Zoptymalizuj marketing pod kątem ruchu mobilnego: aplikacja a witryna mobilna

Podsumowanie – Błyskawiczny wzrost liczby osób, które codziennie korzystają ze smartfonów, zmusza marketerów cyfrowych do optymalizacji pod kątem ruchu mobilnego. Według Statista prawie 57% odsłon stron internetowych ma miejsce teraz na urządzeniach mobilnych. Oznacza to, że telefon komórkowy nie jest już opcjonalną opcją dla firm, ale niezbędnym do osiągnięcia sukcesu.

Pozostaje więc tylko pytanie, z której platformy skorzystać: aplikację mobilną czy witrynę mobilną?

Autor: Martin Greif

15 minut czytania

W tym artykule zajmiemy się przewagą obu platform, jak możesz zmaksymalizować ich konwersję oraz czego użytkownicy oczekują od Twoich strategii marketingu mobilnego.

Spis treści:

1. Zrozumienie korzystania z urządzeń mobilnych i zachowania jako marketerzy

2. Najlepsze zastosowania aplikacji mobilnej i strony mobilnej

3. Problemy, na które należy uważać z aplikacjami mobilnymi

4. Skuteczna optymalizacja witryny pod kątem ruchu mobilnego

Zrozumienie korzystania z urządzeń mobilnych i zachowania jako marketerzy

Ludzie nie noszą wszędzie swoich telefonów. Często go sprawdzają, a nawet czują się zagubieni, jeśli nie mają do niego dostępu. Telefony komórkowe są używane przez użytkowników na tak osobistym i intymnym poziomie, że stwierdzenie, że ludzie mają z nimi związek, to mało powiedziane.

Dla wielu użytkowników telefon komórkowy to nie tylko urządzenie. Łączy ich z ich wirtualnym światem, w którym mogą spędzać czas ze znajomymi, odkrywać nowe rzeczy lub miejsca na zakupy, a nawet znaleźć miłość.

Co ciekawe, Pew Internet Research Center odkrył, że młodsi ludzie czują się bardziej komfortowo, wykonując swoje czynności online za pomocą telefonów komórkowych, przy czym większość z nich przyznaje, że są online „niemal stale”. Tymczasem starsi ludzie nadal preferują komputery stacjonarne.

Najwyraźniej telefon komórkowy zaspokaja różne potrzeby różnych odbiorców. Zrozumienie tych potrzeb jest dobrym punktem wyjścia do zrozumienia różnych motywacji i zachowań użytkowników mobilnych.

Jakie są intencje głównych użytkowników dotyczące korzystania z urządzeń mobilnych?

• Zabijać czas

Ludzie przeglądający swoje telefony komórkowe w celu zabicia czasu są bardziej powszechne niż myślisz. Niezależnie od tego, czy wypoczywają w domu, czy w miejscach publicznych, ludzie zwracają się do telefonów, gdy są znudzeni, zdenerwowani, niespokojni lub po prostu mają trochę wolnego czasu. Gdy są w trybie kill time, ludzie zwykle nie są w nastroju do podejmowania jakichkolwiek działań powodujących konwersję podczas przeglądania.

• Jako podstawowe urządzenie do przeglądania

Młodsze pokolenie jest bardziej skłonne używać swoich telefonów nie tylko do swobodnego przeglądania, ale także do określonych potrzeb. Oznacza to, że ich motywacja do konwersji za pomocą smartfonów lub tabletów jest już obecna.

• Jako dodatkowe urządzenie do przeglądania

Tymczasem niektórzy ludzie nadal uważają, że wygodnie jest robić zakupy za pomocą laptopa lub komputera stacjonarnego. Mogą używać swoich urządzeń mobilnych do przeglądania, ale przestawią się na dokonywanie zakupów. W takim przypadku użytkownicy są w trybie wyszukiwania, aby znaleźć najlepsze dostępne opcje.

