Wykorzystaj swoje dolary marketingowe: jak synergie partnerskie mogą napędzać Twoją markę
Opublikowany: 2023-06-28W dzisiejszym niestabilnym i konkurencyjnym krajobrazie gospodarczym działy marketingu stoją przed złożonym wyzwaniem. Podczas gdy budżety firm się kurczą, zachowania konsumentów zmieniają się, skłaniając klientów do ponownego przemyślenia zakupów i coraz częstszego rozglądania się w celu znalezienia najlepszej ceny. Według Deloitte, 45% konsumentów martwi się o swój poziom oszczędności i opóźnia duże zakupy.
W okresie spowolnienia gospodarczego marki muszą stać się bardziej elastyczne i strategiczne, aby zapewnić maksymalne wykorzystanie budżetu marketingowego. Na szczęście właśnie w takich warunkach błyszczy marketing afiliacyjny lub partnerski.
Umożliwiając firmom współpracę z szeroką gamą partnerów w oparciu o modele oparte na wynikach — takie jak koszt pozyskania (CPA) lub koszt potencjalnego klienta (CPL), — marketing partnerski jest oparty na wynikach, wiąże się z niskim ryzykiem i jest mierzalny w niepewne czasy gospodarcze.
Maksymalne wykorzystanie marketingu partnerskiego wymaga od marek strategicznego wybierania partnerów najlepiej dopasowanych do ich organizacji. W tym artykule przyjrzymy się typom partnerstw, na których należy się skoncentrować, i zbadamy, co jest potrzebne, aby zapewnić skuteczną strategię marketingu partnerskiego.
Wybór odpowiednich partnerstw
Elastyczność jest kluczem
Marki mają dostęp do szerokiej gamy potencjalnych partnerów, z których każdy oferuje wyjątkowe możliwości współpracy. Jednocześnie marki mogą elastycznie wdrażać różnorodne struktury prowizji dla tych partnerstw, które przy efektywnym wykorzystaniu mogą stanowić cenne aktywa marketingowe i finansowe.
Zamiast ograniczać się do określonego zestawu typów partnerów i jednolitych praktyk zlecania, marki powinny przyjąć otwarty i elastyczny sposób myślenia, obejmujący wszystkie dostępne działania partnerskie.
Współpracując z partnerami, którzy kierują ruchem na różnych etapach podróży klienta, marki mogą strategicznie ustalać różne struktury prowizji, które są zgodne z wartością każdego partnera.
Na przykład partnerzy treści mogą otrzymywać wyższe stawki prowizji, podczas gdy partnerzy zajmujący się kuponami lub umowami mogą otrzymywać wynagrodzenie według stosunkowo niższych stawek. Kluczowe znaczenie ma podkreślenie włączenia w to podejście wszystkich typów partnerów, upewniając się, że żaden potencjalny współpracownik nie zostanie wykluczony. Kiedy wszystkie typy partnerów harmonijnie ze sobą współpracują, marki mogą zmaksymalizować swoje wysiłki marketingowe i czerpać z nich korzyści.
Jednym z takich przykładów jest współpraca z partnerami oferującymi kupony, które oferują wygodne i wysokiej jakości podejście do rosnącego zapotrzebowania konsumentów na oferty. Ten typ partnerstwa często przynosi szybkie konwersje, ponieważ 39% konsumentów przyspiesza swoją drogę do zakupu, gdy dostępne są kupony.
Z drugiej strony ustanowienie współpracy z partnerem w zakresie treści może wymagać więcej czasu i wysiłku. Mimo to może zwiększyć świadomość marki i pogłębić zaangażowanie potencjalnych klientów.
Ostatecznie marki powinny docenić wartość przyjmowania różnych typów partnerów i wdrażania odpowiednich struktur prowizyjnych. Ta otwartość sprzyja zróżnicowanemu i dynamicznemu ekosystemowi partnerstwa, co prowadzi do zwiększonej ekspozycji marki, większego zaangażowania klientów i ogólnego sukcesu w działaniach marketingowych.
Influencerzy na fali
Partnerstwo z wpływowymi osobami to kolejna atrakcyjna opcja, która wciąż nabiera rozpędu w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. Tradycyjnie postrzegane jako odrębne dyscypliny, obecnie jesteśmy świadkami coraz większej konwergencji marketingu influencerskiego i partnerskiego.
Biorąc pod uwagę, że branża influencer marketingu będzie warta 15 miliardów dolarów w 2022 roku, marki wyraźnie chcą wykorzystać głębokie relacje influencerów z ich odbiorcami – ale chcą też móc traktować ich jak tradycyjnych partnerów w kampaniach opartych na wynikach.
Przy imponującym 55% sprzedaży online generowanej za pośrednictwem smartfonów w Cyberponiedziałek w zeszłym roku, połączenie tych dwóch dyscyplin jest również napędzane przez mobilną widoczność, którą zapewniają partnerzy influencerzy. Zastrzeżenie polega na tym, że śledzenie wyników partnerstwa mobilnego może być trudne.
Marki muszą upewnić się, że traktują priorytetowo i inwestują w integracje techniczne niezbędne do skutecznego mierzenia wydajności swoich partnerstw opartych na telefonii komórkowej.
