10 najlepszych wskazówek dotyczących wdrażania, które pomogą Ci w sprawnym i skutecznym wdrażaniu pracowników

Onboarding to proces przystosowania nowych pracowników do rutyny, kultury i klimatu Twojej firmy. Małe firmy mogą potrzebować kilku wskazówek dotyczących onboardingu, aby proces przebiegał sprawniej dla wszystkich zaangażowanych osób, ponieważ gdy do zespołu dołącza nowy pracownik, skuteczne wdrożenie może być kluczem do utrzymania pracowników.

Rzeczywistość dla pracodawców jest taka, że ​​utrata pracowników jest kosztowna, a w dzisiejszym środowisku rekrutacyjnym płynne wdrażanie jest okazją do ustalenia oczekiwań i zapewnienia wszystkim pracownikom sukcesu w Twojej firmie.

Oto kilka wskazówek, jak maksymalnie uprościć proces wdrażania.

10 praktycznych wskazówek dotyczących wdrażania dla firm

Małe firmy mogą skorzystać z tych 10 wskazówek dotyczących wdrażania, aby lepiej przygotować nowych pracowników. Są to praktyczne sposoby prowadzenia nowych pracowników przez wymagane dokumenty i dokumentację, a także informacje o tym, jak poruszać się po tajnikach kultury firmy.

Kiedy nowi pracownicy kończą onboarding, powinni byli spełnić wszelkie ostateczne wymagania prawne, w pełni zrozumieć firmę i opis stanowiska oraz wiedzieć, gdzie się udać, aby zadać pytania w przyszłości.

Wskazówka 1: Stwórz i zaimplementuj plan onboardingu

To może wydawać się proste, ale pierwszym krokiem jest uświadomienie sobie, że Twoja mała firma potrzebuje planu wdrożenia, a następnie usiąść i przygotować przemyślany, zorganizowany i kompleksowy proces onboardingu dla wszystkich nowych pracowników. Jeśli zaczynasz od zera, warto pomyśleć o 4 Cs onboardingu profesora Tayli N. Bauer, które obejmują: zgodność, wyjaśnienie, kulturę i połączenie. Profesor Bauer wyjaśnia, że ​​jeśli chodzi o onboarding, cztery C są wymienione w kolejności od najważniejszego (zgodność) do najmniej ważnego (połączenie) — chociaż każde z czterech C jest ostatecznie kluczowe dla utrzymania pracowników.

Stwórz listę ważnych kwestii dotyczących zgodności i wszystkich wymaganych dokumentów prawnych potrzebnych do zatrudnienia; przejdź do tego, czego pracownik może potrzebować, aby wyjaśnić swoją pracę, opis stanowiska, codzienne oczekiwania, przepływ pracy lub inne kwestie związane z pracą, zademonstruj kulturę firmy i zaoferuj nowemu pracownikowi szansę na nawiązanie kontaktu. Korzystając z tego modelu, każda mała firma może zaplanować, jak może wyglądać onboarding.

Wskazówka nr 2: Przydziel mentora / zapewnij kolegę do pomocy w procesie

Rozpoczęcie nowej pracy jest przytłaczające. Lepiej mieć nowego przyjaciela lub mentora, który poprowadzi drogę. Jednym z najlepszych sposobów na sprawne wdrożenie kogoś jest wyznaczenie nowemu pracownikowi osoby jako osoby kontaktowej w przypadku wszystkich pytań i wstępnych wątpliwości. Może to być osoba zaprojektowana do modelowania miejsca pracy i być dostępna do pomocy we wszystkim, od obowiązków zawodowych po praktyczne pytania (jak mam traktować PTO? Jak tutaj wyglądają ewaluacje? Kim jest zespół kierowniczy i jakie są jego role?), i więcej.

Wskazówka 3: Zaplanuj specjalne powitanie na pierwszy dzień

Wszyscy nowi pracownicy są trochę przestraszeni, niespokojni i bezbronni pierwszego dnia. Jedną ze wskazówek dotyczących wdrażania jest stworzenie specjalnego powitania dla nowego pracownika, aby poczuł się jak w domu. Może to wyglądać na różne rzeczy w zależności od kultury i klimatu Twojej firmy. Czy jesteś nieformalną i zrelaksowaną firmą? Twoje powitanie może odzwierciedlać tę atmosferę. Przygotuj koszyk firmowych gadżetów lub zabierz nowego członka zespołu na specjalny lunch. Częścią procesu onboardingu pierwszego dnia powinno być świętowanie dołączenia do społeczności.

Porada 4: Dostosuj onboarding do potrzeb każdego nowego pracownika

Powinien istnieć element onboardingu, który jest bezpośrednio dostosowany do każdego konkretnego pracownika. Pomyśl o odbiorcach, aby uzyskać informacje. Czy każdy pracownik potrzebuje tych konkretnych wskazówek? Czy są zasoby, z których jeden dział korzysta, a inny nie? Nie zmuszaj każdego nowego pracownika do siedzenia i przetwarzania mnóstwa informacji, które nie dotyczą jego pracy. Aby proces onboardingu był płynny, stwórz ścieżkę i przepływ informacji, które mają sens dla nowego pracownika.

