Maksymalizacja wpływu marketingowego dzięki ułamkowym CMO
Opublikowany: 2023-08-03Podcast marketingowy z JP Maroneyem
W tym odcinku podcastu Duct Tape Marketing Podcast przeprowadzam wywiad z JP Maroneyem. On jest doświadczonym strategiem biznesowym i CMO Fractional z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem w przedsiębiorczości. Jest znany ze swojej strategicznej sprawności, służąc potężnym klientom, takim jak Wells Fargo i Century21, a także rozwijającym się firmom, często jako Fractional CMO, Chief Strategic Officer (CSO) lub główny strateg w wielu przedsięwzięciach.
Zabrany klucz:
Ułamkowa CMO może być opłacalnym rozwiązaniem dla firm, które zapewnia im dostęp do wiedzy marketingowej na najwyższym poziomie bez konieczności zatrudniania pełnoetatowego dyrektora. JP podkreśla znaczenie kształtowania usług pod kątem wyników i rezultatów, koncentrując się na dostarczanej wartości, a nie tylko na przepracowanych godzinach. Ponadto ważne jest, aby wziąć pod uwagę siłę strategicznych sojuszy marketingowych w ramach tego modelu oraz to, w jaki sposób może to mieć potencjał wniesienia świeżych pomysłów z innych branż do firmy w celu napędzania wzrostu i sukcesu.
Pytania, które zadaję JP Maroney:
- [01:37] Jak opisałbyś własnymi słowami, czym jest ułamkowa CMO?
- [04:31] Czy istnieje sposób na skalowanie modelu biznesowego, takiego jak ułamkowa CMO, czy jest to tylko sposób na wysokie wynagrodzenie za poświęcony czas?
- [07:44] Czy jest jakiś określony typ rynku, na który chcesz pozyskać klientów, czy też chodzi bardziej o to, że organicznie przyciągasz klientów i decydujesz, czy ułamkowy model CMO będzie dla nich odpowiedni?
- [13:51] Czy zauważyłeś jakąś zmianę na rynku dla firm, które są bardziej zainteresowane strategią?
- [16:51] Czy wolisz długoterminowe zobowiązania, czy krótkoterminowe zobowiązania, czy naprawdę jest to coś innego dla każdego klienta?
- [18:50] Istnieją różne rodzaje ułamkowych CMO; niektóre zapewniają wdrożenie, inne są tylko stronami trzecimi do delegowania lub pomagają w budowaniu zespołu lub zarządzaniu nim. Czy masz przypadki, w których być może zrobiłeś to wszystko i jakie są pułapki lub zalety tych różnych podejść?
Więcej o JP Maroneyu:
- Śledź JP w mediach społecznościowych: @jpmaroney
- stronie JP.
- Sprawdź kanał YouTube JP.
Więcej o Intensywnym Szkoleniu Certyfikacji Agencji:
- Dowiedz się więcej o intensywnym szkoleniu certyfikacyjnym agencji tutaj
Podejmij ocenę marketingową:
- ocena marketingowa.co
Podoba Ci się ten program? Kliknij na ponad i daj nam recenzję na iTunes, proszę!
John Jantsch (00:00): Hej, właściciele agencji marketingowych, wiecie, mogę nauczyć was kluczy do podwojenia biznesu w zaledwie 90 dni lub zwrotu pieniędzy.Brzmi interesująco? Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać licencję na nasz trzyetapowy proces, który pozwoli ci sprawić, że twoi konkurenci staną się nieistotni, naliczyć premię za twoje usługi i być może skalować bez zwiększania kosztów ogólnych. A oto najlepsza część. Możesz licencjonować cały system dla swojej agencji, po prostu uczestnicząc w nadchodzącym intensywnym przeglądzie certyfikacji agencji. Po co tworzyć koło? Skorzystaj z zestawu narzędzi, których tworzenie zajęło nam ponad 20 lat. I możesz je mieć już dziś. Sprawdź to na stronie DTM World Slash Certification. To jest dtm.world/certification.
