Outsourcing SEO: plusy i minusy outsourcingu SEO

Jeśli próbowałeś swoich sił w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) dla swoich klientów, ale nie osiągnąłeś do końca oczekiwanych wyników, lub jeśli Twoja agencja nie dysponuje zasobami, możesz rozważyć outsourcing SEO swojego klienta.

Każda firma SEO jest wyjątkowa pod względem usług, doświadczenia i ceny , więc jeśli chcesz uzyskać najlepsze możliwe wyniki dla swojego budżetu, ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego outsourcing jest korzystny i jakie rodzaje firm odnoszą największe sukcesy.

W tym przewodniku pomożemy Ci zrozumieć główne motywacje outsourcingu SEO Twojego klienta, czynniki brane pod uwagę przy wyborze firmy oraz najlepsze praktyki współpracy z firmą, która się rozwija.

Podstawy outsourcingu SEO

Źródło: Omnicore

Założenie outsourcingu usług SEO jest proste. Będziesz współpracować z firmą zewnętrzną, aby uzyskać dostęp do usług SEO w imieniu swojego klienta.

Ta agencja zoptymalizuje witrynę Twojego klienta, napisze nowe treści i zbuduje linki, aby pomóc Twoim klientom uzyskać wyższe pozycje w wyszukiwarkach i uzyskać większy ruch.

W zależności od agencji lub osoby, z którą współpracujesz, mogą być dostępne różne usługi.

W większości przypadków usługi te będą oznaczone białą etykietą, co oznacza, że ​​Twoja agencja może wziąć kredyt za pracę i przedstawić wszystkie informacje z własnym brandingiem.

W większości przypadków agencje zlecają SEO jedną z dwóch głównych opcji:

1. Niezależni kontrahenci/freelancerzy. Zatrudnianie niezależnych wykonawców może mieć swoje zalety. Możesz skompletować własny zespół specjalistów. W większości przypadków możesz zaoszczędzić pieniądze. Możesz także podać bardziej nadrzędny kierunek. Ale jednocześnie niezależnych wykonawców może być trudno znaleźć i są oni mniej wiarygodni. Ponadto nie będziesz miał zbyt wiele pomocy w strategicznym kierowaniu swoimi kampaniami na wysokim poziomie.
2. Firmy/agencje SEO. Lepszą opcją jest współpraca z firmą lub agencją SEO. Organizacje te istnieją wyłącznie po to, aby świadczyć usługi outsourcingu SEO i zazwyczaj mają dostęp do solidnej ilości zasobów, w tym specjalistów w wielu dziedzinach związanych z SEO. Zapłacisz trochę więcej za współpracę z agencją SEO, ale warto uzyskać dostęp do ich wiedzy, niezawodności i zasobów.

Korzyści z outsourcingu SEO Twojego klienta

Teraz oczywiste pytanie: jakie są korzyści z outsourcingu SEO?

W rzeczywistości istnieje wiele różnych korzyści, zakładając, że pracujesz z wysokiej jakości dostawcą SEO.

