15 skutecznych strategii marketingu cyfrowego dla dentystów

Marketing cyfrowy dla dentystów

Większość ludzi przeprowadza pewien poziom badań online, ilekroć czegoś potrzebują — czy to produktu, usługi, czy tylko odpowiedzi na swoje pytania.

Często czytają recenzje, odwiedzają różne strony internetowe w celu porównania, zadają pytania, aby uzyskać opinie innych osób itp. Użyją wszystkich narzędzi ze swojego arsenału, aby podjąć najlepszą możliwą decyzję.

Dostępność i dostępność informacji w Internecie zmieniła zasady gry. Wiele firm niestety wciąż nie rozumie tej nowej rzeczywistości. Szczególnie w branży medycznej.

Możesz ogromnie rozwinąć swoją praktykę dentystyczną, rozwijając wszechobecność w Internecie; będąc pierwszym imieniem, z jakim spotykają się ludzie, gdy szukają usług dentystycznych.

W tym artykule omówimy 15 strategii marketingu stomatologicznego, które pomogą Ci zdominować Internet, pokazać wiarygodność i autorytet, a co najważniejsze, znaleźć nowych pacjentów.

Interesujące statystyki dotyczące marketingu cyfrowego w służbie zdrowia:

• Google uzyskuje ponad 77 000 wyszukiwań co sekundę (Źródło), a 67% kliknięć trafia do pierwszych 5 wyników. (Źródło)
• 5% wszystkich wyszukiwań w Google dotyczy zdrowia. (Źródło)
• Około 40% osób twierdzi, że informacje, które napotykają w mediach społecznościowych, wpływają na to, jak radzą sobie ze swoim zdrowiem. (Źródło)
• 55% osób szuka dostawców usług w mediach społecznościowych. (Źródło) Reklamy
• 84% ludzi ufa recenzjom, które czytają w Internecie, tak samo jak osobistym rekomendacjom. (Źródło)
• 94% osób korzysta z recenzji w celu oceny świadczeniodawców. (Źródło)
• Potrzeba od 1 do 6 opinii pacjentów, aby wyrobić sobie opinię na temat praktyki medycznej. (Źródło)
• Aż 88% wizyt lekarskich jest umawianych telefonicznie. ( Źródło )
• E-mail marketing ma średni zwrot z inwestycji na poziomie 4400%. (Źródło)
• Spersonalizowane wiersze tematu wiadomości e-mail są o 22% bardziej narażone na otwarcie. (Źródło)

15 skutecznych strategii marketingu cyfrowego dla dentystów

1. Uzyskaj zoptymalizowaną stronę internetową

Strona internetowa to podstawa Twojej obecności w sieci. To centralne centrum, w którym potencjalni pacjenci mogą uzyskać dostęp do informacji o Twojej praktyce dentystycznej. Reklamy

Wyszukiwarki, takie jak Google, agregują informacje z różnych witryn internetowych, a następnie wyświetlają najtrafniejsze wyniki na podstawie tego, czego szuka użytkownik.

Po prostu mając witrynę internetową, możesz również zostać wrzucony do miksu i zostać pokazany osobom, które Cię szukają. Wyrażenie „dentyści blisko mnie” jest wyszukiwane w Google nawet 10 milionów miesięcznie! Jeśli nie masz strony internetowej, która mogłaby wykorzystać ten ruch, tracisz.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas tworzenia witryny, jest to, że jakość doświadczenia użytkownika określa, jak dobrze Google ją pozycjonuje. Witryna, która ma dobrą pozycję w rankingu, może pojawić się na pierwszej stronie wyników, gdzie prawdopodobnie zobaczy ją więcej osób.

Doświadczenie użytkownika lub UX to po prostu to, jak dobrze zaprojektowana jest strona, jak łatwa jest nawigacja, jak szybko się ładuje i jak reaguje. Strona responsywna ładuje się równie dobrze na mniejszych urządzeniach, takich jak smartfony, jak i na komputerach. Krótko mówiąc, Twoja witryna musi być zoptymalizowana, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia odwiedzającym ją osobom.

Wix to świetne narzędzie, za pomocą którego możesz zbudować witrynę, która jest automatycznie optymalizowana i dobrze zaprojektowana. Możesz także użyć FreeWebDesign , aby profesjonalni programiści stworzyli całą Twoją witrynę za darmo. Strona internetowa jest kluczowym elementem strategii marketingu cyfrowego w stomatologii.

