Reklamy PPC dostosowane do urządzeń mobilnych: oto jak zdobyć kawałek tortu

Reklamy PPC przeznaczone na urządzenia mobilne zajęły w 2018 r. trzecią najskuteczniejszą taktykę za reklamami tekstowymi i remarketingiem przez marketerów PPC. I ma to sens, ponieważ większość wyszukiwarek i całego ruchu online jest teraz mobilna. Marketerzy PPC twierdzą, że funkcje i dodatki mobilne również szybko się rozwijają. Na przykład nowe rozszerzenia promocji w Google AdWords umożliwiają wyświetlanie określonych produktów w sprzedaży do użytku lokalnego lub online.

Ponad 60% marketerów PPC wydaje znacznie więcej na reklamy mobilne i tekstowe niż w zeszłym roku i planuje zwiększyć ten budżet w przyszłym roku. Zarówno w przypadku marek, jak i agencji, kierowanie mobilne PPC znalazło się na pierwszym i drugim miejscu wśród najważniejszych aspektów ich strategii PPC. Nadszedł czas, aby zacząć zarabiać na reklamach przeznaczonych na telefony komórkowe. Oto jak zdobyć swój kawałek rozszerzającego się ciasta!

Najpierw zoptymalizuj pod kątem szybkości mobilnej

Zanim nawet rozważysz uruchomienie reklamy PPC skierowanej do odbiorców mobilnych, Twoja witryna mobilna powinna być w pełni udekorowana. Powinno to stać się priorytetem numer jeden. Nie możesz mieć wolnej witryny mobilnej. Mamy rok 2018, a optymalizacja mobilna nie jest już dodatkowym bonusem, to konieczność. Wraz z oficjalnym wprowadzeniem indeksu mobile-first jest on niezbędny nie tylko dla PPC, ale także dla SEO.

Jak wiemy, więcej osób przegląda witryny na urządzeniach mobilnych częściej niż na komputerach stacjonarnych. Możesz się założyć, że jeśli Twoja witryna działa wolno, poniesiesz ogromne straty. Właściwie nie musisz mi nawet wierzyć na słowo. Według ostatnich badań 85% osób nie wróci do Twojej witryny ani nie zaangażuje się ponownie w Twoją markę, jeśli mają złe wrażenia z urządzeń mobilnych.

Pojedyncza słaba jakość strony mobilnej z niską prędkością i niezoptymalizowanymi elementami strony może zniszczyć reputację Twojej marki w oczach konsumentów. Według Google większość witryn działa zbyt wolno. W rzeczywistości najlepszą praktyką dotyczącą czasu ładowania jest zaledwie trzy sekundy w sieci komórkowej 3G. Ale większość witryn nawet się nie zbliża:

Konsumenci oczekują pewnego poziomu szybkości i użyteczności na urządzeniach mobilnych, którego większość witryn wciąż nie oferuje. Jeśli konwersje są Twoim celem w PPC, a powinny być, nie możesz ryzykować powolnej witryny. Nawet kilka sekund więcej czasu ładowania może spowodować ogromny wzrost współczynnika odrzuceń.

Jeśli Twój czas ładowania wynosi nawet pięć sekund, prawdopodobieństwo odbicia się potencjalnego klienta wynosi 90%. Sześć sekund? 106% szansa.

Szybkość jest kluczem do zadowolenia klientów i sprawiania, że ​​wracają po więcej. Korzystając z narzędzia Test My Site firmy Google, możesz szybko ocenić szybkość swojego telefonu komórkowego, aby zobaczyć, jakie konkretne ulepszenia są niezbędne do osiągnięcia aktualnego trzysekundowego testu porównawczego:

Wiedząc, że większość witryn traci połowę odwiedzających w procesie ładowania, możesz potencjalnie podwoić generowanie leadów, wprowadzając ulepszenia. Co może zrobić dla Twojej firmy dwukrotny wzrost liczby potencjalnych klientów bez wydawania dodatkowych pieniędzy na reklamy lub SEO? Narzędzie Testuj moją witrynę wygeneruje raport e-mail z praktycznymi poradami na temat czynników, które najbardziej poprawią Twoją szybkość:

Nawet przy czterosekundowym czasie ładowania już teraz mogę spodziewać się 10% utraty klientów. Wprowadzanie tych ulepszeń może pomóc w przechwyceniu większego już istniejącego ruchu, który po prostu nie chce pozostać w pobliżu, gdy Twoja witryna ładuje się powoli na smartfonie.

Zanim zagłębimy się w mobilne reklamy PPC, Twoja witryna mobilna musi działać równie dobrze, jeśli nie lepiej, niż witryna na komputery stacjonarne.

