiesz, tak. Wiele lat temu, kiedy pracowaliśmy z usługą współdzielenia przejazdów, zawarliśmy umowę z tablicami ogłoszeń, na których mówiono: „Hej, jeden zestaw zadań”. Chcesz jeździć dla Ubera? I zarobiliby sporo pieniędzy, kiedy kierowca się zarejestrował. Dobrze. Myślę, że to coś zupełnie innego, tak. I tutaj marketing partnerski bardzo różni się od tego, co ludzie pamiętają jako rodzaj marketingu partnerskiego ich ojca.

John Jantsch (20:56): Tak. Tak. Przychodzi mi na myśl na przykład ClickBank. Tak. Um, jako jeden z pierwszych graczy w tym,

Bob Glazer (21:02): Dużo tego ACI E Barry i wszystkie te rzeczy, spójrz, jeśli mówisz o rzeczach, to jest to od 5 do 10% marginesu, wiesz, to jest całkiem normalne. Rzeczy, w których ludzie płacili 50% prowizji partnerskich, sugerowałyby, że jest to produkt narkotyczny. To jest bycie Mar, jakby to był krem, który jest sprzedawany, wiesz, krem ​​za 5 dolarów jest sprzedawany za 50 dolarów miesięcznie. Więc mieli tyle marży do zabawy, jak wtedy, gdy ktoś płaci ci prowizję w wysokości 6%, co oznaczałoby normalne marże, wiesz, w jakimkolwiek produkcie lub usłudze.

John Jantsch (21:32): Tak. Tak. Dobra, dobra uwaga, Bob, uh, powiedz ludziom, gdzie mogą dowiedzieć się więcej o twojej pracy partnerskiej, a także odebrać kopię ruchomych wyników.

Bob Glazer (21:41): Jasne. Możesz dowiedzieć się więcej o partnerach akceleracyjnych w naszej pracy. Mamy również wiele darmowych zasobów, 10 1 facetów, jeśli i po prostu dowiedz się więcej, jak przyspieszyć poruszanie się partners.com. Wszędzie sprzedawane są książki, a więcej informacji można znaleźć na stronie Robertglazer.com/outcomes.

John Jantsch (21:56): Niesamowite. Cóż, jeszcze raz dziękuję za poświęcenie czasu na zatrzymanie się przy podkaście marketingowym dotyczącym taśmy klejącej. I miejmy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się w trasie.

Bob Glazer (22:03): Dzięki, Jo hn. I

John Jantsch (22:04): Czy wiesz, że możesz zaoferować swoim klientom system marketingu taśmą klejącą, nasz system, i zbudować kompletny biznes coachingowy w zakresie doradztwa marketingowego, a może podnieść agencję o dodatkowe usługi? Zgadza się. Sprawdź sieć konsultantów ds. marketingu taśm klejących. Możesz go znaleźć na ducttapemarketing.com i po prostu przewiń trochę w dół i znajdź ofertę naszego systemu dla swoich klientów.

zasilany przez

Ten odcinek podcastu o marketingu taśm klejących jest udostępniany przez HubSpot Podcast Network.

HubSpot Podcast Network to miejsce audio dla profesjonalistów, którzy szukają najlepszej edukacji i inspiracji, jak rozwijać firmę.