Oprogramowanie marketingowe dla partnerów — co musisz wiedzieć?
Opublikowany: 2022-02-01Oprogramowanie marketingowe dla partnerów zapewnia Twojej firmie partnerów potrzebnych do śledzenia oddziałów sprzedaży i partnerów oraz zapewnia pomoc i współpracę z Twoją firmą. Każdy partner ma własną prywatną stronę internetową, za pośrednictwem której może uzyskać dostęp do materiałów dotyczących kampanii, dokumentów, ofert, możliwości i finansowania rozwoju rynku.
Spis treści
- Czym dokładnie jest marketing partnerski?
- Zalety oprogramowania marketingowego dla partnerów
- Sieć pomocy
- Opłacalny
- Zdobądź zaufanie i niezawodność.
- Nowe ścieżki wzrostu
- Zwiększ swoją ekspozycję.
- Wady oprogramowania marketingowego dla partnerów
- Rodzaje partnerstwa marketingowego
- Marketing przez podmioty stowarzyszone
- Programy lojalnościowe
- Partnerstwo dystrybucyjne
- Sponsoring
- Co-branding
- Koncesjonowanie
- Influencer marketing
- Marketing poprzez treść
- Sprzedawcy
- Współpraca
- Promocja produktu
- Marketing poprzez polecenia
- Co to jest zarządzanie relacjami partnerskimi?
- Wniosek
Menedżerowie ds. sprzedaży w kanale mogą wykorzystywać oprogramowanie marketingowe dla partnerów, aby pielęgnować silniejsze relacje z partnerami sprzedaży w kanale, takimi jak sprzedawcy z wartością dodaną i wyspecjalizowane sklepy.
Metoda pomaga w sprawiedliwym podziale finansów i możliwości, monitorowaniu sukcesu i aktywności oraz zapewnianiu partnerów, że Twoja firma nie wykorzystuje swoich leadów. Ponadto platforma może pomóc w śledzeniu informacji, takich jak zgodność z przepisami, warunki umowy oraz nagrody lojalnościowe i motywacyjne.
Każdy segment firmy, który ma do czynienia z zewnętrznymi wykonawcami, takimi jak konsultanci, organizacje usług profesjonalnych, firmy transportowe, centra dystrybucji i magazyny zewnętrzne, może skorzystać z oprogramowania do marketingu partnerskiego. Ta aplikacja zapewnia doskonałe wyniki w połączeniu z dodatkowymi narzędziami, które śledzą zaangażowanie portalu i wzrost liczby partnerów.
Czym dokładnie jest marketing partnerski?
Ogólnie marketing partnerski to strategiczna współpraca między dwoma lub więcej firmami lub między firmą a osobą, taką jak osoba mająca wpływ. Podstawowym celem tej współpracy jest osiągnięcie kluczowych celów obu stron.
Jakie są te cele? Partnerzy są często postrzegani jako zwolennicy firm, z którymi współpracują. Wszystkie firmy chcą, aby ten zaufany głos komunikował się z obecnymi i nowymi klientami. Partnerstwo zwiększa ekspozycję i widoczność marki, poprawia generowanie leadów i pomaga w dotarciu do większej liczby odbiorców.
Zalety oprogramowania marketingowego dla partnerów
Sieć pomocy
Dołączając do sieci partnerskiej, możesz korzystać z umiejętności i wiedzy swoich partnerów. Zwykle możesz uzyskać dostęp do odpowiedzi na swoje pytania w centrach pomocy lub dokumentacji programów partnerskich. W ten sposób zdobędziesz wiedzę niezbędną do skutecznego prowadzenia działań marketingowych i reklamowych partnera.
Opłacalny
Wdrażając programy partnerskie, które zapewniają pomoc marketingową Twojej firmie, możesz obniżyć koszty sprzedaży i reklamy. Na przykład możesz współpracować z wiodącymi markami, aby czerpać korzyści ze świadomości marki podczas zwracania się do nowych klientów.
Zdobądź zaufanie i niezawodność.
