Meta dzieli się spostrzeżeniami na temat tego, jak konsumenci postrzegają kolejne zmiany związane z dużymi technologiami, w tym Metaverse

Metawers stał się tak niejasnym terminem, zawierającym tak wiele różnych elementów technologicznych, że trudno powiedzieć, co ludzie naprawdę rozumieją na temat następnego etapu połączenia cyfrowego – które, co ważne, aby zauważyć, jeszcze tak naprawdę nie istnieje.

Mając to na uwadze, nie jest do końca jasne, co te nowe dane z ankiety Meta faktycznie oznaczają w szerszym kontekście marketingowym.

Aby ocenić sentyment konsumentów do metawszechświata i możliwości, jakie zapewni połączenie z marką, Meta przeprowadziła ankietę wśród 30 000 kupujących z całego świata, aby zobaczyć, co myślą o różnych aspektach zaawansowanej technologii, które następnie przypisała Meta. powrót do szerszej koncepcji metaverse.

Zgodnie z Meta:

„[Odkryliśmy], że dzisiejsi klienci są zainteresowani doświadczeniami z markami na wyższym poziomie. Niezależnie od tego, czy chodzi o odkrywanie produktu za pomocą wciągającej technologii, czy upewnianie się, że ich awatary są tak samo stylowe, jak w świecie fizycznym, kupujący chcą większego poczucia kontaktu i inspiracji z markami, z którymi się angażują”.

Co może wskazywać na pewne istotne kwestie związane z marką – z pewnymi zastrzeżeniami dotyczącymi konkretnych punktów danych.

Na przykład Meta twierdzi, że wśród swoich kluczowych ustaleń 28% ludzi używa lub używało AR podczas zakupów, podczas gdy 42% wyobraża sobie, że AR może poprawić wrażenia z zakupów „poprzez wypełnienie luki między sklepem internetowym a fizycznym”.

Co jest bez wątpienia prawdą – w szczególności zaawansowane narzędzia do przymierzania AR mogą stanowić doskonałe uzupełnienie zakupów online. Ale to nie jest „metawers” ​​jako taki – AR to nie to samo, co światy VR, które Meta buduje, aby wspierać swoją wizję metawersu.

Jest to rodzaj ekstrapolacji powiązanej technologii, której Meta używa do promowania swojej wizji metawersu, chociaż w rzeczywistości nie jest to to samo. AR, VR, Web3 – są to wszystkie elementy rozwoju technologii, które są oddzielne i chociaż jest prawdopodobne, że w końcu będziesz w stanie połączyć aspekty każdego z nich, nie wszystkie muszą być objęte parasolem „metawszechświata” .

Ale Meta, która weszła na całość w koncepcji metaverse, chce sprawić, abyś myślał, że tak, ponieważ może wtedy wytyczać drogę w szerszej przestrzeni „metaverse” i pokonać konkurencję, która może pracować nad poszczególnymi elementami . Tak naprawdę „metawers” ​​w tym kontekście jest synonimem „technologii”, przy czym każdy z nich jest elementem postępu technologicznego, a nie samymi bytami związanymi z metawersem.

Co, ponownie, należy zauważyć, nie istnieje. W pełni wciągający, w pełni interoperacyjny cyfrowy świat, w którym ludzie mogą wchodzić w interakcje na wszystkie nowe sposoby, nie jest na tym etapie rzeczywistością i może zająć lata, aby nawet zbliżyć się do bycia rzeczą. Będzie to wymagało nie tylko dużego zainteresowania VR, ale także pracy nad ustanowieniem uniwersalnych umów ułatwiających integrację międzyplatformową. wraz z postępami w skanowaniu ciała, interakcji (tj. nadawanie nóg awatarom VR), narzędziom kontrolnym itp.

Meta może chcieć umieścić się na czele kolejnej ewolucji cyfrowej, ale jeszcze nas tam nie ma.

Ale nadal Meta chce przekonać marki, że muszą teraz zainwestować lub zaryzykować przegapienie łodzi Metaverse.

Wśród innych kluczowych wniosków z ankiety:

• 42% kupujących uważa, że ​​metaverse pozytywnie zmieni ich doświadczenia zakupowe.
• 51% twierdzi, że sklepy wirtualne będą oferować wygodniejszy sposób robienia zakupów
• 50% respondentów wskazało, że ich zdaniem marki będą musiały być obecne na platformach gier i innych wirtualnych światach, aby w przyszłości odnosić sukcesy

Ponownie, jest to oparte na koncepcji – jeśli ktoś pokazałby ci jeden z dopracowanych, edytowanych, animowanych przedstawień metawersalnej wizji Meta, bez wątpienia również zgodzisz się, że może to być niesamowite, jeśli chodzi o to, jak się łączymy.

Ale to nieprawda. Meta sprzedaje ludziom koncepcję, której jeszcze nie jest w stanie zrealizować.

