Organiczne vs płatne media społecznościowe [Jak wybrać]

Opublikowany: 2023-03-11

Wraz z rosnącą popularnością mediów społecznościowych oczywiste jest, że zostanie. Podjąłeś dobrą decyzję marketingową, jeśli korzystasz z mediów społecznościowych w swojej małej firmie. Musisz jednak określić, jak zrównoważyć organiczne i płatne społecznościowe .

Wykorzystanie wszystkich opcji platformy podczas tworzenia silnego profilu w mediach społecznościowych jest ważne. Opracowanie zrównoważonego kalendarza treści to najlepszy sposób na zagwarantowanie, że Twoje treści będą miały najlepszy zasięg, zaangażowanie i wpływ. Spojrzenie na Twoje treści pod kątem treści płatnych i organicznych to najprostszy sposób na przeanalizowanie tego.

Jednym z największych nieporozumień dotyczących marketingu w mediach społecznościowych jest to, że tylko płatne reklamy działają dobrze i mogą zwiększyć liczbę obserwujących. Dobrze zaplanowane treści organiczne mogą mieć taki sam wpływ, jak płatne treści w mediach społecznościowych.

Ten artykuł zawiera szczegółowy podział płatnych i organicznych mediów społecznościowych oraz ich zalety i wady.

O Sociallybuzz, Inc

Sociallybuzz to wiodąca agencja zajmująca się marketingiem, zarządzaniem i reklamą w mediach społecznościowych dla małych i średnich firm. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu wiemy, jak tworzyć i realizować kampanie marketingowe, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes. Nasza agencja mediów społecznościowych stworzyła udane ukierunkowane kampanie w mediach społecznościowych, które przyniosły naszym klientom więcej potencjalnych klientów, sprzedaż i przychody.

Sprawdź niektóre z naszych studiów przypadku:

10,57% konwersji dla naszego klienta przy wykorzystaniu Google Performance Max. Ucz się więcej
Wykorzystaliśmy reklamy na Facebooku i Google Ads, aby zwiększyć sprzedaż marki B2B o ponad 6 liczb. Czytaj więcej
18-krotny zwrot z wydatków na reklamę i ponad 3 miliony dolarów sprzedaży w sklepie internetowym. Czytaj więcej

Od 2009 roku Sociallybuzz pomaga małym firmom odnosić sukcesy; mamy zespół ekspertów, którzy wiedzą, jak korzystać z mediów społecznościowych i cyfrowych kanałów reklamowych, aby docierać do docelowych odbiorców i konwertować je w dowolnym miejscu w Internecie.

Umów się na bezpłatną rozmowę konsultacyjną

Płatne kontra organiczne media społecznościowe

Podstawowe rozróżnienie między organicznymi i płatnymi mediami społecznościowymi można rozpoznać po ich nazwach. „Organiczne media społecznościowe” to nieodpłatne treści na Twoich kontach firmowych.

Organiczne media społecznościowe są bezpłatne. Zazwyczaj publikujesz treści, aby dotrzeć do obserwujących i tych, którym je udostępniają.

„Płatne media społecznościowe” odnoszą się do wszelkich sponsorowanych inicjatyw marketingowych lub reklamowych na kontach firmowych w mediach społecznościowych. Płatne media społecznościowe kosztują pieniądze, aby Twoje treści znalazły się przed obserwującymi i dotarły do odbiorców poza obserwatorami.

Organiczne i płatne media społecznościowe to odrębne strategie marketingowe, które najlepiej sprawdzają się w różnych celach. Opłaca się zrozumieć ich zalety i wady, aby uzyskać kompleksową strategię, która równoważy świadomość i konwersję.

Zrozumienie organicznego marketingu w mediach społecznościowych

Zrozumienie celu organicznych mediów społecznościowych dla Twojej firmy to dobry początek.

Pomyśl o potencjalnym kliencie, który właśnie dowiedział się o Twojej firmie od znajomego i sprawdza ją w mediach społecznościowych, aby odkryć, że Twoje najnowsze posty pochodzą sprzed dwóch lat.