(00:55): Witam w kolejnym odcinku podcastu o marketingu na taśmie klejącej.To jest Jan Jans. Moim dzisiejszym gościem jest JP Moroney. Jest doświadczonym strategiem biznesowym i ułamkowym dyrektorem ds. marketingu, Fractional CMO, z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem w przedsiębiorczości. Jest znany ze swojej strategicznej biegłości w obsłudze klientów takich jak Wells Fargo w 20 Century 21, a także rozwijających się firm, często jako Fractional CMO lub Chief Strategic Officer, lub CSO. Myślę, że nazwalibyśmy to wieloma przedsięwzięciami. Więc jp, witaj w programie.
JP Maroney (01:30): Hej, dziękuję panu.Doceń zaproszenie.
John Jantsch (01:33): Szczerze mówiąc, mówiłem o ułamkowej CMO przez 10 lat, ale naprawdę pochyliłem się nad tym przez ostatnie kilka lat, ponieważ myślę, że rynek został dogoniony.Ale chciałbym usłyszeć od ciebie, zrobię kilka programów na ten temat. Gdyby ktoś zapytał cię, czym jest frakcyjna CMO, jak, jak byś to opisał swoimi słowami?
JP Maroney (01:51): Cóż, myślę, że inne modele biznesowe lub inne kategorie biznesowe utorowały drogę własności ułamkowej.Więc ułamkowa własność odrzutowca, różne rzeczy, wiesz, więc jachty, mieszkania i wszystko inne. Więc to daje ludziom ogólne pojęcie, ale tak naprawdę jest to, że jakiś czas temu umieściłem nagłówek na moim LinkedIn z napisem: wypożycz My Marketing Mind
John Jantsch (03:26): Tak, przyjrzałem się niedawnej ankiecie na pay.com i dyrektorowi ds. marketingu gdzieś w przedziale od dwóch 50 do 360, hm, tysięcy.Więc tak, myślę, że masz absolutną rację. W niektórych przypadkach jest to budżet, więc jest to sposób na uzyskanie, no wiesz, myślenia strategicznego za ułamek kosztów. Ale myślę, że ważniejszą kwestią, jak powiedziałeś, jest to, co zrobi pełnoetatowy CMO
JP Maroney (04:06): Albo tak, albo masz własnego istniejącego, albo CMO musi zabrać ze sobą zespół, jeśli nie zamierzają wejść do okopów i zrobić, a przy okazji, nie powinni, jeśli płacisz facetowi, wiesz, tak jak ja oparłem swoje stawki CMO na pół miliona, mniej więcej pół miliona dolarów, czyli coś w rodzaju 40 kawałków miesięcznie.Tak. A więc ćwierć udziału, powiedzmy 10 000 dolarów miesięcznie lub cokolwiek innego, ale nie chcesz faceta, któremu wydajesz takie pieniądze na pracę, którą można wynająć za 20, 50, sto, a nawet 150 dolarów za godzinę.
John Jantsch (04:38): Tak.Więc jedną z rzeczy, dla których myślę, że jest wyzwaniem, myślę, że wielu ludzi skacze, wiesz, mają doświadczenie w CMO, wyskakują, powiedzmy, och, mogę być Fractional CMO . Hm, jednym z wyzwań jest to, jak ty, jak powstrzymujesz się od dosłownie sprzedawania swojego czasu? A może to jest dla ciebie. To znaczy, czy istnieje sposób na skalowanie takiego modelu biznesowego? A może to tylko sposób na bycie wysoko, wysoko opłacanym za poświęcony czas?
JP Maroney (05:04): Tak, to nie jest mój ulubiony.Ten rodzaj pojawił się, gdy ludzie o to pytali. A ja powiedziałem, hm. A ja, zanim to zaoferowałem, moja najstarsza córka, która ma dwadzieścia kilka lat, a teraz myślę, że jest po dwudziestce, ukończyła college i stopień biznesowy i była bardzo zorientowana na marketing, faktycznie założyła własną społeczność firmę zajmującą się marketingiem medialnym przed ukończeniem studiów. Ale poradziłem jej, żeby to zrobiła, a ona zaoferowała się jako ułamkowy dyrektor marketingu. Dla niektórych firm. I mam, mam szansę zobaczyć, jak to działa, a także miałem szansę zobaczyć niektóre dziury w tym. ponieważ model ma pewne pułapki. Ale tak, ja, podobnie jak ty, przez lata trenowałem i doradzałem wielu innym konsultantom, trenerom i tak dalej, i zawsze im mówiłem, nigdy nie chcę, żeby licznik działał.
