Nowy nacisk w mobilnym handlu elektronicznym to usprawnienie procesu

Shopify stara się, aby mobilny handel elektroniczny był jeszcze łatwiejszy dzięki „kodom sklepu”

W zeszłym tygodniu Shopify wydał pozornie drobną informację, która powinna wywołać duże poruszenie wśród firm zajmujących się mobilnym eCommerce . Niezwykle popularna platforma eCommerce wprowadza nową aplikację mobilną, która umożliwia użytkownikom tworzenie kodów QR dla ich witryny Shopify. To ogłoszenie Shopify zapewniło wgląd w to, jak używać i gdzie umieszczać te kody QR, ale, co najważniejsze, kanadyjska firma zauważyła, że ​​jest to nowy produkt zaprojektowany specjalnie i wyłącznie dla mobilnego eCommerce .

Kody sklepowe ułatwiają korzystanie z kodów QR w sposobie, w jaki prowadzimy handel offline. – Ogłoszenie Shopify o kodach sklepowych

Co ciekawe, kody sklepowe nie są jedynym krokiem w kierunku mobilnego eCommerce , który Shopify zrobił w ostatnich miesiącach, a inne platformy eCommerce inwestują znaczne środki w technologię mobilną i możliwości. Choć kiedyś uważano, że w mobilnym eCommerce można wystarczyć po prostu budując w pełni responsywne strony internetowe, ostatnie zmiany i dodatki do platform sklepowych pokazują coś innego.

Powrót do podstaw z kodami sklepów

Wraz z wprowadzeniem kodów sklepowych Shopify ponownie koncentruje społeczności mobilnego handlu elektronicznego na technologii wynalezionej w 1994 roku. Kody QR istniały na długo przed tym, jak smartfony były używane przez ogół społeczeństwa. W rzeczywistości kody QR zostały wynalezione 13 lat przed wydaniem pierwszego iPhone'a przez Apple w 2007 roku.

Pierwotnym celem kodów QR była pomoc przemysłowi motoryzacyjnemu i podobnym liniom produkcyjnym w śledzeniu ich części i elementów. Oryginalne użycie kodów QR jest jednocześnie bardzo różne i zaskakująco podobne do najnowszego ożywienia technologii Shopify. Oto jak działają kody sklepowe w Twoim sklepie internetowym i strategiach marketingowych.

Aby korzystać z kodów sklepowych, sprzedawcy eCommerce pobierają aplikację z odpowiedniego sklepu z aplikacjami. Następnie za pośrednictwem aplikacji sprzedawcy mogą tworzyć kody QR, które są powiązane bezpośrednio z produktami w ich sklepie Shopify. W przeciwieństwie do pierwszej iteracji kodów QR dla smartfonów piękno najnowszych kodów QR polega na tym, że kupujący nie potrzebują żadnych oddzielnych urządzeń, aby z nich korzystać .

Zasadniczo można utworzyć pojedynczy kod QR dla danego produktu, a ponadto można utworzyć unikalne kody QR, aby uwzględnić kolor, rozmiar i inne cechy wyróżniające Twoje produkty. Dlatego za pomocą tych kodów QR sprzedawca może śledzić i monitorować, jakie produkty są badane i badane przez osoby, które mają kontakt z ich opakowaniami i innymi działaniami marketingowymi offline. Tworzy to pomost między marketingiem online i offline w odniesieniu do nawyków klientów i informacji o śledzeniu na pulpicie nawigacyjnym Shopify Analytics.

Po utworzeniu, kody sklepowe można umieszczać na opakowaniach, metkach, materiałach marketingowych i innych materiałach promocyjnych dla określonego produktu. Osoby, które chcą robić zakupy za pośrednictwem mobilnych kanałów eCommerce, mogą następnie przechwycić te kody QR za pomocą aparatu iPhone'a lub Androida i przejść bezpośrednio do produktu w mobilnym sklepie internetowym.