Możesz zwiększyć wiarygodność i reputację swojej firmy, współpracując z renomowanymi markami. Pomoże Ci to zaimponować potencjalnym klientom i zdobyć ich patronat. Zbadaj referencje potencjalnych partnerów biznesowych i porozmawiaj z ich dotychczasowymi partnerami, aby poznać ich doświadczenia.
Nowe ścieżki wzrostu
Możesz na nowo odkryć swoją firmę i odkrywać nowe możliwości ekspansji, tworząc nowe relacje. Co więcej, możesz przetestować nowe taktyki awansu w bezpiecznym otoczeniu. Kolejną zaletą jest to, że możesz wykorzystać reputację swojego partnera, aby dotrzeć do nowych odbiorców i rynków, aby rozwinąć swoją działalność.
Zwiększ swoją ekspozycję.
Możesz skorzystać na rozpoznawalności swoich partnerów, korzystając z narzędzi marketingowych dla partnerów. Pozwoli to Twojej firmie czerpać korzyści z ich ekspozycji, dzięki czemu Twoja marka stanie się bardziej rozpoznawalna dla potencjalnych klientów.
Wady oprogramowania marketingowego dla partnerów
Każda strategia ma potencjalne wady. Przy zawieraniu spółki z firmą lub osobą zawsze istnieje ryzyko niepowodzenia. Więc co o tym sądzić?
Partnerstwa strategiczne wymagają dogłębnego zrozumienia obowiązków każdego współpracownika i tego, co zostało uzgodnione. Bez tego budowanie i zarządzanie relacjami staje się trudne. Ogólną zasadą jest traktowanie partnera tak, jak można by oczekiwać, że będzie traktował Twój zespół lub firmę.
Nie wszystkie umowy partnerskie przebiegają zgodnie z oczekiwaniami. Chociaż możesz zarządzać procesami biznesowymi i zasobami z własnego punktu widzenia, nie możesz zarządzać innym podmiotem.
W rezultacie Twoja umowa partnerska musi obejmować wszystkie szczegóły i niezbędne kroki w przypadku tak niekorzystnej sytuacji. Mogą to być niedotrzymane terminy, opóźnienia, niemożność wywiązania się z umów i tak dalej. Niepewność w umowie partnerskiej zawsze prowadzi do konfliktu.
Rodzaje partnerstwa marketingowego
Marketing partnerski to szerokie wyrażenie, które obejmuje różnorodne trendy, które możemy również nazwać strategiami. Kluczem do sukcesu partnerstwa marketingowego jest wybór odpowiedniego dla Twojej firmy. Tak więc, chociaż wszystkie okazały się korzystne, skoncentruj się na wartości, jaką to partnerstwo zapewnia Twoim klientom i marce. Spójrzmy na listę, aby zobaczyć, jakie masz możliwości.
Marketing przez podmioty stowarzyszone
Marketing afiliacyjny to współpraca, w ramach której firma nagradza swoich partnerów, znanych również jako podmioty stowarzyszone, za promowanie i sprzedaż produktów firmy. Jest to partnerstwo typu pay-per-performance, co oznacza, że partner otrzymuje wynagrodzenie tylko wtedy, gdy wystąpi pożądana aktywność – wyświetlenia, kliknięcia lub sprzedaż.
Blogerzy, influencerzy, agencje, marketerzy e-mailowi, podmioty stowarzyszone PPC, strony z kuponami i cashbackiem to popularne rodzaje partnerów stowarzyszonych.
Programy lojalnościowe
Jedną z bardziej podstawowych i przejrzystych form partnerstwa jest partnerstwo lojalnościowe. W tym przypadku marka współpracuje bezpośrednio ze swoimi klientami, oferując nagrody i korzyści za częste lub znaczące zakupy.
Programy lojalnościowe obejmują premie zbierane za pośrednictwem kart członkowskich sieci detalicznej, cashback i zachęty „co dziesiąty produkt wolny”.