(05:56): Nie chcę korelować mojego czasu z dolarami za godzinę.A więc jest pewna pułapka robienia tego z pracą CMO lub ułamkową, hm, CX O. Więc każdy ułamkowy dyrektor, jest trochę pułapki robienia tego. Zawsze mówię ludziom, mówię, patrzcie, kupujecie mniej więcej ćwierć lub pół mojego czasu, ale nie będziemy mieć zegara. I to zarówno na twoją korzyść, jak i na moją korzyść. Będą chwile, kiedy popyt może być wyższy i nie ma możliwości, abyś mógł mnie zdobyć na pół dnia za taką kwotę pieniędzy miesięcznie. Więc wygrasz. A potem są inne czasy, kiedy może w tym tygodniu mam mniej godzin mm-hmm.
John Jantsch (07:19): Tak.Mówię ci, pułapka, w którą wpada wiele osób, jest całkowicie niezdefiniowana. Tak. Dostajesz jedną czwartą mojego czasu, ale co to znaczy,
JP Maroney (08:06): Tak, to dziwne.Uh, nie promowałem proaktywnie moich usług CMM Fractional CMO i mam solidną rezerwację. Więc ja, to bardziej kwestia przyciągania. Jestem wielkim zwolennikiem dostarczania treści z góry. Jest tam facet, prawdopodobnie znasz Franka, ale Frank Kern, ja, może on wymyślił to zdanie lub nie, wymyślam wyniki z góry. Ale kocham to zdanie. Tak. Użyłem tego. I wierzę w to. Wierzę, że w biznesie iw życiu im więcej dajesz, tym więcej otrzymujesz. Ale musisz dać, zanim dostaniesz, weź, takie jest prawo. I tak, um, zawsze podawałem wartość z góry i nigdy mi to nie wracało.
(08:54): Cały czas powtarzam ludziom, że to zabawne, że nie chcę odpowiadać na twoje pytania dotyczące pewnych typów biznesów, ale stwierdzam, że wielu konsultantów, a nawet ułamkowych dyrektorów ds. marketingu, powiedzmy, ludzi, którzy byli w przestrzeń zatrudnienia, a teraz wyszli i wywiesili gont jako Fractional CMO, boją się rozdawać towary, prawda?Jakby była jakaś tajna umowa czy coś. I powiedziałem wielu trenerom, konsultantom, dyrektorom ds. marketingu, wiesz, ludziom na stanowiskach doradczych, że wszystko, co masz do sprzedania i przekazania, to twoja wiedza. Więc to jest twoja waluta, aby kupić sobie drogę do związku. To nie jest tajny sos, że tak powiem. Więc jestem wielkim wierzącym, że dajesz. I z tego powodu mam wielu ludzi, którzy wysyłają do mnie ludzi, a oni mówią: Hej, możesz wskoczyć na telefon i pomóc temu facetowi?
(09:46): A ja wskoczę.I generalnie mam, wiesz, starą strategię sprawdzania, to jest jak sposób mm-hmm.
John Jantsch (10:59):
JP Maroney (11:24): Nie, mam cię.Po prostu biedny Dennis
John Jantsch (12:23): Tak.A więc pomysł strategicznych sojuszy marketingowych, to samo. Wiesz, staram się na to patrzeć w odniesieniu do wszystkich, z którymi pracujemy, zwłaszcza usług profesjonalnych. Myślę, że ludzie naprawdę nie doceniają dźwigni
JP Maroney (12:48): Tak.Zrobiłem kilka programów szkoleniowych na ten temat i mam książkę, która wychodzi na temat tego całego pomysłu sojuszu, ponieważ jest tak potężny. W rzeczywistości budujemy model biznesowy. Właśnie skończyłem rozmowę telefoniczną z moim partnerem i budujemy model biznesowy w całym kraju, robiąc to w branży usług domowych. Ale jest tak potężna i zdecydowanie jest pomijana i nie jest używana w bardzo wielu branżach. Tak wielki, wielki wierzący w to.