• Oszczędzaj czas. Po pierwsze, zaoszczędzisz czas. Nie będziesz musiał wykonywać żmudnych kroków ani poświęcać tyle czasu na planowanie strategiczne. W ten sposób możesz skupić się na obsłudze klienta i świadczeniu usług w innych obszarach.
• Oszczędzać pieniądze. Outsourcing SEO będzie kosztować Cię pieniądze, ale nie zapominaj o pieniądzach, które oszczędzasz — zatrudniając agencję SEO, możesz uniknąć zatrudnienia na pełny etat i poświęcić mniej roboczogodzin na każdą kampanię klienta. Ostatecznie wielu dostawców oszczędza pieniądze dzięki outsourcingowi.
• Uzyskaj lepsze wyniki. Twój partner outsourcingowy jest ekspertem w dziedzinie SEO, więc jest prawdopodobne, że outsourcing przyniesie Ci lepsze wyniki. Twój klient szybciej awansuje w rankingach, uzyska więcej ruchu organicznego i zwiększy widoczność marki.
• Oferuj więcej usług. Jeśli Twoja organizacja ma ograniczony zakres lub ilość oferowanych usług, outsourcing jest najlepszym sposobem na poszerzenie Twojej oferty. Możesz zaoferować swoim obecnym klientom więcej wsparcia i lepiej zaprezentować się nowym klientom w przyszłości.
• Pomiń szkolenie i edukację. Sukces w SEO wymaga ciągłego szkolenia i edukacji. Musisz zapoznać się z najnowszymi aktualizacjami Google i najnowszymi trendami SEO oraz stale doskonalić swoje umiejętności techniczne. Chociaż do pewnego stopnia nadal jest to dobry pomysł, outsourcing pozwala zepchnąć ten ciężar na stronę trzecią.
• Zwolnij zasoby wewnętrzne. Jeśli agencja SEO obsługuje większość Twojej kampanii SEO, możesz uwolnić swoje wewnętrzne zasoby, aby skupić się na innych obowiązkach. Może to oznaczać zarządzanie kampanią wewnętrzną lub pracę nad innymi ważnymi sprawami.
• Uzyskaj dostęp do lepszych raportów. Wielu dostawców SEO ma trudności z zapewnieniem odpowiedniej sprawozdawczości swoim klientom. Nie są pewni, jakie metryki zgłosić, lub mają trudności ze stworzeniem spójnej dokumentacji raportu. Jeśli zlecisz pracę na zewnątrz, Twój partner będzie odpowiedzialny za generowanie i dystrybucję tych raportów.
• Zobacz szybszy postęp. Chociaż nie jest to gwarancją, w wielu przypadkach zobaczysz znacznie szybsze postępy podczas pracy z agencją. Będziesz mieć dostęp do większej ilości zasobów i wiedzy, dzięki czemu będzie mniej błędów i mniej problemów do rozwiązania.
• Współpracuj z osobą z zewnątrz. Nawet jeśli jesteś ekspertem od SEO, nie będziesz mieć wszystkich informacji – i będziesz cierpieć z powodu własnych błędów poznawczych w marketingu. Praca z osobą z zewnątrz może wprowadzić Cię w nowe perspektywy i pomóc w wymyśleniu lepszych pomysłów na kampanię. Jest to również jeden z powodów, dla których zalecamy powierzenie Twojej roli dyrektora ds. marketingu agencji. Zwykle kosztuje to mniej, ale wkład wielu członków zespołu nie może być zaniżony.
• Zdobądź lepszą reputację. Z partnerem SEO zapewnisz swoim klientom lepsze wyniki. Będziesz mógł bardziej skupić się na obsłudze klienta. Możesz nawet zaoszczędzić pieniądze swoich klientów. To zdziała cuda na twoją reputację online i może pomóc w przyciągnięciu jeszcze większej liczby klientów w przyszłości.

Krytyczne pytania, które należy zadać przed outsourcingiem

Najpierw przyjrzyjmy się niektórym pytaniom, które powinieneś sobie zadać, zanim zdecydujesz się zatrudnić firmę zewnętrzną.

Outsourcing pisania bloga lub budowania linków nie zawsze jest najlepszą opcją, a zanim wybierzesz firmę, powinieneś dokładnie wiedzieć, dlaczego szukasz takiej firmy.

