Nowy raport podkreśla upadek Facebooka i IG, gdy TikTok staje się nowym domem rozrywki

Czy ostatnio zacząłeś używać Instagrama?

Wydaje się, że niegdyś wyznaczająca trendy platforma społecznościowa straciła swój blask, w dużej mierze z powodu nalegań Instagrama na pompowanie większej ilości treści z kont, których nie śledzisz do głównego kanału IG.

„Inspiracją” dla tego podejścia jest TikTok, który odniósł wielki sukces, koncentrując się na treściach, a nie na twórcach, a aplikacja otwiera się na kanał „Dla Ciebie” zawierający klipy wybrane algorytmicznie na podstawie Twoich nawyków oglądania. Instagram, jak zwykle, postrzegał to jako okazję i od tego czasu pracuje nad negowaniem Twojego bezpośredniego wkładu – tj. kont, które wybrałeś do obserwowania – poprzez pokazywanie Ci coraz więcej rzeczy, które według niego Ci się spodobają.

Co jest denerwujące i osobiście nie uważam, aby Instagram był tak wciągający jak kiedyś.

I wydaje się, że wielu innych użytkowników się z tym zgadza – zgodnie z nowym raportem The Wall Street Journal, zaangażowanie na Instagramie spada, w szczególności Reels odnotowują znaczny spadek zaangażowania użytkowników w ostatnim czasie.

Jak donosi WSJ, użytkownicy TikTok spędzają ponad 10 razy więcej godzin na konsumowaniu treści w tej aplikacji, niż użytkownicy Instagrama spędzają obecnie na oglądaniu rolek. Według wycieku wewnętrznego raportu, zaangażowanie Kręgów również spada, spadając o 13,6% w ostatnich miesiącach – podczas gdy „większość użytkowników Kręgów nie ma żadnego zaangażowania”.

Meta lekko odrzuciła te twierdzenia, stwierdzając, że dane o użytkowaniu nie dają pełnego obrazu. Chociaż odmówił dodania dodatkowego kontekstu - co jest zwykłym procesem Meta, gdy nie może go rozproszyć własnym wglądem.

Weźmy na przykład całkowity czas spędzony w aplikacjach. W 2016 roku, w ramach regularnego raportowania wydajności, Meta zauważyła, że ​​ludzie spędzali średnio ponad 50 minut dziennie, korzystając z Facebooka, Instagrama i Messengera . Od tego czasu nie podała żadnych oficjalnych statystyk na ten temat, co zdaniem wielu wynika z tego, że liczba ta stale spada, a Meta nie widzi wartości w zgłaszaniu, że traci pozycję, i to już od lat.

Zamiast tego Meta chętnie mówi o aktywnych użytkownikach dziennych i miesięcznych, gdzie jej liczby są solidne. Ale to prawie wydaje się błędne – w szczególności Facebook i Instagram tradycyjnie opierały się na budowaniu twojego wykresu społecznościowego i nawiązywaniu cyfrowego połączenia z ludźmi, których znasz i z którymi chcesz pozostać w kontakcie i o których chcesz być informowany.

W związku z tym sensowne jest, aby wiele osób codziennie logowało się do tych aplikacji, aby sprawdzić, czy ich przyjaciele i rodzina udostępnili coś nowego. Nie oznacza to jednak, że spędzają dużo czasu w tych aplikacjach.

Co jest kolejnym powodem, dla którego Meta próbuje umieszczać bardziej interesujące treści w Twoim głównym kanale i pomiędzy aktualizacjami z Twoich kontaktów – ponieważ jeśli może przyciągnąć osoby, które dopiero się meldują, a następnie wylogować się z powrotem, może to być kluczowy sposób aby przywrócić statystyki zaangażowania.

Ale to nie działa.

Znowu Facebook i Instagram od lat naciskają na Ciebie, abyś nawiązał kontakt z osobami, na których Ci zależy, a nawet wprowadziły algorytm, który zapewnia, że ​​codziennie widzisz najważniejsze aktualizacje od tych użytkowników i Stron.

W pewnym momencie Facebook zauważył, że przeciętny użytkownik był uprawniony do oglądania ponad 1500 postów każdego dnia, w oparciu o osoby i strony, z którymi był połączony – czyli o wiele więcej niż kiedykolwiek mógł wyświetlić w ciągu jednego dnia. Wprowadził więc algorytm, który pomógł zmaksymalizować zaangażowanie – co miało również dodatkową zaletę w postaci zmniejszenia zasięgu strony i zmuszenia większej liczby marek do płacenia.

