Otwórz stronę e-commerce w swojej działalności detalicznej
Opublikowany: 2020-10-15Wejście do biznesu wymaga ducha przedsiębiorczości. Utrzymanie się w biznesie wymaga zdolności adaptacyjnych, komunikacji, dbałości o preferencje Twojego rynku i wiele więcej. Na szczęście te rzeczy przychodzą naturalnie osobom z duchem przedsiębiorczości.
Nie ma podręcznika dobrego biznesu ani ustalonej listy nakazów i zakazów. Każda branża jest nieco inna, dlatego właśnie tak wysoko cenione są umiejętności, takie jak rozwiązywanie problemów i krytyczne myślenie. W ostatnich latach wpływ handlu elektronicznego na handel detaliczny był ogromny. Coraz więcej kupujących kupuje online, a firmy handlu elektronicznego często są w stanie kontynuować działalność, gdy tradycyjne sklepy detaliczne nie mogą.
To sprawia, że eCommerce jest wysoce rentowną, konkurencyjną i dochodową drogą dla Twojej organizacji, zwłaszcza jeśli prowadzisz już działalność detaliczną. Chociaż niektórzy mogą być odwróceni od postrzeganych trudności związanych z uruchomieniem sklepu eCommerce, prawda jest taka, że prawdopodobnie jest to łatwiejsze niż myślisz.
Rozpoczęcie działalności eCommerce jako kolejnego aspektu Twojej firmy nie tylko będzie korzystne jako plan gotowości, aby wzmocnić ją przed niepewnością, ale jeśli już prowadzisz firmę, część pracy jest wykonana za Ciebie. Rozważ następujące:
Znasz już swój rynek docelowy
Chociaż niektórym łatwiej niż innym jest stworzyć projekt witryny e-commerce dla sklepu internetowego, weź pod uwagę fakt, że jeśli prowadzisz już biznes z cegły i zaprawy, masz już niektóre z najtrudniejszych etapów rozpoczęcia działalności . Przede wszystkim znasz już swoich klientów. Możesz nawet poznać swoich klientów na poziomie osobistym.
Nawet jeśli nie, wiesz, kto robi zakupy w Twoim sklepie, kto kupuje Twoje produkty i dlaczego. Większość badań marketingowych została wykonana za Ciebie w czasie rzeczywistym. Wiesz, jakie rynki obsługujesz, różne grupy demograficzne, które są skierowane do Twojej firmy i powody, dla których robią zakupy w Twojej firmie, a nie gdzie indziej. To jedna z pierwszych rzeczy, które musisz zidentyfikować podczas otwierania firmy.
Już wiesz, co sprzedajesz
Oprócz tego, że już nawiązałeś znajomość z wieloma swoimi klientami, będziesz także wiedział, jakie produkty sprzedajesz, a nawet jakie ceny pobierasz. W przypadku niektórych firm otwarcie sklepu internetowego w celu kontynuowania działalności w obliczu przeciwności może być prawie tak proste, jak „skopiowanie i wklejenie” produktów na platformę i otwarcie się na biznes.
Nie będziesz musiał rozwijać żadnych produktów, po prostu wystawiaj je na sprzedaż za pośrednictwem portalu internetowego, zbieraj płatności i wysyłaj – to kolejna część tego.
Już pobierasz płatność
Jest jeszcze więcej, na które jesteś już częściowo przygotowany. Jeśli już prowadzisz firmę, to już pobierasz płatności za swoje towary i usługi, a prawdopodobnie nawet pobierasz płatności przez wiele bramek. Oczywiście nie możesz zbierać gotówki online, ale wiele platform handlu elektronicznego ułatwia odbieranie płatności za pomocą kart kredytowych, PayPal i wielu innych.
Jedną z rzeczy, o których musisz się dowiedzieć, jest sposób wysyłania produktów do klientów, ale tym zajmiemy się wkrótce. Chodzi o to, że większość pracy została już wykonana za Ciebie – wystarczy, że wprowadzisz swój biznes do świata online. Może to pomóc uchronić Cię przed spowolnieniami gospodarczymi, takimi jak te, z którymi mamy obecnie do czynienia w wyniku tych kwarantanny, i pomoże lepiej przygotować Cię na podobne przyszłe sytuacje.
Przyjrzyjmy się niektórym sposobom, w jakie zwracanie się do eCommerce może przynieść korzyści Twojemu sklepowi tradycyjnemu, nawet jeśli jest to tylko zabezpieczenie przed sytuacjami takimi jak ta, z którą mamy teraz do czynienia.
