Najnowsze funkcje platformy e-commerce, na które warto zwrócić uwagę w 2018 roku

2018 może przynieść duże zmiany dla sprzedawców internetowych

Największe nazwiska w rozwiązaniach eCommerce zwykle trzymają się mocno nadchodzących funkcji, które zaplanowali dla swoich platform; jednak możliwe jest, przy uważnym czytaniu i badaniach, przyzwoite wyobrażenie o tym, co ma nadejść i co może się zmienić dla sprzedawców, gdy nowe funkcje platformy eCommerce pojawią się w nadchodzącym roku. W wielu przypadkach przewidywanie rozwoju branży sprowadza się do obserwowania popularnych trendów klientów. W końcu tam, gdzie idą klienci, idą pieniądze, a branża niezaprzeczalnie dostosuje się do tych trendów. Mając to na uwadze, wielu przedsiębiorców posiadających zarówno początkujące, jak i ugruntowane sklepy internetowe, nie może się doczekać, mając nadzieję, że z wyprzedzeniem przygotują się na nowe funkcje platformy eCommerce, które mogą drastycznie zwiększyć ich sprzedaż. W tym blogu zbadamy niektóre z trendów budowlanych, które prawdopodobnie wpłyną na główne platformy eCommerce w nadchodzącym roku.

Mobilność to przyszłość

Jeśli istnieje jeden niezaprzeczalny trend, który wydaje się niewiarygodnie mało prawdopodobny, aby się zmienić, jest nim to, że mobilność jest przyszłością eCommerce. Zakupy mobilne rosły w ostatnich latach skokowo. Nic dziwnego, że Narodowa Federacja Handlu Detalicznego poświęciła w tym roku duży procent swoich prognoz na 2018 r. temu, w jaki sposób e-commerce, a w szczególności technologia mobilna, wpłyną na świat handlu w tym roku. Każdy duży gracz ma oko na urządzenia mobilne, a sprzedawcy e-commerce również powinni.

Wydaje się prawie nie do pomyślenia, że ​​rok 2018 minie bez mnóstwa nowych funkcji platformy eCommerce, skupionych wokół ułatwiania sprzedaży mobilnej i zakupów mobilnych, szczególnie w przypadku dużych korporacji technologicznych przygotowujących rynek do zwiastowania nowej ery zakupów online. Nowy iPhone X firmy Apple oferuje znacznie rozszerzone funkcje płatności mobilnych dzięki narzędziu ApplePay, które będzie teraz zawierało funkcje bezpieczeństwa rozpoznawania twarzy i ulepszony dostęp do płatności online. ApplePay był wcześniej bardzo popularny w sklepach stacjonarnych, ale teraz wydaje się, że może rzucić wyzwanie głównym opcjom płatności online, takim jak PayPal i AmazonPayments. Co więcej, ApplePay oferuje prawdopodobnie najszybszą dostępną płatność, a użytkownicy mogą teraz po prostu pokazać swoją twarz przed kamerą z przodu, aby natychmiast dokonać zakupu.

ApplePay nie jest jedynym narzędziem, które wprowadza zmiany w środowisku mobilnym. Własna aplikacja PayPal do płatności mobilnych i przelewów pieniężnych, Venmo, doczekała się znacznych aktualizacji w ostatnich miesiącach, a nawet społeczność Bitcoin, tradycyjnie poświęcona bezpieczeństwu i prywatności bez względu na koszty wygody, wprowadziła wygodniejsze opcje płatności, z których część koncentruje się na zakupy mobilne. Jeden z największych brokerów Bitcoin, CoinBase, nieustannie usprawnia procesy kupowania, sprzedawania i wysyłania monet mobilnych, dzięki czemu nawet miłośnicy kryptowalut mogą teraz cieszyć się dość wygodnymi zakupami mobilnymi.

Zakupy mobilne wydają się być najbezpieczniejszym wyborem na wzrost w 2018 roku, zarówno pod względem funkcji platformy eCommerce, jak i trendów zakupowych klientów. Sprzedawcy e-commerce powinni odpowiednio planować i dokonywać niezbędnych inwestycji, aby zapewnić wysokiej jakości zakupy, kasę i funkcje śledzenia produktów na urządzeniach mobilnych.