• Jak długo pracujesz ze swoim klientem? SEO to strategia długoterminowa. Jeśli jesteś sfrustrowany brakiem wyników po miesiącu pracy, może być trochę za wcześnie na eskalację kampanii poprzez outsourcing.
• Jakie wyniki widziałeś do tej pory? Jeśli poświęciłeś już dużo czasu na optymalizację dla swojego klienta, jaki postęp zauważyłeś? Istnieje wiele sposobów mierzenia sukcesu kampanii SEO, a jeden z najczęstszych jest również jednym z najmniej wartościowych. Wielu amatorów SEO mierzy sukces za pomocą rankingu słów kluczowych, podczas gdy w rzeczywistości lepszą miarą sukcesu jest ruch — w końcu wysoka pozycja dla zestawu słów kluczowych niekoniecznie oznacza, że ​​zobaczysz większy ruch w sieci, a to z pewnością nie oznacza, że ​​ci odwiedzający kupują to, co sprzedaje twój klient. Mimo to, jeśli widzisz słabe wyniki, outsourcing SEO może być rozwiązaniem.
• Jaki jest Twój budżet? Outsourcing SEO będzie kosztować dodatkowe pieniądze, a tanie usługi SEO wyrządzają więcej szkody niż pożytku. Upewnij się, że masz gotówkę, aby wystarczająco wesprzeć swoje wysiłki outsourcingowe.
• Jakie są Twoje ramy czasowe? Pozycjonowanie to strategia długoterminowa. Jeśli interesuje Cię znalezienie sposobu na szybkie lub tymczasowe podniesienie rankingu swojego klienta, outsourcing może nie być dobrym pomysłem. Jeśli jednak szukasz kilkumiesięcznej lub kilkuletniej strategii budowania zdrowego autorytetu, outsourcing to fantastyczna opcja.
• Jakich usług potrzebujesz? Czy są jakieś konkretne usługi, które chcesz świadczyć, ale obecnie nie masz wewnętrznych zasobów do obsługi? Czy jesteś zainteresowany outsourcingiem wszystkiego do kampanii Twojego klienta, od góry do dołu?
• Jakiego rodzaju interakcji chcesz? Jak bardzo chcesz być zaangażowany w działania outsourcingu SEO? Niektóre firmy wolą podejście całkowicie wolne od rąk, oszczędzając czas, pozwalając wybranej firmie zająć się wszystkim. Inni chcą odbywać cotygodniowe (lub nawet częstsze) spotkania na temat postępów, pracując razem, aby osiągnąć cele swoich klientów.
• Czy masz jakieś specjalne potrzeby? Czy masz jakieś inne obawy lub specjalne potrzeby? Na przykład, czy ważne jest, aby zlecane przez Ciebie usługi SEO były oznaczone białą etykietą? Czy jesteś zainteresowany umową miesięczną, aby uzyskać większą elastyczność?

Wyznaczanie długoterminowych celów

Zanim przejdziesz dalej, nadszedł czas, aby zastanowić się, jakie są Twoje długoterminowe cele kampanii.

Na przykład:

• Jakie dane Cię najbardziej interesują? Rankingi słów kluczowych nie zawsze są najlepszą miarą wyników SEO. Czy jesteś zainteresowany generowaniem większego ruchu organicznego? A może interesuje Cię generowanie bardziej trafnego ruchu, na przykład osób, które są bardziej skłonne do kupowania produktów Twoich klientów?
• Z jakim poziomem konkurencji masz do czynienia? Firma SEO może być w stanie pomóc Ci odpowiedzieć na to pytanie, ale ważne jest, aby rozważyć, zanim zaczniesz szukać. Czy Twój klient jest firmą lokalną, czy konkuruje z przedsiębiorstwami krajowymi?

Zastanów się również, czy jesteś zainteresowany outsourcingiem całej kampanii SEO, czy tylko jej części. Jeśli już sam wykonujesz jakieś zadania, powinieneś przedstawić listę potrzebnych usług firmy zewnętrznej.

Kompleksowe usługi outsourcingu SEO zazwyczaj obejmują:

• Strategia i planowanie. Jakie są cele tej kampanii i jak się tam dostaniesz?
• Badanie słów kluczowych. Na które słowa kluczowe i frazy należy kierować reklamy w oparciu o liczbę wyszukiwań, ocenę konkurencji i trafność?
• Analiza konkurencji. Co robią konkurenci Twojego klienta i jak możesz przeciwdziałać ich strategiom?
• Badania rynku. Jak wygląda przeciętny użytkownik wyszukujący (lub klient) Twojego klienta i jak możesz lepiej do niego dotrzeć?
• SEO techniczne. Czy witryna Twojego klienta jest dokładnie indeksowana w Google i czy działa optymalnie na wszystkich urządzeniach?
• Audyt/analiza SEO . Jak w przeszłości radziła sobie witryna Twojego klienta i które obszary wymagają ulepszeń?
• Pisanie i optymalizacja na miejscu. Jak zoptymalizować witrynę klienta pod kątem docelowych słów kluczowych?
• Pisanie bloga. Kampanie wymagają jakiejś stałej strategii rozwoju treści.
• Lokalne SEO. Jeśli Twój klient jest mocno uzależniony od lokalnych wyszukiwań, rozważ również dodanie lokalnego SEO.
• Budowanie linków . Budowanie linków ma kluczowe znaczenie dla budowania autorytetu domeny i strony oraz zwiększania rankingów w czasie.
• Marketing mediów społecznościowych. Niektóre kampanie korzystają z marketingu w mediach społecznościowych jako sposobu dystrybucji treści i zdobywania większej liczby linków.
• Reklama PPC i inne strategie. Chociaż mogą nie wpływać bezpośrednio na SEO, strategie takie jak reklama PPC mogą pełnić uzupełniającą rolę w przyciąganiu większego ruchu i osiąganiu lepszych ogólnych wyników marketingowych.
• Raportowanie i analiza. Prawdopodobnie będziesz potrzebować sposobu na raportowanie swoich postępów i bieżących wyników, w tym opracowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI).

