Kompletny przewodnik po budowaniu struktury zespołu marketingowego

Struktura Twojego zespołu ds. marketingu cyfrowego musi odzwierciedlać Twoje cele biznesowe

Dobrze funkcjonujący zespół marketingu cyfrowego jest kluczem do sukcesu każdej firmy – bez względu na to, jak duża czy mała. Jednak stworzenie odpowiedniej struktury zespołu ds. marketingu cyfrowego dla zespołu marketingowego może zniechęcać właścicieli firm i dyrektorów marketingu.

W tym poście na blogu dowiesz się, jak skonfigurować idealną strukturę zespołu marketingowego dla Twojej firmy. Wyjaśnimy, na co zwracać uwagę z potrzebami marketingowymi w każdym kanale i jak zorganizować członków zespołu, aby jak najlepiej wykorzystać inwestycje marketingowe. Przyjrzymy się nawet, jak musi zmienić się struktura Twojego zespołu marketingowego w zależności od wielkości Twojej firmy.

Jak zbudować własny dział marketingu

Bez względu na wielkość Twojej firmy, jeśli chcesz odnieść sukces, potrzebujesz zespołu marketingowego. Marketing odpowiada za tworzenie i realizację kampanii promujących Twoje produkty lub usługi, generowanie leadów i budowanie świadomości marki.

Tworzenie i organizowanie zespołu marketingowego może być zniechęcające dla właścicieli firm i dyrektorów. W tym poście na blogu dowiesz się, jak skonfigurować idealną strukturę zespołu marketingowego dla Twojej firmy. Możesz zbudować wewnętrzny zespół marketingowy lub zwrócić się do zewnętrznej agencji marketingowej, która pomoże Ci spełnić Twoje potrzeby marketingowe.

Chociaż zawsze zalecamy skorzystanie z opcji outsourcingu, chcemy zapewnić Ci informacje potrzebne do budowania firmy.

Wyjaśnimy, na co zwracać uwagę z potrzebami marketingowymi w każdym kanale i jak zorganizować członków zespołu, aby jak najlepiej wykorzystać inwestycje marketingowe.

Ale zanim zaczniesz myśleć o tym, jak ustrukturyzować swój zespół marketingowy, musisz rozważyć kilka rzeczy.

1. Twoje cele biznesowe

Tworzona przez Ciebie struktura zespołu marketingowego powinna opierać się na Twoich celach biznesowych. Musisz wiedzieć, co chcesz osiągnąć dzięki swoim działaniom marketingowym, aby stworzyć odpowiedni zespół, który pomoże Ci osiągnąć te cele.

Niektóre wspólne cele biznesowe, które zespoły marketingowe pomagają firmom osiągnąć, to:

• Zwiększenie świadomości marki dla Twojej firmy.
• Generowanie leadów, aby powiększać swoją listę e-mailową i wypełniać lejek sprzedaży.
• Zwiększaj sprzedaż i zawieraj więcej transakcji z kwalifikowanymi potencjalnymi klientami.
• Poprawa utrzymania klientów po pierwszej sprzedaży.
• Zwiększenie wartości życiowej Twoich klientów.

Rodzaj marketingu cyfrowego, którego potrzebujesz, będzie oparty na Twoich celach biznesowych. Aby zwiększyć świadomość marki, potrzebujesz zespołu specjalizującego się w kanałach marketingowych docierających do szerokiego grona odbiorców, takich jak media społecznościowe i content marketing.

Możesz mieć jeden lub wszystkie te cele specyficzne dla Twojej firmy. Gdy znasz już swoje cele, możesz zacząć rozwijać swój zespół ds. marketingu cyfrowego wokół kanałów, które przyniosą wyniki i pomogą Ci osiągnąć cele, które tutaj nakreśliłeś.