2. Skonfiguruj reklamy PPC

PPC lub pay-per-click to model reklamowy, w którym reklamy są wyświetlane ludziom podczas przeglądania Internetu, jednak reklamodawca jest obciążany tylko za kliknięcia. To jedna z najskuteczniejszych strategii marketingu stomatologicznego. Reklamy

Na przykład, jeśli Twoje reklamy są wyświetlane 200 osobom, ale tylko 20 kliknie je, zapłacisz tylko za 20 kliknięć, mimo że znacznie więcej osób zobaczyło Twoje wiadomości marketingowe. To bardzo opłacalny sposób na reklamę w Internecie.

Istnieje wiele platform, na których możesz prowadzić kampanię PPC, w tym Facebook, LinkedIn i Google Ads.

Google jest często preferowaną opcją przez wielu reklamodawców ze względu na oferowane im zaawansowane opcje kierowania. Możesz korzystać z platformy, aby kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich ostatniej aktywności w Internecie, w tym wyszukiwanych słów kluczowych i odwiedzanych witryn. Reklamy

Możesz na przykład polecić Google Ads wyświetlanie reklam tylko osobom, które wyszukują hasło „dentyści blisko mnie” lub „najlepszy dentysta w xxxx [wstaw swoje miasto]”. Takie osoby wyraźnie interesują się usługami stomatologicznymi i są prawdopodobnie potencjalnymi pacjentami.

PPC jest niesamowicie potężny i może pomóc Ci niemal natychmiast rozpocząć przyjmowanie pacjentów. Możesz to przetestować, uruchamiając kampanię próbną w Google Ads przy ograniczonym budżecie. Jeśli wyniki są pozytywne, możesz stopniowo zwiększać budżet, aby dotrzeć do większej liczby osób.

Reklamy Powiązane: Strategie marketingu cyfrowego dla lekarzy, klinik i szpitali

3. Skonfiguruj reklamy retargetingowe

Większość internautów ma wyjątkowo krótki czas uwagi ze względu na ilość rzeczy, które nieustannie wymagają ich uwagi. Mogli trafić na Twoją stronę podczas wyszukiwania dentystów, ale ich uwagę rozpraszało coś innego w mediach społecznościowych. Gdy opuszczą Twoją witrynę, są szanse, że nie wracają.

Retargeting to popularny model reklamowy, w którym reklamy są wyświetlane osobom, które wcześniej odwiedziły witrynę. Prawdopodobnie często to widziałeś. Odwiedzasz witrynę raz, a zaraz po jej opuszczeniu jej reklamy nagle pojawiają się wszędzie.

Sprzedawcy cyfrowi często wydają agresywne środki na retargetowanie, ponieważ ma on jeden z najwyższych współczynników konwersji . Niektóre badania wykazały, że osoby, które zostały przekierowane, mają o 50-70% wyższy współczynnik konwersji niż osoby, które oglądają reklamę po raz pierwszy.

Twoje reklamy mogą koncentrować się na wezwaniu do działania, niezależnie od tego, czy chodzi o umówienie wizyty w gabinecie dentystycznym, czy wypełnienie formularza. Najpopularniejszymi platformami retargetingowymi są Google Ads i Facebook Ads.

4. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Search Engine Optimization lub SEO to praktyka zwiększania autorytetu witryny, aby pomóc jej uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach takich jak Google . Dobry ranking często oznacza większy ruch, ponieważ strona będzie widoczna dla większej liczby osób szukających, co może prowadzić do wzrostu liczby nowych pacjentów.

Głównym celem SEO dla Twojej praktyki dentystycznej powinno być pojawianie się na górze strony wyników wyszukiwania dla wszystkich zapytań związanych z Twoimi usługami. Niektóre mogą obejmować:

• „Dentyści blisko mnie”
• „Najlepsi dentyści w [wstaw swoje miasto]”
• „Niedrogie kliniki stomatologiczne”
• “Najlepsze miejsce na wypełnienie zęba”

SEO składa się z dwóch głównych elementów. Pierwszym z nich jest SEO on-site, które polega głównie na optymalizacji poszczególnych stron w witrynie, aby były przyjazne dla wyszukiwarek. Niektóre sposoby optymalizacji strony obejmują zwiększenie szybkości jej ładowania, publikowanie wielu odpowiednich treści i dostosowywanie jej do urządzeń mobilnych. Możesz użyć narzędzi takich jak Surfer SEO, aby przeanalizować i zoptymalizować SEO na stronie.

Jeśli zbudowałeś swoją witrynę przy użyciu innowacyjnych narzędzi, takich jak Wix, strony zostaną automatycznie zoptymalizowane i przyjazne dla wyszukiwarek.