Jednak możesz potrzebować tylko niektórych z tych opcji.

Outsourcing SEO: znalezienie odpowiedniego dopasowania

Gdy już masz luźne pojęcie o swoich głównych celach i potrzebach, możesz zacząć szukać agencji SEO, która pomoże Ci wykonać pracę.

Usługi

Przede wszystkim musisz znaleźć firmę, która oferuje wszystkie usługi, które musisz wykonać. Nie wszystkie agencje SEO oferują pełen zakres usług, co oznacza, że ​​istnieją firmy, które specjalizują się w content marketingu lub zajmują się wyłącznie outsourcingiem backlinków.

Dla przeciętnego outsourcera, firma oferująca pełen zakres usług jest zwykle najlepszą opcją, ponieważ obejmuje pełen zakres prac potrzebnych do osiągnięcia najlepszych wyników, ale dla opiekuna klienta, który ma już określone usługi, lepsza może być firma specjalistyczna wybór.

Musisz również wziąć pod uwagę elastyczność oferowaną przez tę agencję. Niektóre firmy są zdecydowane, jeśli chodzi o rodzaje pakietów, które oferują swoim klientom, stosując nieelastyczne plany pakietowe do sprzedaży usług. Inne oferują więcej możliwości dawania i brania, konstruując niestandardowy plan, który będzie służył konkretnie Twoim potrzebom.

Koszty

Następnie chcesz rozważyć koszt outsourcingu. Prawdopodobnie masz już ogólny pomysł na swój budżet, ale ważne jest, aby uzyskać dobrą ofertę i wydać wystarczającą ilość pieniędzy, aby uzyskać wysokiej jakości usługi. Wydaj za dużo, a skończysz na pogorszeniu swojego zwrotu z inwestycji. Wydaj za mało, a nie uzyskasz żadnych znaczących wyników.

Firmy SEO, które reklamują się jako wyjątkowo tanie, zazwyczaj stosują złe praktyki, takie jak spamowanie linkami zwrotnymi lub pisanie niskiej jakości treści wypełnionych słowami kluczowymi. Te przestarzałe strategie SEO mogą w dłuższej perspektywie zaszkodzić Twojej kampanii, dlatego ważne jest, aby zainwestować pieniądze w firmę o wysokiej jakości . Więcej pieniędzy nie zawsze oznacza lepszą obsługę, więc zrób rozeznanie, poproś o referencje klientów i znajdź najlepszą firmę, jaką możesz dla swojego docelowego budżetu.

Ekspertyza i komunikacja

Będziesz także chciał poznać wiedzę specjalistyczną i relacje robocze Twojej firmy. Każda firma SEO, która oferuje tanie pakiety SEO lub gwarantuje konkretny wynik – taki jak numer jeden w rankingu Google do określonej daty – prawdopodobnie kłamie, aby zdobyć Twoją firmę. Przy niejednoznaczności algorytmu Google, ciągłych aktualizacjach i nieprzewidywalnym czynniku konkurencji, niemożliwe jest dokładne przewidzenie lub zagwarantowanie wyników kampanii SEO.

Jeśli outsourcingujesz SEO swojego klienta, musisz znaleźć firmę, która to rozumie i wie, jakie wyniki są najbardziej wartościowe dla biznesu. Chcesz również znaleźć firmę, z którą łatwo się współpracuje i która ma na względzie dobro klienta.