• Tylko w pilnych potrzebach

Ten typ użytkowników może nie być zbyt wygodny w korzystaniu z telefonów komórkowych w celu rozwiązania swoich problemów. Jednak naglące sytuacje, takie jak podróże i pospieszne zakupy, motywują ich do tego. Intencja użytkownika jest zwykle ograniczona do uzyskania dostępu do informacji.

Co oznacza wyższy ruch mobilny dla marketerów?

Rozwój użytkowników internetu mobilnego stwarza ogromne możliwości dla marketerów cyfrowych. Ponieważ ludzie stale korzystają z telefonów komórkowych, firmy mają większe szanse na dotarcie do nich w swoich działaniach marketingowych. Poniżej przedstawiamy tylko niektóre zalety zwiększonego ruchu mobilnego:

1. Marketing w mediach społecznościowych staje się łatwiejszy

Dossier Statista ujawnia wymowne dane dotyczące zachowań mobilnych i mediów społecznościowych: 61 procent użytkowników w Ameryce Północnej używało swoich urządzeń mobilnych do dostępu do mediów społecznościowych. Media społecznościowe wciąż się rozwijają, a liczba użytkowników nie tylko rośnie, ale także spędzają więcej czasu na platformach społecznościowych.

Wraz z intensywnym korzystaniem z mediów społecznościowych wśród użytkowników urządzeń mobilnych marketerzy cyfrowi mogą znaleźć i zaangażować swoich odbiorców na różnych etapach ich podróży zakupowej. A ponieważ aktywność większości użytkowników w mediach społecznościowych nie ogranicza się do jednej platformy, marketerzy mają do dyspozycji różne, unikalne możliwości przyciągania kliknięć i ruchu mobilnego z powrotem do ich witryn.

2. Marketerzy mogą łatwo dotrzeć do użytkowników

Według eMarketer użytkownicy smartfonów w USA spędzali na swoich urządzeniach średnio 3 godziny 10 minut dziennie w 2019 roku. Światowe Forum Ekonomiczne podaje, że czas spędzany na urządzeniach mobilnych wzrósł do 4 godzin i 12 minut w 2021 roku. Oznacza to, że Korzystanie z telefonów komórkowych wciąż rośnie i jest to podstawowe urządzenie używane przez ludzi do korzystania z treści online.

To dobrodziejstwo dla marketerów cyfrowych. Jeśli ludzie spędzają połowę czasu na jawie, korzystając ze smartfonów, oznacza to, że mają zwyczaj częstego sprawdzania swoich telefonów w ciągu dnia. Co przekłada się na większe prawdopodobieństwo, że zobaczą Twoje kampanie i promocje cyfrowe. Więc jeśli dobrze zrobisz promocyjne e-maile lub posty, jest bardzo prawdopodobne, że ludzie to zauważą. Daje to większą szansę na zwiększenie ruchu mobilnego w Twojej witrynie.

3. Wyższe rankingi Google

W odpowiedzi na szybki wzrost liczby użytkowników urządzeń mobilnych, Google przeszło na indeksowanie zorientowane na urządzenia mobilne w lipcu 2019 r. Oznacza to, że Google priorytetowo traktuje teraz mobilną wersję treści Twojej witryny podczas indeksowania i rankingu wyników wyszukiwania. Wcześniej Google używał wersji komputerowej do rankingu witryn pod kątem trafności wyszukiwania.

Wraz z przejściem Google na mobilność, firmy nie mogą już dłużej zaniedbywać swojej obecności na urządzeniach mobilnych. Posiadanie zoptymalizowanej witryny mobilnej jest teraz kluczem do zwiększenia Twojej widoczności w wyszukiwarce Google. Optymalizacja w tym sensie nie odnosi się tylko do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, ale także do zapewnienia użytkownikom online doskonałego doświadczenia mobilnego .