Druga część to SEO off-site, które polega głównie na budowaniu linków. Budowanie linków to proces zwiększania linków, które prowadzą do strony internetowej. Za każdym razem, gdy inna witryna łączy się z Twoją witryną, Google postrzega to jako oznakę autorytetu i wiarygodności, dlatego zapewnia lepszą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Ponieważ budowanie linków może być niezwykle żmudne, sugeruję, abyś zlecił to firmie SEO. Inwestując w SEO, możesz szybko wyeliminować konieczność wydawania pieniędzy na płatne kampanie reklamowe swojej praktyki dentystycznej.

Powiązane : 10 skutecznych strategii pozyskiwania klientów w celu zwiększenia sprzedaży

5. Publikuj posty na blogu

Blog to jeden z najlepszych sposobów, aby całkowicie zdominować internet i stać się autorytetem w branży stomatologicznej.

Większość internautów spędza dużo czasu na wyszukiwaniu produktów, usług i informacji online. Jeśli będą natknąć się na treści z Twojego bloga, prawdopodobnie uznają Cię za autorytet w tej dziedzinie. Twoja wartość wzrośnie w ich oczach ogromnie.

Mayo Clinic całkowicie opanowało to podejście do content marketingu. Większość ich ruchu online pochodzi z ich bloga.

Oprócz pomagania w budowaniu wiarygodności, blog pomoże również uzyskać ruch w Twojej witrynie. Google absolutnie kocha treści. Im więcej masz treści, tym większe szanse na uzyskanie dobrej pozycji na stronach wyników wyszukiwania. Możesz regularnie publikować artykuły na tematy związane z Twoją praktyką stomatologiczną, takie jak:

• „Jak naturalnie zachować zdrowe zęby”
• „5 powodów, aby często zmieniać szczoteczkę do zębów”
• „10 wskazówek, jak poprawić zdrowie zębów”

Nie musisz nawet sam pisać. Możesz łatwo zlecić to freelancerom na platformach takich jak Upwork.

Kluczem do sukcesu bloga jest badanie słów kluczowych; jest to proces identyfikowania konkretnych zapytań, które są często wyszukiwane w Google. Kiedy wiesz, czym one są, możesz pisać posty, które ich dotyczą.

Na przykład, jeśli odkryjesz, że wyrażenie „co zrobić, jeśli masz ubytek w zębach” jest wyszukiwane co miesiąc przez 10 000, to wiesz, że prawdopodobnie jest to coś, co musisz omówić.

SEMrush to najpopularniejsze narzędzie do badania słów kluczowych używane przez marketerów na całym świecie. Możesz go użyć do znalezienia zwrotów o dużym natężeniu ruchu związanych ze zdrowiem zębów.

6. Wyświetlaj recenzje w swojej witrynie

Recenzje online mają fundamentalne znaczenie dla firm, które korzystają z ruchu z internetu. Są oznaką wiarygodności. Bez nich zmusiłbyś potencjalnych pacjentów do zaryzykowania swojej praktyki dentystycznej. Niedawne badanie wykazało, że 67% internautów jest pod wpływem recenzji.

Możesz otrzymać recenzje, prosząc o nie pacjentów, z którymi masz dobre relacje. Upewnij się, że utworzyłeś stronę w swojej witrynie, na której możesz wyświetlać je jak trofea w szafce.

Możesz także publikować swoje recenzje na swoich platformach społecznościowych. Im więcej pozytywnych recenzji ma Twoja praktyka dentystyczna, tym łatwiej będzie pozyskać nowych pacjentów.

7. Zdobądź Google Moja Firma

Google Moja Firma lub GMB to bezpłatne narzędzie, które Google udostępnia firmom, aby pomóc im zarządzać profilami online. Profile Google Moja Firma często uzyskują pierwszeństwo w rankingu w wynikach wyszukiwania i w Mapach Google.

Są niezwykle ważne, ponieważ mogą znacznie zwiększyć Twoją obecność w Internecie i pomóc w pozyskiwaniu nowych pacjentów. Osoby, które szukają usług dentystycznych, mogą zobaczyć Twoją stronę Google Moja Firma nawet przed Twoją własną witryną.

Inną przydatną funkcją strony GMB jest to, że umożliwia zbieranie recenzji. Za każdym razem, gdy pacjent odwiedza Twoją praktykę dentystyczną, Google automatycznie podejmuje działania, prosząc go o przesłanie opinii. Recenzje są tak ważne w erze cyfrowej, ponieważ pokazują wiarygodność.