Różne cele biznesowe wymagają zbudowania zespołu, który będzie dostarczał różne strategie marketingowe. Zastanów się, co chcesz osiągnąć w swojej firmie lub dziale marketingu, zanim pomyślisz o kanałach, które musisz zdominować, aby osiągnąć te cele.

2. Ustal priorytety kanałów marketingowych

Teraz, gdy rozumiesz swoje cele biznesowe, możesz zacząć myśleć o tym, do kogo musisz dotrzeć i gdzie musisz dotrzeć do odbiorców w obszarach, które często odwiedzają. W swojej istocie marketing polega na dotarciu do właściwych osób z odpowiednim komunikatem we właściwym czasie.

Jedynym sposobem na dotarcie do właściwych osób z odpowiednim komunikatem jest wiedza, w jaki sposób Twoi docelowi odbiorcy konsumują treści, dzięki czemu możesz tworzyć treści, które docierają do nich na czas.

Dostępnych jest wiele kanałów marketingowych i bycie aktywnym na nich wszystkich może być kuszące.

Jednak takie podejście jest tylko czasami najlepszym sposobem wykorzystania zasobów, ponieważ tworzenie treści w wielu kanałach zajmuje dużo czasu i energii.

Twoim celem w marketingu powinno być korzystanie z odpowiednich kanałów w celu dotarcia do odpowiednich osób na różnych etapach podróży klienta, gdy chcą dokonać zakupu od Ciebie. Całe doświadczenie klienta musi być opakowane w ideę, że dostarczysz treści, których potrzebują Twoi klienci, aby zaangażować się w Twoją markę lub dokonać konwersji, gdy wchodzą w interakcję z Twoją treścią.

Najlepiej byłoby nadać priorytet kanałom marketingowym, które znacząco wpłyną na Twoje cele biznesowe.

Aby to zrobić, zacznij od oceny grupy docelowej. Gdzie spędzają czas? Jakie treści konsumują? Odpowiedzi na te pytania pomogą określić, na których kanałach należy skoncentrować swoje działania marketingowe i jak będą wyglądać Twoje działania marketingowe (a co za tym idzie, struktura zespołu marketingowego).

Gdy zrozumiesz, gdzie Twoi docelowi odbiorcy konsumują informacje, możesz zacząć budować zespół marketingowy, który specjalizuje się w tych kanałach. Ponieważ początkowo koncentrowałeś się na celach biznesowych, możesz zbudować strukturę zespołu marketingowego, która skupia się na tych kanałach, które pomogą Ci osiągnąć cele biznesowe w przyszłości.

3. Zidentyfikuj potrzebne role na podstawie kanałów

W tym momencie określiłeś swoje cele biznesowe i dostosowałeś je do kanałów, które odwiedzają Twoi docelowi odbiorcy. Te informacje pomogą Ci znaleźć osoby, które specjalizują się w każdej roli.

Teraz, gdy wiesz, na których kanałach marketingowych musisz się skoncentrować, nadszedł czas, aby zbudować zespół marketingowy, który może tworzyć treści i realizować strategie w tych kanałach.

W zależności od wielkości Twojej firmy możesz mieć zespół marketingowy składający się z jednej lub dwóch osób lub dział marketingu z dziesiątkami pracowników.

Zespół marketingowy, który zbudujesz, będzie oparty na Twoich priorytetowych kanałach marketingowych. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt lub usługę B2B i chcesz zwiększyć ruch poprzez SEO, będziesz musiał zbudować zespół pisarzy i specjalistów SEO, aby wesprzeć ten cel.

Jeśli jednak sprzedajesz produkt B2C dla nastolatków, będziesz chciał zainwestować w zespół marketingowy specjalizujący się w marketingu w mediach społecznościowych.