Wybierz odpowiednią platformę do projektowania witryny eCommerce
Istnieje wiele platform, które można wykorzystać do budowy sklepu eCommerce, a każda z nich ma swoje zalety i wady. Nie ma jednego sposobu, który sprawdzi się w każdej firmie. Musisz znać swoje potrzeby biznesowe, aby wybrać odpowiednią platformę dla przedsięwzięcia eCommerce.
W zależności od poziomu wiedzy technicznej możesz rozważyć skonfigurowanie witryny WordPress, która oferuje Twojej firmie pewne funkcje jako sklep eCommerce. Pamiętaj jednak, że jeśli zamierzasz używać WordPressa do budowania aspektu eCommerce swojej firmy, będziesz potrzebować wtyczek, które umożliwią Ci sprzedaż za pośrednictwem witryny. Aby zbudować niestandardowy sklep, musisz także mieć pewne doświadczenie w programowaniu. Istnieją szablony, których możesz użyć, ale jeśli chcesz odejść od tego, musisz wykonać całą pracę. Będziesz także musiał hostować swoją witrynę, więc musisz o tym pamiętać.
Jedną z realnych opcji, z której możesz skorzystać, jeśli chcesz utworzyć witrynę WordPress jako alternatywę dla innych (potencjalnie) droższych alternatyw, jest wykorzystanie jej przede wszystkim jako środka komunikacji. Na przykład możesz ograniczyć liczbę wtyczek, które musisz dołączyć do swojego sklepu, jeśli polecisz swoim klientom składanie zamówień przez telefon, a następnie przyjdą do sklepu, aby je odebrać. To odcięłoby kanały płatności, ponieważ mógłbyś korzystać z tych, na których polegasz w swoim sklepie, i eliminowałoby potrzebę uzgodnień logistycznych.
Witryna WordPress, która reklamuje Twoje produkty, ceny i etykiety magazynowe oraz zachęca klientów do skontaktowania się z Tobą w celu złożenia zamówienia, może wydawać się środkiem wstecznym, ale nadal jest to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania klientów – i pozwoli Ci utrzymać sprzedaż, gdy istnieją ograniczenia.
Dlatego wiele firm z witrynami WordPress używa go bardziej jako witryny do generowania leadów lub do przekazywania klientom wiadomości i ofert specjalnych. Jest doskonale sprawny, jeśli chcesz poświęcić czas i wysiłek na rozwój i wsparcie, ale istnieją inne opcje, w których większość pracy wykonywanej jest za Ciebie.
W tym celu możesz używać swojej witryny WordPress wyłącznie jako środka komunikacji, nawet jeśli nie sprzedajesz bezpośrednio za jej pośrednictwem. Ponieważ zbudowałeś już lojalną bazę klientów, która z dużym prawdopodobieństwem będzie chciała być na bieżąco z Twoimi wiadomościami, możesz uzupełniać je na bieżąco za pośrednictwem aktualnych blogów, ogłoszeń i e-maili związanych z witryną WordPress. Nie jest to kategorycznie eCommerce, ale wspiera operacje i jest jednym ze sposobów utrzymywania kontaktu z klientami w takich czasach.
Uruchom witrynę BigCommerce lub Shopify dla operacji eCommerce
Jeśli chcesz płacić za opłaty związane z niektórymi platformami SaaS, takimi jak Shopify czy BigCommerce, przekonasz się, że jest z nimi wiele niestandardowych funkcji, a my mamy wiele na myśli. Zostały zaprojektowane tak, aby były tak skalowalne, jak można było oczekiwać, i były w stanie obsługiwać najmniejsze operacje handlu detalicznego online i największe międzynarodowe przedsiębiorstwa. Są również szalenie łatwe w użyciu i wysoce konfigurowalne.
Na przykład możesz zarejestrować się na jednej z tych platform, uporządkować swoją witrynę i wprowadzić produkty, które chcesz sprzedać, wybrać płatności, które chcesz sprzedać i być tego dnia otwartym dla biznesu. Oferuje wygodę akceptowania bramek płatności, takich jak karty kredytowe, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay i wiele innych. Zajmują się również przetwarzaniem i bezpieczeństwem płatności.
Możesz dowolnie układać witrynę, a nawet są one kompatybilne z szeroką gamą aplikacji, które mogą okazać się bardzo przydatne, jeśli zdecydujesz się rozwijać swój biznes online. Ponadto Shopify i BigCommerce mają w szczególności potężne narzędzia do zarządzania zapasami, które mogą się przydać, gdy musisz rozpocząć cyfrowe zarządzanie zapasami.