8. Zdominuj media społecznościowe

Marketing w mediach społecznościowych to obszar, który jest często zaniedbywany przez wiele gabinetów stomatologicznych. Jeśli chcesz zdominować internet, musisz również zdominować media społecznościowe . Musisz być na głównych platformach, w tym na Facebooku, Instagramie i Twitterze.

Jeśli nie masz personelu do prowadzenia swoich kont, sugerowałbym, abyś zlecił pracę freelancerowi lub wirtualnemu asystentowi. Niektóre z ich obowiązków będą obejmować codzienne publikowanie nowych treści, kontaktowanie się z obserwującymi, odpowiadanie na pytania i rozwijanie konta.

Kolejną zaletą posiadania kont społecznościowych jest to, że często uzyskują one pierwszeństwo w rankingu w Google, podobnie jak strona GMB. Oznacza to, że gdy dana osoba szuka informacji o dentystach w Twojej lokalizacji, może również zobaczyć Twoje strony społecznościowe w wynikach wyszukiwania.

Zawsze używaj tej samej nazwy na wszystkich swoich profilach społecznościowych – tej samej nazwy, co Twoja praktyka dentystyczna. Nie zostawiaj miejsca na zamieszanie.

9. Rób comiesięczne konkursy z gratisami

Organizowanie konkursów z nagrodami to świetna strategia, która pomoże Ci rozwinąć konta w mediach społecznościowych i zwiększyć świadomość Twojej praktyki dentystycznej. Daje to swoim obserwatorom coś, na co mogą czekać każdego miesiąca i może znacznie zwiększyć zaangażowanie na stronie.

Konkursy mogą przybrać formę udostępnienia posta na swojej stronie na Facebooku, aby wziąć udział w losowaniu i wygrać nagrodę. Im więcej razy ktoś udostępni post, tym większe są jego szanse na wygranie tego, co masz w zanadrzu. Możesz również poprosić ich o używanie Twoich hashtagów w swoich postach.

Bądź hojny ze swoimi nagrodami, celem jest wzbudzenie podekscytowania Twoich obserwujących, aby faktycznie uczestniczyli. Jeśli możesz pozyskać tylko 50 osób, które mają 1000 znajomych na Facebooku lub obserwujących na Instagramie, aby udostępniać Twoje posty, dotarłbyś do 50 000 osób.

10. Marketing e-mailowy

E-mail marketing nadal ma jeden z najwyższych współczynników konwersji spośród wszystkich strategii marketingu cyfrowego . Wiele osób spędza prawie tyle samo czasu na e-mailach, co w mediach społecznościowych. Kampanie e-mailowe w opiece zdrowotnej osiągają średni wskaźnik otwarć 21,72%.

Możesz rozpocząć tworzenie listy e-mailowej, integrując w swojej witrynie formularz zgody, prosząc użytkowników o zapisanie się do comiesięcznych biuletynów. W tym przypadku newsletter będzie Twoim lead magnetem, darmowym artykułem oferowanym w zamian za czyjeś kontakty.

Publikowanie biuletynów to fantastyczny sposób na pośrednie promowanie siebie poprzez kampanie e-mailowe. Biuletyny mogą zawierać wszelkie przydatne informacje na temat zdrowia zębów. Możesz nawet wykorzystać część treści swojego bloga jako materiał do tego.

Wszelkie ogłoszenia, które masz, mogą być również publikowane w biuletynie, takie jak daty konkursów z rozdaniami w mediach społecznościowych. E-mail marketing to bardzo skuteczny sposób na pozyskanie nowych pacjentów do Twojej praktyki stomatologicznej.

11. Zintegruj e-commerce

E-commerce to jeden z najszybciej rozwijających się sektorów na świecie. Ludzie po prostu nie mogą się nacieszyć zakupami online i pomysłem dostarczania rzeczy do ich domu.

Możesz skalować swoją praktykę dentystyczną, integrując sklep e-commerce ze swoją witryną i sprzedając produkty do higieny jamy ustnej, takie jak płyn do płukania jamy ustnej, pasta do zębów, nić dentystyczna, elektryczne szczoteczki do zębów itp. Sprzedaż takich przedmiotów to nie tylko świetny sposób na zarabianie na swoim witryny, ale może również pomóc w zwiększeniu ruchu.

Wraz z ruchem zawsze pojawiają się możliwości, które można przekonwertować na wiele innych sposobów. Na przykład możesz sprzedawać inne produkty, zachęcać ludzi do zarejestrowania się na Twojej liście e-mailowej, obserwowania Cię w mediach społecznościowych itp.

