Nie przegap jutrzejszych wiadomości z branży mediów społecznościowych

Odbudowa postrzegania Twittera wśród reklamodawców to ogromna praca, a nowa dyrektor generalna Linda Yaccarino pełni tę rolę dopiero od kilku tygodni. Opierając się na jej początkowych planach, aby odwrócić tę sytuację, przed aplikacją społecznościową należącą do Elona jest jeszcze długa droga.

Według nowego raportu The Financial Times, Yaccarino nakreśliła swój wstępny plan działania dotyczący odbudowy działalności Twittera, z wideo, sztuczną inteligencją i handlem typu „in-stream” na kartach.

Nic z tego nie jest zaskakujące, ale na tym etapie trudno jest dokładnie zobaczyć, w jaki sposób którykolwiek z tych planów doprowadzi do znaczącej zmiany.

Oto spojrzenie na myśli przewodnie początkowego planu Yaccarino, jak podkreślił FT:

Pełny ekran, reklamy z dźwiękiem

Dopasowując się do szerszego, kierowanego przez TikTok trendu krótkich filmów wideo, Yaccarino mówi, że chce stworzyć nową, pełnoekranową ofertę reklam z dźwiękiem, która umieści promocje w przewijanym kanale wideo na Twitterze, który został uruchomiony po raz pierwszy w październiku ubiegłego roku, ale Elon Musk promował się wśród użytkowników w zeszłym tygodniu.

Fakt, że istnieje to od prawie roku i nie wiedziałeś o tym, prawdopodobnie sugeruje, że samo w sobie nie będzie to zmiana gry, chociaż podejrzewam, że Yaccarino będzie również chciał zwiększyć rozmiar wideo skoncentrować się w aplikacji, prawdopodobnie za pośrednictwem nowego, dedykowanego kanału wideo, aby wyróżnić opublikowane treści.

Najbliższe doświadczenie Yaccarino dotyczy cyfrowego wideo, aw szczególności wspieranej przez reklamy usługi VOD NBC, którą pomogła zbudować dla ponad 20 milionów subskrybentów . To doświadczenie wydaje się być zgodne z szerszym naciskiem na treści Twittera, przy czym Elon wielokrotnie zauważał, że chce konkurować z YouTube o talenty kreatywne, podczas gdy Musk chwalił również kompulsywność TikTok i jego zdolność do zwiększania zaangażowania.

Chociaż może to nie brzmieć jak niesamowita innowacja sama w sobie, koncepcja prawdopodobnie będzie większa niż ta, a wideo ma stać się kluczowym elementem nowej zmiany na Twitterze.

W ramach tego cennym elementem może być sprzedaż pionowych promocji wideo.

Przyciąganie celebrytów i influencerów do aplikacji

Kolejnym kluczowym punktem początkowej strategii rozwoju Twittera Yaccarino będzie oferowanie platformy znanym użytkownikom, jako sposób na to, aby więcej z nich udostępniało swoje treści na samym Twitterze, w przeciwieństwie do tweetowania i linkowania do innych źródeł lub udostępniania kluczowych aktualizacji w innych aplikacjach.

Trudność w tym będzie polegała na sprzedawaniu celebrytom faktu, że Twitter jest dla nich więcej wart niż, powiedzmy, Instagram, który ma znacznie większą bazę użytkowników. YouTube również przyćmiewa Twittera pod względem zasięgu, podobnie jak Facebook i TikTok, i chociaż Twitter ma ogromny wpływ, ponieważ wielu obeznanych z wiadomościami użytkowników udostępnia treści poza platformą w oparciu o aktualizacje Twittera, zdobycie tych wielkich nazwisk może być trudne ponad linię, zwłaszcza YouTuberzy i gwiazdy TikTok, którzy już zbudowali poleganie na tych aplikacjach.

Potencjalny zakaz TikTok może być w rzeczywistości ogromnym dobrodziejstwem dla Twittera pod tym względem, otwierając nową okazję do przedstawienia osieroconym influencerom potencjału Twittera jako podstawowej opcji treści. Ale poza tym wydarzeniem (co wciąż jest rozważane przez CFIUS), wydaje się, że nie ma ogromnej szansy, przynajmniej na tym etapie, na ponowne ustawienie gwiazd na Twitterze.

Jednak politycy mogą być zwycięzcami, a wielu już korzysta z Twittera z doskonałym skutkiem, a jeśli Yaccarino zdoła przekonać więcej z nich do skoncentrowania się na Twitterze, sprawi to, że aplikacja stanie się bardziej krytycznym źródłem wiadomości w cyklach wyborczych na całym świecie, co może być budulcem dla innych znaczących użytkowników.

Połącz to z wypychaniem treści wideo, a Twitter może umocnić swoją pozycję jako kluczowa aplikacja do treści informacyjnych, która może następnie rozszerzyć swój potencjał użytkowy.

Ryzyko związane z tym podejściem polega na tym, że wielu użytkowników mediów społecznościowych wskazało, że nie chcą, aby ich kanały były przejmowane przez kontrowersyjne treści polityczne. Ale wydaje się, że to najlepsza okazja dla Twittera, aby zmaksymalizować swoją pozycję rynkową i siłę.