John Jantsch (13:12): Hej, właściciele agencji marketingowych, wiecie, mogę nauczyć was kluczy do podwojenia biznesu w zaledwie 90 dni lub zwrotu pieniędzy.Brzmi interesująco. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać licencję na nasz trzyetapowy proces, który pozwoli ci sprawić, że twoi konkurenci staną się nieistotni, naliczyć premię za twoje usługi i być może skalować bez zwiększania kosztów ogólnych. A oto najlepsza część. Możesz licencjonować cały system dla swojej agencji, po prostu uczestnicząc w nadchodzącym intensywnym przeglądzie certyfikacji agencji. Po co tworzyć koło? Skorzystaj z zestawu narzędzi, których tworzenie zajęło nam ponad 20 lat. I możesz je mieć już dziś, sprawdź to na światowej certyfikacji DTM. To jest dtm.world/certification.
(13:59): Teoretycznie ktoś, kto chce ułamkowej CMO, jest zainteresowany strategią
JP Maroney (14:36): Być może
John Jantsch (14:39): Oglądanie wideo.Myślenie o tym zajęło JP dużo czasu.
JP Maroney (14:43): Tak.Cóż, chciałem dać ci autentyczną odpowiedź. Więc tak, może. Ale oto umowa. Nie znam zbyt wielu przedsiębiorców lub założycieli, którzy budzą się rano i mówią, że tak naprawdę potrzebuję więcej strategii w moim życiu.
John Jantsch (15:00): Zero
JP Maroney (15:01): Bardziej niż oni się budzą i mówią, że tak naprawdę potrzebuję jakiejś taktyki, takiej jak reklamy na Facebooku czy cokolwiek innego.Tak. To nie jest to, czego szukają. Szukają rezultatu. Więc szukają, jak mogę zarobić wystarczająco dużo pieniędzy, aby ostatecznie zejść z kieratu i sprzedać ten biznes lub zejść z kieratu i pozwolić komuś innemu zarządzać moimi ludźmi lub cokolwiek innego. Więc oni, ich wersja tego jest tak różna. Uważam, jak na ironię, i wyobrażam sobie, że musisz to zrobić, jak na ironię, że marketerzy, w tym ułamkowi CMO, naprawdę są do kitu w marketingu i sprzedaży własnych usług,
John Jantsch (15:39): Jak idzie biznes z generowaniem leadów dla agencji.
JP Maroney (15:44): Tak, dokładnie tak.
John Jantsch (16:54): Tak.Absolutnie. Nikt nie chce tego, co sprzedajemy. Chcą rozwiązać problem. Czy wolisz długoterminowe zobowiązania, czy krótkoterminowe zobowiązania? A może jest, czy naprawdę każdy, każdy jest inny? A może masz typ, za którym naprawdę starasz się podążać?
JP Maroney (17:09): Cóż, często to mówię, więc jest to trochę zakorzenione i prawdopodobnie budzę się o trzeciej nad ranem i mówię to klientowi, spójrz, lubię minimum 90 dni, Zaręczyny na 90 dni.Mm-hmm.
(18:04):
John Jantsch (18:52): Dorastający model.
JP Maroney (18:53): Tak.Tak. Lubię plusy
John Jantsch (18:56): Zrób to jeszcze raz, myśląc o ułamkowych CMO, z którymi rozmawiałem, w niektórych przypadkach oni również zapewnią wdrożenie, nawet jeśli jest to tylko strona trzecia, no wiesz, delegacja.Ale inny model polega na tym, że pomożemy Ci zbudować zespół
JP Maroney (19:22): Nie dotyczy to tylko pracy ułamkowej CMO.Dotyczy to również bycia doradcą biznesowym lub członkiem rady doradczej, a nawet konsultantem. Więc przez lata, historycznie rzecz biorąc, prawdopodobnie robiłem to wszystko, prawda? Największym wyzwaniem jest dla mnie wejście tam, gdzie jest już istniejący zespół, ponieważ muszę spróbować ponownie zindoktrynować ludzi do mojego sposobu myślenia. I to jest
John Jantsch (19:53): Nie wspominając o tym, że może wystąpić jakiś początkowy okres oporu, prawda?Ponieważ to jest jak, czekaj, mamy to, dlaczego oni to przynoszą?