Najlepsze zastosowania aplikacji mobilnej i strony mobilnej

Kluczem do optymalizacji pod kątem ruchu mobilnego jest zrozumienie zachowań i zamiarów użytkowników. Nadal występują różnice we współczynnikach konwersji między typami urządzeń stacjonarnych i mobilnych. Ale widać też, że ludzie korzystają ze smartfonów, zwłaszcza w fazie badawczej swojej podróży zakupowej.

Tworząc lub optymalizując witrynę pod kątem urządzeń mobilnych, należy wziąć pod uwagę potrzeby, które witryna powinna konkretnie adresować, aby zaspokoić intencje i cele użytkownika. Czy wybrać aplikację, czy tylko responsywną witrynę mobilną? Tutaj jest jasne, że nie będzie jednej uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie.

Strony mobilne to po prostu rozszerzenia wersji desktopowych. Mają po prostu adaptacyjną wersję dla ruchu mobilnego, która ma responsywny projekt dla dowolnej przeglądarki mobilnej. Z drugiej strony aplikacje muszą być opracowywane osobno, a użytkownicy muszą je pobierać z Google Playstore, iOS App Store itp., w zależności od systemu operacyjnego urządzenia.

Wiele osób uważa, że ​​aplikacja jest odpowiedzią na wszystkie ich wymagania dotyczące urządzeń mobilnych, a aplikacja jest postrzegana jako najlepsze rozwiązanie problemów związanych z konwersją. Według eMarketera użytkownicy mobilni spędzają aż 90% użytkowania smartfonów w aplikacjach. Jednak rozróżnienie między witrynami mobilnymi a aplikacjami również się zaciera, ponieważ coraz więcej witryn mobilnych jest teraz projektowanych tak, aby zachowywały się jak aplikacje.

W rzeczywistości nie ma idealnego rozwiązania. Musisz ocenić, co najlepiej sprawdza się w firmie. Poniżej przeanalizujemy zalety zarówno strony mobilnej, jak i aplikacji, aby pomóc Ci zdecydować, która platforma jest bardziej idealna dla Twojej witryny:

Zalety strony mobilnej

1. Mobilne strony internetowe nie wymagają różnych dostosowań w zależności od systemu operacyjnego

W porównaniu z aplikacjami witryny mobilne mają dość niskie wymagania dotyczące dostosowywania. Nie musisz tworzyć różnych wersji dla Androida, iPhone'a i innych systemów mobilnych. Dobrze rozwinięta witryna mobilna jest zgodna na wszystkich platformach.

2. Witryny mobilne są indeksowane i można je łatwo znaleźć w wynikach wyszukiwania

Masz większą szansę na znalezienie się w wyszukiwarkach niż posiadanie aplikacji. Jeśli więc nie jesteś tak znany jak Amazon, Netflix lub Twoja marka nie jest widoczna w Twojej branży, witryna mobilna jest koniecznością, aby ludzie mogli łatwo znaleźć Cię w wynikach wyszukiwania.

3. Strony mobilne są natychmiast dostępne i nie wymagają częstych aktualizacji/uaktualnień

Witryna mobilna to najlepszy wybór, jeśli chcesz pominąć konieczność pobierania. W przeciwieństwie do aplikacji, odwiedzający mogą pominąć jej pobieranie i po prostu otworzyć ją w przeglądarce. Zerowy czas oczekiwania jest zawsze wygodny. Użytkownicy nie muszą się również martwić o aktualizacje. Mogą uzyskać dostęp do potrzebnych informacji w momencie, gdy klikną Twoją witrynę.

4. Mają szerszy zasięg

Nie każdy użytkownik mobilny będzie chciał zainstalować Twoją aplikację, ale wszyscy mają przeglądarkę na swoich urządzeniach. Witryna mobilna jest łatwiej dostępna, więc potencjalny zasięg i możliwość przychodzącego ruchu mobilnego są również większe.

5. Strony mobilne są tańsze niż aplikacje

Jeśli masz ograniczenia budżetowe, tworzenie aplikacji i wsparcie mogą być zbyt drogie. Zamiast tego możesz zmaksymalizować swój ograniczony budżet, korzystając z witryny mobilnej.