Rozpoznawanie twarzy jako funkcja platformy e-commerce

Poza wbudowaną funkcją rozpoznawania twarzy ApplePay, nowy iPhone X zawiera cały interfejs API rozpoznawania twarzy, który prawdopodobnie zostanie wykorzystany przez twórców wtyczek eCommerce, jeśli nie przez same główne platformy. Potencjałem, przynajmniej dla firm zainteresowanych wykorzystaniem zaawansowanych funkcji iPhone'a X, jest posiadanie prostych procesów logowania i kasowania opartych całkowicie na rozpoznawaniu twarzy na urządzeniach mobilnych. Korzystając z nowego interfejsu API iPhone'a, istnieje możliwość, że bezpieczna i prywatna technologia rozpoznawania twarzy może ułatwić zarówno zakupy, jak i zakupy dla klientów mobilnych.

Chociaż technologia rozpoznawania twarzy nie przyjęła się w dużym stopniu na komputerach PC, istnieje również potencjał dla aplikacji niemobilnych, zwłaszcza jeśli w nadchodzącym roku zostaną opracowane bezproblemowe, bezpieczne i wieloplatformowe narzędzia. Na razie jednak firmy eCommerce zainteresowane udostępnianiem funkcji rozpoznawania twarzy w 2018 roku powinny skupić się na kupujących na iPhonie X.

Rozszerzone narzędzia dla przedsiębiorstw

Jedną z największych zmian, jakie zaszły w świecie eCommerce pod koniec 2017 roku, jest masowa zmiana podejścia do dużych, tradycyjnych firm budujących sklepy online. Dawno minęły czasy nieporęcznych stron internetowych, które Amazon z łatwością wyrzuca z wody. W jego miejsce pojawiły się usprawnione, nowo uruchomione strony internetowe i aplikacje gotowe rzucić wyzwanie dominacji Amazona w korporacyjnym handlu elektronicznym.

Platformy eCommerce w dużej mierze dostrzegły tę zmianę, a niektóre przewidziały tę zmianę, dodając funkcje platformy eCommerce ukierunkowane na biznes na poziomie przedsiębiorstwa jeszcze przed tym rokiem. Jednak wchodząc w 2018 r., jest bardzo prawdopodobne, że główne platformy znacznie rozszerzą dostępne opcje dla rozwiązań dla przedsiębiorstw. Warto zauważyć, że produkt Magento w chmurze dla przedsiębiorstw poczynił znaczne postępy zarówno w zakresie funkcjonalności, jak i oferowanych funkcji w ciągu ostatniego roku, co czyni go szczególnie interesującym pretendentem do dominacji w sferze przedsiębiorstw w 2018 roku.

Jeśli Twoja firma odniosła ugruntowany, tradycyjny sukces lub duża obecność przedsiębiorstwa w handlu elektronicznym, która już korzysta ze starszych narzędzi, rok 2018 może okazać się rokiem, w którym należy dokonać znaczącego ruchu w handlu elektronicznym, ponieważ wydaje się, że prawie każda większa platforma ma swoje cele na pozyskiwanie w tym roku większych klientów biznesowych.

Bez względu na to, jakie funkcje ujrzą światło dzienne w 2018 roku, jedno jest pewne: handel elektroniczny rozwija się w zawrotnym tempie. Konkurencja jest ostra, a przewidywanie może zadecydować o różnicy między złym rokiem dla sprzedaży a najbardziej pracowitym rokiem biznesowym dla Twojej firmy. Ponieważ prawie każda firma eCommerce, nie mówiąc już o platformie eCommerce, rozwija się tak szybko, najlepszą rzeczą, jaką mogą zrobić firmy, jest inwestowanie w swoją przyszłość. Przygotuj się, uważnie obserwuj horyzont i nie bój się przygotowywać na funkcję, na którą wskazują trendy klientów.

W 1Digital Agency of Philadelphia wiemy, jak działa ewolucja eCommerce. Od lat jesteśmy główną siłą w eCommerce i poświęciliśmy naszą firmę w 100% na zrozumienie i opanowanie wszystkich rzeczy związanych z eCommerce. Chcemy pomóc Ci nie tylko przewidywać przyszłość, ale także skutecznie się do niej przygotować. Skontaktuj się z nami już dziś pod adresem [email protected], aby zobaczyć, jak nasi znakomici specjaliści mogą zapewnić, że Twoja firma jest gotowa na wszystko, co w 2018 roku czeka.