Co gorsza, masz tylko niewielką liczbę obserwujących. Prawdopodobnie uznają Twoją firmę za jednoosobową i będą się zastanawiać, czy nadal działasz. Z drugiej strony, jesteś bardziej skłonny do pozyskania potencjalnego klienta, jeśli jesteś aktywny w mediach społecznościowych, udostępniając różnorodne treści dotyczące przywództwa myślowego, pomoc w obsłudze klienta, nowe wersje produktów itp.

Organiczne media społecznościowe to długoterminowa strategia, która pomaga utrzymać uwagę nowych i obecnych klientów na tyle długo, aby zyskać ich lojalność. Stałe i aktywne zaangażowanie odbiorców pozwala odbiorcom wiedzieć, że działasz i jesteś przygotowany na biznes. Organiczne media społecznościowe to sposób oferowania obsługi klienta.

Innym ważnym celem organicznych mediów społecznościowych jest budowanie relacji i zwiększanie reputacji marki. W ankiecie przeprowadzonej wśród 1000 konsumentów 58% respondentów stwierdziło, że najpierw odwiedza konta marki w mediach społecznościowych, zanim przejdzie na jej stronę internetową. Powinno to sugerować, że Twoje treści organiczne są pierwszym punktem kontaktu z klientami, gdy odwiedzają Twoje strony w mediach społecznościowych.

Ponieważ coraz więcej konsumentów zwraca się do mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się o markach, organiczne media społecznościowe łączą się, tworząc coś, co faktycznie jest witryną społecznościową. Pomagają poprawić reputację Twojej marki w oczach potencjalnych klientów, którzy zastanawiają się, czy robić z Tobą interesy.

Przykładami organicznych mediów społecznościowych są posty organiczne i content marketing (posty, linki do artykułów, filmy, infografiki itp.). Mogą one być tworzone przez Twoją firmę lub udostępniane przez podobną firmę.

Najlepsze praktyki w zakresie organicznego marketingu w mediach społecznościowych

Zanim złożysz wniosek o organiczne media społecznościowe, pamiętaj o następujących kwestiach:

Promuj swoją markę. Bądź świadomy brandingu. Jak chcesz, aby Twoi odbiorcy postrzegali Twoją firmę? Jakie informacje chcesz pozostawić do ich dyspozycji? Sprawdź swoje platformy mediów społecznościowych, aby zobaczyć, czy Twoje treści odzwierciedlają te rzeczy. Jeśli nie, opracuj treść, która podkreśla twoją pracę i twoje wartości. Upewnij się, że jest on wyraźnie widoczny u góry Twoich profili w mediach społecznościowych. Masz wielką szansę na wzmocnienie swojej marki treściami organicznymi.

Wykorzystaj w pełni swoją wyjątkowość. Ograniczając sprzedaż i reklamy, wykorzystaj ten czas na promowanie tego, kim jesteś. Zhumanizuj swoją markę. Pokaż ludzi, którzy tworzą Twoją firmę, zasady korporacyjne i zainteresowania.

Ogranicz swoje promocje. Reklamy to miejsce rozmów o sprzedaży. Oczywiście nigdy nie zaszkodzi zapewnić okazjonalną ekskluzywną promocję dla oddanych klientów. Reklamy te muszą być jednak przeplatane materiałami informacyjnymi, aby wzbudzić w widzach znajomość, zaufanie i poczucie więzi z Tobą. Skoncentruj się na dostarczaniu informacji, które Twoi obserwatorzy i potencjalni klienci uznają za korzystne, zamiast próbować przekonać ich do zakupu. Wykorzystaj swoje treści organiczne, aby inspirować, edukować i udostępniać swoją historię.