Użyj rozszerzeń reklam lokalnych i dostosowanych do urządzeń mobilnych

Samo zoptymalizowanie szybkości witryny to praca na cały etat, nie mówiąc już o pisaniu reklam. W erze telefonów komórkowych musisz nie tylko zmieścić najbardziej przekonujące informacje w 30 znakach, ale także użyć najbardziej przyjaznych dla urządzeń mobilnych rozszerzeń reklam. Rozszerzenia w AdWords nie tylko dają więcej miejsca do pracy, ale według Google znacznie zwiększają konwersje.

Co więc możesz zrobić, aby złagodzić tę potencjalną katastrofę? Używaj rozszerzeń reklam najbardziej dostosowanych do komórek:

Oto kilka wizualnych przykładów najlepszych przykładów reklam na ekranach telefonów komórkowych, które zwiększą ruch:

Rozszerzenia połączeń

Rozszerzenia przycisków połączeń i dodatki oparte na kierunku mają również kluczowe znaczenie dla generowania konwersji lokalnych i mobilnych w Twoich reklamach:

Rozszerzenia wiadomości

Rozszerzenia wiadomości umożliwiają marketerom otrzymywanie potencjalnych klientów z tekstów bezpośrednio z ich reklam!

Rozszerzenia lokalizacji

Według Google rozszerzenia lokalizacji mogą zwiększyć CTR o 10%!

Rozszerzenia cen

Rozszerzenia linków do podstron

Google sugeruje również, że rozszerzenia linków do podstron mogą zwiększyć CTR średnio o 10-20%!

Google odkrył, że 76% osób, które szukają pobliskich firm i produktów na urządzeniach mobilnych, odwiedza tę powiązaną firmę w ciągu jednego dnia. 28% z nich dokonuje konwersji.

Jeśli nie masz pewności, na których rozszerzeniach się skoncentrować, wykonaj podstawowe badania konkurencji, aby zobaczyć, co robią Twoi najlepsi konkurenci. Na przykład przeprowadź podstawowe wyszukiwanie w telefonie komórkowym na podstawie słów kluczowych, na które kierujesz. Zobacz, z jakich stawek korzystają inni reklamodawcy.

Zauważ, że pierwszy reklamodawca korzysta z rozszerzeń typu „kliknij, aby połączyć” oraz linków do podstron? Powtórz ten sam proces, aby zobaczyć, z jakich ofert korzystają najlepsi licytanci. Rozważ użycie tych samych i innych rozszerzeń reklam, które mogą zwiększyć wartość Twoich reklam.

Uruchom kampanię typu „tylko połączenie” z odpowiednim śledzeniem połączeń

Dane połączeń Invoca pokazują, że 65% osób woli kontaktować się z firmą przez telefon, ale tylko 24% woli wypełnić formularz online. Formularze online nie działają tak dobrze, jak kiedyś. Ale rozmowy telefoniczne odradzają się dzięki przeglądarkom mobilnym. Jeśli chodzi o aktywność mobilną i lokalną, 63% osób dokonuje zakupu offline po przejrzeniu informacji online lub rozmowie z firmą. Ponadto 70% osób weszło w interakcję z reklamami typu „kliknij, aby połączyć” w wyszukiwarce.

Ponieważ wyszukiwarka mobilna jest głównym źródłem połączeń, a przeciętna rozmowa trwa prawie pięć minut, jakość potencjalnych klientów jest bardzo wysoka. Na szczęście dzięki AdWords możesz szybko skonfigurować kampanie typu „tylko połączenie”, aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów telefonicznych dla swojej firmy.

Aby rozpocząć tworzenie kampanii skoncentrowanych na połączeniach, przejdź do panelu AdWords i utwórz nową kampanię opartą na sieci wyszukiwania:

Następnie wybierz cel kampanii i kliknij „Połącz telefony” jako główny sposób, w jaki chcesz go osiągnąć.

Nadaj swojej kampanii rozpoznawalną nazwę, np. „Tylko połączenie”:

Następnie możesz dostosować wszystko, od budżetu po stawki, lokalizacje, dane demograficzne i nie tylko.

Zanim zamkniesz sklep i zadzwonisz do niego dziennie, potrzebujesz odpowiedniego śledzenia konwersji dla połączeń telefonicznych. Czemu? Ponieważ dane śledzenia połączeń AdWords są przerażające:

Kody pocztowe, długość połączenia i godziny rozpoczęcia? Powodzenia w śledzeniu zwrotu z inwestycji! Bez znajomości większej ilości danych, takich jak historia witryny, z jakich reklam się wywoływały, czas trwania, nagrywanie rozmowy lub słowa kluczowe, nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, kto dokonał konwersji, a kto nie. To byłby koszmar.