Oto kilka typowych ról marketingowych, których firmy potrzebują do realizacji działań marketingowych w każdym kanale:

• Menedżer mediów społecznościowych : nadzoruje wszystkie konta w mediach społecznościowych i tworzy treści do publikacji w tych kanałach.
• Content Writer : tworzy posty na blogu, e-booki, oficjalne dokumenty i inne rodzaje długich treści.
• Grafik : tworzy wizualizacje postów w mediach społecznościowych, kampanii e-mailowych i innych materiałów marketingowych.
• Producent wideo : tworzy filmy dla mediów społecznościowych, YouTube i innych platform wideo.
• Specjalista ds . marketingu e-mailowego: zarządza kampaniami e-mail marketingowymi i tworzy automatyczne sekwencje e-mailowe.

W kolejnych sekcjach zajmiemy się bardziej każdą pozycją, ale musisz wiedzieć, że każda obsadzona pozycja powinna opierać się na Twoich celach i kanałach marketingowych, którymi chcesz się zająć.

Budowanie zespołu marketingowego jest jak pieczenie ciasta. Zanim połączysz składniki, musisz dowiedzieć się, jaki rodzaj odbiorców chcesz obsłużyć. Chyba że to ciasto marchewkowe… bo to ciasto jest obrzydliwe bez względu na to, dla kogo je upieczesz :).

4. Znajdź najlepszy talent

Teraz, gdy znasz już role marketingowe, które musisz pełnić, nadszedł czas, aby zacząć szukać najlepszych talentów.

Istnieje wiele sposobów na znalezienie talentów marketingowych, ale najlepiej zacząć od rekomendacji. Zapytaj znajomych, rodzinę i współpracowników, czy znają kogoś, kto pasowałby do Twojego zespołu. Po uzyskaniu kilku poleceń skontaktuj się z tymi osobami i umów się na wstępną rozmowę telefoniczną lub spotkanie.

Możesz także szukać talentów marketingowych na tablicach ogłoszeń, takich jak Indeed czy Monster. Jednak te tablice ogłoszeń mogą być przytłaczające, ponieważ istnieje tak wiele opcji. Aby zawęzić wyszukiwanie, użyj słów kluczowych związanych z pozycją, którą chcesz obsadzić.

Oto kilka świetnych miejsc, w których można znaleźć niezależnych copywriterów, projektantów i strategów treści dla zewnętrznego zespołu marketingowego:

• StrategyBeam : Jeśli szukasz świetnego zespołu ekspertów ds. marketingu, nie szukaj dalej niż w StrategyBeam. Zapewniamy kompleksowe wsparcie dla wszystkich rodzajów firm we wszystkim, od strategii marketingowej, copywritingu na stronach internetowych, blogowania, płatnego wyszukiwania, a nawet marketingu w mediach społecznościowych. W przeciwieństwie do innych opcji, będziesz pracować bezpośrednio z jednym z członków naszego zespołu, aby zbudować i zrealizować strategię, która przyniesie rezultaty.
• Upwork : Upwork to jedna z najpopularniejszych internetowych tablic ogłoszeniowych, na której firmy łączą się z freelancerami we wszystkich obszarach marketingu. Ta usługa pomaga w „przeprowadzaniu wywiadów” z potencjalnymi kandydatami, a nawet może pomóc w znalezieniu najbardziej wykwalifikowanych freelancerów w oparciu o Twój budżet.
• Guru : Guru to miejsce, do którego należy się udać, jeśli szukasz doświadczonych freelancerów ze słownictwem. Witryna oferuje 500 000 wykwalifikowanych autorów treści, którzy mogą napisać wszystko, od artykułów po korektę Twojej pracy!
• Reddit : Na szczęście istnieją subreddity, takie jak r/freelance_forhire i inne, które mogą pomóc wypełnić luki techniczne w pisaniu. Należy jednak uważać na to, z kim zdecydujesz się pracować na tych stronach, ponieważ niektórzy freelancerzy mogą mieć tylko szczęście dla początkujących lub brak doświadczenia w swojej dziedzinie, co może mieć złe skutki dla obu zaangażowanych stron, jeśli nie pasują one wystarczająco dobrze do jakości- mądry!