Przejrzyj recenzje i referencje online, aby dowiedzieć się, jak ta firma radziła sobie w przeszłości. Czy mają stałą historię dostarczania klientom optymalnych wyników? A może jest przeciwko nim kilka skarg?

Ważne jest również, aby przejrzeć i przeanalizować własne doświadczenia z tą firmą. Czy łatwo jest Ci się z kimś skontaktować? Czy jesteś zadowolony z poziomu obsługi, jaki otrzymujesz w procesie przedsprzedaży?

Przezroczystość

Najlepiej byłoby współpracować z agencją, która oferuje przejrzystość. Wyniki, które uzyskują, nie powinny być tajemnicze — powinieneś dokładnie wiedzieć, jakiej taktyki używają i dlaczego ich używają. Powinieneś również zrozumieć ich model cenowy i sposób, w jaki dochodzą do tych cen.

Jeśli Twoja agencja SEO stara się zachować tajemnice lub wydaje się, że celowo wprowadza Cię w błąd, będziesz chciał współpracować z inną firmą.

Elastyczność

Być może dobrze rozumiesz potrzeby swoich obecnych klientów i swoje obecne pragnienia jako agencji, ale jak zmienią się one w przyszłości?

Większość firm docenia współpracę z agencją, która zapewnia im pewną elastyczność. Czy będziesz mieć możliwość skalowania tych usług w przyszłości? Czy możesz bez większych kłopotów zmienić swój plan usług w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby klientów?

Białe etykiety

Na koniec zastanów się, czy ta agencja SEO oferuje white label. Większość dostawców outsourcingu SEO to robi, ale nie jest to gwarancją.

Białe etykietowanie zasadniczo pozwala na zaprezentowanie pracy tej firmy jako własnej; będziesz mógł dostarczać swoim klientom raporty z własnym brandingiem i prezentować wszystkie wyniki i komunikację tak, jakby pochodziły z Twojej firmy. To świetny sposób na zapewnienie lojalności klientów i sprawienie, by Twoja marka wyglądała jeszcze lepiej.

Pracować razem

Po wybraniu firmy, z którą chcesz współpracować, dobrym pomysłem jest przeanalizowanie kilku rzeczy na początku współpracy, aby zapewnić pozytywną i obopólnie korzystną ścieżkę naprzód.

Najważniejszy przedmiot? Upewnij się, że na początku wszystkie Twoje oczekiwania i cele są jasne . Im bardziej jesteś proaktywny, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że będziesz się źle komunikować w przyszłości.

Niektóre tematy, które chcesz omówić, obejmują:

• Główne cele i potrzeby kampanii, w tym jakie usługi będą potrzebne i ile jesteś w stanie zapłacić.
• Mierniki sukcesu kampanii. Możesz mieć inne oczekiwania niż dostawca usług, jeśli chodzi o pomiary, a także harmonogram, dlatego ważne jest, aby uzgodnić warunki z góry.
• Częstotliwość raportowania i przeglądów. Niektórzy ludzie chcą spotykać się co tydzień, podczas gdy inni woleliby się nie spotykać w ogóle. Różne procedury działają dla różnych osób, więc od samego początku wyjaśnij swoje pragnienia.
• Ilość postów, linków i innych wymiernych działań, których możesz się spodziewać. Kilka postów na blogu i dziesiątki linków zwrotnych miesięcznie to podstawowy wymóg dla większości kampanii. Bez względu na to, jakie są Twoje cele i budżet, upewnij się, że wiesz, jakiego poziomu pracy możesz się spodziewać.

Idealnie będzie to długoterminowy partner. Z biegiem czasu poznacie się lepiej, będziecie efektywniej współpracować i ostatecznie osiągniecie lepsze wyniki.

Outsourcing marketingu klienta za pośrednictwem agencji SEO typu white label nie jest najlepszą strategią dla wszystkich, ale jeśli zależy Ci na lepszych długoterminowych wynikach i dysponujesz budżetem na wsparcie przejścia, może to być właściwe rozwiązanie.

Znalezienie godnego zaufania, rzetelnego partnera do budowania dominacji w wyszukiwarkach Twojego klienta jest kluczem do sukcesu. Może to zająć trochę czasu, ale po nawiązaniu współpracy będziesz w znacznie lepszej pozycji, aby pomóc swojemu klientowi w rozwoju.