Wix umożliwia łatwe dodawanie funkcji e-commerce do Twojej witryny, a nawet przyjmowanie płatności w różnych walutach.

12. Zostań współtwórcą publikacji głównego nurtu

Jest to jedna z najlepszych strategii marketingowych budujących wiarygodność i autorytet Twojej praktyki dentystycznej . Jak wspomniano wcześniej, większość ludzi w dzisiejszych czasach przeprowadza wiele badań online, gdy potrzebują produktu lub usługi.

Jeśli będą natknąć się na Twoje imię i nazwisko na innych platformach poza Twoją własną witryną, automatycznie zdobywasz punkty wiarygodności. Wyglądasz jak prawdziwa.

Publikacje takie jak czasopisma, gazety, a nawet inne blogi chciałyby mieć dentystę jako jednego z ich współpracowników, ponieważ pomogłoby im to generować większy ruch. Twój segment może koncentrować się na wskazówkach dotyczących zdrowia zębów, podobnych do treści na Twoim blogu.

Chociaż współpracownicy zwykle nie dostają wynagrodzenia za swoją pracę, otrzymują możliwość wypromowania się wśród zupełnie nowych odbiorców. Mogą również dodawać linki do swoich własnych stron internetowych. Link zwrotny z autorytatywnej publikacji może pomóc poprawić Twój wynik SEO i zwiększyć ruch odsyłający do Twojej witryny.

13. Publikuj aukcje w katalogach online

Wiele osób korzysta z katalogów internetowych, takich jak Yellow Pages, aby znaleźć lokalne usługi i kontakty biznesowe. Możesz utworzyć listę w lokalnych katalogach, a także w katalogach opieki zdrowotnej, takich jak WebMD Care, aby mieć wszystkie swoje bazy w Internecie. To świetny sposób na znalezienie nowych pacjentów.

W idealnym przypadku, gdy ludzie szukają usług dentystycznych za pośrednictwem Google, powinni natrafić na wyniki z Twojej witryny, GMB lub stron mediów społecznościowych. A kiedy przeszukują katalogi, powinni również być w stanie znaleźć Twoje kontakty. W ten sposób dominujesz w Internecie, rozwijając wszechobecność.

Wykazy katalogów są również świetnym sposobem na zwiększenie profilu linków zwrotnych, co z kolei zwiększa Twój wynik SEO. Większość platform umożliwia dodanie adresu witryny.

14. Automatyzacja marketingu

Marketing cyfrowy często składa się z wielu powtarzalnych zadań, takich jak zarządzanie kampaniami marketingowymi w mediach społecznościowych, kampaniami PPC, e-mail marketingiem itp. Wszystkie te działania mogą szybko stać się przytłaczające, czasochłonne i pracochłonne.

Marketing automation to sposób na delegowanie powtarzalnych zadań do oprogramowania . W ten sposób zmniejszysz koszty pracy i uwolnisz czas, który można wykorzystać na inne rzeczy. Możesz użyć oprogramowania sprzedażowego i marketingowego, takiego jak Hubspot , aby połączyć wszystkie swoje kanały marketingowe w jedno centralne centrum.

Będziesz także mógł analizować wyniki z różnych kanałów marketingowych i porównywać je ze sobą oraz z poprzednimi okresami. Automatyzacja może wnieść dużą wydajność do Twojej praktyki dentystycznej.

15. Analizuj i optymalizuj

Wyrób w sobie nawyk ciągłego analizowania wszystkich działań marketingowych i optymalizacji obszarów wymagających poprawy. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest marnowanie czasu na robienie rzeczy, które wyraźnie nie działają.

Na przykład, jeśli prowadzisz kampanię marketingową w mediach społecznościowych, ale współczynniki klikalności są niższe, może to być spowodowane tym, że Twoje reklamy nie są kuszące i wymagają przeprojektowania. Jeśli Twoje posty na blogu mają wysoki współczynnik odrzuceń, co oznacza, że ​​ludzie wychodzą bez czytania, być może Twoje strony ładują się zbyt wolno.

Jeśli zbudowałeś swoją witrynę przy użyciu Wix, będziesz mógł zobaczyć statystyki swojej witryny i informacje o ruchu bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. Jeśli używasz innego kreatora, możesz zintegrować Google Analytics.

Możesz także użyć oprogramowania marketingowego, takiego jak Hubspot, aby pomóc przeanalizować swoje wysiłki ze wszystkich różnych strategii marketingowych, które wdrożyłeś w swojej praktyce dentystycznej.