5. Buduj połączenia między jednostkami/zespołami

Podczas budowania zespołu marketingowego ostatnim punktem jest sposób, w jaki poszczególni członkowie zespołu otrzymają komunikację.

Niezależnie od tego, czy korzystasz z zewnętrznych zasobów marketingowych, aby uzupełnić luki w wiedzy lub umiejętnościach w obecnym zespole marketingowym, czy też zbudować w pełni zlecony zespół marketingowy, komunikacja będzie kluczowa dla Twojego sukcesu.

Powinieneś organizować regularne spotkania ze swoim zespołem marketingowym, aby upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie, na której planujesz, produkujesz i publikujesz treści w różnych nadzorowanych przez Ciebie kanałach marketingowych.

Powinieneś również przedstawić sobie nawzajem każdego członka zespołu i wyjaśnić rolę każdej osoby. Pomoże to wszystkim zrozumieć, jak pasują do całego zespołu i jak mogą wspierać Twoją strategię.

Możliwe jest zbudowanie zewnętrznego zespołu marketingowego. Mimo to wymaga to włożenia dodatkowego czasu i wysiłku w tworzenie połączeń między zespołem, aby wszyscy rozumieli, jak powinni pracować w zespole i z kim pracują.

Budowanie idealnej struktury zespołu marketingowego

Teraz, gdy rozumiesz już różne kanały marketingowe i rodzaje ról marketingowych, które musisz pełnić, nadszedł czas, aby zacząć myśleć o tym, jak ustrukturyzować swój zespół marketingowy.

Struktura działu marketingu firmy może się różnić w zależności od wielkości firmy, branży, oferowanych produktów lub usług oraz budżetu marketingowego.

Niezależnie od tego, czy planujesz zlecić organizację zespołu marketingowego zaufanej agencji marketingu outsourcingowego, czy potrzebujesz kilku stanowisk do zbudowania obecnego zespołu marketingowego, Twoja organizacja marketingowa musi wypełnić kilka kluczowych ról.

Kierownik ds. Marketingu/Dyrektor ds. Marketingu

Menedżer ds. marketingu będzie jedną z pierwszych osób, które zatrudnisz, niezależnie od tego, czy budujesz zespół marketingowy od podstaw, skalujesz dział marketingu, czy po prostu rozwijasz swój biznes.

Menedżer ds. marketingu wypełni lukę między wyższym kierownictwem/właścicielami a indywidualnymi współpracownikami w zespole marketingowym. Ta osoba będzie zarządzać codziennymi operacjami w zespole marketingowym, zarządzać relacjami z dostawcami i określać, jakie funkcje marketingowe warto utrzymywać w firmie lub zlecać na zewnątrz.

Szybkie podsumowanie

• Kluczowe obowiązki : Planuj budżety marketingowe, zatrudniaj nowych pracowników, dostarczaj wymierne wyniki, utrzymuj wytyczne dotyczące marki i nadzoruj plan marketingowy.
• Umiejętności podstawowe : Analizowanie trendów rynkowych, koordynowanie strategii między różnymi działami, nadzorowanie kampanii marketingowych i zarządzanie budżetem działu marketingu.
• Średnia pensja w domu : 149 053 $
• Szac. Koszt outsourcingu : za kompleksową strategię marketingową, która obejmuje planowanie treści, produkcję i zarządzanie, zapłacisz około 5000 USD miesięcznie.
• Nazywany również : Dyrektorem Marketingu, Menedżerem Marketingu Produktów, Brand Managerem, Strategiem Treści.

Czego szukać

Potrzebujesz jednego punktu kontaktowego, który pomoże nadzorować zespół marketingowy. Zaletą outsourcingu działań marketingowych z agencją jest to, że strategia marketingowa jest zazwyczaj zawarta w miesięcznej zaliczce.