Zalety aplikacji mobilnych

1. Wysoki poziom dostosowania

Aplikację można spersonalizować pod kątem treści i doświadczeń odpowiednich dla użytkowników. Dostosowanie zwiększa użyteczność aplikacji, a jako marketer możesz skorzystać z realizacji określonych strategii marketingowych dla każdego użytkownika.

2. Skorzystaj z powiadomień

Za pośrednictwem aplikacji możesz wysyłać dwa rodzaje powiadomień: powiadomienia push i powiadomienia w aplikacji.

• Powiadomienia push

Powiadomienia pojawiające się na ekranie głównym użytkowników świetnie nadają się do przypominania im o Twojej marce. Od kończącej się wyprzedaży po przypomnienia o wydarzeniach i spersonalizowane wiadomości, umożliwienie użytkownikom aktywowania powiadomień push to mądry ruch marketingowy. Powinieneś także pozwolić im na ich wyłączenie w dowolnym momencie. Wspaniałą wiadomością jest to, że statystycznie użytkownicy zezwalają na powiadomienia push po pobraniu.

Tylko uważaj, aby nie przesadzić i nie zasypać ich nieistotnymi informacjami. Jeśli ich telefon wydaje sygnał dźwiękowy co kilka minut, jest bardziej prawdopodobne, że wyłączą powiadomienia, a nawet odinstalują aplikację.

• Powiadomienia w aplikacji

Powiadomienia w aplikacji pojawiają się, gdy użytkownicy otwierają samą aplikację lub gdy z niej korzystają.

Są one przydatne, jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników w swoją markę za pomocą określonych treści. Jest to również pomocne, jeśli chcesz przedstawić im nowe funkcje i aktualizacje dotyczące aplikacji.

3. Regularne użytkowanie

Aplikacja działa dobrze, jeśli Twoja firma wymaga powtarzających się transakcji. Aplikacja jest oddzielną jednostką istniejącą na urządzeniu mobilnym użytkownika. To w pewnym stopniu eliminuje konkurencję. Na przykład, jeśli użytkownik ufa marce na tyle, aby pobrać swoją aplikację, prawdopodobnie będzie korzystał z aplikacji za każdym razem, gdy chce dokonać zakupu i nie zawracał sobie głowy cyklem wyszukiwania-przeglądania-porównania-kupowania.

4. Interaktywne użytkowanie

W przypadkach, w których wymagana jest duża interakcja między użytkownikiem a witryną, aplikacja ma większy sens. Pomyśl o serwisach randkowych, grach i portalach społecznościowych. O wiele wygodniej jest mieć aplikację na swoim urządzeniu mobilnym, w której może zapisywać swoje preferencje, wyniki w grach, działania w mediach społecznościowych itp.

5. Dostęp offline do niektórych treści

Aplikacja może udostępniać użytkownikom określone treści, nawet gdy są offline. Na przykład aplikacja e-commerce umożliwiałaby użytkownikom przeglądanie informacji o ich wcześniejszych zamówieniach lub określonych treściach, które zostały zapisane do późniejszego przeglądania.

W ten sposób aplikacje do obsługi muzyki, wiadomości i przechowywania plików umożliwiają dostęp do zapisanych plików nawet w trybie offline.

6. Nie musisz się logować za każdym razem

Po zarejestrowaniu się w aplikacji użytkownik nie będzie musiał wielokrotnie wprowadzać swoich danych logowania. Jednak aplikacje zawierające poufne dane, takie jak aplikacje bankowe, powinny umożliwiać ulepszone funkcje bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe.

7. Zakupy w aplikacji

Możesz zwiększyć sprzedaż, oferując zakupy w aplikacji w zamian za ekskluzywne funkcje lub treści, które nie są dostępne w darmowej wersji. Na przykład aplikacje do gier oferują użytkownikom kupowanie dodatkowych żyć w celu awansu w grze.