Odblokowanie synergii partner-marka
Znaczenie komunikacji
W modelu opartym na wynikach sukces polega głównie na mierzeniu i analizowaniu kampanii, aby zrozumieć, co działa i odpowiednio je dostosować. Na podstawowym poziomie marki muszą wiedzieć, gdzie partnerzy stowarzyszeni kierują ruch, aby mieć pewność, że klienci kierują się na właściwe strony docelowe.
Ale jeśli chodzi o ocenę wpływu, każdego partnera należy traktować indywidualnie. Podkreślając potrzebę współpracy, konieczne jest, aby marki i partnerzy angażowali się w efektywną komunikację. Ta komunikacja pozwala obu stronom zrozumieć wzajemne motywacje i priorytety.
Regularna wymiana informacji, takich jak aktualizacje dotyczące nowych linii produktów lub ekspansji rynkowej, umożliwia ciągłe doskonalenie strategii i dostosowywanie ich do optymalnych konwersji. Utrzymując płynną komunikację, marki i partnerzy mogą dostosować swoje podejście do zmieniającego się krajobrazu rynkowego i zapewnić obustronnie korzystne partnerstwo.
Sukces może wyglądać inaczej dla każdej marki, z potencjalnymi wskaźnikami, takimi jak zwrot z inwestycji lub zarobiony przychód, koszt pozyskania (CPA), a nawet wartość pozyskanych klientów w ciągu całego życia. Bardziej zaawansowany jest koszt pozyskania klienta (CAC), który obejmuje całkowite wydatki na pozyskanie każdego klienta, w tym koszty marketingu i agencji, a także koszty sieci.
W innych przypadkach marki mogą identyfikować i cofać oszukańcze opłaty. To jeden z elementów, który wyróżnia tę metodę marketingową na tle innych i jest ogromną zaletą dla marek.
Zapobieganie oszustwom
Śledzenie takich danych jest niezbędne do odblokowania jednej z najważniejszych korzyści marketingu partnerskiego w porównaniu z innymi kanałami — faktu, że marki mają możliwość cofnięcia wszelkich podejrzanych lub oszukańczych transakcji.
Monitorowanie oszustw i zapobieganie im to kluczowe środki, za pomocą których marketing partnerski może pomóc markom chronić ich wydatki i budżet. Ten bezpieczny model wzmacnia reputację marketingu afiliacyjnego jako jednej z najbezpieczniejszych inwestycji w generowanie leadów lub sprzedaży, nawet w trudnej sytuacji ekonomicznej.
Kiedy odwracanie transakcji jest stosowane w połączeniu z elastycznymi strukturami płatności, marketing partnerski staje się potężnym środkiem do jednoczesnej ochrony wydatków netto i umożliwienia skalowania.
Maksymalizacja efektywności marketingu partnerskiego
Chociaż marketing partnerski jest niewątpliwie potężny, nie każda marka będzie w stanie rozwijać program partnerski w tym samym tempie — a jednym z głównych wyróżników jest siła narracji marki.
Organizacje, które nie mają istniejącej świadomości marki, stwierdzą, że zbudowanie narracji i programu afiliacyjnego, który zapewni dochody, zajmie więcej czasu – choć to nie znaczy, że nie będą w stanie osiągnąć tego z czasem – podczas gdy bardziej znane marki mogą spaść z powrotem na naturalnie wyższy poziom rozpoznawalności.
W obu przypadkach, aby w pełni wykorzystać marketing partnerski, marki muszą być skłonne do podejmowania ryzyka i ciągłej ewolucji wraz z rynkiem i krajobrazem. Nigdzie nie widać tego lepiej niż w przypadku niektórych nowych technologii dostępnych obecnie w celu usprawnienia promocji.
Partnerzy stowarzyszeni stanowią doskonałą okazję do przetestowania wpływu technologii, takich jak kody QR lub technologie sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, na stymulowanie wzrostu i poprawę zwrotu z inwestycji w wydatki marketingowe.
Technologie te mają już wpływ na rzeczywisty świat. Na przykład klient Acceleration Partners nawiązał współpracę z Valpak, partnerem w zakresie kuponów, w ramach projektu wykorzystującego kody QR, który doprowadził do 45% współczynnika konwersji dla wszystkich wygenerowanych leadów
Rozpal swoją partnerską podróż marketingową
W przypadku działów marketingu o coraz bardziej ograniczonych budżetach elastyczność marketingu afiliacyjnego pozwala firmom skalować wysiłki poprzez innowacyjne partnerstwa i technologie, a jednocześnie chronić wydatki dzięki odwracaniu transakcji i modelom opartym na wynikach.
Jednak aby organizacje mogły w pełni wykorzystać marketing partnerski i rozwijać swoją markę, ważne jest, aby pamiętać, że wzajemnie korzystna relacja partner-marka wymaga, aby obie strony pozostały otwarte, elastyczne i komunikatywne.
Co więcej, osiągnięcie synergicznej relacji pozostawia markom silną pozycję do radzenia sobie ze zmieniającymi się zachowaniami konsumentów w niepewnej gospodarce, dzięki czemu mogą maksymalnie wykorzystać środki przeznaczone na marketing.