Powinieneś oczekiwać, że agencja marketingu outsourcingowego zapewni Ci osobę do kontaktu, która jest odpowiedzialna za ogólny sukces Twoich wysiłków i budżetu marketingowego. Ta osoba jest zazwyczaj właścicielem firmy, ale duże agencje tak. Pomogłoby, gdybyś również szukał kogoś, kto rozumie, jak różne kanały marketingowe współpracują ze sobą, aby zbudować plan marketingowy dla działu.

Z kim współpracują

Kierownik ds. marketingu będzie współpracował ze wszystkimi członkami zespołu marketingowego i zazwyczaj podlega kierownictwu wyższego szczebla. Ta osoba powinna mieć praktyczną wiedzę na temat wszystkich kanałów, aby mogła pomóc wypełnić luki w wiedzy lub umiejętnościach w zespole.

Marketing Manager będzie nadzorował personel, zarządzanie projektami i produkcję „w terenie” w każdym kanale marketingowym. Ta osoba nie będzie zajmowała się produkcją (chyba że jest to konieczne), ale pomoże w ukierunkowaniu harmonogramu.

Zespół tworzenia treści

Zespół Content Creation jest odpowiedzialny za wymyślanie, tworzenie i dystrybucję materiałów marketingowych. Może to być wszystko, od postów na blogu i e-booków po infografiki i seminaria internetowe.

Zespół ds. treści powinien mieć mieszankę kreatywnych i analitycznych osób, które rozumieją, jak tworzyć treści przynoszące wyniki. Możesz zatrudnić niezależnego pisarza, który spełni tę potrzebę wraz z redaktorem, lub możesz zatrudnić wewnętrznego pisarza, który pomoże Ci pisać posty na blogu i inne treści dla Twoich potrzeb związanych z marketingiem treści.

Szybkie podsumowanie

• Kluczowe obowiązki : wymyślanie, tworzenie i rozpowszechnianie materiałów marketingowych.
• Umiejętności podstawowe : SEO copywriting, projektowanie i zarządzanie projektami.
• Średnia pensja w domu : 53 831 $
• Szac. Koszt outsourcingu : 2500–5000 USD miesięcznie za kompleksową strategię marketingu treści, która obejmuje planowanie treści, produkcję i zarządzanie.
• Nazywany również : Copywriterem, Specjalistą SEO, Projektantem lub Project Managerem.

Czego szukać

Tworząc zespół ds. treści, powinieneś szukać osób, które są silnymi pisarzami i rozumieją, jak tworzyć treści, które są zarówno kreatywne, jak i skuteczne. Zespół ds. treści powinien również dobrze rozumieć SEO i sposoby optymalizacji treści w Internecie.

Jeśli zlecasz swoje działania w zakresie marketingu treści, powinieneś poszukać agencji, która może świadczyć kombinację usług związanych z pisaniem, projektowaniem i zarządzaniem projektami. Znalezienie agencji dobrze rozumiejącej SEO jest również niezbędne i może pomóc w tworzeniu kreatywnych i atrakcyjnych treści.

Z kim współpracują

Zespół tworzenia treści zazwyczaj współpracuje z kierownikiem ds. marketingu, ale może również współpracować z innymi członkami zespołu marketingowego, takimi jak zespół ds. mediów społecznościowych.

Zespół ds. optymalizacji wyszukiwarek

Jeśli Twoja firma musi dotrzeć do klientów online, potrzebujesz stratega SEO, który zaplanuje i zoptymalizuje treść, aby pomóc Ci uzyskać pozycję w wynikach wyszukiwania (SERP) dla określonych słów kluczowych i tematów.

Strateg SEO jest odpowiedzialny za budowanie strategii SEO Twojej firmy, przeprowadzanie badań rynkowych w celu zrozumienia docelowych odbiorców i budowanie strategii słów kluczowych dla copywriterów do wykorzystania podczas pisania postów na blogach, stron internetowych i innych rodzajów treści.