Jak już wspomnieliśmy, wiesz już, co sprzedajesz i klientów, którym sprzedajesz, wraz z istniejącymi zapasami. Wszystko, co trzeba by zadbać o to, że nie byłoby to uwzględnione, to wysyłka. Ponieważ już prowadzisz sklep, wysyłka drop shipping nie jest praktyczna, ale łatwo jest skonfigurować wysyłkę zarówno za pośrednictwem Shopify, jak i BigCommerce. Możesz dość łatwo wydrukować własne etykiety i wysłać je za pośrednictwem przewoźników, takich jak USPS, UPS lub DHL – chociaż istnieją inne opcje.
W 1Digital Ⓡ z dumą oferujemy Ci specjalistyczne usługi w zakresie rozwoju i projektowania, dzięki którym możesz zbudować idealny sklep internetowy, który jest zintegrowany z marką i zapewnia doskonałe wrażenia użytkownika; ale nasz zespół stworzył również przewodniki na temat Jak zbudować sklep Shopify i Jak zacząć w BigCommerce. Sprawdź te przewodniki, jak podnieść sklep zbudowany na tych platformach. Stworzyliśmy nawet filmy dla Twojej korzyści, które możesz wykorzystać, aby pomóc w rozpoczęciu przedsięwzięcia online, jeśli potrzebujesz go uruchomić.
Zbuduj sklep internetowy w MINUT, korzystając z BigCommerce
Jak zbudować witrynę eCommerce za pomocą Shopify
Skonfiguruj zamówienie online, odbiór w sklepie lub opcje na krawężniku
Oprócz uruchomienia hurtowego przedsięwzięcia eCommerce, jeśli nie masz istniejącej infrastruktury łańcucha dostaw, aby wysyłać swoje produkty do klientów, możesz zaoferować odbiór w sklepie lub odbiór z krawężnika w ramach zakupu. Są to taktyki, z których korzystają obecnie realni sprzedawcy detaliczni, które pomagają zwiększyć ich sprzedaż, mimo że nie mogą kontynuować działalności w zwykły sposób. Uwolniłoby to również od konieczności zajmowania się wysyłką. W istocie byłby to jeden z najczystszych i najmniej skomplikowanych sposobów na przekształcenie Twojej firmy detalicznej w witryny eCommerce. Tak naprawdę jedyną rzeczą, która by się zmieniła, byłby punkt sprzedaży. W tym modelu mogą zobaczyć Twoje zapasy w czasie rzeczywistym w Internecie, a nie w sklepie, a punkt sprzedaży zostanie przeniesiony do Internetu.
Nic z tego nie sugeruje, że nie potrzebujesz pewnej wiedzy rozwojowej, jeśli chodzi o budowanie odnoszącego sukcesy biznesu internetowego, nawet jeśli jest to tylko uzupełnienie twoich tradycyjnych operacji detalicznych. W agencji 1Digital Ⓡ specjalizujemy się w tworzeniu udanych niestandardowych projektów dla naszych klientów eCommerce, a jeśli potrzebujesz pomocy w przekształceniu niektórych swoich operacji w sferę online, zadzwoń do nas. Nasze usługi rozwoju eCommerce mogą przenieść Twój model na wyższy poziom, zwłaszcza jeśli zdecydujesz się na eCommerce z większym oddaniem, gdy zobaczysz, w jaki sposób może on uzupełnić Twój biznes.
Otwarcie strony internetowej w celu uzupełnienia działalności detalicznej w trybie stacjonarnym nie jest uniwersalnym rozwiązaniem zapewniającym zabezpieczenie na przyszłość, ale znacznie zwiększy wartość Twojej organizacji. Umożliwi Ci czerpanie korzyści z rozwijającego się rynku internetowego. Umożliwi to Twojej firmie utrzymanie działalności, jeśli i kiedy Twoja działalność stacjonarna będzie musiała zostać zamknięta z jakiegokolwiek powodu. Ponadto pozwoli Ci skontaktować się z większą liczbą klientów niż kiedykolwiek wcześniej, zmodernizuje Twój biznes i otworzy drzwi do możliwości, które można znaleźć tylko w eCommerce.
Jeśli uruchamiasz sklep eCommerce z któregokolwiek z tych powodów, lub nawet jeśli uruchamiasz tylko jeden, aby skorzystać z możliwości, które istnieją w Internecie, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Nasi klienci od lat w pełni wykorzystują nasze usługi rozwoju eCommerce, a nasz zespół projektowy stron internetowych eCommerce raz po raz robi wrażenie na naszych klientach. Możesz wykonać wiele pracy samodzielnie, ale jeśli chcesz stworzyć naprawdę wyjątkowy, przyjazny dla użytkownika, zintegrowany z marką projekt strony internetowej eCommerce, oferujący wrażenia użytkownika bez porównania, skontaktuj się z nami w celu uzyskania naszych specjalistycznych, dostosowanych rozwiązań eCommerce.