JP Maroney (20:00): Oczywiście.Sto procent. Na pewno, wiesz, rozmawiałem przez telefon z potencjalnym klientem około 60 dni temu i można było stwierdzić, że osoba odpowiedzialna nie za cały marketing, ale za media społecznościowe, była w bardzo defensywnej postawie. Prawidłowy. I naprawdę martwiła się o swoją pracę, bo kiedy wchodzę, zadaję trudne pytania. Tak. Wiesz, w niektórych przypadkach, jak powiedziałem, biorę część biznesu, ale we wszystkich przypadkach zachowuję się tak, jakbym był właścicielem tej firmy. Zadawałem więc naprawdę trudne pytania, które sam zadałbym, gdybym codziennie wypisywał czeki. Więc kiedy to robię, to jest, no wiesz, jak świecenie latarką w opuszczonym domu. Wiesz, nigdy nie wiesz, co znajdziesz
John Jantsch (20:56): Oczywiście.To jest jak, wiesz, jakie jest nasze R o I na to? Prawidłowy? Jego
JP Maroney (21:00): Tak, tak.Jak, jak w tym przykładzie, nie robili nic dla przypisania. Nie robili nic, aby śledzić linki. Nie robili nic, aby zmierzyć wyniki. I powiedziałem im, powiedziałem, wiesz, ten stary, zapomniałem, kto to powiedział, połowa pieniędzy, które wydaję na reklamę, jest zmarnowana. Po prostu nie mogę rozgryźć, która połowa, wiesz, powiedziałem, w dniu, w którym pojawił się internet i miałeś linki, te dni się skończyły. Nawet rozmowy telefoniczne można śledzić za pomocą numerów śledzenia telefonów za dolara miesięcznie, możesz uzyskać inny numer w Twilio i śledzić każde połączenie pochodzące z każdego źródła, każdą ulotkę, każdą pocztówkę, każdą reklamę lub cokolwiek innego. Więc tego nie kupuję. Cóż, wierzymy, że to działa, myślimy, że to działa, mamy nadzieję, że to działa. I to denerwuje wiele osób.
John Jantsch (21:45): Tak.JP, doceniam to, że znalazłeś chwilę, aby zatrzymać się przy programie i porozmawiać o tym interesującym i rozwijającym się temacie. Uh, chcesz zaprosić ludzi, gdzie mogą dowiedzieć się więcej o Twojej pracy lub nawiązać z Tobą kontakt?
JP Maroney (21:56): Tak, mogą połączyć się ze mną na LinkedIn.To właśnie tam ostatnio rozmawialiśmy. Tak. Um, JP Moroney, JP Maroney, wszędzie. A ja jestem @JPMoroney na prawie każdej platformie, na której ma tego rodzaju uchwyt. Więc YouTube, jest w JP Moroney. Mam tam dużo treści. A potem wejdź na jp moroney.com i tam jest coś w rodzaju małego drzewa linków zeskakującego z platformy.
John Jantsch (22:18): Rozumiem.Gotcha. Wspaniały. Cóż, doceniam to, że poświęciłeś kilka chwil. Wiem, że powiedziałeś mi, że jesteś w Airbnb, więc mam nadzieję, że robisz coś fajnego, ale mam nadzieję, że wpadniemy na ciebie któregoś dnia w drodze.
JP Maroney (22:28): Fantastycznie, John, cieszę się, że pewnego dnia spotkamy się osobiście.Dbać o siebie.
John Jantsch (22:32): Hej, jeszcze jedna rzecz przed wyjazdem.Wiesz, jak mówię o strategii marketingowej, strategii przed taktyką? Cóż, czasami może być trudno zrozumieć, na czym stoisz, co należy zrobić, jeśli chodzi o tworzenie strategii marketingowej. Stworzyliśmy więc dla Ciebie bezpłatne narzędzie. Nazywa się to oceną strategii marketingowej. Możesz go znaleźć @marketingassessment.co, not.com, dot co. Sprawdź naszą bezpłatną ocenę marketingową i dowiedz się, na jakim etapie jest Twoja strategia już dziś. To tylko ocena marketingowa.co. Chętnie porozmawiam z Tobą o uzyskanych wynikach.
Zapisz się by otrzymywać uaktualnienia mailowo
Wpisz poniżej swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a będę przesyłać Ci okresowe aktualizacje dotyczące podcastu.