Ale teraz Facebook aktywnie pracuje nad dodaniem jeszcze większej ilości treści, zaśmiecając Twój kanał poza postami, które możesz już wyświetlić, i utrudniając niż kiedykolwiek oglądanie postów od osób, które faktycznie chcesz być na bieżąco.

Trudno zobaczyć, jak to służy interesom użytkowników.

I znowu, wydaje się, że użytkownicy są zrozumiale sfrustrowani tym, opierając się na najnowszych statystykach zaangażowania i wcześniej zgłoszonych informacjach z Facebooka, które wykazały, że młodzi użytkownicy spędzają coraz mniej czasu w aplikacji.

Ponieważ zasadniczo sprzeciwia się własnemu etosowi, wyłącznie dla własnego zysku.

Zaakceptuj to lub nie, ludzie przechodzą do różnych aplikacji w innym celu, co jest sednem różnicowania i znajdowania niszy w branży. Ludzie chodzą do TikTok dla rozrywki, a nie dla łączenia się ze znajomymi (warto zauważyć, że TikTok w rzeczywistości nazwał się „aplikacją rozrywkową”, w przeciwieństwie do sieci społecznościowej), podczas gdy użytkownicy odwiedzają Facebooka i IG, aby zobaczyć najnowsze aktualizacje od ludzi, których troszczyć się o.

Koncentracja nie jest taka sama, a w tym nowym, bardziej związanym z rozrywką paradygmacie, niegdyś wszechmocny, niezrównany wykres społecznościowy Meta nie jest już przewagą rynkową, którą był kiedyś.

Ale Meta, desperacko starając się przeciwdziałać spadkom zaangażowania, wciąż próbuje skłonić ludzi do pozostania w pobliżu, co wydaje się mieć odwrotny skutek.

Oczywiście Meta musi próbować, musi szukać sposobów na negowanie strat użytkowników najlepiej jak potrafi – ma sens, że testuje te nowe podejścia.

Ale nie są rozwiązaniem.

Jak zatem Instagram i Facebook mogą ponownie zaangażować użytkowników i powstrzymać falę ludzi przenoszących się do TikTok?

Nie ma łatwych odpowiedzi, ale sugeruję, że następna faza będzie dotyczyła kontraktów na wyłączność z popularnymi twórcami, którzy stają się kluczowymi pionkami w nowych wojnach platformowych.

Systemy monetyzacji TikTok nie są tak rozwinięte, a YouTube i Meta mogą teoretycznie wysadzić je w powietrze, gdyby udało im się połączyć najlepsze gwiazdy z całej cyfrowej ekosfery.

To może sprawić, że ludzie będą przychodzić do swoich aplikacji, co może spowodować, że zaangażowanie TikTok więdnie, jak wcześniej Vine.

Ale poza zmuszaniem ludzi do spędzania większej ilości czasu na Facebooku poprzez przejmowanie ich ulubionych gwiazd, nie ma zbyt wielu przekonujących powodów, aby ludzie spędzali więcej czasu w aplikacjach Meta. Przynajmniej nie teraz, ponieważ coraz bardziej osłabiają każdą formę zróżnicowania.

Ale zasadniczo sprowadza się to do znacznej zmiany zachowań użytkowników, od obserwowania znajomych i przeglądania wszystkich losowych treści, które publikują, do śledzenia trendów i angażowania się w najpopularniejszą, najbardziej angażującą treść z całej platformy, ponieważ w przeciwieństwie do odgradzania własnej małej przestrzeni.

Na pewnym etapie urok mediów społecznościowych polegał na tym, że dawały każdemu własne pudełko na mydło, sposób dzielenia się swoim głosem, opinią, bycia własną gwiazdą, przynajmniej wśród własnych sieci. Ale z biegiem czasu widzieliśmy też negatywy tego. Nadmierne udostępnianie może prowadzić do problemów, gdy jest przechowywane w doskonałej pamięci Internetu na zawsze, podczas gdy rosnący podział wokół ruchów politycznych sprawia, że ​​ludzie są mniej skłonni do dzielenia się własnymi przemyśleniami, z obawy przed niepożądaną krytyką lub nieporozumieniem.

Właśnie dlatego rozrywka stała się teraz celem następnego pokolenia – nie chodzi o osobiste spostrzeżenia, a bardziej o zaangażowanie w trendy kulturowe.

To dlatego TikTok wygrywa, a Facebook i Instagram przegrywają, pomimo ich szaleńczych wysiłków.