Jak korzystać z pakietu Meta Business Suite (dawniej Facebook Business Suite) w celu bezproblemowego zarządzania

Wiele firm korzysta z dużej platformy Facebooka do reklamowania swoich produktów na masową skalę. Według raportów wiele firm wydaje około 115 miliardów dolarów na reklamę, z czego całość jest wydawana na platformach Meta (wcześniej znanej jako Facebook).

Meta Business Suite to doskonałe narzędzie dla firm ułatwiające zarządzanie wszystkimi działaniami biznesowymi. To narzędzie ułatwia obsługę wszystkich komentarzy, bezpośrednich wiadomości (DM), reklam itp.

W tym artykule omówimy, czym jest Meta Business Suite i jak go używać, aby płynnie zarządzać kontem firmowym.

Co to jest Meta Business Suite? (wcześniej znany jako Facebook Business Suite)
Meta Business Suite a Meta Business Manager
Jak korzystać z Meta Business Suite?

Co to jest Meta Business Suite? (wcześniej znany jako Facebook Business Suite)

Meta jest firmą macierzystą, która nadzoruje różne platformy i technologie mediów społecznościowych, w tym Facebook, Instagram, WhatsApp i Messenger. Z kolei Facebook Business Suite, obecnie nazywany Meta Business Suite, to platforma zaprojektowana, aby pomóc firmom zarządzać swoją obecnością na Facebooku i Instagramie. Mówiąc ściślej, jest to bezpłatne, kompleksowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi na Facebooku i Instagramie.

To narzędzie umożliwia również pisanie lub planowanie artykułów, opowiadań i reklam, a otrzymasz przydatne wskazówki, które pomogą Ci zmaksymalizować wysiłki. Dodatkowo możesz porządkować materiały i tworzyć kampanie organiczne. Łączy technologie, które umożliwiają komunikację z klientami we wszystkich aplikacjach i poprawiają wyniki biznesowe.

Co ciekawe, w jednej zakładce możesz wykonać o wiele więcej z wyżej wymienionych obowiązków, ponieważ Business Suite działa bardziej jak standardowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi. Poza tym korzystanie z funkcji platformy może pomóc w prostszym radzeniu sobie z obecnością Twojej firmy w mediach społecznościowych. Umożliwia także bezproblemowe przełączanie się między kontami na Facebooku i Instagramie. W tym celu musisz połączyć swoje konta, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do pulpitów nawigacyjnych swoich kont na Facebooku i Instagramie. Meta Business Suite ułatwia monitorowanie powiadomień i szybkie odpowiadanie na wiadomości, niezależnie od tego, czy używasz go na komputerze stacjonarnym, czy na urządzeniu mobilnym.

Meta Business Suite pomaga:

• Publikuj treści na Facebooku i Instagramie z jednej platformy bez konieczności przełączania kont.
• Zarządzaj swoją skrzynką odbiorczą z jednego miejsca na wszystkich kontach na Facebooku, Instagramie i Messengerze.
• Śledź statystyki i trendy dotyczące wydajności, aby dowiedzieć się więcej o odbiorcach na Facebooku i Instagramie.
• Dotrzyj do szerszego grona odbiorców, tworząc reklamy na Facebooku i Instagramie.

Meta Business Suite a Meta Business Manager

Przed Meta Business Suite Meta uruchomiła Facebook Business Manager (obecnie Meta Business Manager) w 2014 roku. Z pomocą Meta Business Manager możesz zarządzać swoimi zasobami niezależnie od swojego osobistego profilu, takimi jak strony firmowe na Facebooku, profile na Instagramie i reklamy konta. To jest jak narzędzie zaplecza, które pozwala komunikować się lub ograniczać dostęp do kont firmowych, wyznaczając jedną z sześciu różnych ról dla osób, które mają dostęp do twoich kont. Możesz przydzielać obowiązki, prosić o dostęp do kont i współpracować z członkami zespołu. Co więcej, pomaga to w utrzymaniu wszystkich zasobów korporacyjnych w ekosystemie Meta pod kontrolą i bezpieczeństwem.

Jak korzystać z Meta Business Suite?

Jeśli nie możesz się doczekać rozpoczęcia pracy z Meta Business Suite, zalecamy wykonanie kroków, które pomogą Ci efektywnie zarządzać kontami na Facebooku i Instagramie. Poniżej przedstawiono kroki, które należy wykonać, aby rozpocząć korzystanie z pakietu Meta Business Suite:

Posiadać konto firmowe na Facebooku

Oczywistą rzeczą do zrobienia jest posiadanie konta firmowego na Facebooku. Jeśli już go masz, możesz pominąć ten krok. Jeśli nie, przejdź do „utwórz konto” , logując się do istniejącego lub tworząc nowe konto.

Wybierz swoje konta

Jakiekolwiek konto, czy to Facebook, czy Instagram, możesz zdecydować o dodaniu go do swojego Business Suite. Jednak w przypadku dodania konta na Instagramie należy je zmienić na konto firmowe lub konto twórcy. Facebook wyświetli monit o zmianę przed zezwoleniem na zakończenie procedury tworzenia, jeśli spróbujesz wybrać konto osobiste.

