7 wskazówek marketingowych, których marki mogą się nauczyć od influencerów
Opublikowany: 2023-06-06Influencer marketing wciąż rośnie, ponieważ konsumenci zwracają się do rówieśników o rekomendacje marek. Gdy marki zauważają, czego chcą konsumenci, powoli przechodzą w kierunku podobnych stylów i technik marketingowych.
Korzystając z technik marketingowych influencerów, możesz zwiększyć swoje zaangażowanie, zbudować zaufanie i przyciągnąć więcej lojalnych nabywców.
Poznaj siedem wskazówek marketingowych od najlepszych influencerów, jak angażować i konwertować kupujących za pomocą marketingu treści.
Kluczowe dania na wynos:
- Influencerzy przyciągają konsumentów autentycznością i osobowością.
- Konsumenci chcą treści dostosowanych do ich potrzeb i skoncentrowanych na ich korzyściach.
- Wciągająca treść inspiruje, edukuje i łączy.
Trendy w marketingu influencerów
O ile bardziej popularni są influencerzy niż marki?
Według jednej z ankiet 61% konsumentów ufa rekomendacjom influencerów w porównaniu z 38%, którzy ufają treściom marki. Konsumenci również bardziej angażują się w treści marketingowe influencerów.
Jaki jest ich sekret? Czy marki mogą wygenerować taką samą reakcję?
W badaniu z 2021 r. zbadano, dlaczego konsumenci śledzą influencerów na Instagramie, i zidentyfikowano cztery główne powody:
- Autentyczność
- konsumpcjonizm
- Twórcza inspiracja
- Zazdrość
Marki mogą generować podobną reakcję, wykorzystując te cztery filary.
7 wskazówek marketingowych od Influencer Marketing Trends
Skorzystaj z tych siedmiu strategii marketingu treści w oparciu o to, w jaki sposób influencerzy tworzą treści i dlaczego konsumenci je śledzą. Te wskazówki marketingowe mogą zwiększyć Twoje zaangażowanie w content marketing i liczbę konwersji.
1. Bądź autentyczny
Firmy budują zaufanie, będąc autentycznymi wobec swoich obserwujących i subskrybentów. Tworząc posty w mediach społecznościowych, treści na blogi i strony internetowe, bądź przejrzysty i szczery wobec swoich obserwujących, aby wzbudzić podobne zaufanie.
Autentyczność zaczyna się od wyznaczenia wartości, przekonań i motywów. Następnie pozostań w zgodzie z tymi wartościami.
Influencerzy zachowują autentyczność, dając obserwującym spojrzenie na ich życie za kamerą, takie jak poranna rutyna, przerwa na lunch lub krótki klip przedstawiający ich w pracy. Te migawki zwykłego życia czynią je bardziej wiarygodnymi i przejrzystymi, pomagając konsumentom lepiej się z nimi kontaktować.
Marki mogą zapewnić podobną przejrzystość, udostępniając treści zakulisowe, pokazując ludzi stojących za ich pracą oraz dzieląc się swoją misją i wartościami.
2. Promuj korzyści zorientowane na konsumenta
Klienci śledzą influencerów i marki w poszukiwaniu nowych produktów do zakupu. Ten konsumpcjonizm wynika z przekonania klientów, że kupowanie towarów zwiększa ich osobistą satysfakcję.
Marka może to zaspokoić, promując produkty w oparciu o ich korzyści dla klientów poszukujących produktów, które przyniosą im korzyści i zwiększą ich szczęście. Koncentrowanie się na kliencie w marketingu treści mówi klientom, jakie korzyści płyną z produktów, a nie tylko z funkcji listy.
Na przykład firma zajmująca się smartwatchami, która rozumie aktualne trendy w opiece zdrowotnej , może promować swój zegarek, podkreślając zalety śledzenia telezdrowia, a nie tylko wymieniając jego funkcje.
3. Zapewnij twórczą inspirację
Większość marek rozumie, jak ważne jest edukowanie klientów, aby mogli poznać pełne zalety swoich produktów i usług. Jednak content marketing powinien też inspirować.
Na przykład Target wykorzystuje swoje media społecznościowe, aby inspirować klientów, pokazując kreatywne sposoby korzystania z produktów i promując cele za pośrednictwem marki.
Nawet firmy B2B powinny dążyć do inspirowania kupujących. Na przykład pokazywanie przypadków użycia lub szablonów może pobudzić kreatywność kupujących podczas korzystania z Twojego oprogramowania.