Polecane : Jak zlecić outsourcing mediów społecznościowych dla małych firm

Zrozumienie płatnego marketingu w mediach społecznościowych

W przeciwieństwie do organicznych mediów społecznościowych, w których cierpliwie budujesz swoją publiczność i czekasz na odkrycie, płatne media społecznościowe zapewniają natychmiastową widoczność. Chociaż nie ma sposobu, aby zapewnić zaangażowanie, istnieje pewność szybkiego, szerokiego zasięgu i szybkiego sposobu, aby Twoja firma znalazła się przed idealnymi klientami.

Wraz ze wzrostem popularności płatnych mediów społecznościowych firmy inwestują w marketing za pomocą płatnych mediów społecznościowych, a klienci coraz częściej dokonują zakupów w wyniku oglądania reklam w mediach społecznościowych. 96% marketerów przyznaje, że wydaje pieniądze na reklamy wideo, a 91% twierdzi, że jest zadowolonych z wyników marketingu wideo w mediach społecznościowych.

Płatne media społecznościowe mogą wydawać się onieśmielające, jeśli dopiero zaczynasz, ale mogą być dobrym sposobem na podniesienie profilu Twojej firmy, budowanie świadomości marki, kierowanie większej liczby osób do Twojej witryny i zwiększanie sprzedaży.

Powinieneś korzystać z płatnych mediów społecznościowych, aby dotrzeć do dużej grupy odbiorców, dotrzeć do zupełnie nowej grupy docelowej, zastosować precyzyjne targetowanie, wykorzystać najlepsze treści i zwiększyć ruch w witrynie.

Przykłady płatnych mediów społecznościowych obejmują marketing wpływowy, treści związane z marką, reklamy displayowe i społecznościowe PPC.

Najlepsze praktyki w zakresie płatnego marketingu w mediach społecznościowych

Poniższe pomysły pomogą Ci zmaksymalizować skuteczność strategii reklamowych w mediach społecznościowych:

Treść promocyjna powinna być zwięzła i na temat. Nie oznacza to, że Twoje treści powinny być nijakie. Znajdź sposób, aby połączyć te dwie cechy w swoich treściach — krótkie i przyciągające uwagę. Szybko przekaż swój punkt widzenia, dostarczając wiadomość, która połączy się z odbiorcami, do których dążysz. Reklamy wideo nie powinny trwać dłużej niż 15 do 30 sekund. Ważne jest, aby Twój film lub wiadomość była zwięzła i bezpośrednia, aby osoby, które mogą Cię nie znać lub aktywnie poszukują treści związanych z Twoją marką, mogły łatwo połączyć się z Twoimi reklamami w mediach społecznościowych w swoim kanale.

Reklamy w mediach społecznościowych są bardzo skuteczne ze względu na ich targetowanie. Kieruj reklamy do właściwych odbiorców. Niesamowite rezultaty można osiągnąć w połączeniu z odpowiednimi odbiorcami i odpowiednim przekazem. Określając idealną grupę odbiorców, weź pod uwagę lokalizacje, dane demograficzne, zainteresowania i miejsca, w których klienci spędzają czas online.

Dodaj wyraźne wezwanie do działania. Spraw, aby było to oczywiste, aby Twoi odbiorcy wiedzieli, jakie działania chcesz, aby podjęli. Wezwania do działania nie zawsze prowadzą do zakupu. Mogą skutkować wyświetleniem filmu, subskrypcją, rejestracją lub przekierowaniem w celu sprawdzenia większej ilości Twoich treści. Na początku rozmowy z działanie, aby Twoi widzowie lub goście wiedzieli, co robić dalej. Zachęć ich do „kup teraz”, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż. Dodaj ograniczoną czasowo ofertę specjalną, aby stworzyć poczucie pilności.

Nie zadowalaj się, dopóki nie znajdziesz tego, co Ci odpowiada. Spróbuj ponownie, jeśli pierwsza próba zakończy się niepowodzeniem. Wypróbuj różne strategie przesyłania wiadomości, obrazy i wezwania do działania, aby poprawić swoje wyniki.