Problemy, na które należy uważać z aplikacjami mobilnymi

Teraz masz już wyobrażenie o korzyściach, jakie aplikacje mobilne przynoszą Twojej firmie. Ale jak każda platforma, musisz również zdawać sobie sprawę z wad i brać je pod uwagę:

• Użytkownicy mają niską tolerancję na problemy z aplikacjami

Spojrzmy prawdzie w oczy. Użytkownicy oczekują, że aplikacje będą działać szybciej i przynosić im większą wartość niż witryna mobilna. W rzeczywistości badanie Packetzoom wykazało, że ponad połowa użytkowników odinstaluje lub usunie aplikację, której ładowanie trwa zbyt długo. To nie wróży dobrze twoim nawróceniom.

Problemy z aplikacją, takie jak opóźnienia i uporczywe awarie, mogą również negatywnie wpływać na jej wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania w sklepie z aplikacjami, które są oparte na danych dotyczących wydajności aplikacji i użytkowania.

• Oceny i recenzje Make or Break It

Oceny i recenzje Twojej aplikacji na rynku aplikacji wpływają na postrzeganie przez użytkowników jej niezawodności i chęć jej pobrania. Recenzje są również jednym z kryteriów stosowanych przez algorytm rankingu wyszukiwania zarówno w Apple App Store, jak i Android Play Store.

Aplikacje z dużą liczbą recenzji zajmują wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania, co oznacza, że ​​użytkownicy mogą je łatwo znaleźć, znaleźć i pobrać. To stawia nowsze aplikacje, które mają niewiele recenzji lub nie mają ich wcale, w znacznej niekorzystnej sytuacji. Aby poprawić wykrywalność Twojej aplikacji, musisz zapewnić impuls marketingowy, aby potencjalni klienci mogli ją znaleźć i przekonać do jej użycia. Jednocześnie trzeba chcieć poświęcać zasoby, aby aplikacja stale spełniała oczekiwania użytkowników.

• Tworzenie i konserwacja aplikacji jest drogie

Jak wspomniano wcześniej, użytkownicy mają wyższe oczekiwania dotyczące wydajności aplikacji. Twoja aplikacja musi być stale aktualizowana, aby poprawiać i utrzymywać jej wydajność. Przygotuj się, że zespół programistów usunie błędy i naprawi problemy z użytecznością. Oznacza to, że musisz mieć budżet przeznaczony na rozwój i utrzymanie aplikacji. Pamiętaj: ŻADNA aplikacja nie jest lepsza niż zła aplikacja.

Jak skutecznie zoptymalizować witrynę pod kątem ruchu mobilnego

1. Skróć swoje treści

Tekst wygląda niesamowicie długi na mniejszym ekranie w porównaniu z komputerem stacjonarnym. Upewnij się, że masz rację dzięki krótszej wersji na telefony komórkowe. Uwzględnij tylko niezbędne treści. Może to oznaczać usunięcie puchu z kopii, a nawet obrazów, które nie dodają wartości do treści witryny mobilnej lub aplikacji. Weź pod uwagę fakt, że użytkownicy zwykle skanują jednym ruchem kciuka.

2. Podziel zawartość na mniejsze kawałki

Dostosuj się do zachowania użytkowników podczas skanowania, dzieląc zawartość na łatwiejsze do przyswojenia informacje. Na przykład sekcje i zwięzłe podtytuły ogromnie pomagają czytelnikom w poznaniu głównych punktów.

3. Użyj obrazów, aby przekazać swoją wiadomość

Użytkownicy mobilni polegają na wizualnych wskazówkach. Używaj odpowiednich obrazów, aby użytkownicy byli informowani o tym, które części są dla nich istotne. Na przykład obrazy dobrze sprawdzają się w nawigacji na ekranach telefonów komórkowych, ponieważ użytkownicy mają tendencję do ich klikania.

