Przewodnik dla początkujących po integracji z Microsoft NAV

Microsoft Dynamics NAV to popularny system ERP wśród organizacji średniej wielkości. Jest znany z tego, że jest łatwy w instalacji i nauce jego interfejsu. Jest to niezbędny system dla większości sprzedawców detalicznych, ponieważ kontroluje finanse, łańcuch dostaw, sprzedaż, analizę biznesową i nie tylko.

Wraz ze wzrostem sprzedawców detalicznych. oczywista staje się potrzeba zintegrowania ich NAV ERP. Twój ERP nie jest jedynym systemem potrzebnym do prowadzenia Twojej działalności. Sprzedawcy muszą udostępniać te same dane między swoimi POS, eCommerce, marketplace, 3PL i innymi ważnymi systemami.

Integracja Microsoft NAV z innymi systemami sprzedaży detalicznej to nie lada zadanie. Na początek przygotowaliśmy ten przewodnik dla początkujących, dzięki któremu nauczysz się wszystkich podstaw rozważania integracji.

Znaki ostrzegawcze, że potrzebujesz integracji NAV

Po pierwsze, sprzedawcy muszą ocenić, czy są gotowi na integrację. Ponieważ integracja systemu ERP wymaga czasu i zasobów, przed przystąpieniem do pracy chcesz się upewnić, że projekt jest tego wart. Istnieje wiele typowych oznak, które wskazują, że musisz zintegrować Dynamics NAV.

Oto nasze trzy najważniejsze znaki:

Zbyt dużo czasu spędzonego na ręcznym wprowadzaniu danych

Bez integracji sprzedawcy polegają na ręcznym wprowadzaniu tych samych danych do wielu systemów. Jeśli masz zespoły lub osoby zajmujące się wyłącznie spędzaniem godzin na ręcznym przenoszeniu danych, jesteś gotowy na automatyzację. Wszystkie te godziny na samodzielne przenoszenie danych można lepiej wykorzystać, na przykład na poprawę obsługi klienta.

Niedokładne dane we wszystkich systemach

Poleganie na ręcznym wprowadzaniu danych jest również bardziej podatne na błędy ludzkie. Wystarczy tylko literówka w jednym systemie, aby zrównoważyć swoje dane. Złe dane mogą prowadzić do niespójnych informacji o produktach w różnych kanałach sprzedaży, niedokładnych adresów dostawy dla klientów online i błędnych stanów magazynowych. Nie powinieneś zajmować się tymi problemami na bieżąco.

Nieefektywne procesy

Odłączone systemy powodują, że procesy biznesowe są nieefektywne. Jak szybko możesz wprowadzić nowe produkty do swojego sklepu eCommerce? Jak długo trwa aktualizacja stanów magazynowych? Gdy te procesy są zbyt wolne, negatywnie wpływa to na wydajność. Nie możesz nadążyć za konkurencją.

Ogólnie rzecz biorąc, te problemy mogą prowadzić do słabej obsługi klienta. Nie będziesz w stanie przetwarzać zamówień wystarczająco szybko ani podawać klientom dokładnych informacji potrzebnych do dokonania zakupu.

Jeśli nadal nie jesteś przekonany, czy potrzebujesz integracji, sprawdź te inne znaki ostrzegawcze.

Najważniejsze zalety integracji NAV

Integracja Microsoft Dynamics NAV umożliwia automatyczną synchronizację danych między systemem ERP a innymi systemami. Nie musisz dotykać żadnych przycisków. Możesz zdefiniować zasady udostępniania danych zgodnie z Twoimi potrzebami operacyjnymi.

Oto najważniejsze zalety integracji NAV:

Oszczędza czas

Integracja eliminuje ręczne wprowadzanie danych. Nie ma potrzeby ciągłego wprowadzania tych samych danych do innych systemów. Gdy wprowadzasz dane do jednego systemu, dane są automatycznie synchronizowane z innymi systemami zgodnie z regułami. Pomyśl o informacjach o produkcie w synchronizacji NAV ze sklepem internetowym, zamówieniach online synchronizowanych z NAV oraz synchronizowaniu danych o przesyłkach i śledzeniu w Twoim sklepie internetowym. Automatyzacja oszczędza czas, ponieważ eliminuje potrzebę samodzielnego wprowadzania danych.

Spójne dane

Kolejną ważną zaletą integracji jest to, że poprawia jakość danych. Twoje dane nie będą podatne na ludzkie błędy, takie jak literówki i niepoprawna pisownia. Integracja zapewnia, że ​​wysokiej jakości dane trafiają do wszystkich Twoich systemów.

Bardziej wydajne procesy

Czy czujesz, że większość Twoich danych znajduje się w arkuszach kalkulacyjnych Excel? O to też dba integracja. Poprawia wydajność operacyjną, dzięki czemu masz więcej aktualnych danych. Dzięki temu możesz szybciej dowiedzieć się rzeczy, na przykład kiedy przenieść zapasy z lokalizacji do innej, kiedy przecenić produkty i jak sprzedawać w jednym regionie w porównaniu z innym. Integracja prowadzi do szybszego podejmowania decyzji.

Widoczność danych

Możliwość podejmowania krytycznych decyzji biznesowych we właściwym czasie zależy od wglądu w swoje operacje. Integracja jest często kluczem do tego typu widoczności. Daje Ci centralną lokalizację do zarządzania i przeglądania wszystkich Twoich danych.

Nadążaj za wymaganiami klientów

Dzisiejsi klienci dużo wymagają od kupców. Chcą szybkich czasów wysyłki, niskich lub zerowych kosztów wysyłki, statusu dostępności produktów w czasie rzeczywistym i wielu innych. Bez integracji kupcy walczą o zapewnienie tego doświadczenia. Integracja to najlepsze rozwiązanie do tworzenia lepszych doświadczeń.