Na szczęście narzędzia reklamowe SEM integrują się z dostawcami śledzenia połączeń, zapewniając niezwykle szczegółowe dane dotyczące niemal każdego czynnika śledzenia, o jakim możesz marzyć, dostarczając dane do działań offline, których AdWords po prostu nie może:

Na przykład dzięki CallRail możesz dodać numery śledzenia bezpośrednio do swoich reklam, a nawet stron docelowych, aby skorzystać z kliknięć w witrynie, co jest nowym dodatkiem do reklam skoncentrowanych na połączeniach. CallRail dostarcza cenne dane o sesjach internetowych, źródle połączeń i umożliwia nagrywanie rozmów za darmo, co oznacza, że ​​możesz szybko oznaczyć je jako kwalifikowanych potencjalnych klientów na podstawie rozmowy. Każde połączenie daje mnóstwo informacji o tym, skąd pochodzi. Nie musisz już latać na ślepo i możesz lepiej śledzić każde połączenie, aby uzyskać większą dokładność i konwersje.

Użyj automatycznego wypełniania reklam do potencjalnych klientów do kierowania na telefony komórkowe na Facebooku

Facebook Lead Ads to jeden z najlepszych sposobów na zebranie większej liczby potencjalnych klientów i sprzedaży za pomocą mobilnych reklam PPC. Czemu? Ponieważ mają teraz funkcje automatycznego wypełniania, które przyspieszają proces konwersji. Zamiast konieczności wpisywania przez użytkowników urządzeń mobilnych adresu e-mail, imienia i innych pól formularza, Facebook bezpośrednio wprowadzi dla nich dane na podstawie ich konta. Dzięki temu możesz gromadzić potencjalnych klientów bez irytowania użytkowników mobilnych lub obserwowania złych współczynników konwersji.

AdEspresso przeprowadziło badanie porównując strony docelowe na komputery stacjonarne z mobilnymi reklamami Lead Ads na Facebooku, stwierdzając, że reklamy wiodące na urządzeniach mobilnych są konwertowane z wyższymi wskaźnikami niż strony docelowe na komputery.

Ladder.io wykorzystało Facebook Lead Ads do obniżenia własnego kosztu leada o 80%.

Korzystając z Facebook Ads Manager, utwórz nową kampanię w oparciu o cel generowania leadów:

Dzięki tworzeniu niestandardowych formularzy możesz wybierać spośród dziesiątek gotowych pól formularzy lub tworzyć własne w oparciu o potrzeby biznesowe:

W przypadku pól formularza o wyższej intencji możesz poprosić użytkowników o potwierdzenie swoich informacji przed kliknięciem przycisku Prześlij, aby zapewnić uzyskanie informacji najwyższej jakości.

Korzystając ze strony z podziękowaniami, możesz skierować ruch z Facebooka i wrócić do swojej witryny, gdy użytkownik wypełni swoje informacje.

Daje to kolejną szansę na zwiększenie ruchu mobilnego na daną stronę docelową.

Aby upewnić się, że Twoje reklamy na Facebooku są dostosowane do urządzeń mobilnych, przejdź do sekcji miejsc docelowych i wybierz „Edytuj miejsca docelowe”, aby kontynuować:

Następnie wybierz „Typy urządzeń” tylko na urządzenia mobilne:

Od tego momentu możesz zacząć jeszcze bardziej dostosowywać swoje miejsca docelowe, decydując, czy chcesz reklamować się tylko na Facebooku, czy dołączyć Instagram, Messenger i nie tylko:

Wreszcie, jeśli chcesz dalej dostosowywać na podstawie swojej oferty lub rodzaju działalności, możesz nawet wybrać urządzenia, na których chcesz się reklamować. Na przykład, czy Twoja firma zajmuje się aplikacjami mobilnymi lub programowaniem na iOS, a nie na Androida? Możesz dokonać tego wyboru, aby mieć pewność, że uzyskasz tylko najbardziej ukierunkowanych użytkowników:

Skorzystaj z reklam potencjalnych klientów na Facebooku i wybierz kierowanie tylko na urządzenia mobilne, aby wygenerować mnóstwo tanich leadów dla swojej firmy. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak skonfigurować lead ads na Facebooku, zapoznaj się z tym przewodnikiem z 50 przykładami!

Użyj funkcji IF, aby dostosować wiadomości mobilne

Większość ludzi prowadzi nowe kampanie w pełni ukierunkowane wyłącznie na urządzenia mobilne, aby zapewnić odpowiednią komunikację. Lub po prostu tworzą dziesiątki reklam, z których każda jest przeznaczona dla urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych. Ale prawda jest taka, że ​​pracuje się ciężej, a nie mądrzej.

Zamiast tworzyć zupełnie nowe kampanie, funkcje IF umożliwiają dostosowanie przekazu w zależności od urządzenia, na którym są wyświetlane Twoje reklamy, w ramach jednej reklamy i kampanii. Po spełnieniu określonego warunku zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat.