4. Bądź świadomy układu

Jak umiejscowiony jest tekst i obrazy? Zwróć uwagę na ogólny układ i projekt witryny. Rzeczy, które wyglądają dobrze na większym ekranie komputera stacjonarnego, mogą wyglądać na niespójne lub zatłoczone na ekranie telefonu komórkowego.

Zobacz, jak firma Forcella poprawiła rozmieszczenie elementów swojej witryny, gdy jest już dostępna w wersji mobilnej. Przycisk CTA powinien być wyraźny i widoczny u dołu ekranu głównego.

5. Zoptymalizuj obrazy dla małego ekranu

Korzystanie z obrazów ma swoje zalety, ale obrazy, których wczytywanie trwa zbyt długo, są zdecydowanie nie do przyjęcia. Ciężkie obrazy są szczególnie problematyczne dla ruchu mobilnego, ponieważ czas ładowania w 4g jest zwykle wolniejszy niż w Wi-Fi. Optymalizuj obrazy, które dobrze wyglądają i są łatwe do zobaczenia. Kompresuj obrazy, aby zaoszczędzić więcej miejsca i skrócić czas ładowania.

6. Wyświetl dane kontaktowe

Jeśli potrafisz obsłużyć większą liczbę połączeń, idealnym rozwiązaniem jest umieszczenie numeru telefonu u góry strony internetowej jako symbolu zaufania. Zaimplementuj opcję „kliknij, aby połączyć”, aby numer natychmiast przekierowywał do rzeczywistego połączenia do Twojej firmy. To może być drobny szczegół, ale dobre wrażenia z witryny zrobią różnicę w porównaniu z konkurencją.

7. Użyj filmów

Filmy dobrze sprawdzają się w marketingu mobilnym, ponieważ ludzie wolą oglądać filmy niż czytać na urządzeniach mobilnych. Korzystając z filmów, możesz w kilka minut pomóc klientom zrozumieć, czym zajmuje się Twoja firma.

Jedną rzeczą jest jednak to, że Twoje filmy nie powinny być automatycznie odtwarzane w Twojej witrynie. Daj użytkownikom kontrolę nad wrażeniami, pozwalając im zdecydować, czy chcą odtwarzać wideo, czy nie.

8. Wyszukiwania mobilne

Pamiętaj, że wyszukiwania na komputerach i komórkach różnią się od siebie. Użytkownicy mobilni mają możliwość aktywowania usług lokalizacyjnych na swoich urządzeniach, więc gdy szukają czegoś, otrzymują również wyniki specyficzne dla lokalizacji.

9. Pamiętaj o rozmiarach przycisków

Urządzenia mobilne z ekranem dotykowym są znane z tego, że powodują „syndrom tłustego palca”, w którym użytkownicy nieumyślnie uruchamiają niezamierzone działanie w Twojej witrynie. Pamiętaj o tym, aby zaprojektować swoją witrynę mobilną.

Pamiętaj, że użytkownicy mobilni poruszają się po Twojej witrynie za pomocą palców. Upewnij się, że przyciski są wystarczająco duże, aby można je było znaleźć i kliknąć, aby nie mylić i nie frustrować użytkowników.

10. Przyspiesz czas ładowania

Czas koncentracji uwagi ludzi jest coraz krótszy. Większość z nich nie chce czekać na stronę, której ładowanie trwa wiecznie. Badanie przeprowadzone przez Google pokazuje na przykład, że możesz stracić nawet 20% konwersji z co sekundę opóźnieniem wczytywania strony mobilnej. Upewnij się więc, że optymalizujesz swoją witrynę mobilną, zmniejszając rozmiary plików, leniwe wczytywanie i inne sposoby przyspieszania procesu wczytywania.

Gdzie najlepiej sprawdzi się aplikacja?