Szybkie podsumowanie

• Kluczowe obowiązki : badanie słów kluczowych, przeprowadzanie technicznych audytów witryn, bezpośrednie kampanie budowania linków i pomoc w optymalizacji strony docelowej.
• Umiejętności podstawowe : praktyczna znajomość różnych języków internetowych (HTML, CSS i JavaScript), doświadczenie z różnymi narzędziami, takimi jak Screaming Frog, Ahrefs, Google Analytics i Google Search Console oraz silne nastawienie analityczne.
• Średnia pensja w domu : 91 867 $
• Szac. Koszt outsourcingu : spodziewaj się zapłacić około 2000 USD miesięcznie za samo planowanie i strategię SEO. Czysto zlecane na zewnątrz usługi SEO zazwyczaj nie obejmują produkcji ani zarządzania treścią. Mimo to możesz uzyskać wiele korzyści, zatrudniając niezależnego SEO, który pomoże zoptymalizować i ukierunkować projekty.
• Nazywany również : SEO Manager, Search Marketing Manager, SEM Manager lub Search Engine Marketing Manager.

Czego szukać

Pomogłoby, gdybyś szukał cech i umiejętności dla stratega SEO w oparciu o potrzeby i cele Twojej firmy. Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć ruch organiczny o 20% r/r, ale nie masz zasobów, aby zatrudnić pisarza, będziesz chciał znaleźć Strategię SEO, która wie, jak planować, pisać i optymalizować treści.

Zatrudniony przez Ciebie strateg SEO musi przynajmniej wiedzieć, jak korzystać z różnych narzędzi SEO, takich jak Ahrefs, Moz i Screaming Frog, aby znaleźć możliwości w Twojej witrynie. Powinni również wiedzieć, jak korzystać z Google Analytics i Google Search Console, aby w razie potrzeby raportować o skuteczności swoich treści i kampanii marketingowych.

Z kim współpracują

Strateg SEO zazwyczaj współpracuje z wieloma innymi osobami w dziale marketingu w celu planowania treści, nadzorowania produkcji treści i optymalizacji przed opublikowaniem treści. Ściśle współpracują z innymi funkcjami, takimi jak Copywriter, aby określić, co napisać, pomóc w pisaniu briefów i zoptymalizować treść przed opublikowaniem postów na blogu i stron docelowych w Twojej witrynie.

Załóżmy, że Twoja firma musi być bardziej znacząca, aby wspierać cały zespół SEO z kilkoma analitykami SEO. W takim przypadku możesz skorzystać z pomocy specjalisty ds. strategii SEO, który działa również jako analityk SEO i copywriter.

Zespół ds. Płatnych Mediów

Paid Media to kanał marketingowy, w którym firmy wykorzystują platformy takie jak Google Ads i Facebook Ads do reklamowania swoich produktów lub usług.

Zespół Paid Media jest odpowiedzialny za zarządzanie budżetem Twojej firmy na reklamę, planowanie i realizację kampanii marketingowych, analizę danych o wydajności oraz optymalizację kampanii w celu poprawy wyników.

Szybkie podsumowanie

• Kluczowe obowiązki : Zarządzaj wydatkami na reklamy, twórz plany marketingowe, realizuj kampanie, analizuj dane o wydajności i optymalizuj kampanie.
• Umiejętności podstawowe : silne umiejętności analityczne, doświadczenie z narzędziami do zarządzania kampaniami marketingowymi, takimi jak Google Ads i Facebook Ads Manager, oraz doświadczenie z narzędziami do analityki internetowej, takimi jak Google Analytics.
• Średnia pensja wewnętrzna: 88 781 USD/rok
• Szac. Koszt outsourcingu : 3000 USD – 5000 USD+ miesięcznie. Koszt płatnego konsultanta lub agencji medialnej będzie zależał od wielkości Twojej firmy, zakresu pracy i potrzebnych narzędzi.
• Nazywane również : Menedżerem płatnych wyszukiwań, Menedżerem PPC, Menedżerem płatności za kliknięcie, Menedżerem ds. marketingu w wyszukiwarkach (SEM)