Badanie Cae:
Wykorzystaliśmy reklamy na Facebooku i Google Ads, aby zwiększyć sprzedaż marki B2B o ponad 6 liczb. Czytaj więcej

Zalety organicznych mediów społecznościowych

Poniżej przedstawiamy zalety organicznego marketingu w mediach społecznościowych.

Wymaga mniejszych lub żadnych kosztów

Organiczne media społecznościowe nie wymagają natychmiastowej płatności, aby rozpocząć. To jest darmowe. Wymaga to tylko dużej ilości czasu. Będziesz musiał wydać trochę pieniędzy, jeśli chcesz, aby inni zarządzali Twoimi organicznymi mediami społecznościowymi.

Niezależnie od tego, czy jest to obsługiwane przez dedykowany zespół, zlecane na zewnątrz freelancerom lub agencjom, czy też zintegrowane ze zwykłymi obowiązkami niektórych pracowników, praca wymagana do interakcji z odbiorcami mediów społecznościowych i tworzenia postów dla Twoich kanałów byłaby kosztowna.

Poza tym publikowanie na dowolnej platformie społecznościowej, takiej jak LinkedIn, Twitter lub Facebook, nie kosztowałoby Cię ani grosza.

Organiczne media społecznościowe mogą być najlepszą opcją, jeśli Twoja firma ma napięty budżet. Utrzymanie organicznej obecności w mediach społecznościowych z odpowiednią strategią i uwagą może być niedrogie i przynosić znakomite wyniki.

Buduje wiarygodność i społeczny dowód słuszności

W miarę zapełniania kanałów mediów społecznościowych wspaniałymi i interesującymi treściami stopniowo będziesz zwiększać liczbę obserwujących. Klienci, potencjalni nabywcy, osoby mające wpływ na branżę i osoby po prostu zainteresowane Twoją branżą zaczną skłaniać się ku Twojej marce.

Rosnąca liczba obserwujących w mediach społecznościowych służy jako dowód społeczny: każda firma z dużą publicznością musi robić coś dobrze. Pozwala otworzyć tożsamość biznesową i pozwala ludziom w pełni zrozumieć, o co Ci chodzi, wzmacniając w ten sposób Twoją wiarygodność.

Może również pozycjonować Twoją firmę jako lidera myśli i głos, którego warto słuchać.

Oferuje dostęp do pomocnych opinii i bezpośredni kontakt z klientami

Organiczne media społecznościowe to świetne podejście do regularnej interakcji z klientami. Częsta interakcja z odbiorcami pomoże Ci lepiej zrozumieć bolączki Twoich klientów i uzyskać bezcenne informacje przydatne w proponowaniu rozwiązań.

Co więcej, organiczny serwis społecznościowy zapewnia kanał informacji zwrotnej od klientów w zakresie 360 stopni, dostarczając przydatnych informacji na temat udanych i ulepszonych transakcji.

Bezpośrednie i satysfakcjonujące odpowiadanie na obawy i pytania klientów zapewni im spersonalizowaną obsługę i jeszcze bardziej wzmocni ich lojalność wobec Twojej marki.

Wady organicznych mediów społecznościowych

Poniżej przedstawiamy wady organicznego marketingu w mediach społecznościowych.

Uzyskanie wyników może zająć dużo czasu

Czym innym jest obserwowanie przez użytkownika konta firmowego w mediach społecznościowych, a czym innym jest angażowanie się w jego posty. Rozwijanie organicznych mediów społecznościowych to praca na pełen etat. Osiągnięcie znaczących wyników wymaga czasu, inwestycji, energii i wysiłku.

Może to być znacznie bardziej wyczerpujące, jeśli nie masz dedykowanego zespołu lub agencji, której zlecasz na zewnątrz.

Skuteczności nie osiąga się w mgnieniu oka. Budowanie grona odbiorców i zachęcanie ich do angażowania się w Twoje posty wymaga czasu.