4. Motywuj innych
Czy zazdrość motywuje konsumentów do obserwowania influencerów? Zazdrość marketingu daje mieszane rezultaty. Właściwe użycie może zmotywować kupujących do odpowiedzi. Może jednak przynieść odwrotny skutek, jeśli zostanie wykorzystany przez niepopularne gwiazdy lub pozornie niesprawiedliwe okoliczności.
Zamiast tego skup się na marketingu motywacyjnym, aby upewnić się, że marketing zazdrości wywoła pozytywną reakcję. Influencerzy używają marketingu motywacyjnego nie tylko po to, by wzbudzić zazdrość obserwujących o ich wygląd, majątek i życie, ale także dzielić się wskazówkami, jak inni na to zasługują i mogą osiągnąć ten sam styl życia.
Marketing motywacyjny buduje pomost zamiast zawieszać nieosiągalne cele w celu zwiększenia zachowań zakupowych. Marketing motywacyjny B2B obejmuje dzielenie się realistycznymi oczekiwaniami dotyczącymi rozwoju firmy i przychodów, a także kroków prowadzących do osiągnięcia tych celów, zamiast wysuwania skrajnych twierdzeń marketingowych.
5. Połącz się ze swoimi odbiorcami
Influencerzy osobiście angażują się w swoich odbiorców, tworząc bliskie więzi. Odpowiadają na komentarze, pozdrawiają obserwujących i lojalnych fanów oraz angażują się za pośrednictwem transmisji wideo na żywo. Wszystkie te strategie działają również w marketingu marki.
Zdjęcie z Influencer Marketing Hub
Marki B2B mogą oferować podobne zaangażowanie. Jednak zamiast skupiać się na kanałach mediów społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook, mogą zachęcać do zaangażowania poprzez posty na LinkedIn, seminaria internetowe na żywo i posty na blogach, które można udostępniać.
Zbieranie i analizowanie danych o odbiorcach może pomóc Ci dowiedzieć się, na co Twoi odbiorcy reagują najczęściej, dzięki czemu możesz tworzyć treści skoncentrowane na odbiorcach, na które z największym prawdopodobieństwem zareagują.
6. Stwórz spójny głos
Kluczem do sukcesu marketingowego jest spójny głos marki. Twój głos określa, kim jesteś, i to z nim Twoi klienci będą się łączyć. Klienci będą mieli łatwiejszy kontakt z marką, która ciągle brzmi i wygląda tak samo, ponieważ mogą poznać markę i ludzi, którzy za nią stoją.
Spójny głos pomaga również influencerom i markom stać się bardziej rozpoznawalnymi. Na przykład MrBeast, słynny YouTuber ze 154 milionami subskrybentów, konsekwentnie staje się wirusowy i przyciąga dużą publiczność, trzymając się spójnego formatu, głosu i struktury, które generują największe zaangażowanie.
Zbuduj swój głos w oparciu o odbiorców i formułę, którą przetestowałeś i wiesz, że działa. Firma B2B SaaS będzie miała formalny głos z nutą osobowości. Ale jeśli jesteś marką e-commerce B2C , używaj więcej humoru i swobodnego głosu, aby łączyć się i budować relacje.
7. Regularnie twórz wysokiej jakości treści
Czy mógłbyś zbudować bliską relację z kimś, kogo widziałeś tylko cztery razy w roku? To byłoby trudne. To samo dotyczy marek. Im częściej udostępniasz treści na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i na platformach innych firm, tym więcej okazji mają twoi odbiorcy, aby cię poznać i nawiązać z nimi kontakt.
Regularne publikowanie świeżych, wysokiej jakości treści również poprawia Twoją widoczność. Zwiększa Twoje rankingi w wyszukiwarkach , utrzymuje Cię na szczycie kanałów informacyjnych w mediach społecznościowych i zwiększa liczbę punktów kontaktu z klientami, zwiększając ich prawdopodobieństwo interakcji z Twoimi treściami.
Influencerzy zalecają publikowanie w dowolnym miejscu, od kilku razy dziennie do kilku razy w tygodniu. Chociaż każdy influencer ma inny harmonogram, spójność jest kluczem do budowania relacji.
Zmień swoją markę w influencera
Influencer to coś więcej niż osoba z silnymi zwolennikami. Marki mogą również stać się influencerami, budując zaangażowaną społeczność dzięki spójnym, wysokiej jakości treściom . Zobaczysz większą lojalność wobec marki i konwersje, przekształcając swój marketing w marketing mający wpływ na markę.