Marka może wybrać rodzaj systemu motywacyjnego, jaki chce, niezależnie od tego, czy są to zniżki, bezpłatne produkty, czy więcej funkcji.
Partnerstwo dystrybucyjne
Kiedy jedna marka chce wykorzystać ogromną sieć dystrybucji innej marki w zamian za opłatę, tworzą partnerstwo dystrybucyjne. Zazwyczaj produkty te kierowane są do tej samej grupy demograficznej.
Sponsoring
Sponsoring to jeden z najstarszych rodzajów partnerstwa w historii marketingu. W rezultacie istnieje szeroka gama opcji sponsorskich. Wszystkich jednak łączy jedno: sponsora, który otwarcie promuje markę.
W zamian za promocję produktów marki mogą wspierać producentów YouTube lub sponsorować wydarzenia sportowe w zamian za widoczność.
W każdym z tych przypadków zarówno marka, jak i sponsor generują wartość. Jednak w przypadku negatywnego rozgłosu cierpią obie strony. Ze względu na szeroki zakres zastosowań marketing sponsoringowy można łączyć z innymi rodzajami marketingu partnerskiego, takimi jak lokowanie produktu.
Co-branding
Ten rodzaj partnerstwa marketingowego obejmuje współpracę dwóch marek nad jednym nowym lub zaktualizowanym produktem, aby wnieść wartość dodaną dla klienta.
Koncesjonowanie
Partnerstwo licencyjne ma miejsce, gdy jedna firma zezwala innej firmie na produkcję i sprzedaż jej produktów lub usług pod jej marką. Może to być trudne do zrozumienia. Jest to ważny aspekt oprogramowania do marketingu partnerskiego.
Influencer marketing
Influencerzy z definicji potrafią przekonać kogoś do podjęcia decyzji o zakupie. Nie muszą pochodzić z określonego zawodu ani mieć znaczących zwolenników. Muszą jednak zdobyć poparcie, zaufanie i szacunek swoich odbiorców.
Aktorzy, piosenkarze, blogerzy, YouTuberzy i Instagrammerzy to dziś przykłady popularnych influencerów.
Uczciwość to klucz do skutecznego marketingu influencerów. Łatwo stracić zaufanie odbiorców, polecając produkty lub usługi, z których sam byś nie korzystał. Może to zaszkodzić nie tylko influencerowi, ale także produktowi lub usłudze.
Influencerzy zazwyczaj otrzymują wynagrodzenie za swoje rekomendacje, ale nie otrzymują cyklicznych prowizji, takich jak partnerzy.
Marketing poprzez treść
Marketing treści jest kluczowym aspektem praktycznie każdego biznesu, a partnerstwa treści mają swoje miejsce.
Łatwiej jest opisać partnerstwo merytoryczne, patrząc na to, co ma ono osiągnąć. Niezależnie od tego, jak został stworzony lub wprowadzony na rynek, produktem końcowym jest zawsze treść marketingowa, która służy obu markom. Jednym z przykładów jest pisanie gości w zamian za linki zwrotne.
Sprzedawcy
Sprzedawcy i partnerzy handlowi są czasami myleni z podmiotami stowarzyszonymi. Chociaż te dwie formy partnerstwa są zasadniczo identyczne, sprzedawcy są bardziej zaangażowani w kupca i wdrażanie produktu. W większości przypadków ich podstawową funkcją jest pomoc sprzedawcy w dystrybucji produktu na rynku.
Współpraca
Joint venture to spółka, która powstaje, gdy dwie firmy decydują się połączyć swoje zasoby w celu wykonania określonej pracy. Może to być projekt lub inny rodzaj działalności gospodarczej.
W kontekście partnerstw marketingowych, wspólne przedsięwzięcia oznaczają, że obie firmy integrują wysiłki marketingowe w celu zwiększenia dochodów. Tego typu sojusze zwiększają ekspozycję marki, zapewniają dostęp do nowych rynków i pomagają obniżyć koszty reklamy.
Promocja produktu
Wszyscy widzieliśmy to w telewizji: aktor popija markowy napój w środku odcinka twojego ulubionego serialu. Zbieg okoliczności? Nie, nie wierzę.