Teraz, gdy wiesz, że jesteś gotowy do integracji, porozmawiajmy o tym, jak to zrobić.

Wybór podejścia integracyjnego

Integracja systemu NAV ERP nie jest czymś, co robisz w dzień lub dwa. Wymaga starannego przygotowania i odpowiednich zasobów. W pośpiechu lub bez odpowiednich badań detaliści mogą zostać z kosztownymi projektami, które trwają kilka miesięcy i nigdy nie działają prawidłowo. Dlatego niektórzy sprzedawcy często obawiają się integracji.

Jednak te obawy nie powinny powstrzymywać Cię przed maksymalnym wykorzystaniem Twoich systemów detalicznych. Wystarczy popracować z góry i wybrać najlepsze rozwiązanie integracyjne dla swojej firmy. Ten przewodnik pomoże ci właśnie to zrobić.

Co wziąć pod uwagę przed integracją NAV

Zanim wybierzesz podejście integracyjne, rozważ następujące kwestie:

• Budżet – miej na uwadze realistyczny budżet swojego projektu.
• Rodzaj systemów – Niektóre systemy sprzedaży detalicznej są łatwiejsze do zintegrowania z Dynamics NAV niż inne. Są przypadki, w których przed integracją trzeba zaktualizować system, na przykład migrację platformy eCommerce.
• Złożoność operacji — liczba systemów, które trzeba zintegrować, oraz złożoność operacji określają, jakiego typu integracji potrzebujesz. Procesy, które komplikują integrację NAV obejmują dzielenie zamówień w celu realizacji, obsługę procesów zwrotów i zarządzanie łańcuchem dostaw.
• Elastyczność – Szybko rozwijające się firmy będą chciały wybrać rozwiązanie, które nie tylko sprawdzi się w ich środowisku dzisiaj, ale także w przyszłości. Twoje podejście do integracji powinno ewoluować wraz z rozwojem firmy.

Pamiętaj o tych obszarach podczas oceny różnych opcji integracji.

Opcje integracji NAV

Ten przewodnik jest wprowadzeniem do różnych podejść do integracji, więc oszczędzimy Ci wszystkich szczegółowych szczegółów technicznych, które sprawiają, że informatycy się ślinią. Niemniej jednak dobrze zrozumiesz różnice w podejściach integracyjnych.

Istnieją dwa główne podejścia do integracji, albo robisz to sam, albo korzystasz z platformy integracyjnej.

Integracja niestandardowa

Sprzedawcy z własnymi zespołami IT NAV czasami decydują się na samodzielne zbudowanie swojej integracji. Wymaga to od Twojego zespołu dogłębnej znajomości podstaw technicznych NAV i wszelkich innych systemów, które chcesz zintegrować.

Sprzedawcy muszą określić, w jaki sposób chcą, aby dane, takie jak zapasy, zamówienia, klienci i produkty, przepływały przez każdy system. Następnie muszą zbudować platformę, która obsługuje te przepływy. Wymaga to zespołu posiadającego rozległą wiedzę na temat Twoich systemów, aby móc zbudować od podstaw niestandardowe rozwiązanie integracyjne.

Powody, dla których warto zbudować niestandardową integrację, w tym Twoją firmę o wyjątkowo unikalnych potrzebach lub potrzebę pełnej kontroli i własności projektu. Musisz być w stanie zbudować, wspierać i utrzymywać integrację. Jeśli masz odpowiednie wymagania, aby to uzasadnić, niestandardowa integracja może być dla Ciebie najlepsza.

Jednak większość firm nie ma tego typu potrzeb. Dlatego zwracają się do partnera lub zewnętrznego dostawcy integratora.

Platforma integracyjna stron trzecich

Jeśli nie masz możliwości we własnym zakresie, będziesz chciał skorzystać z usług zewnętrznego dostawcy, który ma platformę do integracji NAV z innymi systemami sprzedaży detalicznej. Platformy te są często oparte na chmurze i korzystają z gotowych łączników do synchronizacji danych między NAV a Twoim sklepem internetowym, platformami handlowymi lub systemami POS.

Zewnętrzni dostawcy integratorów często świetnie sprawdzają się w przypadku użytkowników NAV, ponieważ nie potrzebują oni rozległej wiedzy technicznej na temat NAV. Ci dostawcy integracji zarządzają platformą i integracją za Ciebie. Sprzedawcy po prostu współpracują z dostawcami w celu zdefiniowania ich procesów biznesowych i potrzeb. Dostawcy następnie konfigurują integrację specjalnie dla Ciebie.

Oparte na chmurze platformy integracji handlu detalicznego są często bardziej przystępne cenowo, a wiele z nich korzysta z modelu opartego na subskrypcji do korzystania ze swoich usług. Nie ma również ciężaru samodzielnego wspierania lub utrzymywania integracji. Najczęściej jest to podejście integracyjne, które wybiera większość sprzedawców.

Ostatecznie chodzi o rozważenie Twoich potrzeb biznesowych i wybór podejścia, które jest najlepsze dla Ciebie i ostatecznie dla Twoich klientów!

Skontaktuj się z nKanał

Wiemy co nieco o integracji NAV w nChannel, ponieważ robiliśmy to już wcześniej! Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o integracji NAV, sprawdź platformę chmurową nChannel, która integruje NAV z innymi systemami, takimi jak Shopify, Magento, BigCommerce, Amazon, eBay, Lightspeed i nie tylko. Kliknij poniższy link, aby uzyskać więcej informacji o automatyzacji procesów.