Dodaj lub zaproś członków zespołu do swojego pakietu biznesowego

Następnie możesz dodać lub zaprosić współpracowników do swojego Business Suite. Aby zaprosić, wybierz odpowiednie konto firmowe Meta, korzystając z rozwijanej opcji w lewym górnym rogu. Ustawienia konta pojawią się po kliknięciu ikony koła zębatego w lewym dolnym rogu. Możesz także przypisać różne role i obowiązki członkom swojego zespołu, przypisując ich jako pracownika (ograniczony dostęp) lub administratora biznesowego (pełny dostęp).

Poruszaj się po pulpicie nawigacyjnym

Po zalogowaniu zostaniesz przeniesiony do pulpitu nawigacyjnego, w którym możesz kontrolować obecność swojej firmy na Facebooku, Messengerze i Instagramie. Powinieneś mieć dostęp do różnych funkcji za pomocą menu nawigacyjnych i kart, chociaż układ i poszczególne opcje mogą się różnić.

Monitoruj powiadomienia i wiadomości

To najciekawsza część Business Suite, która pozwala monitorować powiadomienia i wiadomości. Po skonfigurowaniu konta i przypisaniu ról członkom zespołu, teraz musisz zacząć publikować treści, aby przyciągnąć grupę docelową. Dzięki zintegrowanej skrzynce odbiorczej Meta Business Suite dla Twoich stron na Facebooku i kont na Instagramie możesz czytać i odpowiadać na komentarze, wiadomości i inne alerty w jednym miejscu. Business Suite pomaga nawet tworzyć automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez odbiorców. Może to pomóc zaoszczędzić trochę czasu zamiast odpowiadać na każdą wiadomość prywatną.

Uzyskaj dostęp do statystyk i analiz

Analiza skuteczności Twojej obecności w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie.

Z pomocą Business Suite możesz przeglądać wszystkie swoje najnowsze spostrzeżenia i trendy. Aby pomóc w ustaleniu strategii dotyczącej treści, Meta Business Suite pomaga analizować dane, takie jak zasięg, zaangażowanie i dane demograficzne odbiorców.

Twórz i planuj posty

Meta Business Suite oferuje możliwość tworzenia i planowania postów i relacji z jednego miejsca. Aby pisać i planować posty na swoich stronach na Facebooku i profilach na Instagramie, użyj opcji „Utwórz post” lub podobnej. Dodatkowo możesz wybrać konkretny dzień i godzinę publikacji artykułów, a także przesłać zdjęcia, filmy i tekst.

Zarządzaj kampaniami reklamowymi

Tak, zgadza się, dzięki Meta Business Suite możesz łatwo zarządzać i tworzyć kampanie reklamowe. Pomaga także śledzić skuteczność reklam, jeśli wyświetlasz je na Facebooku lub Instagramie. Narzędzie pozwala również kontrolować budżet, opcje kierowania i skuteczność reklam.

Wykorzystaj wszystkie inne dodatkowe funkcje

Jeśli zapoznasz się z Business Suite, natkniesz się na wiele dodatkowych funkcji. Te dodatkowe opcje mogą obejmować przesyłanie materiałów między Facebookiem a Instagramem, zarządzanie komunikacją korporacyjną oraz dostęp do zaawansowanych funkcji reklamowych, w zależności od funkcji i ulepszeń dostępnych w danym momencie. Zawiera również funkcje, takie jak harmonogram spotkań, który będzie bardzo przydatny w zarządzaniu spotkaniami biznesowymi, szczególnie w przypadku firm opartych na usługach. Aby dodać do tego, Meta Business Suite ma również Instant Forms, kolejną wyjątkową funkcję, która pomaga firmom rozwijać się. Te formularze błyskawiczne są jak mały system CRM, który może pomóc w tworzeniu niestandardowych formularzy do wypełnienia przez odbiorców bez konieczności opuszczania platformy.

Wniosek

Do tej pory dowiedzieliśmy się, że Meta Business Suite jest idealnym narzędziem dla firm do zarządzania ich obecnością w mediach społecznościowych. Może ogromnie poprawić ich umiejętności marketingowe, być na Facebooku, Instagramie, a nawet WhatsApp. Platforma oferuje wszystkie narzędzia, które chcesz śledzić komentarze i bezpośrednie wiadomości swoich odbiorców, planować posty, tworzyć reklamy w mediach społecznościowych i wiele więcej.

21 najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi dla startupów w 2023 r

Zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych może być przytłaczające. Oto najlepsze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomogą usprawnić proces i zaoszczędzić czas.

StartupTalky Niku Mandal

Często zadawane pytania

Co to jest Meta Business Suite?

Meta Business Suite to platforma zaprojektowana, aby pomóc firmom zarządzać swoją obecnością na Facebooku i Instagramie, w tym marketingiem, reklamą i innymi powiązanymi działaniami.

Czy pakiet Meta Business Suite jest bezpłatny?

Tak, Meta Business Suite, wcześniej Meta Business Suite, to bezpłatne, kompleksowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi na Facebooku i Instagramie.

Czy mogę śledzić skuteczność moich reklam za pomocą pakietu Meta Business Suite?

Tak, Meta Business Suite zapewnia narzędzia do monitorowania skuteczności Twoich reklam. Możesz śledzić wskaźniki, takie jak zaangażowanie, zasięg, kliknięcia, polubienia i inne, aby ocenić skuteczność swoich kampanii.