Czy w przyszłości będzie w stanie sprostać takim wymaganiom? Być może, ale wiele musi się wydarzyć, zanim marki naprawdę zastanowią się, jak wyglądają w przestrzeni metaverse, czy to tej stworzonej przez Meta, czy jakiejkolwiek innej.

Jedyny prawdziwy, cenny wgląd w tę nową ankietę dotyczy tych ostatnich elementów i tego, jak ludzie postrzegają swoje cyfrowe ja:

„Kupujący są gotowi do rozpoczęcia zakupu cyfrowych bliźniaków – wirtualnego, identycznego towaru, który jest dostarczany z fizycznym przedmiotem. W naszej ankiecie 46% twierdzi, że ważne jest, aby nowe produkty ze świata rzeczywistego były również dostępne jako produkty wirtualne. Odkryliśmy, że 46% ankietowanych kupujących twierdzi, że wirtualne produkty dają poczucie skojarzenia z marką, oferując coś rzadkiego i wyjątkowego, a 48% twierdzi, że czyni ich bardziej lojalnymi, jeśli marka oferuje wirtualny towar jako nagrodę za ich lojalność”.

Wydaje się, że jest to aspekt, który z pewnością stanie się bardziej wartościowy, ponieważ wizerunki awatarów, które są już dostępne za pośrednictwem postaci Bitmoji na Snapchacie, a nawet własnych awatarów Facebooka, są coraz częściej wykorzystywane w komunikacji i działaniach online.

Wynika to ze światów gier, takich jak Roblox i Fortnite, w których młodzi ludzie spędzali lata na interakcji ze sobą w formie awatara. To zachowanie prawdopodobnie przełoży się, gdy przeniosą się do starszych nawiasów, i jako takie, przedstawienie siebie za pomocą cyfrowych awatarów stanie się większym problemem.

Marki mogą wykorzystać to, aby pomóc rozszerzyć swoje promocje.

„Personalizacja awatara jest kluczowym czynnikiem napędzającym zainteresowanie towarami cyfrowymi, a według naszego badania 49% kupujących chce, aby ich awatar wyglądał tak samo jak ich fizyczne ja. Tymczasem 28% chce wyglądać inaczej, ale nadal jak osoba, a 23% chce przedstawiać bardziej surrealistyczną tożsamość”.

To kolejna ważna uwaga – część nacisku w niedawnej modzie na NFT polegała na tym, że użytkownicy będą mogli używać swoich postaci NFT jako swojej cyfrowej tożsamości, co teoretycznie obejmowałoby wykorzystanie przedstawień, powiedzmy, postaci znudzonej małpy jako awatara 3D w te wirtualne światy.

Ale historia i takie analizy danych pokazują, że prawdopodobnie tak nie będzie. Jeśli ludzie będą mogli, wybiorą awatary, które wyglądają podobnie do nich, co potencjalnie zmniejsza przewidywaną wartość postaci NFT posuwających się naprzód.

Podsumowując, tak, istnieją możliwości w technologii przyszłości, ale prawdopodobnie nie sięgają one tak głęboko, przynajmniej na tym etapie, jak Meta chce przekonać firmy.

Meta mówi, że marki, które chcą „w pełni zanurzyć się w metawszechświecie”, mogą zacząć eksperymentować z efektami AR lub budować doświadczenia w Światach Meta Horizon. Ale to pierwsze niekoniecznie wiąże się z koncepcją metawersu, a drugie nie jest jeszcze w pełni funkcjonalne ani istotne.

Ale tego możesz się spodziewać – wielu konsultantów, doradców i przedsiębiorców, którzy chcą zarobić na początkowej luki w wiedzy, rzeczywiście chętnie powie Ci, że musisz zainwestować w te koncepcje już teraz, w przeciwnym razie zaryzykujesz utratę, i wiele firm, z których wiele zrezygnowało z mediów społecznościowych we wczesnych stadiach, zaoferuje garści gotówki, aby zapewnić sobie miejsce przy wirtualnym stole i zaczepić się o te nowe trendy.

Czy naprawdę musisz inwestować w te technologie na tym wczesnym etapie?

Utrzymywanie kontaktu z rozwojem AR jest prawdopodobnie cenne, a istnieje wiele sposobów na eksperymentowanie z narzędziami AR, które mogą być na bieżąco w tym zakresie, przy czym ważne jest również zrozumienie rozwoju VR.

Ale co, jeśli pojawi się nowa, uniwersalna umowa dotycząca wymagań awatarów metaverse, co sprawi, że twoje postacie awatarów staną się przestarzałe? Co się stanie, jeśli niektóre z tych wczesnych projektów Metaverse nie są w stanie sprostać ewentualnym wymaganiom szerszego, wzajemnie powiązanego metaverse i w rezultacie zostaną zmuszone do zamknięcia?

Wiele rzeczy musi się wydarzyć, zanim koncepcja metaverse stanie się rzeczą, i ważne jest, aby postrzegać każdy z tych elementów w izolacji, a nie jako pojedynczą, szeroko zakrojoną koncepcję.

Możesz sprawdzić najnowsze badanie Metaverse dotyczące zakupów tutaj.