Funkcje IF to proste wyzwalacze i skrypty oparte na działaniach. IF device = mobile, pokaż wiadomość XX .

Na przykład, jeśli urządzenie wyświetlające reklamę jest mobilne, możesz wyświetlić ofertę bezpłatnej wysyłki dla zamówień mobilnych:

Aby korzystać z funkcji JEŻELI, możesz wstawić je bezpośrednio do dowolnej tworzonej reklamy lub już istniejącej, korzystając z następującego wzoru:

{=IF(device=mobile, tekst do wstawienia):tekst domyślny}

Możesz wstawić tekst dla funkcji JEŻELI i domyślny tekst, gdy funkcja nie jest spełniona.

Jeśli chcesz uruchamiać funkcje IF na dużą skalę, możesz użyć pliku danych biznesowych za pośrednictwem AdWords:

Pliki danych biznesowych będą dynamicznie aktualizować Twoje reklamy na podstawie zmieniających się cen, ilości i nie tylko. Na przykład plik danych biznesowych może aktualizować Twoje reklamy, tak aby wyświetlały ceny na podstawie Twoich funkcji IF:

Jedna firma stwierdziła, że ​​CPC dla urządzeń przenośnych spadł o 7,5% i 30,8% wzrost liczby konwersji.

Można śmiało powiedzieć, że funkcje JEŻELI działają.

Korzystając z atrakcyjnych ofert i funkcji IF, możesz szybko skalować tekst reklamy mobilnej bez tworzenia nowych kampanii i pisania zupełnie nowych zestawów reklam. Spróbuj uruchomić mobilne rabaty na produkty, wysyłkę lub dostarczanie kuponów, aby zachęcić do zakupów. Przy średnim współczynniku porzucania koszyków wynoszącym 77%, spróbuj użyć list remarketingowych dla reklam w wyszukiwarce, aby zatrzymać więcej klientów i zamknąć więcej transakcji.

Wniosek

Zaufanie marketerów PPC do reklam na telefony komórkowe eksploduje – a ich sukces to napędza! Nadszedł czas, aby wdrożyć więcej reklam mobilnych z PPC, aby przechwycić fale ruchu. Mobilność dominuje teraz w przeglądaniu online i jest to ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Jednak wyświetlanie reklam PPC na urządzeniach mobilnych wymaga nieco innego podejścia z inną technologią.

Najpierw zacznij od upewnienia się, że Twoja witryna jest szybka. Czas ładowania strony musi wynosić maksymalnie trzy sekundy. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę ton istniejącego ruchu i wpłyniesz na wynik finansowy. Gdy wprowadzisz szybkość i optymalizację, zacznij korzystać z lokalnych i przyjaznych dla komórek rozszerzeń reklam, takich jak przyciski połączeń, lokalizacje, wskazówki dojazdu i nie tylko.

Spróbuj uruchomić kampanię typu „tylko połączenie”, upewniając się, że masz odpowiednie śledzenie połączeń zarówno w reklamie, jak i na stronach docelowych. Jeśli korzystasz z Facebooka, korzystaj z autouzupełnianych reklam potencjalnych klientów do kierowania na Facebooka na urządzeniach mobilnych, aby zapewnić najlepszy możliwy współczynnik konwersji.

Na koniec spróbuj użyć funkcji IF, aby dostosować tekst reklamy mobilnej na dużą skalę, zachęcając użytkowników mobilnych do kupowania u Ciebie. Mobilny PPC to rzecz. Zastosuj te taktyki, a już dziś możesz zdobyć swój kawałek tortu.

Kredyty obrazkowe

Główny obraz: Unsplash/Toa Heftiba

Wszystkie zrzuty ekranu autorstwa Richarda Becka. Zrobione w kwietniu 2018 r.

Obraz 1-2: Zrzut ekranu przez Google

Obraz 3-4: Zrzut ekranu przez Google

Obraz 5: Zrzut ekranu za pośrednictwem Search Engine Land

Obraz 6: Zrzut ekranu przez Google

Obraz 7: Zrzut ekranu za pomocą teorii metrycznej

Obraz 8, 10, 13: Zrzut ekranu przez Google

Obraz 9: Zrzut ekranu za pomocą Search Engine Land

Obraz 11: Zrzut ekranu przez Google

Obraz 12: Osobisty zrzut ekranu

Obraz 14-18: Zrzut ekranu za pośrednictwem AdWords

Obraz 19: Zrzut ekranu przez CallRail

Obraz 20: Zrzut ekranu za pomocą drabiny

Obraz 21-27: Zrzut ekranu za pośrednictwem Facebook Ad Manager

Obraz 28: Zrzut ekranu przez Google

Obraz 29-30: Zrzut ekranu za pośrednictwem Instapage