Porada 5: Mieszaj i dywersyfikuj metody treningowe

Nie wszyscy ludzie uczą się w ten sam sposób. Dlatego nie wszystkie informacje w procesie onboardingu powinny być dostarczane w ten sam sposób. Ten czas to edukacja i przygotowanie nowego pracownika do sukcesu. Dywersyfikacja metod uczenia się to jeden ze sposobów na zapewnienie, że materiały wprowadzające są dostępne dla wszystkich typów uczniów.

Czy masz filmy? Artykuły? Czy nowy pracownik może na różne sposoby wykazać się zrozumieniem procesów lub kluczowych informacji? Zatrzymujesz się, by sprawdzić, czy rozumiesz? Skąd wiesz, że pracownik nauczył się materiału? Zdywersyfikuj również metody odprawy i nie bój się zapytać nowego pracownika, jak najlepiej się uczy.

Wskazówka 6: Ułatw dostęp do narzędzi onboardingowych

Dostosuj przepływ pracy podczas wdrażania i zapewnij wszystkim nowym pracownikom łatwy dostęp do wszystkich narzędzi, których będą potrzebować do wykonywania swojej pracy. Jeśli Twój pracownik jest pracownikiem zdalnym, utwórz centralną bibliotekę, z której będzie mógł korzystać podczas procesu wdrażania. Jeśli znajdujesz się w fizycznej lokalizacji, utwórz także centralną lokalizację do przechowywania wszystkich narzędzi i zasobów wprowadzających. Jeśli nowi pracownicy będą musieli później skontaktować się i uzyskać dostęp do materiałów, będą dokładnie wiedzieć, gdzie się znajdują.

Wskazówka 7: Zrób miejsce na zabawę i przerwy

Uczenie się nowych rzeczy może być przytłaczające, a nasz mózg może osiągnąć przeciążenie informacjami. Zrozum, że nowy pracownik może się zmęczyć i wyczerpać emocjonalnie podczas procesu wdrażania. Wbudowane zabawne przerwy w pracy mózgu przez cały dzień/tydzień. Zrównoważ zarówno naukę, jak i działanie, a następnie daj pracownikom czas na oddech. Nowy pracownik powinien zakończyć pierwszy tydzień, czując się ożywiony, przygotowany i podekscytowany czekającą go pracą. Zbyt wiele informacji przedstawionych w przypadkowy sposób nie będzie

Wskazówka 8: Poproś nowego pracownika o informację zwrotną po drodze

Kolejną wskazówką dotyczącą wdrażania jest normalizacja zadawania pytań i zamieszania wśród nowych pracowników. Stwórz nowemu pracownikowi łatwe sposoby zadawania pytań lub wyrażania dezorientacji. Wprowadzając sposoby na kontakt z nowymi pracownikami i ich samopoczucie, potwierdzasz ich doświadczenia, jednocześnie tworząc przestrzeń, aby zapobiec nieporozumieniom i frustracjom w dalszej części drogi. Nowi pracownicy są niespokojni. Modeluj zdrowe środowisko pracy, demonstrując, że jest w porządku nie wiedzieć rzeczy i zadawać pytania.

Wskazówka 9: Skorzystaj z firmy HR, aby pomóc w podstawach onboardingu

Paychex oferuje onboarding pracowników.

Kwestie zgodności są ogromnym elementem onboardingu, a niektóre firmy HR zapewniają pomoc swoim klientom w tym obszarze. Jeśli korzystasz z internetowych usług kadrowych lub płacowych, takich jak BambooHR, Paychex lub Gusto, oferują one usługi onboardingowe w ramach swoich programów. Często też profesjonalna organizacja pracodawców (PEO) oferuje również pomoc we wdrażaniu pracowników.

Postrzegaj onboarding jako proces długoterminowy

Nie myśl o onboardingu jako o doświadczeniu dnia od pierwszego do siódmego. Wdrażanie nowego pracownika to proces długoterminowy i aby wszystko przebiegało sprawnie, rozciągnięto informacje i aklimatyzację w czasie.

Zacznij od tych wskazówek na pokładzie i naszych innych zasobów HR

Każda z tych wskazówek dotyczących wprowadzania ma na celu zapewnienie płynnego działania osobom, które wprowadzasz do swojej firmy. Onboarding dotyczy edukacji i wprowadzenia; to także opowiedzenie historii Twojej firmy i znalezienie odpowiednich osób, które dołączą do Twojego zespołu. Rotacja pracowników kosztuje pieniądze, zasoby i szkodzi morale. A jeśli solidny proces onboardingu może zwiększyć retencję pracowników o 20%, według Harvard Business Review, to czas zainwestować w proces onboardingu, który działa.

Przyjrzyj się firmom, które oferują najlepszy onboarding HR dla małych firm i sprawdź, jakie funkcje onboardingu są dla Ciebie najlepsze: Czy chcesz czegoś, co jest proste i skoncentrowane na zgodności? A może szukasz pełnego programu, który może zawierać wbudowane przerwy w mózgu i wstępnie ustawione czynności?

Poświęć też trochę czasu, aby zrozumieć, czym jest HR w małej firmie i jak może funkcjonować. Kiedy dowiesz się, jak najlepiej wykorzystać swoje zasoby ludzkie (ludzie, które pomagają na co dzień w Twojej firmie), możesz wzbogacić doświadczenie zawodowe osób, które zatrudniasz.

Często zadawane pytania dotyczące wskazówek dotyczących wdrażania nowych pracowników