Pokonywanie największych wyzwań marketingowych 2023 roku
Opublikowany: 2023-04-20Nie ma wątpliwości, że początek 2023 roku był burzliwym okresem dla brytyjskiej gospodarki. A ten utrzymujący się wpływ ekonomiczny oznaczał, że firmy znajdujące się w trudnej sytuacji musiały przeszacować swoje finanse na nadchodzący rok – a budżety marketingowe poniosły jedno z największych strat.
Choć wielu wiedziało, że te zmiany prawdopodobnie nadejdą, pokonanie tych przeszkód może być łatwiejsze niż powiedziane. Ale jedno jest pewne, Twój zespół nie jest sam.
Według jednego z badań przeprowadzonych przez Optimizely, 42% marketerów w Wielkiej Brytanii uważa cięcia budżetowe za jedno z największych wyzwań, przed którymi staną w tym roku.
Aby pokonać nadchodzące przeszkody, marketerzy zadają sobie pytanie, jak mogą przetrwać burzę gospodarczą. Z jakimi innymi wyzwaniami będą musieli zmierzyć się marketerzy w tym roku? I jak mogą przygotować się na sukces?
Oto, jak odpowiedzieć na te pytania i stawić czoła wyzwaniom.
Udowodnienie wartości marketingu w obliczu cięć budżetowych
Nie jest tajemnicą, że w trudnych czasach niektóre aspekty biznesu nie są cenione tak wysoko jak inne. Obecnie 60% marketerów w Wielkiej Brytanii uważa, że ich działy są niedoceniane przez ich organizacje.
A kiedy następuje kontrola, śledzenie skuteczności marketingu staje się ważniejsze niż kiedykolwiek. Marketerzy wywierają presję, aby naprawdę wykazali, że ich kampanie marketingowe są warte początkowej inwestycji. Jednym ze sposobów uzasadnienia kosztów jest skupienie się na tworzeniu silnego zwrotu z inwestycji – upewniając się, że każdy grosz jest ciężko zapracowany.
Nie wystarczy jednak śledzić efektywności wydatków marketingowych. Innowacyjne marki również podejmują ryzyko. Podczas gdy metoda prób i błędów może wydawać się nieskuteczna w obliczu cięć budżetowych, inwestowanie w odpowiednie narzędzia do testowania może faktycznie zaoszczędzić pieniądze organizacji.
Dzieje się tak dlatego, że eksperymentowanie umożliwia marketerom podejmowanie świadomego, skalkulowanego ryzyka w celu „szybkiej porażki” – zapewniając natychmiastowy wgląd w to, co działa, a co nie. Nie tylko to, ale także pomaga im „szybko się uczyć”, co oznacza, że marketerzy mogą odkrywać nowe taktyki, które przynoszą lepsze wyniki w krótszym czasie – a wszystko to zwiększa zwrot z inwestycji i wartość biznesową.
W istocie eksperymentowanie polega na przyjęciu naukowego podejścia i odejściu od niejasnych wyobrażeń, które w przeszłości powstrzymywały marketing. W czasach niepewności gospodarczej tego rodzaju podejście oparte na danych i dowodach jest niezbędne.
Reagowanie na zmiany siły nabywczej konsumentów
Nic dziwnego, że obecna presja ekonomiczna skłoniła konsumentów do ograniczenia wydatków i zachowania szczególnej ostrożności w kwestii tego, jak, kiedy i gdzie wydają pieniądze. W połączeniu z ich własnymi cięciami budżetowymi stawia to marketerów w trudnej sytuacji.
Wpływ tych zmian w wydatkach jest już odczuwalny. Wystarczy spojrzeć na okres świątecznych zakupów, według jednej z naszych ankiet, 70% marek musiało zmienić swoje plany na Czarny piątek w ostatniej chwili, ze względu na zawirowania gospodarcze i zmieniającą się siłę nabywczą konsumentów.
Teraz, w 2023 r., prawdopodobne jest, że wpływ wydatków konsumpcyjnych będzie się utrzymywał. Ale zamiast skupiać się tylko na wyróżniających się sezonowych wydarzeniach sprzedażowych lub zmieniających się harmonogramach kampanii marketingowych, marketerzy muszą skupić się na swojej elastyczności.
Organizacje, które prosperują, to te, które mogą zmienić się w krótkim czasie. Mają silną cyfrową platformę doświadczeń (DXP) do eksperymentowania, współpracy i generowania treści, aby odpowiednio reagować na zmieniające się nastroje konsumentów.
Chociaż niektóre momenty marketingowe można planować rok po roku, możliwość reagowania w czasie rzeczywistym to jedyny sposób na konsekwentne prześcignięcie konkurencji i przetrwanie burzliwych czasów bez szwanku.
Zatrudnianie najlepszych talentów
Kolejną kluczową kwestią dla zespołów marketingowych w czasach spowolnienia gospodarczego jest możliwość skutecznego zatrudniania odpowiednich osób, które umożliwią zespołom osiąganie ich celów.
Cięcia budżetowe mogą utrudnić rekrutację zespołom marketingowym, ponieważ rekrutacja często wymaga znacznych inwestycji zasobów. Muszą reklamować oferty pracy, przeglądać CV, przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne i potencjalnie oferować pakiety relokacyjne lub inne zachęty, aby przyciągnąć największe talenty.
Ten dodatkowy wysiłek może, co zrozumiałe, wydawać się niepożądanym rozproszeniem uwagi zespołów, gdy czas jest napięty, a budżety już napięte, ale posiadanie odpowiedniego połączenia umiejętności i doświadczenia jest kluczowym elementem zapewniającym sukces kampanii. Ponieważ wiele firm przechodzi zwolnienia, możliwe jest zatrudnienie wielkich talentów, o ile zespoły mają na to przepustowość.
Usprawnianie i automatyzacja wielu powtarzalnych zadań, które zazwyczaj muszą wykonywać zespoły marketingowe, to sprawdzony i skuteczny sposób na zwiększenie wydajności zespołów, dzięki czemu mogą poświęcić czas na znalezienie odpowiednich osób.
Ponadto CMP ograniczają „pracę o pracy” i zapewniają scentralizowaną platformę dla wszystkich działań związanych z treścią, eliminując potrzebę żonglowania wieloma narzędziami przez członków zespołu i zmniejszając potrzebę czasochłonnych spotkań i łańcuchów e-maili.
Automatyzacja i uproszczenie mogą zaoszczędzić marketerom cenny czas, który można następnie zainwestować w tworzenie i współpracę, a także rekrutację odpowiednich osób do efektywnej realizacji kampanii.
Narzędzia są kluczem do sukcesu
Podczas gdy obecne trudności gospodarcze niewątpliwie wywierają presję na zespoły marketingowe, aby osiągały wyniki, zachęcające jest obserwowanie, jak marketerzy przygotowują się do stawienia czoła żywiołom.
W najnowszym badaniu Optimizely ponad połowa brytyjskich marketerów (59%) stwierdziła, że pozytywnie ocenia swoją zdolność do prowadzenia skutecznych kampanii marketingowych. Najwyraźniej, pomimo niepewności, marketerzy są gotowi podjąć wyzwanie.
Kluczem do ich sukcesu jest dysponowanie odpowiednimi narzędziami, aby zapewnić skuteczną realizację odpowiednich kampanii i nie marnować cennego czasu na podrzędne zadania. A w niestabilnym klimacie wszystko, co daje Twojej marce wgląd w to, co działa (lub nie) jest niezbędne.
Dopóki się uczysz, rośniesz.