Czego szukać

Szukając kogoś, kto będzie zarządzał płatnymi kampaniami reklamowymi Twojej firmy, powinieneś poszukać doświadczonego specjalisty ds. marketingu z dużymi umiejętnościami analitycznymi. Powinni również mieć doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do zarządzania kampaniami marketingowymi, takich jak Google Ads i Facebook Ads Manager.

Z kim współpracują

Zespół Paid Media zazwyczaj współpracuje z innymi zespołami marketingowymi, takimi jak SEO i Content, w celu planowania i realizacji kampanii marketingowych. Współpracują również z zespołem sprzedaży, aby śledzić i raportować wyniki kampanii.

Zespół ds. Mediów Społecznościowych

Zespół Social Media jest odpowiedzialny za tworzenie i realizację planów marketingowych mających na celu zwiększenie obecności Twojej firmy w mediach społecznościowych. Obejmuje to tworzenie treści, zarządzanie kontami w mediach społecznościowych, kontaktowanie się z obserwującymi i analizowanie analiz mediów społecznościowych.

Szybkie podsumowanie

• Kluczowe obowiązki : Twórz plany marketingowe, zarządzaj kontami w mediach społecznościowych, twórz treści, komunikuj się z obserwującymi i analizuj analizy mediów społecznościowych.
• Umiejętności podstawowe : silne umiejętności pisania, doświadczenie z platformami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter i Instagram, oraz doświadczenie z narzędziami do zarządzania kampaniami marketingowymi.
• Średnia pensja w domu : 110 722 USD/rok
• Szac. Koszt outsourcingu : 1000 USD – 3000 USD+ miesięcznie. Koszt konsultanta lub agencji ds. mediów społecznościowych będzie zależał od wielkości Twojej firmy, zakresu pracy i potrzebnych narzędzi.
• Nazywany również : Strateg mediów społecznościowych, menedżer ds. mediów społecznościowych, koordynator ds. mediów społecznościowych

Czego szukać

Szukając kogoś, kto będzie zarządzał kontami w mediach społecznościowych Twojej firmy, powinieneś poszukać doświadczonego specjalisty ds. Marketingu z dużymi umiejętnościami pisania. Powinni również mieć doświadczenie w korzystaniu z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram. Dodatkowo powinni mieć doświadczenie z narzędziami do zarządzania kampaniami marketingowymi.

Z kim współpracują

Zespół ds. mediów społecznościowych zazwyczaj współpracuje z innymi zespołami marketingowymi, takimi jak SEO i Content, aby planować i realizować kampanie marketingowe. Współpracują również z zespołem sprzedaży, aby śledzić i raportować wyniki kampanii.

Struktury zespołów marketingowych na różnych etapach

Musi istnieć jeden właściwy sposób na zorganizowanie zespołu marketingowego. Najlepsza struktura zespołu marketingowego dla Twojej firmy zależy od aktualnej wielkości i możliwości działu marketingu lub firmy.

Jeśli masz mały zespół marketingowy, powinieneś uporządkować go hierarchicznie z przejrzystym łańcuchem dowodzenia. Jeśli masz większy zespół marketingowy, powinieneś ustrukturyzować go horyzontalnie, z wielofunkcyjnymi zespołami pracującymi nad różnymi projektami.

Możesz nawet połączyć te dwa podejścia z mieszanką hierarchicznych i poziomych struktur zespołu.

Ostatecznie najlepsza struktura zespołu marketingowego dla Twojej firmy to taka, która pozwala Twojemu zespołowi marketingowemu działać skutecznie i wydajnie.