Ciągle zmieniające się algorytmy mediów społecznościowych mogą negatywnie wpływać na Twoje organiczne media społecznościowe

Algorytmy mediów społecznościowych sortują posty według trafności i potencjalnego zaangażowania, a nie według czasu publikacji. Może to zmniejszyć widoczność Twoich postów, zwłaszcza jeśli chcesz zwiększyć liczbę obserwujących.

Ponieważ sukces Twoich organicznych kampanii w mediach społecznościowych zależy od Twojej zdolności do przedstawienia treści zarówno obecnym, jak i potencjalnym klientom, zrozumienie algorytmów leżących u podstaw tych platform ma kluczowe znaczenie. Ale algorytmy mediów społecznościowych nie zawsze są łatwe do zrozumienia, a nawet jeśli to zrobisz, istnieje duże prawdopodobieństwo, że się zmienią.

Stale zmieniające się algorytmy mediów społecznościowych mogą nawet posunąć się tak daleko, że promują inne posty wśród odbiorców, jednocześnie tłumiąc Twoje.

Studium przypadku:

18-krotny zwrot z wydatków na reklamę i ponad 3 miliony dolarów sprzedaży w sklepie internetowym. Czytaj więcej

To nie jest specyficzna demografia

Ponieważ organiczne media społecznościowe nie są ukierunkowane na określone grupy demograficzne, istnieje duże prawdopodobieństwo, że część odbiorców nie uzna Twojego postu za odpowiedni.

Nie możesz udostępnić swojego posta z preferowanymi danymi demograficznymi, ponieważ możesz dotrzeć tylko do swoich bezpośrednich odbiorców i osób, którym go udostępniają. Bezpośredni zasięg Twoich organicznych działań w mediach społecznościowych jest taki, jak daleko sięgają Twoi obserwatorzy.

Plusy płatnych mediów społecznościowych

Zalety korzystania z płatnych mediów społecznościowych do rozwoju firmy

Daje natychmiastowe rezultaty

Płatne media społecznościowe to skuteczny sposób na przyciągnięcie uwagi dużej grupy odbiorców. Jest bezpośredni, a rezultat jest natychmiastowy.

W przeciwieństwie do organicznych mediów społecznościowych, w których zaczynasz od zera i ciężko pracujesz, aby zatrzymać swoich obserwujących, w płatnych mediach społecznościowych nie musisz się martwić o tworzenie postów zgodnych z algorytmem mediów społecznościowych. Wszystko, co musisz zrobić, to publikować treści i mieć je natychmiast przed swoimi klientami.

Jest skierowany do określonej grupy odbiorców

Płatne media społecznościowe wyświetlają Twój post przed pożądanymi danymi demograficznymi. Umożliwia kontakt z odbiorcami, którym ufasz, że będą otwarci na Twoje treści, i rozszerza zasięg poza obserwujących.

Użytkownicy mediów społecznościowych mogą być sortowani według takich czynników, jak region, wiek, płeć czy zainteresowania, dzięki czemu możesz wyświetlać odpowiednie reklamy w ich kanałach społecznościowych.

Jest budżetowy i wymierny

Płatne media społecznościowe są przyjazne dla budżetu; można go skonfigurować tak, aby pasował do prawie każdego budżetu. Wykorzystuje model pay-per-click, co oznacza, że płacisz tylko wtedy, gdy ludzie oglądają lub angażują się w Twoje płatne treści w mediach społecznościowych.

Mierzenie efektywności jest łatwiejsze dzięki płatnym mediom społecznościowym. Po uruchomieniu reklam zawsze będziesz mieć dostęp do różnych aktualnych danych, w tym do wyświetleń, współczynników klikalności (CTR), współczynników zaangażowania (ER), kosztu kliknięcia (CPC) itp. Możesz wtedy dobrze - dostosuj swoją strategię, określając, które kanały, dane demograficzne, influencerzy oraz strategie kopiowania/projektowania są dla Ciebie najlepsze.

Polecane : najlepsze strony do reklamowania małej firmy online

Wady płatnych mediów społecznościowych

Wady korzystania z płatnego marketingu w mediach społecznościowych.