W dzisiejszych czasach istnieje aplikacja na praktycznie wszystko. Od planowania po zakupy, możesz zrobić wszystko na swoim urządzeniu mobilnym za pomocą aplikacji. Poniżej znajdują się najczęstsze przypadki użycia aplikacji mobilnych:

1. Aplikacje bankowe

Jeśli świadczysz usługi bankowe lub podobne usługi finansowe, aplikacja mobilna będzie doskonałym wyborem. W porównaniu z bankowością internetową na stronie internetowej aplikacje bankowe zapewniają użytkownikom lepszą dostępność i bezpieczeństwo. Aplikacja mobilna banku umożliwia użytkownikom korzystanie z uwierzytelniania wieloskładnikowego i śledzenie transakcji w czasie rzeczywistym za pomocą alertów mobilnych.

2. Aplikacje e-commerce

Wyniki badań przeprowadzonych przez Criteo pokazują, że współczynniki konwersji aplikacji e-commerce są trzykrotnie wyższe niż te na stronach mobilnych. Trudno się temu dziwić, ponieważ aplikacje e-commerce umożliwiają bardziej wciągające wrażenia z zakupów. Dlatego kupujący nie tylko spędzają więcej czasu w aplikacji, ale także wydają dwa razy więcej niż w przypadku korzystania z witryny na komputery lub urządzenia mobilne.

3. Aplikacje muzyczne, wideo lub multimedialne

Aplikacje zapewniają doskonałą kontrolę nad całością. To sprawia, że ​​są idealne dla firm, które są oparte na treści, takich jak te, które koncentrują się na strumieniowaniu muzyki, wideo lub multimediów. Weźmy na przykład Spotify lub YouTube. Firmy te utrzymują witrynę internetową, ale ich użytkownicy mobilni spędzają więcej czasu w swoich aplikacjach na przesyłanie strumieniowe treści.

4. Gry

W przypadku gier aplikacja ma znacznie więcej sensu niż strona internetowa. Wrażenia z gry można znacznie poprawić za pomocą aplikacji. Dowodem na to jest wzrost liczby aplikacji do gier dostępnych w ciągu ostatnich kilku lat oraz fakt, że ludzie pobierają te aplikacje w oszałamiającej liczbie.

5. Aktualności

Większość użytkowników nie ma już czasu na czytanie całych gazet. Aplikacje umożliwiają użytkownikom dostęp do wiadomości w dowolnym miejscu w skompresowanych formatach, które są natychmiast dostępne.

6. Media społecznościowe

W czasach, gdy ludzie chcą szybko przeglądać, publikować, lubić lub udostępniać coś w mediach społecznościowych, aplikacje są oczywistym wyborem.

7. Randki

Aplikacje randkowe zapewniają najlepsze interaktywne i konfigurowalne funkcje. Użytkownicy mogą łatwiej przesyłać zdjęcia, otrzymywać alerty i aktualizować swoje profile za jego pomocą.

Wniosek

Niezależnie od tego, skąd pochodzi główny ruch mobilny, ważne jest, aby zrozumieć potrzeby docelowych odbiorców i cele biznesowe. Pomoże Ci to zdecydować, czy potrzebujesz witryny mobilnej, aplikacji mobilnej, czy nawet obu.

Jeśli chcesz prostszego i łatwiejszego sposobu na zapewnienie odbiorcom funkcji przyjaznych dla urządzeń mobilnych, witryna mobilna będzie dla Ciebie odpowiednia. Ale jeśli Twoim celem jest zaangażowanie i budowanie lojalności klientów poprzez wyższy poziom personalizacji i bezpieczeństwa, wybranie aplikacji mobilnej jest doskonałym posunięciem. Możesz także podjąć strategiczną decyzję dotyczącą obu tych opcji, jeśli określisz, że użytkownicy tego potrzebują.

Na koniec pamiętaj, że wszelkim wysiłkom na rzecz zwiększenia ruchu mobilnego w witrynie lub aplikacji musi towarzyszyć optymalizacja współczynnika konwersji. Będziesz zbierać owoce swojej pracy tylko dzięki sprytnemu planowi, który obejmuje maksymalizację konwersji.