Lokowanie produktu może być tak subtelne, że go nie zobaczysz, lub może być bardziej widoczne, gdy kamera skupi się na reklamowanym produkcie. W dzisiejszym społeczeństwie wydaje się to zbyt promocyjne. W efekcie często odbywa się to w formie reklamy natywnej.
Marketing poprzez polecenia
Marketing polecający jest bardzo podobny do marketingu afiliacyjnego, ale nie wymaga tego samego poziomu zaangażowania. Zwykle przybiera formę skierowań ustnych do przyjaciół, rodziny lub współpracowników. Nagroda jest zwykle minimalna, ale wystarczająco atrakcyjna, aby przekonać osoby do rozpowszechniania informacji o Twojej marce i produktach.
Co to jest zarządzanie relacjami partnerskimi?
Jeśli zdecydowałeś się dodać program partnerski do swojej istniejącej firmy w nadziei na zwiększenie przychodów i podniesienie świadomości marki w ramach swojej strategii marketingowej, musisz pamiętać o kilku rzeczach. Przede wszystkim zarządzanie relacjami partnerskimi będzie wymagało dodatkowych zasobów w Twoim imieniu. Tak jak masz menedżera ds. sukcesu klienta dla swoich klientów, będziesz musiał wyznaczyć menedżera ds. Partnerów, aby powodzenie twojego zaangażowania partnera. Chociaż marketing cyfrowy, ogólnie rzecz biorąc, nie wymaga wiele dodatkowej pracy, samo dodanie portalu partnerskiego do swojej witryny i ustalenie stałej prowizji partnerskiej nie wystarczy.
Marketing afiliacyjny wymaga własnego ekosystemu partnerskiego, zarządzania kanałami i zasobów marketingowych, aby działać płynnie i przynosić nową falę sprzedaży oprócz innych działań związanych z kampaniami marketingowymi.
Pamiętaj, że samo posiadanie programu marketingowego nie oznacza automatycznie większych przychodów. Pomyśl o każdym ze swoich partnerów jako o strategicznym partnerze — prosta automatyzacja marketingu kanałowego nie spowoduje, że sprzedaż stanie się autopilotem. Zachęcaj ludzi do zapisania się na platformę marketingową dla partnerów za pomocą umów, lukratywnej struktury prowizji, która nagradza wybitne wyniki partnerów, i oferuj pełny zestaw zasobów marketingowych, z którymi mogą pracować, promując Twoją markę.
Wniosek
Oprogramowanie marketingowe dla partnerów, znane również jako oprogramowanie do zarządzania partnerami, zapewnia firmom narzędzia do śledzenia partnerów handlowych i podmiotów stowarzyszonych oraz umożliwia tym partnerom komunikowanie się z firmą i uzyskiwanie od niej pomocy. Każdy partner ma własną prywatną witrynę, w której można uzyskać dostęp do dokumentów, materiałów dotyczących kampanii, funduszy na rozwój rynku, możliwości i transakcji za pośrednictwem oprogramowania do zarządzania partnerami.
Marketing partnerski jest zbyt cenny, by firmy mogły go przeoczyć. W żadnym wypadku nie jest to panaceum na wszystkie trudności.
Jednak oprogramowanie do automatyzacji marketingu partnerskiego może pomóc w osiągnięciu szybszego wzrostu, zwiększeniu widoczności, wejściu na nowy rynek, opracowywaniu kreatywnych produktów i poszerzaniu bazy klientów.
Marketing partnerski może przybierać różne formy i bardzo ważne jest, aby wybrać tę, która jest odpowiednia dla Twojej firmy. Upewnij się, że z wyprzedzeniem poinformujesz partnerów o zasadach i warunkach i zaoferujesz im wszystkie zasoby i wsparcie, których potrzebują. Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, korzyści płynące z jakiegokolwiek partnerstwa zaoszczędzą czas i wysiłek, a sukces nieuchronnie nastąpi.