Zwroty nie są gwarantowane

Możliwość utraty pieniędzy istnieje w płatnych mediach społecznościowych, jak w przypadku każdej innej inwestycji.

Jeśli prowadzisz małą firmę i brakuje Ci wiedzy i doświadczenia wymaganego do skutecznego skoordynowania płatnej strategii społecznościowej, może się okazać, że marnujesz pieniądze, które można by lepiej wydać na inne rodzaje marketingu.

Studium przypadku:

18-krotny zwrot z wydatków na reklamę i ponad 3 miliony dolarów sprzedaży w sklepie internetowym. Czytaj więcej

Wymaga konsekwentnego monitorowania i optymalizacji

Zrozumienie struktury płatnych wiadomości w mediach społecznościowych wymaga wiele uwagi. Musisz stale monitorować, analizować i dostosowywać przekaz, aby zrozumieć skuteczność reklam i jak najlepiej je wykorzystać.

Płatne media społecznościowe są często tak skuteczne, jak włożona praca. A to zajmie sporo czasu.

Cechuje się wysokim poziomem rywalizacji

Płatne jest zatłoczone, a zatem bardzo konkurencyjne. Będziesz musiał nauczyć się podstaw i być na szczycie swojej gry, aby osiągnąć namacalne wyniki.

Konkluzja – Organiczne a płatne społecznościowe: co wybrać?

Zarówno organiczne, jak i płatne media społecznościowe są korzystne w zależności od Twojej firmy. Chociaż łatwo jest rozważyć zalety i wady płatnych i organicznych mediów społecznościowych dla małych firm, prawda jest taka, że powinieneś używać obu. Lub możesz zacząć od organicznych mediów społecznościowych, jeśli nie możesz jeszcze korzystać z całkowicie płatnych mediów społecznościowych.

Ogólnie rzecz biorąc, jedno podejście może lepiej pasować do Twojego budżetu lub być bardziej skuteczne. Aby skutecznie promować swoją małą firmę, kluczowe znaczenie ma zbadanie tych dwóch opcji.

Informacje o SociallybuzzSociallybuzz to wiodąca agencja zajmująca się marketingiem, zarządzaniem i reklamą w mediach społecznościowych dla małych i średnich firm. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu wiemy, jak tworzyć i realizować kampanie marketingowe, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes. Nasza agencja mediów społecznościowych stworzyła udane ukierunkowane kampanie w mediach społecznościowych, które przyniosły naszym klientom więcej potencjalnych klientów, sprzedaż i przychody.

Sprawdź niektóre z naszych studiów przypadku:

10,57% konwersji dla naszego klienta przy wykorzystaniu Google Performance Max. Ucz się więcej
Wykorzystaliśmy reklamy na Facebooku i Google Ads, aby zwiększyć sprzedaż marki B2B o ponad 6 liczb. Czytaj więcej
18-krotny zwrot z wydatków na reklamę i ponad 3 miliony dolarów sprzedaży w sklepie internetowym. Czytaj więcej

Umów się na bezpłatną rozmowę konsultacyjną

Czytaj więcej:

Gdzie reklamować swoją małą firmę na sprzedaż
Korzyści z reklamy w marketingu B2B
Najlepsze platformy internetowe do reklamowania Twojej firmy
Sposoby reklamowania firmy w Internecie
Pomysły na reklamę restauracji dla małych firm
Najlepsze kanały reklamowe online dla małych firm
Techniki reklamy dla małych firm
Sposoby reklamowania swojej firmy
Pomysły na reklamę dla małych firm
Przewodnik po reklamach małych firm
Dlaczego mała firma powinna się reklamować
Przewodnik po reklamach współpracy franczyzowej
Agencje marketingu cyfrowego dla małych firm
Jak reklamować możliwość franczyzy
Ile kosztuje reklama franczyzowa
Rodzaje reklamy dla małych firm
Budżet reklamowy dla małych firm
Statystyki i trendy społeczne małych firm
Płatne vs organiczne media społecznościowe
Statystyki reklam B2B