Dajemy kupującym możliwość kupowania – szybciej

Proste założenie Shopcodes jest zgodne z duchem starego powiedzenia „nie naprawiaj tego, co nie jest zepsute”. Sprzedawcy e-commerce mogą łatwo tworzyć kody QR w kodach sklepowych, a większość kupujących rozumie, jak działają. Nawet ktoś, kto nie zna kodów QR, może szybko nauczyć się tego procesu. Jeśli jednak coś nie jest optymalne, to zasługuje na odrobinę popchnięcia we właściwym kierunku. Jeśli chodzi o mobilną kasę eCommerce i płatności, jest wiele do zrobienia. Kody QR to pierwszy krok.

Jednym z celów, jaki Shopify miał na myśli, wprowadzając kody sklepów, było ułatwienie mobilnej realizacji transakcji. W 2017 roku sklepy eCommerce doświadczyły dużej liczby porzucanych koszyków przez klientów mobilnych. Dzieje się tak niezależnie od motywu, układu, bramki płatności i wyboru platformy. Wygląda na to, że wiele z tych osób było zainteresowanych zakupem produktu, ponieważ poświęcili czas na jego przeglądanie i włożenie do koszyka, ale po prostu nie kupili. Co więc przeszkodziło w sprzedaży? Prawdopodobnie był to niezgrabny lub przestarzały proces płatności, który nie był wart zachodu.

Shopify obstawia, że ​​kody QR mogą zacząć rozwiązywać ten powracający problem w mobilnym handlu elektronicznym . W tej chwili kody sklepów skupiają się na pomocy klientom powracającym lub powracającym w procesie realizacji transakcji. Dzięki zindywidualizowanemu kodowi sklepu na opakowaniu lub promocji, powracający klient może zeskanować kod QR i przejść do kasy bez ponownego wprowadzania informacji. Shopify obiecuje inne korzyści, które pozwalają zaoszczędzić czas dzięki korzystaniu z kodów sklepowych w przypadku powtarzających się nabywców.

Kody QR mogą nie tylko rozwiązać niektóre problemy związane z mobilnym handlem elektronicznym, ale mogą również zachęcić do utrzymania klientów, co jest kolejnym bardzo dyskutowanym problemem dla firm eCommerce w tym roku.

Zmiany na rynkach mobilnych

Chociaż kody sklepowe są interesującym, nieco nieoczekiwanym krokiem dla Shopify w odniesieniu do mobilnego eCommerce , z pewnością nie jest to jedyny ruch platformy w kosmos. W tym tygodniu Shopify i Instagram udostępniły nowe narzędzia integracyjne, aby promować łatwiejsze zakupy za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych. Oczywiście zwiększona ciągłość między doświadczeniem na Instagramie a Shopify jest skierowana do klientów mobilnych, którzy są największymi użytkownikami Instagrama.

Instagram testuje różne procesy integracji ze sklepami internetowymi od czasu wprowadzenia płatnej reklamy, a ponieważ ponad 80% użytkowników Instagrama śledzi jakąś markę lub firmę za pośrednictwem osobistego konta w mediach społecznościowych, powinna to być lukratywna przestrzeń dla firm eCommerce. Dzięki tej najnowszej integracji Instagram umożliwia sprzedawcom Shopify oznaczanie swoich produktów w poście lub treści. Tag, odnoszący się do tego konkretnego przedmiotu, jeszcze bardziej ułatwia klientom mobilnym znalezienie produktu i natychmiastowe dokonanie zakupu.

Rozszerz swoją obecność mobilną dzięki Shopify z nami

Jeśli jesteś zainteresowany rozszerzeniem doświadczenia mobilnego w witrynie Shopify lub innych platformach eCommerce, porozmawiaj z ekspertem na ten temat. W 1Digital Agency swoją karierę poświęcamy nauce i zrozumieniu najlepszych mobilnych opcji integracji, marketingu i rozwoju w eCommerce.

Jak zawsze naszym celem jest zapoznanie Cię z narzędziami i strategiami cyfrowymi, które najlepiej sprawdzą się w przypadku Twojej marki. Zadzwoń do zespołu 1Digital Agency pod numer 888.982.8269.