Przyjrzyjmy się kilku opcjom strukturyzowania zespołu marketingowego w oparciu o wielkość, możliwości i zasoby, którymi dysponuje Twoja firma lub dział marketingu.

Struktura zespołu ds. marketingu start-upów

Twoja struktura zespołu marketingowego będzie się opierać i koncentrować na rozwoju, jeśli jesteś startupem. Prawdopodobnie będziesz mieć jednego lub dwóch członków zespołu marketingowego, którzy noszą wiele kapeluszy i są odpowiedzialni za różne działania marketingowe. Wraz z rozwojem firmy możesz dodać więcej członków zespołu marketingowego z określonymi zestawami umiejętności.

Struktura zespołu ds. marketingu małych firm

Jako mała firma możesz mieć większy zespół marketingowy niż startup, ale prawdopodobnie nadal masz wiele obowiązków związanych z zarządzaniem. Jednak nadal możesz mieć członków zespołu marketingowego, którzy noszą wiele kapeluszy i są odpowiedzialni za różne działania marketingowe. Alternatywnie specjaliści mogą skupić się na jednym obszarze marketingu, takim jak SEO lub media społecznościowe. Mimo to prawdopodobnie będziesz musiał być pełniącym obowiązki kierownika ds. marketingu, który nadzoruje stronę personalną działu biznesowego lub marketingu.

Struktura zespołu ds. marketingu w średniej firmie

Jeśli prowadzisz firmę średniej wielkości, prawdopodobnie masz zespół marketingowy składający się ze specjalistów zajmujących się jednym obszarem marketingu. Na przykład możesz mieć specjalistę SEO, specjalistę od mediów społecznościowych i specjalistę od marketingu treści. Możesz również mieć generalistów, którzy są odpowiedzialni za wiele działań marketingowych.

Na tym etapie Twoja firma lub dział marketingu powinien mieć kilku indywidualnych współpracowników, którzy rozumieją swój obszar marketingu i zajmują się wszystkimi projektami w swojej dziedzinie.

Struktura zespołu marketingu dużych firm

Jako duża firma prawdopodobnie masz zespół marketingowy składający się ze specjalistów, którzy koncentrują się na jednym obszarze marketingu. Na przykład możesz mieć zespół SEO, mediów społecznościowych i marketingu treści. Każdy zespół jest prawdopodobnie kierowany przez menedżera, który nadzoruje codzienne operacje i podlega dyrektorowi marketingu.

Struktura zespołu ds. marketingu korporacyjnego

Jeśli jesteś przedsiębiorstwem, prawdopodobnie masz zespół marketingowy składający się ze specjalistów, którzy koncentrują się na jednym obszarze marketingu. Na przykład możesz mieć zespół SEO, mediów społecznościowych i marketingu treści. Każdy zespół jest prawdopodobnie kierowany przez menedżera, który nadzoruje codzienne operacje i podlega dyrektorowi marketingu.

Najlepsze zasoby do zbudowania struktury zespołu marketingowego

Jeśli jesteś właścicielem firmy lub dyrektorem marketingu, który chce zwiększyć skalę działań marketingowych, StrategyBeam to doskonałe rozwiązanie marketingowe outsourcingu.

Oferujemy kompleksowe rozwiązania marketingowe do wszystkiego, od strategii marketingowej po copywriting, PPC i marketing w mediach społecznościowych. Nasi eksperci ds. marketingu pomogą Ci zaprojektować i wdrożyć plan marketingowy, który pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.

Ponadto oferujemy szeroką gamę usług marketingowych, które można dostosować do własnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy szukasz pomocy w swojej strategii marketingowej, czy potrzebujesz kogoś, kto zajmie się marketingiem w mediach społecznościowych, możemy Ci pomóc.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach i o tym, jak możemy pomóc Ci rozwinąć Twój biznes, bez względu na to, na jakim etapie znajduje się Twoja firma lub dział marketingu!