Narzędzia reklamowe AI

Yaccarino planuje również włączyć do swojego systemu reklamowego nowe elementy generatywnej sztucznej inteligencji, które pomogłyby partnerom marki w tworzeniu, testowaniu i ulepszaniu ich kampanii.

Jest to cel długoterminowy, ponieważ Twitter nie jest jeszcze w generatywnej grze AI – chociaż Elon pracuje nad nowym generatywnym modelem sztucznej inteligencji „Truth GPT”, który mógłby wykorzystywać wyłącznie dane Twittera do napędzania swoich systemów, teraz, gdy Twitter ograniczył wykorzystanie tweetów do innych generatywnych narzędzi sztucznej inteligencji.

Google i Meta zbudowały już własne elementy do tworzenia reklam generatywnych AI, podczas gdy TikTok i Snapchat integrują również generatywne narzędzia AI – istnieje również ryzyko, że Twitter może przegapić łódź lub być tak daleko w tyle za innymi, że ta koncepcja będzie się wydawać jak mniej aktualizacji, a więcej konieczności do czasu, gdy Twitter ją uruchomi.

Ale to kolejny element długoterminowego planu Twittera 2.0 i budowania lepszego, bardziej sprawiedliwego systemu dla partnerów reklamowych.

Zakupy w aplikacji

Nic dziwnego, że Yaccarino powtórzył również plany Elona dotyczące płatności typu in-stream w aplikacji, co otworzy nowe możliwości dla handlu elektronicznego i marketingu produktów w aplikacji.

Jest to podstawowy element planu Muska „wszystkie aplikacje”, który wywodzi się z jego czasu opracowywania pierwszych modeli PayPal na początku 2000 roku – Elon od dawna utrzymuje, że PayPal nie wykorzystał możliwości płatności cyfrowych i że jego przewidywane „ Aplikacja X” rozszerzyłaby to i ułatwiłaby użytkownikom większą użyteczność i wartość.

Płatności są trudne, jak stwierdziła każda platforma, która próbowała je włączyć, podczas gdy zachodnia publiczność również nie rozgrzała się jeszcze do zakupów społecznościowych. Ale nadal może to być obszar możliwości, jeśli Twitter będzie w stanie uzyskać wymagane zezwolenia, aby ułatwić takie działania na szeroką skalę.

Co nie jest prawdopodobne. Tylko w tym tygodniu Apple w zasadzie storpedował bezpłatne płatności w zdecentralizowanym projekcie aplikacji Jacka Dorseya, zanim jeszcze ruszył z ziemi, a jego elementy, takie jak ten, będą blokadami na drodze do następnego etapu, jak przewiduje Elon.

Meta nie była w stanie uzyskać płatności od podstaw, pomimo nacisków od lat, a wydaje się jeszcze mniej prawdopodobne, że Elon uzyska wymaganą zgodę organów regulacyjnych, biorąc pod uwagę jego wielokrotne poparcie dla kontrowersyjnych i antyrządowych koncepcji.

To kolejny element, z którym Yaccarino będzie musiała walczyć w swoim dążeniu do budowania biznesu.

Walka wręcz

Yaccarino planuje również zatrudnić więcej pracowników sprzedaży, aby zainicjować więcej bezpośrednich spotkań z potencjalnymi partnerami reklamowymi, podczas których, jak mówi Yaccarino, zaangażują się w „walkę wręcz”, aby zdobyć ich zaufanie.

Kluczowym wyzwaniem jest tutaj przekonanie, że Twitter nie jest tak bezpieczny dla marki, jak kiedyś, z Elonem na czele – ponieważ sam Musk nadal wzmacnia teorie spiskowe, kontrowersyjne porady zdrowotne, stanowiska geopolityczne i nie tylko.

Różne badania sugerują, że mowa nienawiści i dezinformacja zyskują obecnie większą popularność w aplikacji ze względu na zmienione podejście Twittera do moderacji, a wraz z publikowaniem większej liczby tych badań zadanie Yaccarino staje się jeszcze trudniejsze w odzyskaniu tego zaufania.

Ale Yaccarino jest doświadczonym operatorem i spodziewam się, że ze wszystkich tych projektów odniesie najbardziej krótkoterminowy sukces na tym froncie, który będzie kluczem do odbudowy biznesu reklamowego aplikacji.

Znaczna część planu Yaccarino jest zgodna z oczekiwaniami, biorąc pod uwagę różne oświadczenia Muska na temat kluczowych elementów Twittera, i ciekawie będzie zobaczyć, jak sytuacja się rozwinie, ponieważ Yaccarino nadal spotyka się z partnerami reklamowymi i lepiej rozumie Twittera pejzaż marketingowy.

Miejmy nadzieję, że jej wpływ sprawi, że Twitter ponownie stanie się bardziej opłacalną reklamą dla większej liczby marek, zapewniając nowe możliwości dotarcia do odbiorców za pomocą ulepszonych narzędzi reklamowych, ponieważ Twitter może je rozwijać, ale dopiero się okaże, jak dużą przyczepność uzyska Twitter dzięki tym projektowanie.

Ale wciąż są to bardzo wczesne dni dla Yaccarino i jej zespołu.

Yaccarino mówi, że podzieli się swoją wizją Twittera 2.0 w prezentacji Twitter Spaces na początku sierpnia.